موظف حجوزاتوظائف مسؤول حجوزات في السعودية

أكثر من 12 وظيفة مسؤول حجوزات في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى فريق هيلتون كوكيل حجوزات!
سيكون وكيل الحجوزات هو جهة الاتصال الرئيسية لحجوزات الغرف في الفندق؛ لذلك، يجب عليك تقديم خدمة ممتازة والتأثير على قرار الضيف بالبقاء في المنشأة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقد عليها بسرعة.
  • الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير فرص مبيعات مستقبلية.
  • تحديد فرص المبيعات حسب الاقتضاء.
  • الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، مع ضمان اكتمال جميع الحجوزات بدقة وبما يتماشى مع توقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية للفندق.

المتطلبات:
  • شغف بتقديم خدمة عملاء رائعة.
  • أسلوب هاتف احترافي للغاية ومهارات تواصل ممتازة.
  • مهارات إدارية وتنظيمية بارزة.
  • إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر.

المؤهلات المفضلة:
  • خبرة سابقة في بيئة الحجوزات.
  • مؤهلات ثانوية أو درجة تعليمية جامعية أخرى.

في هيلتون، نحن ملتزمون بتوفير تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة عمل إيجابية. انضم إلينا في إنشاء تجارب ضيافة رائعة كل يوم!

breifcase2-5 سنة

locationجازان

منذ 24 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى هيلتون كوكيل حجوزات!
نحن نبحث عن فرد م dedicated للاتصال الرئيسي لحجوزات الغرف في فندقنا. كوكيل حجوزات، من المتوقع أن تقدم خدمة استثنائية، تؤثر على قرارات الضيوف للبقاء في ممتلكاتنا.

ماذا ستفعل؟
كوكيل حجوزات، ستشمل مهامك:
  • تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقد عليها بسرعة.
  • الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير العملاء المحتملين في المستقبل.
  • الرد على العملاء بطريقة احترافية للغاية.
  • ضمان إتمام جميع الحجوزات بدقة لتلبية توقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة سريعة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.

ماذا نبحث عنه؟
يجب أن يمتلك وكيل الحجوزات الناجح في هيلتون:
  • شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة.
  • مهارات تواصل ممتازة وطريقة هاتف احترافية.
  • مهارات إدارية وتنظيمية بارزة.
  • إتقان متوسط للحاسوب.

من المفيد أن يكون لديك خبرة سابقة في بيئة الحجوزات ومؤهلات التعليم العالي أو درجة جامعية.

حول هيلتون
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة ذات سمعة في تقديم تجارب استثنائية للضيوف. نحن ملتزمون بخلق تجارب رائعة وموظفونا المذهلون هم في قلب كل شيء!

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 17 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

باركي

دوام جزئي
🚀 فرصة دخل إضافي مرن - انضموا لفريق تطبيق PKEY (الخبر)
هل تبحث عن دخل إضافي يمنحك الحرية الكاملة؟ تطبيق PKEY يفتح الباب للجميع في مدينة الخبر للانضمام كمزودي خدمة ميدانيين. بنظام "كن مدير نفسك" – اعمل في أي وقت، ومن أي مكان، وحقق أرباحاً بناءً على مجهودك الشخصي!
💰 نظام الدخل والعمل:
• حرية تامة: لا يوجد عدد ساعات محدد ولا أيام عمل إجبارية. العمل متاح 24/7 طوال أيام الأسبوع (بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع).
• الأداء مقابل العائد: دخلك يعتمد كلياً على نشاطك داخل التطبيق وعدد الطلبات التي تنجزها بنجاح.
• مرونة قصوى: يمكنك تفعيل التطبيق والبدء بجني الأرباح في أي وقت تتوفر فيه فرصة خلال يومك، سواء كنت قريباً من مناطق حيوية أو في طريقك لالتزاماتك الخاصة.
📍 آلية العمل (مثل تطبيقات التوصيل):
1. التواجد: التواجد في المناطق المزدحمة في مدينة الخبر في الوقت الذي يناسبك.
2. عرض الموقف: عرض موقفك الحالي عبر تطبيق PKEY ليكون متاحاً للمستخدمين.
3. التنفيذ: الانتظار في سيارتك (يمكنك القراءة أو الدراسة أثناء الانتظار)، وعند وصول المستخدم، يتم تسليمه الموقف وإكمال الطلب عبر التطبيق.
4. الاستمرارية: يمكنك الانتقال لتأمين موقف آخر وتكرار العملية لزيادة أرباحك اليومية.
✅ المتطلبات:
• سيارة خاصة ورخصة قيادة سارية المفعول.
• هاتف ذكي مع اتصال إنترنت مستقر.
• اللباقة والاحترافية في التعامل مع المستخدمين.
• الأمانة والالتزام بتسليم المواقف لضمان استمرارية فاعلية حسابك.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ شهر واحد تقريباً
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى هيلتون كموظف حجوزات!
نحن نبحث عن فرد م Dedicated سيكون هو الاتصال الرئيسي لحجوزات الغرف في فندقنا. كموظف حجوزات، من المتوقع أن تقدم خدمة استثنائية، تؤثر على قرارات الضيوف للبقاء في ممتلكاتنا.

ماذا ستفعل؟
كموظف حجوزات، ستتضمن مهامك:
  • تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقدة بسرعة.
  • الرد بإيجابية على استفسارات المبيعات لتطوير العملاء المحتملين في المستقبل.
  • الرد على العملاء بطريقة احترافية للغاية.
  • ضمان إتمام جميع الحجوزات بدقة لتلبية توقعات الضيوف.
  • توفير خدمة سريعة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.

ماذا نبحث عنه؟
يجب أن يمتلك موظف الحجوزات الناجح في هيلتون:
  • شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة.
  • مهارات تواصل ممتازة وأسلوب هاتف احترافي.
  • مهارات إدارة وتنظيم بارزة.
  • كفاءة متوسطة في استخدام الكمبيوتر.

من المفيد أن يكون لديك خبرة سابقة في بيئة الحجوزات ومؤهلات التعليم العالي أو درجة جامعية.

حول هيلتون
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة تتمتع بسمعة قوية في تقديم تجارب استثنائية للضيوف. نحن ملتزمون بخلق تجارب رائعة وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 17 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى هيلتون كوكيل حجوزات!
نحن نبحث عن فرد م dedicated الذي سيكون الجهة الرئيسية لحجوزات الغرف في فندقنا. كوكيل حجوزات، يُتوقع منك تقديم خدمة استثنائية، تؤثر على قرارات الضيوف للبقاء في عقارنا.

ماذا ستفعل؟
كوكيل حجوزات، ستتضمن مهامك:
  • تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقد عليها بسرعة.
  • الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير فرص مستقبلية.
  • الرد على العملاء بطريقة احترافية للغاية.
  • ضمان إتمام جميع الحجوزات بدقة لتلبية توقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة سريعة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.

ماذا نبحث عنه؟
يجب أن يمتلك وكيل الحجوزات الناجح في هيلتون:
  • شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة.
  • مهارات اتصال ممتازة وطريقة احترافية في الهاتف.
  • مهارات إدارة وتنظيم متميزة.
  • إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر.

من المفيد أن يكون لديك خبرة سابقة في بيئة الحجوزات ومؤهلات تعليمية أو درجة جامعية.

حول هيلتون
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة تتمتع بسمعة قوية في تقديم تجارب استثنائية للضيوف. نحن ملتزمون بخلق تجارب رائعة وأعضاء فريقنا الرائعين هم في قلب كل ذلك!

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 17 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات موفنبيك

دوام كامل
Join the Tamayyaz Program at Mövenpick Hotels & Resorts!
We are excited to offer a unique opportunity for Saudi Nationals as Reservation Agents. The Tamayyaz Program is designed to enhance skills and knowledge in the hospitality industry through a blend of classroom learning and on-the-job training.

Key Responsibilities:
  • Reservation Management: Efficiently handle guest reservations across various channels, ensuring accuracy and adherence to our policies.
  • Communication Hub: Act as the main point of contact for guest inquiries, providing clear information on room availability, rates, and hotel services.
  • Booking Process: Accurately enter reservation details into our Property Management System (PMS) and update all necessary information.
  • Guest Assistance: Assist guests with inquiries and special requests to ensure a memorable experience.
  • Collaboration with Departments: Work closely with Sales, Front Desk, and Housekeeping to coordinate guest requests and requirements.
  • Communication Enhancement: Improve communication strategies to enhance guest satisfaction and streamline the reservation process.
  • Up-selling and Promotion: Identify opportunities to promote room categories and enhance guest offerings.

Qualifications:
  • Saudi Nationals only, open to candidates with minimal experience including fresh graduates.
  • Basic English skills are required.
  • A strong passion for hospitality.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • A team player who assists and supports colleagues.
  • Flexibility to work different shifts based on departmental needs.
  • Ability to maintain calmness and courtesy in guest interactions.

Additional Information:
  • Related hospitality experience is an asset.
  • Prior knowledge of Opera or similar systems is advantageous.
  • Fluency in English; additional languages are a plus.

breifcase0-1 سنة

locationطريف

منذ 6 ساعات تقريباً
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات فيرمونت

دوام كامل
وصف الشركة
رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعة في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، ستوفر للزوار الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. مع 361 غرفة وأحد عشر مفهومًا مختلفًا للطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر والمستنقعات، وسبا، يجسد المنتجع الفخامة. يقع بجوار ملعب جولف بطول 18 حفرة، مما يعكس سمعة فيرمونت كوجهة جولف عالمية المستوى. يقع الموقع على ساحل غير مستغل بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خامدة، وموائل بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة.

وصف الوظيفة
كوكيل حجز مجموعة، ستتضمن مسؤولياتك:
  • معالجة طلبات الحجز الفردية والجماعية بكفاءة ودقة من خلال أنظمة أوبرا / أكور.
  • الرد بسرعة على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو منصات OTA.
  • ترقية الفئات العليا من الغرف والترويج لحزم الفندق لزيادة الإيرادات.
  • ضمان تأكيد جميع الحجوزات بمعلومات ضيف كاملة ودقيقة.
النظام والتقارير
  • الحفاظ على سجلات الحجز وتحديث التغييرات والإلغاءات وعدم الحضور.
  • مراقبة الوصول اليومي والتنسيق مع فرق الاستقبال والتنظيف.
  • إعداد وإرسال تقارير الحجز اليومية / الأسبوعية حسب الحاجة.
  • ضمان توازن الأسعار عبر جميع قنوات الحجز.
الاتصالات والخدمة مع الضيوف
  • التعامل مع الطلبات الخاصة (تسجيل الوصول المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، وسائل الراحة لذوي الشخصيات الهامة، إلخ).
  • التواصل بشكل احترافي مع وكلاء السفر والعملاء من الشركات والضيوف الذين يزورون الفندق.
  • حل مشكلات الحجز أو التصعيد عند الضرورة.
مواصفات الوظيفة
  • الحفاظ على سرية معلومات الضيوف بما يتماشى مع معايير خصوصية البيانات.
  • التنسيق مع فرق المبيعات والإيرادات والاستقبال للحجوزات الجماعية أو الإقامات الطويلة.
  • اتباع سياسات أكور وإجراءات الحجز ومعايير العلامة التجارية.
  • تقديم الدعم في حالات الحجز الزائد وفقًا لاستراتيجية إيرادات الفندق.
المؤهلات
  • خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو الاستقبال (يفضل، ليس إلزاميًا للمستويات الابتدائية).
  • معرفة بأنظمة أوبرا PMS / أكور تعتبر ميزة.
  • مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).
  • تركيز على العملاء مع موقف إيجابي واحترافي.
  • القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.
  • معرفة أساسية ببرنامج Microsoft Office (Excel، Outlook).

breifcase0-1 سنة

locationاملج

منذ 25 يوم