img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء!
في إمداد بواسطة إلم، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية. نحن نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا كممثلي خدمة عملاء. سيتضمن هذا الدور التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم المهني حتى حل الحالة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة وواضحة.
  • التعامل مع الشكاوى، وتوثيقها، وتصعيد الحالات المعقدة عند الضرورة.
  • متابعة الطلبات لضمان الحل ورضا العملاء.
  • تحديث بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات بدقة في النظام.
  • الالتزام بمعايير الجودة ومتطلبات وقت الاستجابة (SLA).
المتطلبات:
  • لا توجد خبرة سابقة مطلوبة؛ مناسبة للمرشحين ذوي المستوى المبتدئ.
  • مهارات حاسوبية جيدة (البريد الإلكتروني، إدخال البيانات، MS Office).
  • مهارات ممتازة في التحدث والكتابة باللغة الأردية والفرنسية والمالاوية والتركية.

مكان العمل: مكة وجدة

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

بركة

دوام كامل
نبدة عن الشركة
في بركة، نلتزم بالحد من الهدر الغذائي من خلال توظيف التقنية وتوعية المجتمع. مهمتنا هي إنشاء منظومة متكاملة تربط بين تجار الأغذية والمستهلكين، مما يُمكّنهم من حفظ واستخدام فائض الطعام الذي كان سيُهدر لولا عرضه على منصتنا. بانضمامك إلى فريقنا، ستلعب دورًا حيويًا في دعم جهودنا وتوسيع نطاق تأثيرنا لإحداث تغيير ملموس في الحد من هدر الطعام.

نبذة عن الوظيفة
نحن نبحث عن موظف/موظفة خدمة عملاء للعمل عن بُعد بدوام كامل، يفضل أن يكون من سكان جدة لأغراض التدريب.

المهام والمسؤوليات:
  • الاستماع لاستفسارات وشكاوى العملاء وفهمها
  • حل مشاكل العملاء حسب الدليل المتبع
  • التصعيد والتواصل مع الأقسام الأخرى حسب الدليل المتبع
  • تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية

المتطلبات:
  • إجادة اللغة العربية (تحدثاً وكتابةً)
  • مهارات تواصل ممتازة
  • القدرة على العمل عن بُعد
  • الالتزام بجداول العمل

breifcase0-1 سنة

locationجدة

عمل عن بُعد
منذ 27 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

الرشاقة المثالية - Ideal fitness

دوام كامل
انضم إلى فريق الرشاقة المثالية!
إعلان وظيفي عن توفر فرصة عمل في عدة مدن بالمملكة: الرياض، جدة، مكة، بريدة، خميس مشيط، وجازان. نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء يمتلك الشغف للمساهمة في دعم عملائنا.

المتطلبات:
  • يجب أن يكون المتقدم سعودي/ـة.
  • العمر لا يتجاوز 30 سنة.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي.
  • الالتزام بساعات العمل.
  • يفضل من سكان نفس المدينة.
المؤهلات المطلوبة:
  • ثانوية عامة أو بكالوريوس.
المميزات:
  • تأمين طبي واجتماعي.
  • توظيف فوري.
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 17 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

سینومي ريتيل

دوام كامل
About the Role:
Join Cenomi Retail as a Customer Service Representative in Jeddah, where your role is vital in providing exceptional support and service to our customers.

Key Responsibilities:
  • Engage with customers to understand their needs and provide effective solutions.
  • Manage inquiries and resolve issues to ensure customer satisfaction.
  • Collaborate with team members to enhance service delivery and improve customer experience.

Qualifications:
  • No previous experience is required.
  • A bachelor’s degree or a higher diploma is preferred.

If you thrive in a dynamic environment and enjoy helping others, we encourage you to apply and become a part of our team!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 23 يوم

قد يعجبك أيضاً