موظف حجوزاتوظائف مسؤول حجوزات في السعودية

أكثر من 8 وظيفة مسؤول حجوزات في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
نوع العقد
الجنسية

img
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كوكيل حجز!
نحن نبحث عن فرد موجه نحو التفاصيل وذو تركيز على العملاء لإدارة حجوزات الضيوف والاستفسارات. كجزء من فريقنا الموقر، ستضمن سير عمليات الحجز بسلاسة وبدقة مع تقديم خدمة ممتازة للضيوف والمساهمة في زيادة إيرادات الغرف.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القنوات الإلكترونية.
  • توفير معلومات دقيقة عن توفر الغرف والأسعار وخدمات الفندق.
  • معالجة الحجوزات بسرعة ودقة باستخدام نظام الحجز لدينا.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف والتغييرات والإلغاءات بمهنية.
  • التعاون مع فرق الاستقبال والمبيعات لتحسين إشغال الغرف.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات الفندق والترقيات وقنوات التوزيع.
  • مساعدة في إعداد التقارير والمهام الإدارية حسب الحاجة.
  • ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG ومعايير حماية البيانات.

المهارات والخبرات الرئيسية:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو أدوار الاستقبال.
  • مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء.
  • الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية ممتازة.
  • إجادة أنظمة إدارة الحجز والعقار (PMS).
  • القدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
  • موقف إيجابي وروح الفريق.
  • مرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

في IHG، نحن نقدر موظفينا وضيوفنا. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلة عالمية مكرسة لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

أمان روتانا

دوام كامل
انضم إلى فندق روتانا عمان كموظف حجوزات!

نحن نبحث عن موظف حجوزات شغوف وم Dedicated لتعزيز فريقنا. في هذا الدور الديناميكي، ستكون أول نقطة اتصال لضيوفنا، تقدم خدمة استثنائية وتضمن تلبية احتياجاتهم بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على استفسارات الهاتف خلال 3 رنات، متبعًا تحية القياسية ونص الحجوزات.
  • معالجة الحجوزات بدقة في نظام إدارة الممتلكات والتعامل مع التأكيدات، التعديلات، والإلغاء.
  • الحفاظ على معاملات ورقية دقيقة وتسجيل المتطلبات المتعلقة بطلبات الحجوزات.
  • البقاء على اطلاع على مرافق الفندق والترقيات.
  • المشاركة في برامج التدريب مثل البيع الإضافي والبيع المتقابل.
  • الامتثال لجميع سياسات الأمان والسلامة البيئية في الفندق.

المؤهلات:
نحن نبحث عن أفراد يتفوقون في بيئة سريعة الوتيرة ولديهم التزام قوي بخدمة الضيوف. الخبرة في دور مماثل تعتبر ميزة.

عن فندق روتانا عمان:
يقع في قلب منطقة عبدلي بعمان، يُجسد فندق روتانا عمان الفخامة والضيافة. نفخر بتقديم جو نابض مع راحة عصرية وتجارب طعام راقية، إلى جانب مرافق عافية من الدرجة الأولى وأماكن إقامة للفعاليات.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 26 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق و منتجعات ريحان

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل حجز!

في فنادق وريست شرم ، نحن ملتزمون بتقديم تجربة إقامة فاخرة لضيوفنا مع احترام قيمهم وثقافاتهم. كوكيل حجز، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق تجارب ضيافة استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • رد على المكالمات الهاتفية بسرعة، باستخدام التحية المعتمدة والنص الخاص بالحجز.
  • التعامل مع الاستفسارات بشأن حجوزات غرف الفندق والخدمات الأخرى من خلال قنوات متنوعة بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني.
  • عالج الحجوزات بدقة في نظام إدارة الممتلكات.
  • إدارة تأكيدات الحجز، التعديلات، والإلغاءات بكل دقة.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الحجوزات وأية متطلبات خاصة.
  • ابقَ على اطلاع حول مرافق الفندق والعروض الترويجية المستمرة لمساعدة الضيوف بشكل فعال.
  • المشاركة في برامج التدريب لزيادة المبيعات والتسويق المتبادل لتعزيز إيرادات الفندق.
  • ضمان الامتثال لجميع سياسات الصحة والسلامة والبيئة.
المؤهلات:
يجب أن يكون لدى المرشح المثالي فهم شامل لعمليات الفندق والقدرة على إدارة استفسارات الضيوف بشكل احترافي وفعال.

انضم إلينا في تعزيز جو ترحيبي يحترم الثقافات المتنوعة لضيوفنا مع تقديم خدمات عالية الجودة!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 26 يوم