مقدم طعام (ويتر)وظائف نادل ويتر في السعودية

أكثر من 244 وظيفة نادل ويتر في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Customer Service - (Al Madinah Al Munawwarah)

Customer Service - (Al Madinah Al Munawwarah)

📣 إعلانجديدة

عرض تقديمي مثالي 2P

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة 2P Perfect Presentation عن محترف خدمة عملاء متخصص للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. هذا الدور أساسي لتقديم رحلة عملاء عالية الجودة عبر نقاط اتصال متعددة. يركز المنصب على فهم احتياجات العملاء، وحل الاستفسارات بكفاءة، وتعزيز رضا العملاء بشكل عام. سيكون المرشح المثالي موجهاً نحو العملاء، واستباقياً، وقادراً على التكيف مع قنوات خدمة العملاء المختلفة والمتطلبات التشغيلية للمساهمة في تجربة عملاء متسقة وإيجابية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم وملاحظاتهم الواردة عبر قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي والتفاعلات الشخصية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الحل في الوقت المناسب والمهني لمشاكل وشكاوى العملاء، بهدف الحل من أول اتصال حيثما أمكن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة لجميع تفاعلات العملاء والمتابعة مع القضايا المعلقة حسب الضرورة لضمان الرضا الكامل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية لتحديد فرص تحسين العمليات وتعزيز نتائج تجربة العملاء بشكل عام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد قضايا واتجاهات العملاء المتكررة، وتقديم اقتراحات بناءة لتحسين الخدمة وتدابير وقائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مبادرات الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم بشكل فعال من خلال المشاركة الاستباقية وتقديم خدمة استثنائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات الشركة ومعايير الخدمة المعمول بها والمبادئ التوجيهية للجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في إنشاء التقارير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة برضا العملاء وأداء الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">أي خلفية تعليمية مقبولة، بالإضافة إلى خبرة ذات صلة في خدمة العملاء أو تجربة العملاء أو المجالات ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك مهارات اتصال وتواصل قوية، مما يتيح التفاعل الفعال مع قاعدة عملاء متنوعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إظهار عقلية استباقية لحل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل لتلبية احتياجات العملاء بدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إظهار القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على جودة خدمة عالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مجموعة برامج MS Office مطلوب؛ يفضل وجود خبرة في أدوات خدمة العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري للتواصل الفعال.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">عقلية قوية تركز على العميل أولاً، مع إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء ورضاهم في جميع التفاعلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال احترافية ممتازة، كتابية وشفوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات فعالة في إدارة الوقت والتنظيم للتعامل مع حجم كبير من الاستفسارات والمهام بكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة عالية على التكيف وشعور قوي بالعمل الجماعي للتعاون مع الزملاء ودعم أهداف الفريق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تقنيات حل النزاعات لتهدئة المواقف وإيجاد حلول مقبولة للطرفين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات أساسية في إعداد التقارير والتعامل مع البيانات للمساهمة في تحليل الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم مبادئ التسويق واستراتيجيات اكتساب العملاء لدعم نمو الأعمال.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل الوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. الشركة هي 2P Perfect Presentation، والموقع هو المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.</p>

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 3 أيام
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

📣 إعلان

فاينا البحر الأحمر

دوام كامل
انضم إلى فاينا البحر الأحمر كنادل/نادلة!
في فاينا البحر الأحمر، نحن نعيد تعريف الضيافة الفاخرة مع تجارب تناول طعام لا تُنسى وخدمة استثنائية. ندعو الأفراد المتحمسين والموجهين نحو الخدمة للانضمام إلى فريق الطعام والشراب لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم خدمة طاولة انتباه مهني وشخصي لجميع الضيوف.
  • تحية الضيوف بحرارة، تقديم القوائم، وشرح الأطباق والعروض والمشروبات بثقة.
  • تدوين طلبات الطعام والمشروبات بدقة والتواصل بها بوضوح مع فرق المطبخ والبار.
  • تقديم الطعام والمشروبات بسرعة مع اتباع آداب الخدمة الصحيحة ومعايير العرض.
  • ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، ونظيفة، وصيانتها طوال فترة الخدمة.
  • توقع احتياجات الضيوف والاستجابة بكفاءة للطلبات والمتطلبات الخاصة.
  • الحفاظ على معرفة قوية بالعناصر الموجودة في القائمة والمكونات وطرق التحضير وعروض المشروبات.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم بشكل مهني لضمان تجربة تناول طعام لا تُنسى.
  • التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والبار والإشراف على الطعام والشراب لضمان سلاسة تدفق الخدمة.
  • تشغيل أنظمة نقاط البيع بدقة لإدخال الطلبات وإجراءات الفوترة.
  • دعم مبادرات البيع الإضافي من خلال الترويج لعناصر القائمة والمشروبات والتجارب الخاصة.
  • الحفاظ على نظافة ومعايير الصحة عبر مناطق تناول الطعام ومحطات الخدمة والمعدات.
  • اتباع جميع معايير سلامة الغذاء والصحة والنظافة في جميع الأوقات.
  • المساعدة في إعداد المطعم وإجراءات الإغلاق قبل وبعد فترات الخدمة.
  • إبلاغ المشرفين بسرعة عن مخاوف الضيوف أو مشاكل الخدمة أو الأمور التشغيلية.
  • العمل بشكل تعاوني مع الفريق الأكبر لتقديم خدمة فعالة وعالية الجودة.
  • التمسك بمعايير تجميل فاينا والعرض والزي الرسمي في جميع الأوقات.

المؤهلات:
  • خبرة سابقة كنادل/نادلة في فندق فاخر أو مطعم راقٍ مفضل.
  • مهارات تواصل بين شخصية قوية مع نهج موجه نحو الضيوف.
  • شغف بتقديم خدمة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.
  • اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة.
  • معرفة قوية بمعايير وآداب خدمة الطعام والشراب.
  • خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع إجراءات الفوترة بدقة.
  • قدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا ومنظمًا تحت الضغط.
  • تجميل وعرض احترافي يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.
  • مطلوبة مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ تعتبر اللغات الإضافية ميزة.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 24 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

مختبرات الدليل الصحيح الطبية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن موظف/ـة استقبال يتمتع بلباقة عالية ومظهر مهني مميز للانضمام إلى فريق مختبراتنا. سيكون المرشح مسؤولًا عن استقبال المراجعين، تنظيم المواعيد، وتقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية، بالإضافة إلى القدرة على التعريف بخدمات المختبر وإقناع العملاء بها بأسلوب احترافي.
المهام والمسؤوليات:
استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة واحترافية


تسجيل بيانات المرضى وإدخالها بدقة في النظام


تنظيم المواعيد وإدارة جدول الزيارات


الرد على الاستفسارات الهاتفية والحضورية بلباقة


شرح خدمات المختبر والعروض المتاحة للعملاء


المساهمة في زيادة المبيعات من خلال مهارات الإقناع والتواصل الفعال


التنسيق مع الفريق الطبي لضمان سير العمل بسلاسة


الحفاظ على سرية معلومات المرضى



المتطلبات:
مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل

  • خبرة في مجال البيع

قدرة قوية على الإقناع والبيع


مظهر حسن واحترافية في السلوك


إجادة استخدام الحاسب الآلي


يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (خصوصًا في المجال الطبي)


القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت



المميزات:
بيئة عمل احترافية


فرص تطوير وظيفي


حوافز ومكافآت حسب الأدا



breifcase2-5 سنة

locationالدفاع، المدينة المنورة

منذ شهر واحد تقريباً
Sales Consultant - Madinah

Sales Consultant - Madinah

📣 إعلانجديدة

مجموعة داماس للمجوهرات

دوام كامل

نبذة عن الدور

تعلن مجوهرات داماس، الشركة الرائدة في الشرق الأوسط في مجال المجوهرات بتراث يعود إلى عام 1907، عن حاجتها لتوظيف مستشار مبيعات متخصص ومتمحور حول العملاء للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يقع مقر الشركة الرئيسي في دبي، وتدير داماس 150 متجراً في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، وتقدم مجموعة متنوعة من أكثر من 40 علامة تجارية دولية مرموقة إلى جانب مجموعاتها الحصرية. هذا الدور بدوام كامل يعتبر محورياً في تحقيق النجاح في المبيعات وضمان تجربة عملاء استثنائية.

مسؤوليات مستشار المبيعات

الهدف الأساسي لمستشار المبيعات هو تحويل العملاء المحتملين بنجاح إلى عملاء دائمين، مع تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها باستمرار. سيلعب المستشار دوراً حيوياً في تطوير محافظ العملاء والحفاظ على معايير علامة داماس المرموقة من خلال المعرفة المتعمقة بالمنتجات وتقديم خدمة عملاء لا مثيل لها.

  • تحويل فرص المبيعات المحتملة إلى مبيعات فعلية بنجاح.
  • ضمان تحقيق أهداف المبيعات الفردية وتجاوزها وفقاً لتوجيهات الإدارة.
  • تطوير ورعاية محافظ العملاء بشكل استباقي.
  • تحقيق أهداف المبيعات الفردية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • ضمان تلبية المتجر لمعايير داماس في جميع جوانب التشغيل.
  • الحفاظ على معرفة ممتازة بالمنتجات الخاصة بالشركة وعروض المنافسين.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة باتباع معايير DSCE (Damas Service Customer Excellence).
  • الحفاظ على دقة المخزون بنسبة 100% من خلال الرقابة الدقيقة على المخزون.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية أو تجاوزها باستمرار، وفقاً لتوجيهات الإدارة.
  • تقديم خدمة عملاء متميزة وخلاقة من خلال تهيئة بيئة ودية وترحيبية.
  • الحفاظ على معايير عالية للعرض والخدمة طوال رحلة العميل.
  • تكييف أسلوب المبيعات وفقاً لاحتياجات ودوافع كل عميل.
  • التفاوض والتعامل مع اعتراضات العملاء بسهولة واحترافية.
  • البقاء على اطلاع دائم بأخبار الصناعة وأنشطة المنافسين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
  • خبرة سابقة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال البيع بالتجزئة الفاخرة، أو الخدمة، أو الضيافة.
  • معرفة عامة بمجال المجوهرات مطلوبة.

المهارات الأساسية

  • مهارات تواصل وتفاعل شخصي استثنائية.
  • فهم قوي لاحتياجات العملاء وأولوياتهم.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة بدقة وفي وقت واحد.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل مع نهج تعاوني كعضو في الفريق.
  • إتقان تقنيات المبيعات والتفاعل مع العملاء.
  • معرفة متعمقة بمنتجات السلع الفاخرة.

معلومات إضافية عن الدور

يقع هذا الدور بدوام كامل في منطقة المدينة المنورة. يتطلب العمل المرونة في ساعات العمل بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع لتلبية احتياجات العمل. يجب على المرشحين استيفاء جميع المتطلبات ليتم النظر في طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المناسبين خلال خمسة أيام عمل. إذا لم تتلق رداً خلال هذه الفترة، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة جال الدولية المحدودة

دوام كامل
About the Role
We are seeking a professional and customer-focused Receptionist to join our team in Madina. The ideal candidate will be responsible for creating a positive first impression for visitors, managing front desk operations, and providing administrative support to ensure smooth daily operations.

Key Responsibilities
  • Greet and welcome visitors, clients, and guests in a professional manner.
  • Answer, screen, and direct incoming phone calls.
  • Manage front desk activities and maintain a clean, organized reception area.
  • Handle incoming and outgoing correspondence, emails, and courier services.
  • Schedule appointments and coordinate meeting room bookings.
  • Maintain visitor logs and ensure adherence to company policies.
  • Provide administrative support to various departments as required.
  • Assist with document filing, record keeping, and data entry tasks.

Requirements
  • Saudi.
  • 2–4 years of experience in a receptionist, front desk, customer service, or administrative role.
  • Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English.
  • Strong interpersonal and customer service skills.
  • Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook).
  • Professional appearance and positive attitude.
  • Strong organizational and multitasking abilities.

What We're Looking For
  • Friendly and approachable personality.
  • Strong attention to detail.
  • Ability to work independently and manage multiple tasks efficiently.
  • Commitment to providing excellent customer service.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 7 أيام
أخصائي مبيعات

أخصائي مبيعات

📣 إعلانجديدة

جميل جداً

دوام كامل
Join Our Sales Team!
We are excited to announce an opportunity for a motivated and customer-focused Salesperson to join our retail team in Najran. This role is critical in driving in-store sales while delivering excellent customer service and supporting daily store operations. Our company, Nice One, is the largest makeup E-commerce platform in the Middle East and we are looking for team members who can contribute to our success.

Key Responsibilities:
  • Greet and engage customers to understand their needs and recommend products.
  • Meet individual and store sales targets, maximizing upselling opportunities.
  • Provide outstanding customer service; handle inquiries and complaints professionally.
  • Maintain product knowledge of promotions, pricing, and new arrivals.
  • Accurately process sales transactions using the POS system.
  • Support merchandising standards and maintain the sales floor’s presentation.
  • Assist with inventory management, including receiving shipments and stock counts.
  • Participate in team meetings and training sessions.
  • Adhere to company policies and safety guidelines.

Qualifications:
  • High school diploma or equivalent; further education in sales or marketing is a plus.
  • Minimum of 1 year of retail or customer-facing sales experience preferred.
  • Legally authorized to work in Saudi Arabia.

Skills Required:
  • Excellent verbal communication and active listening skills.
  • Customer-focused with a commitment to positive shopping experiences.
  • Basic numeracy and proficiency in handling transactions.
  • Ability to thrive in a fast-paced retail environment.
  • Team player with a cooperative mindset.
  • Attention to detail and punctuality.
  • Flexibility to work varied shifts as required.
  • Proficiency in Arabic and basic English communication is preferred.

We are committed to creating an inclusive workplace and welcome applications from all qualified candidates. Reasonable accommodations will be provided during the recruitment process upon request.

breifcase2-5 سنة

locationنجران

منذ 6 أيام
Waiter

Waiter

📣 إعلانجديدة

استشاري إدارة ملتي لينك

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Multilink Management Consultants عن أفراد نشيطين ويركزون على العملاء للانضمام إلى منافذ Baskin-Robbins في الرياض، المملكة العربية السعودية، كـ نادل/طاقم خدمة. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لبدء مسيرة مهنية في خدمة العملاء ضمن علامة تجارية معترف بها عالميًا.

نظرة عامة على الدور

سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وإدارة الطلبات، وتقديم مجموعة متنوعة من الآيس كريم والحلويات والمشروبات، والحفاظ على بيئة نظيفة وجذابة، وضمان حصول كل ضيف على تجربة طعام ممتعة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالعملاء بحرارة ومساعدتهم في اتخاذ اختياراتهم.
  • أخذ طلبات العملاء بدقة للآيس كريم والحلويات والمشروبات.
  • تقديم الآيس كريم والحلويات والمشروبات للعملاء بسرعة وكفاءة.
  • التعامل مع المعاملات النقدية ونقاط البيع (POS) بدقة.
  • الحفاظ على معايير عالية من النظافة والصحة في جميع أنحاء المنفذ.
  • المساعدة في إعادة تخزين المخزون ودعم عمليات إدارة المخزون.
  • الالتزام بجميع سياسات الشركة ولوائح سلامة الأغذية ومعايير خدمة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • مطلوب خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مطعم أو مقهى أو مطعم وجبات سريعة أو منفذ آيس كريم.
  • امتلاك مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.
  • إتقان أساسيات التواصل باللغة الإنجليزية ضروري؛ تعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
  • الحفاظ على مظهر لائق وموقف إيجابي.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى والتكيف مع جداول المناوبات المرنة.
  • يفضل الخبرة في سلاسل الأغذية الدولية أو المقاهي أو مطاعم الخدمة السريعة.
  • مهارات قوية في العمل الجماعي والمهارات الشخصية ضرورية.
  • يتم تقدير النهج الموجه نحو العملاء بشخصية ودودة للغاية.
  • يجب أن يكون بصحة جيدة وقادرًا على الوقوف لفترات طويلة.
  • ستكون الخبرة السابقة في العمل في منطقة الخليج ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • التواصل
  • العمل الجماعي
  • المهارات الشخصية

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل لـ نادل/طاقم خدمة في منافذ Baskin-Robbins الواقعة في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور هو منصب عميل تديره شركة Multilink Management Consultants.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
Waiter

Waiter

📣 إعلانجديدة

ميمكو لإدارة وتشغيل الفنادق

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ميم لإدارة وتشغيل الفنادق عن نادل مخصص للانضمام إلى فريقهم في الرياض. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للأفراد للمساهمة في تجربة طعام إيجابية من خلال تقديم خدمة استثنائية للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون النادل مسؤولاً عن الواجبات التالية:

  • أخذ طلبات الضيوف بدقة وتقديم الطعام والمشروبات.
  • تقديم خدمة طاولة منتبهة ومهنية لضمان رضا الضيوف.
  • الحفاظ على معرفة قوية بقائمة الطعام والمكونات ومعايير خدمة المطاعم.
  • التعامل مع طلبات الضيوف وحل المخاوف بسرعة واحترافية.
  • تقديم تجربة طعام استثنائية من خلال مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
  • إظهار مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على تعدد المهام بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
  • ضمان الالتزام بالمواعيد والموثوقية مع العمل بفعالية كجزء من فريق.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو دبلوم هو الحد الأدنى للمتطلبات التعليمية.
  • يجب أن يكون من الجنسية السعودية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
  • امتلاك مظهر احترافي وموقف إيجابي.
  • إظهار مهارات اتصال وخدمة ضيوف ممتازة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.

المهارات المطلوبة

  • قدرات استثنائية في التواصل وخدمة الضيوف.
  • الكفاءة في أخذ الطلبات وتقديم خدمة طاولة منتبهة.
  • معرفة شاملة بالقائمة.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل.
  • مهارات تنظيمية فعالة وقدرات تعدد المهام.
  • القدرة على الأداء بشكل جيد تحت الضغط.
  • مهارات مثبتة في العمل الجماعي والتعاون.
  • تعتبر الإلمام بأنظمة نقاط البيع وإجراءات أخذ الطلبات ميزة إضافية.

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض. تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة في دور مماثل.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
Supervisor-Restaurant

Supervisor-Restaurant

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشرف مطعم للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، ويقع في الحي المالي. يتضمن الدور المساهمة في علامة تجارية فاخرة للضيافة معروفة بروحها المبتكرة وفلسفة خدمتها. بصفتك مشرف مطعم، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان تجارب الضيوف وتعزيز بيئة فريق عالية الأداء.

تهدف فنادق دبليو إلى "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم"، مما يخلق بيئة للضيوف ليعيشوا حياتهم بالكامل. العلامة التجارية مدفوعة بروح أعادت تعريف الفخامة عالميًا. هذا الدور مخصص للأفراد ذوي الروح الأصلية والمبتكرة الذين يفكرون بشكل استباقي.

المسؤوليات الرئيسية

  • ضمان تعاون الموظفين لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف.
  • فحص مظهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أوجه القصور للحفاظ على المعايير المهنية.
  • إكمال مهام الفتح والإغلاق، بما في ذلك الإعداد والتنظيف وتأمين المباني.
  • فحص مناطق التخزين للتأكد من التنظيم والالتزام بطريقة "الوارد أولاً يصرف أولاً" (FIFO) والنظافة.
  • إكمال قوائم الجرد المجدولة وإدارة تخزين وطلب الإمدادات.
  • مراقبة قاعات الطعام للتأكد من توفر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة الضيوف.
  • إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة اللازمة.
  • مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والانضباط وتحفيز الموظفين وتوجيههم.
  • العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة.
  • إكمال تدريب وشهادات السلامة المطلوبة.
  • ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة وتلبيتها.
  • مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق.
  • الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
  • ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
  • تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ التحسينات لكفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف.
  • قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
  • فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو وردية عمل كاملة.
  • تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة.
  • الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
  • التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
  • الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
  • الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في صناعة المطاعم.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

  • العمل الجماعي والتعاون.
  • معايير استثنائية لخدمة الضيوف والعملاء.
  • إدارة المخزون.
  • معرفة إصلاحات الصيانة.
  • مهارات في التوظيف والتدريب والجدولة وتقييم الموظفين وتقديم المشورة للموظفين وتأديب الموظفين وتحفيز الموظفين وتوجيه الموظفين.
  • الالتزام بسياسات السلامة والأمن.
  • المظهر والعرض المهني.
  • السرية وحماية الأصول.
  • التواصل الفعال.
  • قدرات حل المشكلات.
  • ضمان الجودة.
  • القدرة على قيادة كفاءة المنظمة وتحسين الإنتاجية وتوفير التكاليف.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تعزز الشركة بيئة يتم فيها الترحيب بجميع الزملاء وتوفير الوصول إلى الفرص، دون تمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ يومان