وظائف مراقب لحديثي التخرج في السعودية

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي للإشراف على العمليات اليومية داخل أقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الحفاظ على نظافة وتنظيم غرف النزلاء والمناطق العامة ومساحات الموظفين. يتضمن الدور قيادة أعضاء الفريق والتعاون معهم لضمان رضا النزلاء والالتزام بالميزانيات التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لأقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل.
• قيادة الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة وترتيب غرف النزلاء بالفندق والمناطق العامة ومناطق الموظفين.
• إجراء عمليات التفتيش وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
• المساعدة في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانيات التشغيلية.
• التواصل وضمان التسليم في الوقت المناسب لحالة غرف النزلاء إلى مكتب الاستقبال.
• إجراء عمليات تفتيش يومية للغرف والحصول على قوائم التحقق من تنظيف الغرف.
• إعداد قوائم للغرف التي تم تسجيل الخروج منها أو الشواغر لتسهيل مهام العمل.
• الحفاظ على مخزون من مستلزمات التنظيف للتحقق من وجود مخزون كافٍ.
• دعم والإشراف على التفتيش الفعال لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
• فهم تأثير العمليات الإدارية على الأهداف المالية للفندق ككل والسعي لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية.
• ضمان أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي المناسب.
• التواصل مع الموظفين بشأن الجوانب التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة لضمان الفهم.
• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر للمعلومات المتعلقة بأهداف الأقسام لتوليد الأداء المطلوب.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة داخل الفندق لتدريب موظفي خدمة التدبير المنزلي الجدد وتقديم التدريب التنشيطي حسب الحاجة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء.
• جدولة الموظفين وفقًا لاحتياجات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين للتوقعات والعوامل المساهمة.
• ضمان تنفيذ سياسات الفندق باستمرار، وإكمال جميع الإجراءات والوثائق اللازمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (LSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران حسب الاقتضاء.
• الإشراف على جدولة الموظفين، وضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة أداء خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات فردية و/أو جماعية.
• ضمان جدولة جميع الموظفين لجميع الورديات.
• المشاركة في تخطيط التطوير المستمر للموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل قضايا أو مخاوف الموظفين.
• المشاركة في عملية التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.
• إقامة علاقات إيجابية مع النزلاء.
• فهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لقضايا وشكاوى النزلاء والتعامل معها.
• السعي لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ أو سنتان من الخبرة في مجال التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يلزم خبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• إتقان مهارات التواصل والعلاقات الشخصية.
• القدرة على إدارة وتحفيز فريق.
• مهارات تنظيمية قوية ومهارات إدارة الوقت.
• الانتباه للتفاصيل في الحفاظ على معايير النظافة.
• فهم مبادئ الإدارة المالية والميزانية.
• الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• المعرفة بسياسات ومعايير وإجراءات الفندق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. فئة الوظيفة هي التدبير المنزلي والغسيل.

عن الدور

تبحث Mudiad Meithrin عن قائد متفانٍ ومتحمس لـ Cylch Meithrin (مجموعة لعب باللغة الويلزية) في Plant Bach Sarn. يتضمن هذا الدور الحاسم إدارة جميع الجوانب التشغيلية لضمان سير مجموعة اللعب بسلاسة وفعالية، وتعزيز بيئة إيجابية وداعمة للأطفال الصغار. يوفر المنصب فرصة للمساهمة بشكل كبير في تعليم السنوات المبكرة في سياق اللغة الويلزية.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون القائد مسؤولاً عن الإدارة الشاملة لـ Cylch Meithrin، وضمان الحفاظ على معايير عالية من الرعاية والتنمية. في حين لم يتم تفصيل الواجبات المحددة، فإن المسؤوليات ستشمل عادةً:

• قيادة وإدارة جميع الجوانب التشغيلية لـ Cylch Meithrin.
• ضمان بيئة آمنة ومحفزة وداعمة للأطفال.
• تطوير وتنفيذ الأنشطة وتجارب التعلم المناسبة للعمر.
• الإشراف على الموظفين والمتطوعين ودعمهم.
• التواصل بفعالية مع الآباء والأوصياء.
• الاحتفاظ بالسجلات والمهام الإدارية حسب الحاجة.
• تعزيز اللغة والثقافة الويلزية داخل بيئة مجموعة اللعب.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة الويلزية أو مستوى عالٍ من الكفاءة كمتعلم.
• الالتزام بمبادئ وقيم Mudiad Meithrin.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني وفعال ضمن فريق.
• مهارات تنظيمية وتواصل قوية.
• نهج استباقي ومسؤول تجاه رعاية الأطفال والتعليم.
• المستوى 5 في رعاية الأطفال وتنميتهم أو ما يعادله (مثل City and Guilds، NNEB)، أو العمل نحو الحصول على هذه المؤهلات.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في PLANT BACH SARN، في CANOLFAN DYSGU GYDOL OES SARN، MERFIELD CLOSE، SARN، CF32 9SW. تعمل مجموعة اللعب هذه كـ Cylch Meithrin و Cylch Ti a Fi. ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة، من 9:20 صباحًا إلى 1:05 ظهرًا. يبدأ الدور بـ 23 ساعة في الأسبوع، مع إمكانية الزيادة. سيتم مناقشة الراتب وفقًا للخبرة.

معلومات إضافية

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ e@***********************u أو Heulwen Vaughan على الرقم 07966313120. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 26/06/2026.

نبذة عن الدور

تبحث مدرسة Science Oasis International School عن مسؤول خدمات مساندة وحركة ونقل للانضمام إلى فريقها. يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في ضمان سير العمليات الداعمة للمدرسة بكفاءة وسلاسة، مع التركيز على الجوانب اللوجستية والنقل.

مسؤوليات الوظيفة

• إدارة وتنظيم نظام النقل المدرسي بشكل شامل، بما في ذلك الجدول اليومي للرحلات والإشراف على السائقين وتتبعهم.
• تقديم الإشراف المباشر لسائقي حافلات المدرسة وضمان جاهزيتهم وسلامتهم.
• التنسيق مع فرق الصيانة والنظافة والسلامة والموظفين الخارجيين لضمان جاهزية المرافق المدرسية وصيانتها.
• تقديم الدعم اللوجستي اللازم للإدارات الإدارية والتعليمية، ومراقبة احتياجات المباني المدرسية يومياً بدقة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة سابقة ومثبتة في العمل ضمن المؤسسات التعليمية أو القطاع التعليمي (متطلب أساسي).
• خبرة عملية كسائق وناقل، وخبرة في إدارة سائقي حافلات المدارس (متطلب أساسي).

المهارات الأساسية

• مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على المتابعة الدقيقة للمهام اليومية.
• الالتزام بالمواعيد والانضباط في جداول العمل.
• الاحترافية في التعامل مع المواقف الطارئة.
• إدارة الخدمات المساندة.
• الخبرة في اللوجستيات والنقل.
• التعامل مع حافلات المدرسة.
• إدارة المرافق المدرسية.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في الرياض، في حي الغرناطة. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

للتقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى c@***************. يرجى كتابة "مسؤول خدمات مساندة ونقل" في سطر موضوع البريد الإلكتروني.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن فرد متفانٍ ومنظم للانضمام إلى فريقنا كمنسق تدبير منزلي في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، دورًا حيويًا في ضمان سير العمل بسلاسة في قسم التدبير المنزلي لدينا والحفاظ على المعايير الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق دبليو. ستكون بمثابة حلقة وصل حيوية بين مختلف أقسام الفندق، مما يساهم في تجربة ضيف سلسة.

في فنادق دبليو، نلتزم بإثارة الفضول وتوسيع العوالم، ونقدم مكانًا لتجربة الحياة. نحن مستوحون من الوجوه والتجارب الجديدة، مدفوعين بروح متناغمة، ومستعدة لأي شيء، تعيد اختراع الفخامة. إذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وتفكر إلى الأمام، فستزدهر في بيئتنا الديناميكية. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية، حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وبدء غرضك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة لتحديد أولويات جهود التنظيف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لضمان دوران فعال.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية وتنسيقها.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والصباغة.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.
• تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة "ممنوع الإزعاج".
• ضمان تنظيف الغرف المتسخة الشاغرة في الإطار الزمني اللازم.
• تعيين الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "ممنوع الإزعاج" للاهتمام الفوري.
• إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة بدقة وكفاءة.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال تدريب السلامة والشهادات المطلوبة.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف بتقدير حقيقي.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع عمليات التدبير المنزلي.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل خبرة عمل ذات صلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل لمدة عام واحد على الأقل.
• لا يلزم خبرة إشرافية لهذا المنصب.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات التدبير المنزلي.
• فهم وظائف أقسام الهندسة والاستقبال والصباغة.
• مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية.
• قدرات فعالة على العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تفاعلًا مباشرًا مع الضيوف ويتطلب الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات السلامة. فنادق دبليو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، مكرسة لتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

نبحث عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى فريقنا المتميز، ليكون واجهة الفندق الرئيسية ومسؤولاً عن تقديم تجربة ضيافة استثنائية للضيوف. تتضمن مهام الوظيفة الترحيب بالضيوف، وإدارة حجوزاتهم، وتلبية استفساراتهم وطلباتهم بكفاءة واحترافية. إذا كنت تمتلك مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على العمل تحت الضغط، وشغف بتقديم أفضل خدمة للعملاء، فنحن ندعوك للتقديم.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن فرد متخصص ومنظم للانضمام إلى فريقهم كمنسق لتدبير المنازل. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو جزء لا يتجزأ من التشغيل السلس لقسم تدبير المنازل والحفاظ على معايير فنادق دبليو العالية. يعمل منسق تدبير المنازل كحلقة وصل رئيسية بين مختلف أقسام الفندق لضمان تجربة استثنائية للضيوف.

تهدف فنادق دبليو إلى "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم"، وتعزيز بيئة نابضة بالحياة للضيوف. من خلال تبني روح "كل ما تريد/متى تريد"، تشتهر فنادق دبليو بإعادة ابتكار الفخامة وتلبية شغف الضيوف. ترحب الشركة بالأفراد ذوي الروح الأصلية والمبتكرة الذين يتطلعون إلى المستقبل. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات ماريوت الدولية التجارية، مما يوفر بيئة للنمو والتطور المهني.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرف لتحديد الغرف المتضاربة.
• تحديد أولويات تنظيف الغرف بناءً على الاحتياجات التشغيلية ومغادرة الضيوف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين على الفور.
• مساعدة إدارة تدبير المنازل في الإشراف على الأنشطة والعمليات اليومية.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام تدبير المنازل والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي تدبير المنازل.
• تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة "عدم الإزعاج".
• ضمان تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الإطار الزمني المطلوب.
• تعيين الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "عدم الإزعاج" للتنظيف الفوري.
• إكمال جميع أوراق تدبير المنازل المطلوبة بدقة وكفاءة.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• حماية أصول الشركة من خلال الإشراف الدقيق.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف بشكل استباقي.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع عمليات تدبير المنازل.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والأقسام الأخرى.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف والغايات المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية لهذا الدور.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات تدبير المنازل.
• فهم وظائف أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل.
• مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية.
• قدرات فعالة على العمل الجماعي والتعاون.
• قدرات على حل المشكلات ومعالجة القضايا.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. هذا المنصب ليس عن بعد.

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص. إنهم يقدرون الخلفيات الفريدة لشركائهم ويعززون بيئة من الشمول والفرص، ويحظرون التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لموقعها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل. يضمن الدور الحفاظ على جميع غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وفقًا لمعايير عالية من النظافة والعرض، مما يساهم في رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية.

بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق فنادق دبليو، سيلعب مدير التدبير المنزلي دورًا حاسمًا في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية في الخدمة والفخامة. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا في الإدارة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على قيادة وتحفيز فريق لتحقيق الأهداف الإدارية وعلى مستوى العقار، مع إدارة الميزانيات التشغيلية بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وعند الاقتضاء، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل لا تشوبه شائبة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لجميع المناطق ومحاسبة الموظفين على تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• التحقق من إبلاغ حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بطريقة سريعة وفعالة.
• إعداد مهام العمل اليومية عن طريق الحصول على قوائم الغرف التي سيتم تنظيفها فورًا وتحديد المغادرين أو الخروج المحتملين.
• إدارة مخزون المواد لضمان توفر الإمدادات الكافية لجميع العمليات.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.
• فهم التأثير المالي لعمليات القسم والإدارة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة للتحقق من الفهم والإنجاز.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر لأهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللازم للمتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين، وتعزيز بيئة مماثلة بين الفريق.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان تفعيل برامج تقدير الموظفين وتنفيذها عبر جميع المناوبات.
• المشاركة في برنامج مستمر لتقدير الموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لمعالجة المخاوف.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والإقرار العلني بمساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتجسيد ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها بفعالية.
• السعي للتحسين المستمر في أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبول مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• إدارة الترفيه/الصحة والنادي
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• خدمة العملاء
• القيادة
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو عن منسق تدبير منزلي متخصص ومنظم للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو جزء لا يتجزأ من التشغيل السلس لقسم التدبير المنزلي لدينا. سيدير منسق التدبير المنزلي حالة الغرف اليومية، ويتعاون مع مختلف أقسام الفندق، ويساهم في رضا النزلاء من خلال التنظيف والصيانة الفعالة للغرف.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا الدور مناسب لشخص يتمتع باهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالضيافة، ويهدف إلى اكتساب الخبرة في بيئة فندقية ديناميكية. سيعمل المنسق كنقطة اتصال رئيسية، مما يسهل التواصل وحل المشكلات بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل للحفاظ على معايير عالية من النظافة وخدمة النزلاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة جميع الغرف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الغرف المتضاربة وتحديد أولويات تنظيفها لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية للقسم وإدارتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال مركزية لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تم وضع علامة "ممنوع الإزعاج" عليها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنظيف الغرف المتسخة الشاغرة في الإطار الزمني المطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعيين الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "ممنوع الإزعاج" للتنظيف الفوري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة بدقة وكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات يتم مواجهتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف ومهني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة لجميع خدمات التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أنظمة الكمبيوتر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة حسب ما تتطلبه واجبات الوظيفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في مجال التدبير المنزلي أو دور مماثل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم وجود خبرة إشرافية سابقة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في عمليات وإجراءات التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق وتواصل فعال مع أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية، شفهية وكتابية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على العمل الجماعي والتعاون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استعداد لحل المشكلات ومعالجة القضايا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. لا يقع الدور عن بعد. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الزملاء. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

نبذة عن الدور

تبحث فنادق W في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن منسق تدبير منزلي للانضمام إلى فريقها. هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي ليست منصبًا إداريًا، وتقدم فرصة للمساهمة في التشغيل السلس لقسم التدبير المنزلي في بيئة فندقية فاخرة وديناميكية.

مسؤوليات الدور

• تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرف لتحديد الغرف المتضاربة.
• تحديد أولويات تنظيف الغرف وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية.
• العمل كنقطة اتصال لتنسيق جهود أقسام التدبير المنزلي، والهندسة، والاستقبال، والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتنسيق مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.
• تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة "ممنوع الإزعاج".
• ضمان تنظيف الغرف الشاغرة وغير النظيفة بحلول الوقت المحدد.
• تخصيص الغرف العاجلة والغرف التي كانت تحمل علامة "ممنوع الإزعاج" سابقًا.
• إكمال أوراق التدبير المنزلي المطلوبة.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر تتعلق بالسلامة، أو حوادث، أو إصابات.
• إكمال تدريبات وشهادات السلامة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• إتقان عمليات التدبير المنزلي.
• القدرة على التنسيق مع أقسام الهندسة، والاستقبال، والغسيل.
• مهارات اتصال فعالة.
• قدرات قوية في العمل الجماعي.
• قدرات حل المشكلات.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي منصب غير إداري، وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. يقع مكان العمل في المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

شركة المنشي للأبواب هي مساهم كبير في قطاع البناء والمقاولات المتنامي في المملكة العربية السعودية، وهي مكرسة لتقديم منتجات عالية الجودة وتقنيات متقدمة وخدمات استثنائية. تركز الشركة على تقديم حلول ذات قيمة من خلال الموازنة بين الجودة والتكلفة، وتعزيز النمو، وتلبية احتياجات العملاء بأسعار تنافسية وعروض موثوقة.

نظرة عامة على الدور

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، لمدير مشروع مقره في الرياض. سيكون مدير المشروع مسؤولاً عن الإشراف الشامل وإدارة جميع مراحل تنفيذ المشروع، مما يضمن إنجاز المشروع بكفاءة وفي الوقت المحدد. يتضمن هذا الدور تنسيق جهود التسريع، والإشراف على عمليات التفتيش، وإدارة اللوجستيات، وتوجيه عملية إدارة المشروع الشاملة بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف العميل والشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع جوانب تنفيذ المشروع وإدارتها من البدء إلى الانتهاء.
• ضمان إنجاز جميع معالم المشروع ومخرجاته في الوقت المحدد وبكفاءة.
• تنسيق جهود التسريع لضمان التقدم في الوقت المناسب لمكونات المشروع.
• الإشراف على عمليات التفتيش وإجرائها لضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.
• إدارة اللوجستيات بفعالية، بما في ذلك تنسيق تدفق المواد وعمليات سلسلة التوريد.
• توجيه عملية إدارة المشروع الشاملة، وضمان الالتزام بخطط وأهداف المشروع.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم نتائج تلبي متطلبات العميل والشركة.

المؤهلات والمتطلبات

• الكفاءة في مهام المسرّع والتسريع لضمان التقدم في الوقت المناسب لمكونات المشروع.
• خبرة قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على تخطيط وتنفيذ ومراقبة معالم المشروع.
• خبرة في إجراء عمليات التفتيش وضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.
• المعرفة والمهارات في إدارة اللوجستيات للتنسيق الفعال لتدفق المواد وسلسلة التوريد.
• قدرات تنظيمية وقيادية قوية.
• مهارات اتصال ممتازة والقدرة على تحفيز وتوجيه الفرق.
• درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع أو الهندسة أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة.
• تعتبر الإلمام بصناعة البناء والمقاولات في المملكة العربية السعودية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• مهام المسرّع والتسريع
• إدارة المشاريع
• عمليات التفتيش
• إدارة اللوجستيات
• القدرات التنظيمية
• القدرات القيادية
• مهارات الاتصال

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات.

عن الدور

سهى هي مقدم رعاية صحية منزلية في المملكة العربية السعودية تقدم خدمات طبية وتمريضية داخل منازل المرضى. تشمل خدمات الشركة التمريض المنزلي والعلاج الطبيعي وإعادة التأهيل والاستشارات الطبية وخدمات المختبرات التشخيصية. تلتزم سهى بتقديم رعاية آمنة ورحيمة ومهنية لتعزيز جودة حياة المرضى. هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع لممرضة رئيسية للرعاية الصحية المنزلية مقرها في الرياض.

نظرة عامة على الدور

ستشرف الممرضة الرئيسية للرعاية الصحية المنزلية على تقديم رعاية تمريضية عالية الجودة للمرضى في منازلهم. يشمل هذا الدور الإشراف على طاقم التمريض، وضمان الالتزام بمعايير السلامة والرعاية الصحية، وتطوير خطط الرعاية، وإجراء تقييمات للمرضى، والتنسيق مع فرق متعددة التخصصات. ستدير الممرضة الرئيسية أيضًا العمليات اليومية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية لتلبية احتياجات المرضى بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على تقديم رعاية تمريضية عالية الجودة للمرضى في منازلهم.
• الإشراف على طاقم التمريض وتوجيهه، وضمان التطوير المهني والالتزام بالمعايير.
• تطوير وتنفيذ خطط رعاية فردية للمرضى بناءً على تقييمات شاملة.
• إجراء تقييمات شاملة للمرضى لتحديد الاحتياجات وتطوير استراتيجيات رعاية مناسبة.
• التنسيق مع فرق الرعاية الصحية متعددة التخصصات لضمان رعاية متكاملة للمرضى.
• ضمان الامتثال لجميع معايير الرعاية الصحية المنزلية ذات الصلة وبروتوكولات سلامة المرضى والمتطلبات التنظيمية.
• إدارة العمليات اليومية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية لتلبية احتياجات المرضى بفعالية.
• تقديم التدريب والدعم المستمر للمهنيين في مجال التمريض.
• إعطاء العلاجات حسب الوصفة الطبية ومراقبة تقدم المريض.

المؤهلات والمتطلبات

• ممرضة مسجلة مرخصة (RN) مع ترخيص تمريض ساري المفعول في المملكة العربية السعودية.
• درجة البكالوريوس في التمريض أو مؤهل معادل.
• مهارات تمريضية سريرية قوية، بما في ذلك تقييم المرضى وتخطيط الرعاية وإعطاء العلاج.
• خبرة في إدارة الموظفين وتدريب وتوجيه المهنيين في مجال التمريض.
• معرفة بمعايير الرعاية الصحية المنزلية وبروتوكولات سلامة المرضى والامتثال التنظيمي.
• مهارات اتصال وتنظيم وحل مشكلات فعالة.
• تعتبر الخبرة السابقة في الرعاية الصحية المنزلية أو البيئات المماثلة ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• تقييم المريض
• تخطيط الرعاية
• إعطاء العلاج
• إدارة الموظفين
• التدريب والتوجيه
• معايير الرعاية الصحية المنزلية
• بروتوكولات سلامة المرضى
• الامتثال التنظيمي
• مهارات الاتصال
• المهارات التنظيمية
• حل المشكلات
• الرعاية الصحية المنزلية

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مع سهى، مقدم رعاية صحية منزلية.

عن الدور

تبحث IHCC عن مهندس موقع للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مناسبة للأفراد ذوي الخلفية المعمارية الذين يتوقون إلى ترجمة نية التصميم إلى هياكل مبنية. الدور مفتوح للخريجين الجدد والمرشحين الذين لديهم خبرة تصل إلى 5 سنوات.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة البناء اليومية في الموقع وتنسيقها لضمان الالتزام بالرسومات والمواصفات المعتمدة.
• مراجعة الرسومات المعمارية ورسومات ورش العمل والمستندات الفنية للتأكد من دقتها ومدى امتثالها.
• التواصل مع مديري المشاريع والمقاولين والاستشاريين والعملاء لتسهيل التنفيذ السلس للمشروع.
• مراقبة تقدم أعمال البناء وإعداد تقارير موقع منتظمة، بما في ذلك تحديثات التقدم وسجلات المشكلات.
• تحديد وحل المشكلات الفنية التي تنشأ في الموقع بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والجودة في جميع أنشطة الموقع.
• الاحتفاظ بسجلات موقع دقيقة، بما في ذلك السجلات اليومية وتسليمات المواد وسجلات القوى العاملة.
• المساعدة في تقدير الكميات وجدولة المواد وتنسيق المشتريات.
• المساهمة في إعداد رسومات كما تم بناؤه عند اكتمال المشروع.
• التنسيق مع فرق MEP والإنشائية لضمان التكامل السلس لجميع تخصصات المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.
• 0-5 سنوات خبرة في هندسة الموقع أو إدارة الإنشاءات.
• إتقان برنامج AutoCAD مطلوب.
• المعرفة بنمذجة معلومات البناء (BIM) ميزة قوية.
• فهم قوي للرسومات المعمارية وطرق البناء ومواد البناء.

المهارات المطلوبة

• إتقان برنامج AutoCAD ونمذجة معلومات البناء (BIM).
• فهم قوي للرسومات المعمارية وطرق البناء ومواد البناء.
• مهارات إشراف وتنسيق ممتازة.
• قدرات فعالة على حل المشكلات.
• الالتزام بالامتثال للصحة والسلامة ومعايير الجودة.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل لمهندس موقع في IHCC، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة SAP عن خبير منتجات ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لدفع الابتكار في صناعات النفط والغاز والكيماويات. يتضمن المنصب التعاون المباشر مع العملاء لتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ذات التأثير العالي ضمن بيئة SAP الخاصة بهم والعمل مع فرق منتجات وهندسة SAP وفرق خدمات العملاء والتسليم لبناء وتنفيذ حلول شاملة. هذه فرصة للتعلم المستمر وتنمية المهارات ضمن بيئة فريق داعمة.

كجزء من فريق متخصص في الذكاء الاصطناعي وخبراء الصناعة يخدم العملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة، ستساهم في بيئة تعاونية تجمع بين خبرة الذكاء الاصطناعي والمعرفة الصناعية والفهم الإقليمي. يتطلب الدور الازدهار في بيئة سريعة الخطى، وتحويل تحديات الأعمال إلى حلول عملية وقابلة للتطوير، مع التركيز القوي على الفضول والملكية والتعلم المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل المباشر مع العملاء في صناعات النفط والغاز والطاقة والكيماويات في المملكة العربية السعودية لتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي وتحديد أولوياتها وتشكيلها على SAP S/4HANA و SAP BTP.
• تصميم وتنفيذ حلول ذكاء اصطناعي شاملة، بما في ذلك خطوط أنابيب البيانات من SAP، واختيار النموذج والتكامل باستخدام خدمات SAP Business AI/BTP، وتكامل واجهة المستخدم/العمليات.
• إدارة دورات التطوير السريع من إثبات المفهوم إلى التجربة والإنتاج، وجمع ملاحظات المستخدمين، ودفع اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي ضمن العمليات التجارية.
• العمل كحلقة وصل بين عملاء مختبر الرياض وفرق منتجات وهندسة SAP العالمية، والمساهمة بالمتطلبات، وتحديد الفجوات، وتسليط الضوء على الأنماط لخارطة طريق المنتج.
• تطوير مسرعات قابلة لإعادة الاستخدام مثل البنى المرجعية والقوالب وأفضل الممارسات للتوسع عبر المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع.
• ترجمة تحديات الأعمال المعقدة إلى تصميمات فنية واضحة وتقديم حلول شاملة جاهزة للإنتاج.
• قيادة جلسات الاكتشاف، وتقديم عروض توضيحية مقنعة، وشرح المقايضات الفنية بعبارات تجارية للعملاء.
• العمل بفعالية في دور متقدم ميدانياً، وتحمل المسؤولية، والتعاون الوثيق مع الفرق العالمية، والتركيز على إحداث تأثير ملموس للعملاء.

المؤهلات والخبرات

• خلفية قوية في هندسة البرمجيات مع خبرة عملية في Python أو Java أو TypeScript.
• خبرة مثبتة مع SAP BTP، والتكاملات، وما لا يقل عن مجال SAP رئيسي واحد (المالية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية، أو القطاع العام).
• فهم قوي لمفاهيم البيانات والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، بما في ذلك نمذجة البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وأنماط الذكاء الاصطناعي الشائعة مثل التنبؤ والتصنيف والمساعدين/الروبوتات المساعدة.
• معرفة شاملة بالعمليات الأساسية للنفط والغاز، بما في ذلك إدارة الأصول، والمالية، والمشتريات، والخدمات اللوجستية عبر عمليات المنبع والوسطى والمصب.
• معرفة شاملة بالعمليات الأساسية للكيماويات، مثل إدارة دورة حياة المنتج، وتخطيط الإنتاج، والبيئة والصحة والسلامة.
• الإلمام بسوق المرافق، وتطوره، والتحديات الخاصة بالصناعة، ومحفظة SAP الصناعية.
• الثقة في التعامل مع العملاء والشركاء، بما في ذلك قيادة ورش عمل الاكتشاف، وتقديم العروض التوضيحية، وإدارة أصحاب المصلحة، وشرح المقايضات الفنية بعبارات تجارية.
• الراحة في العمل كمهندس "متقدم ميدانياً" مع درجة عالية من الملكية، وتحمل الغموض، ونهج تعاوني مع الفرق العالمية، مدفوعاً بتأثير العميل.
• تعتبر الخبرة في العمل مع العملاء والشركاء المحليين ميزة إضافية.

المهارات التقنية والصناعية

• لغات البرمجة: Python، Java، TypeScript
• تقنيات SAP: SAP BTP، S/4HANA، SAP Business AI، خدمات SAP BTP
• مهارات التكامل
• معرفة مجال SAP: SAP Finance، SAP Supply Chain، SAP HR، SAP Public Sector
• البيانات والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة: نمذجة البيانات، واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، أنماط الذكاء الاصطناعي (التنبؤ، التصنيف، الروبوتات المساعدة/المساعدين)، مفاهيم الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة
• معرفة العمليات الصناعية: عمليات النفط والغاز (إدارة الأصول، المالية، المشتريات، الخدمات اللوجستية - المنبع، الوسطى، المصب)، عمليات الكيماويات (إدارة دورة حياة المنتج، تخطيط الإنتاج، البيئة والصحة والسلامة)، معرفة سوق المرافق
• التعامل مع العملاء والشركاء: العمل مع العملاء، العمل مع الشركاء، ورش عمل الاكتشاف، العروض التوضيحية، إدارة أصحاب المصلحة، شرح المقايضات الفنية بعبارات تجارية
• المشروع والتسليم: منهجيات التطوير السريع، جمع ملاحظات المستخدمين، دفع الاعتماد، ترجمة تحديات الأعمال إلى تصميمات فنية، تقديم حلول شاملة، حلول جاهزة للإنتاج، دفع إنشاء تأثير ملموس
• المهارات الشخصية: الملكية، التعاون، تحمل الغموض، حل المشكلات، العمل الجماعي، القيادة، التواصل

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل ومنتظمة مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن منطقة الرياض. السفر المتوقع يتراوح بين 0-10%.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مراقب غرف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. هذه الوظيفة بدوام كامل وغير إدارية هي فرصة للأفراد الذين لديهم أقل من عام من الخبرة لبدء حياتهم المهنية في عمليات الفنادق. سيلعب مراقب الغرف دورًا حاسمًا في ضمان تجارب سلسة للضيوف من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، والمساهمة في سمعة الفندق للخدمة الاستثنائية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تهدف فنادق دبليو إلى إشعال فضول المسافرين وتوسيع عوالمهم، مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة. تشتهر العلامة التجارية بإعادة ابتكار الفخامة عالميًا من خلال ثقافتها الفريدة وفلسفة خدمتها "مهما كان/متى".</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تخصيص الغرف وفقًا لطلبات الضيوف وتفضيلاتهم كلما أمكن ذلك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسجيل دخول الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الدخول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة وتتبع وتلبية طلبات تغيير الغرف أو تسجيل المغادرة عند الإمكان، وإبلاغ الحالة للموظفين المعنيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تأكيد الحجوزات والإلغاءات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة الغرف غير المتاحة يوميًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق من الفواتير وتعديلها للضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أرشفة أوراق أو وثائق الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة جميع عمليات تسجيل دخول وخروج الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تفعيل مفاتيح الغرف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تأمين الدفع الصالح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد أي تجاوزات في الالتزامات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء فحوصات الحجوزات المكررة وحجز الغرف وفقًا لذلك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل التقارير اليومية لمراقبة العمليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق المهام والعمل بفعالية مع الأقسام الأخرى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنموذج يحتذى به في القسم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لمعايير ضمان الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أقل من عام من الخبرة ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم خبرة إشرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة طلبات الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">تأكيد الحجز</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق من الفواتير</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة الدفع</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء التقارير</li> <li style="margin:0 0 6px;">علاقات الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات الشركة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على المظهر الاحترافي</li> <li style="margin:0 0 6px;">السرية</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية الأصول</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير خدمة الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل الفعال (الشفهي والكتابي)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التوثيق الكتابي الدقيق</li> <li style="margin:0 0 6px;">آداب الهاتف الاحترافية</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق بين الأقسام</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل الجماعي والتعاون</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الجودة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأنظمة نقاط البيع</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع ونوع العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية تقع في شارع العليا 1، حي الأعمال، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، وتقدر الخلفيات الفريدة لجميع الزملاء وتعزز عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.</p>

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لموقعها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ضمان الحفاظ على جميع غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين وفقًا لمعايير عالية من النظافة والتقديم، مما يساهم في رضا النزلاء وكفاءة العمليات.

سيكون المرشح المثالي قائدًا استباقيًا قادرًا على توجيه وتحفيز فريق، وإجراء عمليات تفتيش شاملة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على جودة خدمة استثنائية. يساهم هذا الدور بشكل كبير في تحقيق الأهداف المالية للقسم مع تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة لفريق التدبير المنزلي.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وعند الاقتضاء، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والعمل معهم لضمان نظافة الغرف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل لا تشوبه شائبة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لجميع المناطق ومحاسبة الموظفين على تنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• التحقق من إبلاغ حالة غرفة النزيل إلى مكتب الاستقبال بطريقة سريعة وفعالة.
• إعداد مهام العمل اليومية عن طريق الحصول على قوائم الغرف التي سيتم تنظيفها فورًا وتحديد المغادرين أو الخارجين المتوقعين.
• إدارة مخزون المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية لجميع العمليات.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.
• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للعقار، والإدارة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي المناسب.
• التواصل مع الموظفين بشأن المجالات التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة للتحقق من الفهم والإنجاز.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية والتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة في مكان العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة اللازمة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بنفس الشيء مع بعضهم البعض.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وضمان إكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من قبل الأقران، عند الاقتضاء.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة للأفراد.
• ضمان ممارسة تقدير الموظفين بنشاط في جميع المناوبات والمشاركة في برنامج تقدير الموظفين المستمر.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء وتجسيد ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة والتأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم، مع التركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها بفعالية.
• السعي لتحقيق التحسين المستمر في أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ لا يلزم خبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• رضا النزلاء
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• خدمة العملاء

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في شارع العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

عن ماريوت الدولية

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تقدر الشركة الخلفيات الفريدة لموظفيها وتعزز بيئة يتم فيها الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن دور منسق التدبير المنزلي</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية عن منسق تدبير منزلي متخصص للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، وهي فرصة لشخص منظم للمساهمة في التشغيل السلس لقسم التدبير المنزلي في الفندق. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ضمان رضا النزلاء من خلال الحفاظ على معايير عالية لنظافة الغرف وتسهيل التواصل الفعال عبر أقسام الفندق.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء والتحقق من تقارير الغرف المباعة لضمان دقة حالة الغرفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الغرف المتضاربة وتحديد أولويات تنظيفها لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كحلقة وصل للتنسيق بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة "عدم الإزعاج".</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الإطار الزمني المطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعيين الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "عدم الإزعاج" للاهتمام الفوري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة بدقة وفي الوقت المحدد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي نظيف ومهني ومظهر شخصي لائق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول الشركة من خلال الإشراف الدقيق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع احتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها بشكل استباقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر النزلاء بتقدير حقيقي لولائهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير التي يحددها الفندق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والأقسام الأخرى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق لتحقيق الأهداف والغايات المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو مجال مماثل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يشترط خبرة إشرافية لهذا الدور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في عمليات وإجراءات التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق فعال مع أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على العمل الجماعي والتعاون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على حل المشكلات وإيجاد الحلول.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع ونوع العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العليا، حي العقيق، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.</p>

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن موظف استقبال ترفيهي يركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مخصصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات والمهتمين بخلق جو إيجابي للضيوف. سيقوم موظف الاستقبال الترفيهي بإشراك الضيوف في الأنشطة الترفيهية، مما يضمن سلامتهم ومتعتهم.

كجزء من فنادق دبليو، يساهم هذا الدور في فلسفة العلامة التجارية للاحتفال بالحياة النابضة بالحياة واحتضان التجارب الجديدة. يوفر المنصب فرصة للفردية والإبداع مع الحفاظ على التزام العلامة التجارية بتجارب الضيوف والضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للأنشطة الترفيهية.
• تعزيز جو إيجابي ومريح للضيوف.
• إبلاغ الضيوف بالمرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة.
• إبلاغ الضيوف بقواعد وأنظمة مرافق الترفيه لضمان سلامة الضيوف والأعضاء.
• مراقبة الأنشطة داخل المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب لحالات الطوارئ وفقًا لإجراءات التشغيل.
• تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما والإبلاغ عنها للمشرف أو المدير.
• تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• إكمال التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات الضيوف من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم أهداف الفريق.
• معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، واستئجار المرافق، أو مبيعات التجزئة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التحرك عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة.
• التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الإنعاش القلبي الرئوي.
• شهادة الإسعافات الأولية.
• أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في التعامل مع المعدات الترفيهية.
• القدرة على أداء الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العليا، حي المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. فئة الوظيفة هي الجولف واللياقة البدنية والترفيه.

فنادق دبليو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. إنهم يقدرون الخلفيات الفريدة لشركائهم ويلتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مراقب غرف للانضمام إلى فريقها. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مراقب غرف، ستساهم في نجاح عمليات الغرف وخدمات الضيوف من خلال ضمان تجارب سلسة للضيوف من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج.

تعد فنادق دبليو جزءًا من ماريوت الدولية، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، وتلتزم بإنشاء تجارب نابضة بالحياة واحتضان وجهات نظر جديدة. إذا كنت تمتلك رؤية فريدة وروحًا إبداعية، فإن فنادق دبليو تدعوك لاستكشاف إمكانياتك.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف بناءً على طلبات وتفضيلات الضيوف قدر الإمكان.
• تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح.
• تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الوصول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
• مراجعة وتتبع وتلبية طلبات تغيير الغرف أو تسجيل المغادرة، وإبلاغ الحالة للموظفين المناسبين.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات.
• مراجعة الغرف غير المتاحة يوميًا.
• التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• التحقق من فواتير الضيوف وتعديلها.
• حفظ أوراق أو وثائق الضيوف.
• معالجة جميع عمليات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف.
• تفعيل مفاتيح الغرف.
• تأمين الدفع الصالح.
• تحديد أي التزامات زائدة.
• إجراء فحوصات الحجوزات المكررة وحجز الغرف وفقًا لذلك.
• تشغيل التقارير اليومية لمراقبة العمليات.
• المتابعة مع الضيوف لضمان رضاهم عن الطلبات أو المشكلات التي تم حلها.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة ووضوح.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
• الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تنسيق المهام والتعاون مع الإدارات الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به في القسم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• خدمة العملاء
• التواصل
• حل المشكلات
• العمل الجماعي
• أنظمة الكمبيوتر
• أنظمة نقاط البيع

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول، وتقدر الخلفيات الفريدة لشركائها وتوفر فرصًا للجميع.