Here's the resulting JSON:
```json
{ "originalTextLanguage": "English", "translatedText": "
انضم إلى فريقنا!نحن نبحث عن
أخصائي خدمة العملاء والتسويق للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تطوير خدمة العملاء والعلاقات العامة داخل الشركة. ستتضمن مهمتك إدارة وتدقيق جميع عمليات التسويق والمبيعات والعلاقات العامة، مع ضمان الدقة والشفافية في جميع التعاملات مع العملاء، الحاليين والمحتملين.
المسؤوليات:- استقبال وإجراء المكالمات البيعية
- الرد على استفسارات العملاء والتعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- متابعة مقاييس خدمة العملاء
- تحليل آراء العملاء
- التفاعل مع الأقسام الأخرى
- الاهتمام بالتفاصيل
المهارات المطلوبة:- مهارات تواصل قوية
- قدرات حل المشكلات
- التعاطف وفهم مشاعر العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التكيف
- مهارات الإقناع
- استخدام لغة إيجابية
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- قدرات إدارة عدة مهام
- المسؤولية
- الثقة بالنفس
- المصداقية
المؤهلات والخبرة:- درجة البكالوريوس في الإدارة أو التسويق أو العلاقات العامة أو اللغة الإنجليزية أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في خدمة العملاء أو التسويق أو العلاقات العامة
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على التفاعل مع الموظفين على جميع المستويات
- إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة المحاسبة/الإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفعالية
إذا كنت ترى نفسك مؤهلاً لهذا المنصب وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى
g@*************** مع ذكر "أخصائي خدمة العملاء" في موضوع البريد الإلكتروني."
}
```