مقدم طعام (ويتر)وظائف نادل ويتر لحديثي التخرج في السعودية

أكثر من 196 وظيفة نادل ويتر لحديثي التخرج في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Customer Service Representative - Saudi National

Customer Service Representative - Saudi National

📣 إعلان

تابي

6,000 - 7,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

عن الدور

تابي هي شركة تكنولوجيا مالية تعمل في دول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على تبسيط التسوق والمدفوعات من خلال خيارات مرنة للشراء الآن والدفع لاحقًا. تتعاون الشركة مع علامات تجارية كبرى وتخدم ملايين المستخدمين. قد تشمل بعض المنتجات المالية التي تقدمها تابي رسوم فائدة. نحن نبحث عن مواطن سعودي متحمس ومهني للانضمام إلى قسم عمليات دعم العملاء لدينا كممثل خدمة عملاء في الرياض. تم تصميم هذا الدور للأفراد الملتزمين بتقديم خدمة ممتازة ويتوقون للنمو داخل شركة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم دعم شامل للعملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني، والتواصل بفعالية باللغتين العربية والإنجليزية.
  • معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة لضمان تجربة عملاء إيجابية.
  • الالتزام بالمبادئ التوجيهية المعمول بها واستخدام الأدوات المقدمة لتقديم مساعدة سريعة ودقيقة.

المؤهلات والمتطلبات

  • إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر ضروري، مع مستوى إتقان لا يقل عن B2 في اللغة الإنجليزية.
  • الاستعداد والقدرة على العمل بنظام الورديات الدوارة والإبلاغ عن الحضور إلى المكتب حسب الحاجة.
  • إظهار المساعدة، والهدوء تحت الضغط، والقدرة على التعلم السريع، والنهج الجاد تجاه مسؤوليات العمل.
  • الاستعداد للتعامل مع المحادثات الصعبة، واتباع العمليات بدقة، والحفاظ على موقف إيجابي خلال الفترات الصعبة. يتضمن هذا الدور خدمة عملاء مباشرة يمكن أن تكون مرهقة، خاصة خلال أوقات الذروة.

المهارات المطلوبة

  • دعم العملاء
  • حل المشكلات
  • التواصل

تفاصيل العمل والتعويض

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. تتراوح التعويضات من 6000 إلى 7500 ريال سعودي شهريًا. يشمل ذلك راتبًا أساسيًا قدره 6635 ريال سعودي إجماليًا، وبدل لغة يصل إلى 500 ريال سعودي إجماليًا بناءً على الكفاءة، ومكافأة أداء تصل إلى 10٪ من الراتب الأساسي.

التدريب والتأهيل

يشمل الدور برنامج تدريب مدفوع لمدة 3 أسابيع يتم عقده في المكتب. بعد التدريب، ستكون هناك فترة تأهيل لمدة 3 أسابيع حيث سيتعامل الموظفون الجدد مع حالات العملاء المباشرة بدعم وثيق.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
Waitress

Waitress

📣 إعلانجديدة

مجموعة الملابس

دوام كامل

عن الدور

تبحث مجموعة Apparel عن نادلة متفانية للانضمام إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات ويتطلعون لبدء حياتهم المهنية في قطاع الضيافة. ستساهم النادلة في تجربة طعام إيجابية للضيوف من خلال الحفاظ على نظافة وتنظيم قاعة الطعام وتقديم خدمة ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية

  • المساعدة في تنظيف المطعم صباحًا للاستعداد للعمليات اليومية.
  • ضمان تنظيف جميع أدوات الخدمة جيدًا قبل كل فترة خدمة.
  • دعم رئيس النادلين في تجهيز المطعم وفقًا للمعايير المحددة.
  • الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والمظهر النظيف في جميع الأوقات.
  • مساعدة رئيس النادلين في إعداد الميز أون بلاس (mise en place)، والتأكد من جاهزية جميع العناصر اللازمة للخدمة.
  • نقل الطعام بكفاءة من المطبخ إلى قاعة الطعام للضيوف.
  • مساعدة رئيس النادلين في تقديم أطباق الطعام للعملاء على طاولاتهم.
  • إدارة تغيير منافض السجائر وإعادة ملء أكواب الماء للضيوف أثناء الخدمة.
  • إزالة الطاولات بسرعة بعد انتهاء الضيوف من وجباتهم والتأكد من تنظيفها.
  • نقل جميع الأطباق والأكواب المتسخة إلى منطقة غسيل الأطباق للتنظيف.
  • العمل بجد تحت إشراف رئيس النادلين، واتباع جميع التعليمات المقدمة.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت إشراف رئيس النادلين واتباع التعليمات.

المهارات المطلوبة

  • التنظيف
  • النظافة
  • نقل الطعام
  • خدمة الطاولات
  • خدمة العملاء

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أفرادًا لديهم خبرة من 0-1 سنوات. الشركة هي مجموعة Apparel.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 17 ساعة تقريباً
Customer Service Representative Recruitment Day - SAED

Customer Service Representative Recruitment Day - SAED

📣 إعلانجديدة

تابي

6,000 - 7,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

عن الدور

تابي هي شركة تكنولوجيا مالية تعمل في دول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على تبسيط التسوق والمدفوعات من خلال حلول "اشتر الآن وادفع لاحقًا". تتعاون الشركة مع علامات تجارية كبرى وتخدم قاعدة عملاء كبيرة في جميع أنحاء المنطقة. هذه فرصة لبدء مسيرة مهنية في دعم العملاء ضمن فريق عمليات دعم العملاء في تابي في الرياض. تؤكد الشركة على توفير الأدوات والدعم والمكافآت اللازمة للنمو المهني للأفراد الملتزمين بعملهم.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان تجربة عملاء إيجابية.
  • اتباع الإرشادات المعمول بها واستخدام الأدوات المقدمة لتقديم مساعدة دقيقة وفعالة للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • إتقان التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية، بمستوى اللغة الإنجليزية B2 أو أعلى.
  • التوفر للعمل بنظام الورديات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والقدرة على العمل من المكتب.
  • الأهلية للمواطنين السعوديين فقط.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • توجه قوي نحو دعم العملاء وخدمتهم.
  • قدرات فعالة في حل المشكلات.
  • قدرات مثبتة على التعلم السريع.
  • الاحترافية والنهج الجاد في العمل.
  • القدرة على البقاء هادئًا ومتزنًا تحت الضغط.

موقع العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور العمل من المكتب. يتراوح الراتب لهذه الوظيفة بين 6000 و 7500 ريال سعودي شهريًا. الموعد النهائي للتقديم هو 30 يونيو 2026.

معلومات يوم التوظيف

تستضيف تابي يوم توظيف لهذا الدور. يُدعى المرشحون المهتمون للحضور في التواريخ التالية:

  • التواريخ: 11 و 12 فبراير 2026
  • الوقت: 09:00 صباحًا – 5:00 مساءً
  • العنوان: QQF4+4CJ، الحمراء، الرياض 13217

المقابلات الشخصية متاحة خلال أيام التوظيف المحددة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 3 أيام
ممثل مبيعات

ممثل مبيعات

الأكاديمية السعودية للتجزئة

7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

برنامج تدريب مبتدئ بالتوظيف لتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في قطاع البيع بالتجزئة، من خلال تدريب عملي داخل المتجر ويوم تدريبي أسبوعي في الأكاديمية، مع توظيف مباشرمن اليوم الاول .

 

نظام العمل:

  • يوم تدريب أسبوعياً في الأكاديمية.
  • 5 أيام عمل أسبوعياً في المتجر.
  • يوم إجازة أسبوعي (متغير حسب الجدول).
  • شفتات متغيرة (صباحي / مسائي).
  • التدريب مدفوع التكاليف.
  • يشترط الاستعداد للعمل خلال المواسم وفترات الضغط.
  • العمل في بيئة مختلطة.

 

المهام والمسؤوليات:

  • الإلمام بأقسام ومنتجات الفرع.
  • استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية.
  • ترتيب وتنظيم الرفوف بشكل مستمر.
  • العمل على نظام المحاسبة (الكاشير) وإتمام عمليات البيع.
  • فتح وإغلاق المعرض حسب جدول العمل.
  • المحافظة على نظافة وترتيب بيئة العمل.
  • تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في زيادة الإيرادات.

 

الشروط:

  • ألا يكون المتقدم على مقاعد الدراسة حالياً.
  • عدم وجود سجل تجاري باسم المتقدم.
  • عدم وجود تأمين طبي ساري.
  • الاستعداد للعمل بشفتات متغيرة.
  • القدرة على العمل خلال المواسم.
  • الجدية والانضباط وتحمل ضغط العمل.
  • القدرة على العمل ضمن فريق.
  • ان يكون حصل على معدل ثانوي 70% فاكثر
  • ان يكون حاصل على معدل قدرات 50%فاكثر

 

المزايا:

  • توظيف فوري.
  • برنامج تدريب مبتدئ  بالتوظيف.
  • راتب شهري طوال مدة التدريب.
  • تأمين طبي.
  • الحصول على شهادة محلية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
  • الحصول على شهادة دولية معتمدة من City & Guilds.
  • فرص تطوير وظيفي ونمو مهني داخل الشركة.

breifcase0-1 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ شهرين تقريبا
ممثل مبيعات

ممثل مبيعات

الأكاديمية السعودية للتجزئة

دوام كامل

برنامج  لتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في قطاع رائد في مجال البيع بالتجزئة، من خلال تدريب عملي داخل المتجر ويوم تدريبي أسبوعي في الأكاديمية، مع توظيف مباشر.

 

 

المهام والمسؤوليات:

الإلمام بأقسام ومنتجات الفرع.

استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية.

ترتيب وتنظيم الرفوف بشكل مستمر.

العمل على نظام المحاسبة (الكاشير) وإتمام عمليات البيع.

فتح وإغلاق المعرض حسب جدول العمل.

المحافظة على نظافة وترتيب بيئة العمل.

تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في زيادة الإيرادات.


نظام العمل:

يوم تدريب أسبوعياً في الأكاديمية.

5 أيام عمل أسبوعياً في المتجر.

شفتات متغيرة (صباحي / مسائي)

يوم اجازة

 

الشروط:

ألا يكون المتقدم على مقاعد الدراسة حالياً.

عدم وجود سجل تجاري باسم المتقدم.

عدم وجود تأمين طبي ساري.

ان يكون حصل على معدل ثانوي 70% فاكثر

ان يكون حاصل على معدل قدرات 50%فاكثر

 

المزايا:

توظيف فوري.

راتب شهري

تأمين طبي.

الحصول على شهادة محلية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

الحصول على شهادة دولية معتمدة من City & Guilds.

فرص تطوير وظيفي ونمو مهني داخل الشركة.

breifcase0-1 سنة

locationالملك فهد، الرياض

منذ 3 أشهر
Customer Care - Sales

Customer Care - Sales

📣 إعلانجديدة

فتنس سريع

دوام كامل

عن الدور

شركة فاست فيت للياقة البدنية EMS، وهي علامة تجارية بارزة للياقة البدنية EMS في المملكة العربية السعودية مع 11 ناديًا في المدن الرئيسية، تبحث عن أخصائي مبيعات خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها في الرياض. تأسست فاست فيت في عام 2019، وهي ملتزمة بالابتكار ورضا العملاء. هذا المنصب بدوام كامل مناسب للأفراد المهتمين بصناعة الجمال واللياقة البدنية الذين يهدفون إلى تحقيق أهداف المبيعات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة. يشمل الدور التعامل مع استفسارات العملاء ودفع المبيعات، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية. توفر الشركة تدريبًا داخليًا شاملاً لدعم تطوير الموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

  • تحقيق أهداف المبيعات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • التعامل مع طلبات العملاء واستفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
  • المساهمة في بيئة عمل إيجابية من خلال التفاعلات المهذبة والمهنية مع العملاء والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس.
  • مطلوب سنة واحدة من الخبرة في دور مواجهة العملاء أو المبيعات.
  • سيتم اعتبار الخبرة العملية في المبيعات ميزة إضافية.
  • التفاني والشغف بمساعدة العملاء.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
  • سلوك مصقول ومهني.

المهارات المطلوبة

  • موقف مدفوع بالإقناع والتحفيز.
  • مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية، باللغتين العربية والإنجليزية.
  • مهارات قوية في التعامل مع جهات الاتصال الهاتفية وقدرات الاستماع النشط.
  • الكفاءة في التعامل مع طلبات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.

بيئة العمل والمزايا

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض. يقدم الدور أسبوع عمل مدته 5 أيام. سيحصل الموظفون على رواتب تنافسية، وعمولات عالية، ومزايا، وحوافز. توفر الشركة تغطية صحية شاملة، وبيئة عمل داعمة، وتدريبًا متخصصًا، وفرصًا للنمو الوظيفي، بما في ذلك فرص عالمية محتملة. يحق للموظفين الحصول على 30 يومًا من الإجازة السنوية مدفوعة الأجر.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 7 أيام
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

أوبك

دوام كامل

الشركة تقدم خدمة لوجستية بين التاجر والعميل ( ارجاع أسهل متابعة أسرع )

تعلن عن وجود شاغر وظيفي مندوب مبيعات

1. يمتلك سيارة

2. رخصه واقامة قابلة للنقل

.

.

* المهام الاساسية

1. جذب اشتراكات متاجر بقيمة رمزية عن طريق التواصل او الزيارات

2. جذب اشتراكات نقاط مجاناً بدون اسعار اشتراك

3. متابعة العملاء والتعاون مع فريق العمل

4.السفر عند التوسع لاتمام المهام

.

.

* مكان العمل

- حالياً الرياض ومستقبلاً بالسعودية وقت التوسع بعد 3 أشهر من الانطلاق

.

.

* المميزات :

1. نقل كفالة بعد مدة التجربة

2. تأمين طبي

3. راتب ثابت

4. عمولات

.

.

.

شرح مبسط للخدمة

تقدم الشركة خدمة جديدة ومفيدة للتاجروالنقاط والعميل

* فوائد التاجر :اشتراك رمزي - توفير مبالغ- توفير وقت - حصر اسباب المشاكل لتفاديها - اعلانات مع اعلانات الشركة - كسب ولاء العملاء بسعر رمزي

*فوائد النقطة : بدون أي تكلفة - عمولات - دعاية - مرونة في اوقات الاستلام والتسليم

*العميل : سرعة وانجاز في نفس اليوم - متابعة لحظية

للتواصل ارسل السيرة الذاتية 
******** @ g m a i l . c o m

breifcase0-1 سنة

locationقرطبة، الرياض

منذ 13 يوم
منسق حجوزات التطبيقات

منسق حجوزات التطبيقات

📣 إعلان

الجبر لتأجير السيارات

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Aljabr Rent a Car عن منسق حجوزات تطبيقات للانضمام إلى فريقها. سيقوم شاغل الوظيفة بتمثيل الشركة أمام العملاء، وضمان تقديم أفضل مستويات الخدمة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تمثيل الشركة وحماية صورتها أمام العملاء في جميع الأوقات.
  • توفير خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل (الإنترنت، المكالمات، الزيارات الشخصية).
  • تحديد توقعات وطلبات العملاء والاستجابة لها بفعالية.
  • حل المشكلات التي قد تؤثر على رضا العملاء ضمن حدود السلطة الممنوحة.
  • الاستقبال المهذب والتعامل الاحترافي مع العملاء.
  • استقبال ومعالجة طلبات تأجير السيارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المتعاقد معها، بالإضافة إلى مبيعات السيارات المستعملة.
  • التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تنفيذ جميع طلبات العملاء.
  • تحديث حالة السيارات المتاحة بالفرع يوميًا عبر التطبيقات المتعاقد معها حسب توجيهات الإدارة.
  • تنفيذ جميع الطلبات خلال أوقات الدوام الرسمي المحددة.
  • المتابعة مع قسم الصيانة لتحديد المشاكل الميكانيكية والفنية بالسيارات والتأكد من إتمام الإصلاحات في الوقت المحدد.
  • شرح برنامج الصيانة الدورية للعملاء وإبلاغهم بمراكز الصيانة وضرورة الالتزام بها.
  • متابعة العقود ذات المديونية والعقود المفتوحة المتعثرة عن السداد.
  • القدرة على احتواء مشاكل العملاء وسوء الفهم.
  • التواصل مع الأقسام الأخرى عند الحاجة وشرح تفاصيل الإيجار للعملاء (مثل الكيلومتر الزائد، الوقت الإضافي).
  • الالتزام بالزي الموحد والمظهر الشخصي النظيف والمرتب وفقًا لمعايير الشركة.
  • إنهاء الإجراءات اللازمة لفتح عقود جديدة وتحديثها في المنصات المحددة.
  • المسؤولية عن سلامة المركبات والمبالغ النقدية المستلمة.
  • مراجعة الفواتير الشهرية مع التطبيقات ومتابعة سدادها.
  • مراجعة المخالفات، التلفيات، الحوادث المسجلة على العملاء والتأكد من إدراجها في الفواتير الشهرية.
  • التعامل مع الاستفسارات الهاتفية بطريقة مهذبة ومفيدة.
  • تنسيق استلام وتسليم السيارات للعملاء وإبلاغهم بالمعلومات ذات الصلة.
  • الاطلاع على أسعار وخدمات الشركات المنافسة والإبلاغ عن الفرص التجارية المحتملة.
  • الجرد اليومي للسيارات المتوقفة والتأكد من سلامتها وجاهزيتها للتأجير.
  • الإبلاغ الفوري عن سيارات الحوادث والصيانة وإرسال الأوراق اللازمة للقسم المختص.
  • أداء أي واجبات أخرى حسب ما يطلبه المشرفون أو المديرون.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

  • إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
  • مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الآخرين.
  • قدرات عالية على حل المشكلات.
  • القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون.
  • مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
Receptionist

Receptionist

عيادة رحمة لرعاية الحيوان

5,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

ظف/ـة استقبال – عيادة بيطرية

تعلن عيادة بيطرية في حي قرطبة بمدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف/ـة استقبال للانضمام إلى فريق العمل

.

المهام الوظيفية:

  • استقبال العملاء والزوار بطريقة لبقة ومهنية.
  • الرد على المكالمات ورسائل الواتساب.
  • تنسيق وحجز المواعيد.
  • تسجيل بيانات العملاء والحيوانات الأليفة.
  • دعم الأعمال الإدارية اليومية داخل العيادة.
  • التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والتبني عند الحاجة.

المتطلبات:

  • سعودي/ـة الجنسية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
  • مهارة في التنظيم والتواصل.
  • لا مانع من التعامل مع القطط والكلاب.

موقع العمل: حي قرطبة – الرياض

.

أوقات الدوام:

  • من السبت إلى الخميس: من 2:00 مساءً إلى 10:00 مساءً.
  • يوم الجمعة: من 4:00 مساءً إلى 10:00 مساءً.
  • يوم إجازة واحد أسبوعياً.



ملاحظة: بيئة العمل داخل عيادة بيطرية، لذلك يجب أن يكون المتقدم/ـة محب/ـة للحيوانات ومريح/ـة في التعامل مع


breifcase0-1 سنة

locationقرطبة، الرياض

منذ 8 أيام
F&B Service Expert

F&B Service Expert

📣 إعلان

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن خبير في خدمات الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على خلق تجارب ضيافة لا تُنسى تتجاوز مجرد معاملة تناول الطعام. بصفتك خبيرًا في خدمات الأطعمة والمشروبات، ستقدم خدمة استثنائية وستبادر بتقديم خدمات تركز على الضيف. ستضمن مساهماتك تفاعلًا سلسًا مع الضيوف، بدءًا من إعداد الطاولات والتنسيق مع المطبخ وصولًا إلى تفاعل الضيوف والحفاظ على مناطق العمل.

في فنادق دبليو، نهدف إلى إيقاظ الفضول وتوسيع العوالم، ونوفر مساحة نابضة بالحياة للاستمتاع بالحياة. مهمتنا هي فتح الأبواب والعقول، مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة. نحن معروفون بإعادة ابتكار معايير الفخامة عالميًا بروح متناغمة ومستعدة لأي شيء. خدمة "كل ما تريد، وقتما تريد" هي ثقافتنا، وهي فلسفة تجعل شغف الضيوف ينبض بالحياة. إذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وتفكر بشكل استباقي، فأنت مرحب بك في فنادق دبليو. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من ماريوت الدولية، وهو مكان يمكنك فيه بذل قصارى جهدك، وتحقيق هدفك، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي لا يصدق، وأن تتحول إلى أفضل نسخة من نفسك.

المسؤوليات الرئيسية

  • خلق تجارب ضيافة لا تُنسى وفريدة تتجاوز خدمة الأطعمة والمشروبات.
  • المبادرة لتقديم مجموعة من الخدمات الموجهة للضيوف.
  • التنسيق مع فريق المطبخ لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • التفاعل مع الضيوف وخدمتهم بطريقة احترافية وجذابة.
  • الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق العمل والتخزين.
  • ضمان دمج جميع المعاملات في تجربة الضيف الشاملة.
  • المساهمة في بيئة عمل آمنة.
  • الالتزام بإرشادات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على معايير جودة عالية في جميع جوانب الخدمة.
  • ضمان المظهر الاحترافي من خلال الزي والمظهر الشخصي والتواصل.
  • أداء مهام جسدية مثل الوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة، والتنقل في أسطح متنوعة.
  • مراجعة وفهم معلومات القائمة.
  • الانخراط في مهام تتضمن تحريك ورفع وحمل ودفع ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً دون مساعدة.
  • الوصول إلى الأماكن المرتفعة، والانحناء، والقرفصاء، وأداء حركات تتطلب ثني الركبة، والالتواء، والتمدد، والانحناء.
  • أداء مهام معقولة أخرى حسب الطلب لضمان رضا الضيوف وعمليات الفندق.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من برنامج شهادة التعليم العام (GED).
  • أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يلزم خبرة إشرافية.
  • لا يلزم ترخيص أو شهادة محددة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
  • قدرات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
  • نهج استباقي ومبادر لتقديم الخدمة.
  • الانتباه للتفاصيل في الحفاظ على المعايير والمظهر.
  • القدرة البدنية والقدرة على أداء مهام شاقة.
  • مهارات العمل الجماعي والتعاون.
  • القدرة على التكيف والاستعداد لأداء مهام متنوعة.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، ليست إدارية، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا، حي المال، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. الجدول الزمني هو دوام كامل.

تلتزم ماريوت الدولية بتوفير فرص متكافئة وتعزيز بيئة شاملة حيث يتم تقدير التنوع والاحتفاء به. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
Concierge Receptionist | Premium Customer Experience

Concierge Receptionist | Premium Customer Experience

📣 إعلانجديدة

خدمة وصول

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة وصول للخدمات الفندقية عن موظف استقبال محترف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى مشروع تجربة عملاء متميز في الرياض. هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بالتفاعل مع الضيوف، ويمتلك فهمًا قويًا لمعايير الخدمة الفاخرة، ويمكنه إدارة الطلبات بمهنية ودقة وهدوء. بصفتك نقطة الاتصال الأولى، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق تجربة إيجابية لا تُنسى لجميع الزوار، مع ضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة ولطف.

المسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالضيوف وتقديم انطباع أول إيجابي.
  • مساعدة الزوار في الاتجاهات والمعلومات والاستفسارات المتعلقة بالخدمة.
  • تسجيل طلبات الضيوف وتنسيقها بوضوح ودقة.
  • التنسيق مع فرق الخدمة، وخدمة صف السيارات، والمطاعم، والمتاجر، والإدارات الداخلية لتلبية احتياجات الضيوف.
  • المتابعة على جميع الطلبات حتى اكتمالها بشكل مرضٍ.
  • دعم تتبع خدمة الضيوف والمساهمة في إعداد التقارير اليومية.
  • التعامل مع الشكاوى أو المخاوف بمهنية وتصعيدها إلى القنوات المناسبة عند الحاجة.
  • الحفاظ على السرية التامة وحماية معلومات الضيوف في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال، أو الضيافة، أو خدمة العملاء، أو البيع بالتجزئة، أو خدمات الكونسيرج.
  • مهارات تواصل وتفاعل قوية ضرورية للتفاعل الفعال مع الضيوف وتنسيق الفريق.
  • موقف مهني وعقلية خدمة عملاء ممتازة أمران أساسيان.
  • القدرة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا خلال فترات العمل المزدحمة أمر بالغ الأهمية.
  • مهارات متابعة وتنسيق جيدة ضرورية لضمان إدارة الطلبات بفعالية.
  • تعتبر مهارات اللغة الإنجليزية ميزة إضافية لهذا الدور.
  • التوفر للعمل بنظام الورديات مطلوب.
  • يفضل خبرة من 0-1 سنة.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • التواصل
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • خدمات الكونسيرج
  • الضيافة
  • البيع بالتجزئة
  • البيع بالتجزئة الفاخر
  • خدمات كبار الشخصيات
  • الانتباه للتفاصيل
  • ملكية الخدمة
  • القدرة على التنسيق بين فرق متعددة
  • الراحة في العمل في بيئة تواجه الضيوف المتميزين

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في بيئة تواجه الضيوف المتميزين، مما يتطلب القدرة على التكيف للعمل بنظام الورديات حسب الحاجة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 17 ساعة تقريباً
Social Media and Customer Service Specialist (Junior)

Social Media and Customer Service Specialist (Junior)

📣 إعلان

دلهام

دوام كامل

عن الدور

تبحث دلهام عن أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء مبتدئ متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يوفر هذا الدور فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-2 سنوات، بما في ذلك الخريجين الجدد، لتطوير حياتهم المهنية في بيئة ديناميكية. يشمل المنصب مسؤوليات المحتوى الإبداعي والتفاعل المباشر مع العملاء، مما يساهم في كل من التواجد الرقمي للعلامة التجارية ورضا العملاء.

بصفتك أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء مبتدئ، ستدير قنوات التواصل الاجتماعي وتعززها من خلال إنشاء المحتوى، وستقدم دعم العملاء عبر مختلف المنصات عبر الإنترنت وخارجها. هذا المنصب مناسب للأفراد الذين يتوقون للتعلم والنمو في مجالات التسويق الرقمي وخدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • صياغة أوصاف ونصوص جذابة لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
  • مراجعة جميع المحتويات، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور والنصوص، قبل النشر لضمان الدقة والتخلص من الأخطاء.
  • إدارة المجتمع عبر الإنترنت من خلال الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء والطلبات الواردة عبر WhatsApp ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي المباشرة والتعليقات.
  • التعامل مع مكالمات العملاء الواردة، وتقديم المساعدة والدعم.
  • مساعدة العملاء في تتبع عمليات التسليم أو الطلبات وتصعيد المشكلات الهامة إلى الفريق الأول.
  • دعم فريق التسويق بمهام كتابة إعلانية مخصصة، والمساهمة في جلسات العصف الذهني، والمساعدة في تعديلات الاستراتيجية الإبداعية.
  • التكيف مع مهام التسويق الرقمي الجديدة، أو تنسيق المشاريع، أو إدارة المنصات مع تطور احتياجات القسم.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات.
  • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة العربية، باستخدام لهجة محلية ودية، ومهارات لغة إنجليزية قوية.
  • عين استثنائية للتفاصيل، مع قدرة قوية على تحديد الأخطاء الإملائية وتحمل منخفض للأخطاء المطبعية.
  • معرفة جيدة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ووظائفها.
  • مهارات قوية في إدارة الوقت وسلوك مهذب ومفيد عند التعامل مع العملاء والزملاء.
  • مرونة لمراقبة الرسائل بشكل عرضي خلال الأمسيات المزدحمة أو عطلات نهاية الأسبوع.

المهارات المطلوبة

  • كتابة الإعلانات وكتابة الإعلانات المخصصة
  • فحص المحتوى والاهتمام بالتفاصيل
  • إدارة المجتمع وخدمة العملاء
  • حل المشكلات
  • العصف الذهني والاستراتيجية الإبداعية
  • التسويق الرقمي وإدارة المنصات
  • الكتابة والتواصل
  • منصات وسائل التواصل الاجتماعي
  • إدارة الوقت
  • مهارات التعامل مع الآخرين

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، في الموقع في الرياض، منطقة الرياض. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-2 سنوات، ويتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 12 يوم