وظائف موظف مكتب شكاوى بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية

أكثر من 27 وظيفة موظف مكتب شكاوى بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

اختر المدينة

القسم

دوام كامل

الجنسية

بيئة عمل نسائية حديثي التخرج

موظف مكتب شكاوى

شركة مقياس المعرفة

مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة العملاء

الوصف الوظيفي: سيتولى أخصائي خدمة العملاء مسؤولية وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء. يشارك في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية الأنظمة. بالإضافة إلى ذلك، يتعين عليه تحليل النتائج والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء

الواجبات والمهام الرئيسية:

إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة.
تطوير برامج متقدمة لضمان تحقيق توقعات العملاء.
تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في نظم خدمة العملاء.
إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات.

0-1 سنة

حائل

منذ 19 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

NAPCO

دوام كامل

Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:

Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
Production Planning: Set daily targets and material plans.
Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

0-1 سنة

الدمام

منذ 23 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

NAPCO

دوام كامل

Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
Production Planning: Set daily targets and material plans.
Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

0-1 سنة

الدمام

منذ 23 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

NAPCO

دوام كامل

انضم إلى NAPCO كموظف خدمة عملاء أول
في هذا الدور المحوري، ستستفيد من خبرتك لتعزيز رضا العملاء وتبسيط العمليات التشغيلية. ستشمل مسؤولياتك مجالات رئيسية مختلفة موضحة أدناه:

الفطنة التجارية: استخدام فهمك لبيئة وأهداف أعمال NFP لتطبيق السياسات والإجراءات الداخلية بفعالية.
التواصل: نقل المعلومات بوضوح في كل من الأشكال الشفوية والمكتوبة في السياق التجاري.
تحليل البيانات والتقارير: مراقبة وتفسير البيانات من مصادر مختلفة لتقييم النتائج والمساعدة في عمليات اتخاذ القرار.
إتقان اللغة: إظهار المعرفة واستخدام اللغات الوطنية والأجنبية، المنطوقة والمكتوبة.
التخطيط والتنظيم: تنظيم وتخطيط العمل أو أنشطة المشروع بكفاءة لتحقيق الأهداف.
القدرة التكنولوجية: استخدام المعدات القياسية وأنظمة الأتمتة المكتبية بفعالية.
تخطيط الأعمال: ترجمة استراتيجية الشركة إلى احتياجات تشغيلية، بما في ذلك التوريد والتخطيط للموارد.
إدارة المخزون: تطبيق مبادئ إدارة المخزون وتقنيات تخطيط المتطلبات.
مهارات التفاوض: استخدام استراتيجيات التفاوض الأخلاقية لحماية المصالح.
تحسين اللوجستيات: تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف من خلال المعرفة الخبيرة في الشحن وإدارة الأسطول.
إدارة المستودعات: الإشراف على أنشطة المستودعات وضمان دقة السجلات.
إدارة علاقات العملاء: التنسيق مع أصحاب المصلحة وتنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة.
قوانين سلسلة التوريد: تطبيق أفضل الممارسات في إدارة سلسلة التوريد.
المعرفة بالتصنيع: فهم عمليات التصنيع لتحسين الإنتاج.
تخطيط الإنتاج: تحديد أهداف يومية وخطط المواد.
إدارة مخاطر سلسلة التوريد: تحديد وتخفيف الاضطرابات المحتملة.
نماذج سلسلة التوريد: تطبيق النماذج الرئيسية لسلسلة التوريد والنهج الناشئة.

0-1 سنة

الدمام

منذ 23 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

NAPCO

دوام كامل

Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
Production Planning: Set daily targets and material plans.
Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

0-1 سنة

الدمام

منذ 23 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة الجويل المميز الطبي

4,000

/ شهرياً

دوام كامل

تعلن شركة الجويل المميز الطبي عن حاجتها إلى أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقها في القصيم.

في هذا الدور الحيوي، ستكون مسؤولاً عن:

وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
تطوير برامج مبتكرة لتحسين جودة خدمة العملاء.
تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمات العملاء.
إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات.

نحن نبحث عن شخص لديه:

درجة الثانوية العامة كحد أدنى.
مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
إجادة اللغة العربية بشكل متقدم.

المزايا تشمل راتب شهري يتراوح بين 40004100 ريال سعودي، بالإضافة إلى العمل خلال ستة أيام في الأسبوع بفترة صباحية/مسائية.

0-1 سنة

بريدة

منذ 23 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة الجويل المميز الطبي

4,000

/ شهرياً

دوام كامل

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
تسعى شركة الجويل المميز الطبي إلى توظيف أخصائي خدمة عملاء لتحقيق أهدافنا في تقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين. ستكون مهمتك هي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء والمشاركة في تحسين أنظمة الخدمة.

المسؤوليات:

إجراء دراسات لتحليل مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
تطوير إجراءات وأدلة خدمة العملاء واستلام والرد على طلباتهم بفعالية.
تحليل بيانات الباحثين عن رضا العملاء وتطوير خطط لتحسين الخدمة.
إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بخدمة العملاء.

المتطلبات: