وظائف موظف تأجير سيارات في السعودية

شركة كبرى في مجال تاجير السيارات 

تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى: كاتب تاجير 

المهام الوظيفية:

* استقبال العملاء والترحيب بهم ومساعدتهم في اختيار السيارة المناسبة

* إعداد العقود والأوراق المطلوبة لإتمام عملية التأجير

* شرح شروط وأحكام التأجير للعملاء بوضوح

* متابعة الحجوزات والتأكد من توفر السيارات المطلوبة

* التعامل مع أي مشكلات أو استفسارات خلال فترة التأجير

* الحفاظ على سجل دقيق للمعاملات والتواصل مع العملاء

* العمل على برنامج الداينمك 

تفاصيل الوظيفة:

* مقر العمل: شرق الرياض حي قرطبة - غرب الرياض حي لبن 

* التوظيف فوري

• التواصل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال.
• إدارة عمليات التأجير بكفاءة وفعالية.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة.

• تقديم طلبات من السعوديين فقط.
• الإقامة في مدينة الخبر أو الدمام.
• إجادة استخدام الكمبيوتر.

• راتب ثابت بقيمة 4000 ريال شهريًا.
• تأمينات اجتماعية.
• تأمين طبي.
• عمولات سيتم تحديدها أثناء المقابلة.

المهام والمسؤوليات:

1. استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المساعدة في اختيار السيارة المناسبة لاحتياجاتهم.

2. شرح شروط وأحكام التأجير للعملاء بوضوح والتأكد من فهمهم لها قبل توقيع العقد.

3. إعداد وتجهيز عقود التأجير والتأكد من صحة البيانات والمستندات المطلوبة (رخصة قيادة، هوية، بطاقة ائتمانية).

4. تسليم السيارات للعملاء بعد التأكد من نظافتها وفحصها والتأكد من سلامة المعدات والملحقات.

5. استلام السيارات عند الإرجاع وفحصها للتأكد من عدم وجود أضرار أو مخالفات، وتوثيق ذلك في النظام.

6. متابعة الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتأكيدها في الوقت المحدد.

7. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعقود والمدفوعات والحجوزات اليومية.

8. معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بما يضمن رضا العميل والالتزام بسياسات الشركة.

9. تحقيق الأهداف البيعية الشهرية المقررة من إدارة الشركة.

10. الالتزام بسياسات السلامة والأمن والحفاظ على أصول الشركة (السيارات، المعدات، المستندات).

المهام والمسؤوليات:

1. استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المساعدة في اختيار السيارة المناسبة لاحتياجاتهم.

2. شرح شروط وأحكام التأجير للعملاء بوضوح والتأكد من فهمهم لها قبل توقيع العقد.

3. إعداد وتجهيز عقود التأجير والتأكد من صحة البيانات والمستندات المطلوبة (رخصة قيادة، هوية، بطاقة ائتمانية).

4. تسليم السيارات للعملاء بعد التأكد من نظافتها وفحصها والتأكد من سلامة المعدات والملحقات.

5. استلام السيارات عند الإرجاع وفحصها للتأكد من عدم وجود أضرار أو مخالفات، وتوثيق ذلك في النظام.

6. متابعة الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتأكيدها في الوقت المحدد.

7. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعقود والمدفوعات والحجوزات اليومية.

8. معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بما يضمن رضا العميل والالتزام بسياسات الشركة.

9. تحقيق الأهداف البيعية الشهرية المقررة من إدارة الشركة.

10. الالتزام بسياسات السلامة والأمن والحفاظ على أصول الشركة (السيارات، المعدات، المستندات).  
    

    المؤهلات والخبرات المطلوبة:

    • المؤهل العلمي: شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو تخصص ذي صلة.

    • الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة في مجال التأجير أو خدمة العملاء (يفضل في شركات تأجير السيارات).

    • المهارات:

      • مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء احترافية.

      • إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الخاصة بالتأجير.

      • القدرة على التفاوض والإقناع.

      • معرفة جيدة بإجراءات المرور والأنظمة المتعلقة بالتأجير.

تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى: موظف تأجير سيارات

المهام الوظيفية:

* استقبال العملاء والترحيب بهم ومساعدتهم في اختيار السيارة المناسبة

* إعداد العقود والأوراق المطلوبة لإتمام عملية التأجير

* شرح شروط وأحكام التأجير للعملاء بوضوح

* متابعة الحجوزات والتأكد من توفر السيارات المطلوبة

* التعامل مع أي مشكلات أو استفسارات خلال فترة التأجير

* الحفاظ على سجل دقيق للمعاملات والتواصل مع العملاء

تفاصيل الوظيفة:

* الراتب: يُحدد بعد المقابلة

* مقر العمل: جنوب الرياض

* التوظيف فوري

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لبقة ومهنية عند دخولهم مركز التأجير.
• فهم احتياجات العميل واقتراح المركبة المناسبة بناءً على نوع الاستخدام والميزانية.
• شرح شروط وأحكام التأجير بوضوح، بما في ذلك التأمين، الرسوم الإضافية، وسياسة الوقود.
• إعداد عقود التأجير بدقة والتحقق من صحة البيانات المدخلة في النظام.
• التأكد من الوثائق الرسمية مثل رخصة القيادة والهوية الوطنية أو الإقامة.
• تسليم المركبة للعميل بعد فحصها والتأكد من جاهزيتها.
• استلام المركبة بعد انتهاء التأجير وفحصها لتحديد أي تلفيات أو مخالفات.
• تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي.
• التنسيق مع قسم الصيانة في حال وجود أعطال أو الحاجة إلى صيانة دورية.
• متابعة الحجوزات المستقبلية والتأكد من توفر المركبات المطلوبة.
• تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالتأجير والمركبات بشكل مستمر.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية الخاصة بالشركة.

• البكالوريوس في التسويق.
• 3 سنوات خبرة في مجال التأجير أو المبيعات.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء والتفاوض.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.