وظائف نسائية بدوام كامل في السعودية

استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق وتقديم انطباع أول ممتاز.

إتمام إجراءات تسجيل الدخول (Check-in) بسرعة ودقة.

إتمام إجراءات تسجيل الخروج (Check-out) وتسهيل عملية مغادرة الضيف.

الرد على استفسارات النزلاء سواء شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تنسيق الحجوزات وتأكيدها باستخدام أنظمة الحجز (PMS).

تسليم الغرف وتوجيه الضيوف للمعلومات الأساسية عن الفندق والخدمات المتاحة.

🧾 مهام إدارية

معالجة المدفوعات والفواتير وإدارة السجلات المالية الخاصة بالنزلاء.

إعداد التقارير اليومية المتعلقة بنسبة الإشغال والمبيعات.

التأكد من صحة بيانات الضيوف وتسجيلها في النظام.

التواصل مع الأقسام الأخرى مثل التدبير الفندقي والصيانة عند الحاجة.

📞 خدمة العملاء

الاستجابة للشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة.

تقديم معلومات عن الأماكن السياحية والمطاعم والمواصلات.

العناية بطلبات الضيوف الخاصة وتلبيتها أو تحويلها للقسم المختص.

🔐 مهام تتعلق بالأمن والسلامة

التحقق من هويات الضيوف عند التسجيل.

مراقبة الدخول والخروج في المنطقة الأمامية.

التصرف في الحالات الطارئة وفق سياسات الفندق.

💡 مهارات يجب أن يمتلكها موظف الاستقبال

مهارات تواصل ممتازة.

إجادة استخدام الحاسب ونظام إدارة الفنادق PMS.

مظهر حسن ولباقة عالية.

القدرة على العمل تحت الضغط.

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية
• عرض المنتجات وشرح مميزاتها بفعالية
• ترتيب وتنظيم المعرض لضمان ظهور المنتجات بأفضل شكل
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة

• سعودية الجنسية أو ابنة لمواطنة
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق
• الالتزام والانضباط في مواعيد العمل
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات، لكن ليس شرطًا

• وجود خبرة سابقة في مجال التدريب الرياضي.
• وجود شهادات معترف بها في مجال التدريب الرياضي.

• إدارة عمليات التوظيف والتدريب.
• تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• تقديم الدعم والمشورة للموظفين.

• خبرة سابقة في مجال الموارد البشرية.
• مهارات تواصل قوية.
• تقدير عالي لخصوصية المعلومات وسرية البيانات.

مطلوب محضر قهوة (باريستا) لديه خبرة في تحضير أنواع مختلفة من القهوة وتقديمها بجودة عالية. مسؤول عن استخدام وصيانة ماكينات القهوة، وتجهيز المشروبات حسب طلبات العملاء مع الاهتمام بالتفاصيل والتقديم بشكل جذاب. يجب أن يتمتع بمهارات خدمة عملاء ممتازة، والقدرة على العمل ضمن فريق، والالتزام بمعايير النظافة والجودة.

• تصميم وإنتاج تقارير عالية الجودة وجذابة بصريًا، وعروض تقديمية، ومواد أخرى متعلقة بالمشروع.
• التعاون مع مديري المشاريع وأعضاء الفريق لفهم متطلبات التقرير وترجمة البيانات المعقدة بفعالية إلى مرئيات واضحة.
• تطوير مفاهيم إبداعية وحلول تصميم توضح معلومات المشروع بوضوح.
• إنشاء تصورات بيانات، ورسوم معلومات، ومخططات لعرض المعلومات المعقدة بشكل سهل الهضم.
• الحفاظ على التناسق في العلامة التجارية والتصميم عبر جميع مواد التقرير.
• إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة ومعايير الجودة.
• البقاء على اطلاع باتجاهات التصميم وأفضل الممارسات في تصور البيانات وتصميم التقارير.
• المساهمة في التحسين المستمر لقوالب التقارير وعمليات التصميم.

• درجة البكالوريوس في تصميم الجرافيك أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة في تصميم الجرافيك، وخاصة في تصميم التقارير وتصوير البيانات.
• إتقان مجموعة Adobe Creative، وخاصة Illustrator وInDesign وPhotoshop.
• مهارات قوية في تصور البيانات وخبرة مع الأدوات ذات الصلة.
• معرفة ممتازة ببرنامج Microsoft Office، وخاصة PowerPoint وExcel.
• فهم لمبادئ إدارة المشاريع وممارسات التقرير.
• قدرة مثبتة على تحويل البيانات المعقدة إلى رسومات واضحة وجذابة بصريًا.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
• عقلية تعاونية للعمل ضمن بيئة فريق.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت للالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة.
• محفظة تُظهر الخبرة في تصميم التقارير وتصوير البيانات.

• تحديد العملاء المحتملين من خلال البحث.
• التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم ومتطلباتهم.
• إعداد وتقديم مقترحات المبيعات، مع التأكيد على الميزات الرئيسية للفندق.
• تقديم ردود سريعة على استفسارات العملاء.
• الإشراف على عمليات الحجز والاحتياطات.
• التعاون مع موظفي الفندق لضمان تجربة ضيف سلسة.
• إجراء مفاوضات الأسعار وتسهيل طلبات الخدمة المخصصة.
• تنسيق تفاصيل الفعالية بما في ذلك خدمات الطعام وترتيبات الجلوس.
• جمع ملاحظات العملاء لفرص الأعمال المستقبلية.

• خريج جديد حاصل على درجة البكالوريوس في الضيافة أو التخصصات ذات الصلة.
• مهارات تواصل وقيادة قوية.
• قدرة تنظيمية ممتازة.
• الاهتمام بالتفاصيل واتخاذ قرارات أخلاقية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإظهار مهارات قوية في حل المشكلات.

• تطوير خطط غذائية مخصصة تتناسب مع أهداف الأعضاء (فقدان الوزن، زيادة العضلات، تحسين الأداء الرياضي).
• إجراء تقييمات غذائية منتظمة وقياسات للجسم باستخدام موارد النادي.
• مراقبة تقدم العملاء وتقديم إرشادات داعمة لتعزيز أنماطهم الغذائية.
• التعاون مع مدربي اللياقة البدنية لضمان نهج متكامل لبرامج التدريب والتغذية.
• تنظيم وإجراء ورش عمل وعروض تقديمية تركز على الأكل الصحي وأنماط الحياة النشطة.

• الجنس: أنثى
• مستوى الخبرة: متوسط
• المجال: التغذية

• تحديد مؤشرات الأداء وأنظمة الجودة في خدمة العملاء.
• المشاركة في تطوير إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
• تحليل البيانات الخاصة برضا العملاء وتحديد الأنماط والتوجهات.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة.

• بكالوريوس في تخصصات محددة مثل خدمات العملاء أو العلاقات العامة أو السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.

• خدمة العملاء
• إدارة تجربة العميل
• تحقيق الجودة ومراقبتها
• إعداد التقارير

• إدارة الموقع:
  • الإشراف على العمليات اليومية لموقع التجارة الإلكترونية بما في ذلك تحديثات المنتجات، واللافتات، وتعزيز تجربة المستخدم.
  • ضمان تحسين الموقع للسرعة، واستجابة الجوال، وتحسين تجربة المستخدم.
  • التنسيق مع المطورين والمصممين لتحسين وظائف الموقع.
• كتالوج المنتجات والترويج:
  • إدارة وتحسين قوائم المنتجات (العناوين، الأوصاف، الصور، التصنيفات).
  • العمل مع فرق التسويق والمحتوى لضمان أن صفحات المنتجات غنية بـ SEO وتركز على زيادة معدلات التحويل.
  • تخطيط تسويق الصفحة الرئيسية والفئات وفقًا للحملات الموسمية.
• تكامل التسويق:
  • المساعدة في تطوير وتنفيذ حملات التسويق الرقمي (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، PPC، SEO).
  • دعم دمج محتوى المؤثرين والمستخدمين على الموقع وفي الحملات.
  • تنسيق الترويجات والخصومات مع فريق التسويق.
• التحليلات والتقارير:
  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (حركة المرور، معدل التحويل، معدل الارتداد، متوسط قيمة الطلب، معدل تخلي السلة).
  • استخدام أدوات مثل Google Analytics، وSalla/Shopify dashboards، وHotjar، وMicrosoft Clarity لتحليل الأداء.
  • إعداد تقارير أسبوعية/شهرية تتضمن رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.
• دعم السوق والقنوات المتعددة:
  • التنسيق مع الفرق التي تتعامل مع Amazon وNoon وغيرها من الأسواق حسب الاقتضاء.
  • ضمان تناسق الأسعار، والأوصاف، والعلامات التجارية عبر المنصات.

• درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة في عمليات التجارة الإلكترونية، ويفضل أن تكون في قطاعات البيع بالتجزئة أو المنزل والأزياء.
• إجادة أنظمة إدارة المحتوى مثل Salla وShopify وWooCommerce وMagento.
• معرفة قوية بأساسيات SEO، وGoogle Merchant، وGoogle Analytics، وأساسيات التسويق بالأداء.
• خبرة في أساسيات UX/UI، واستراتيجية محتوى المنتج، وأدوات A/B testing.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• مهارات تنسيق وإدارة الوقت ممتازة.

• للسعوديات فقط
• خبرة في مجال المبيعات
• مؤهل ثانوي وأعلى
• مهارات التواصل مع العملاء
• دوام كامل ومتفرغة ومرنة للعمل

• عمولات شهرية

• استقبال العميلات وتقديم استشارات عن المنتجات.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• ترتيب وتنظيم المعروض داخل الفرع.
• المتابعة مع العميلات وخدمة ما بعد البيع.

• خبرة سابقة في المبيعات أو العناية والجمال (يفضّل).
• مهارة عالية في الإقناع وخدمة العملاء.
• مظهر لائق وحضور قوي.
• الالتزام بروح الفريق والقدرة على تحمل ضغط العمل.

• راتب + عمولات على المبيعات.
• بيئة عمل محفزة.

مساعد اداري له القدره على استقبال العملاء والقدره على استخدام الحاسب معرفة تامه بالإكسل مرن بالتعامل معرفة المحاسبه متابعة الملفات الإشراف على الموظفات ومتابعتهم حضور وانصراف يعتبر نائب للمدير

• سعودية الجنسية
• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال
• متفرغة للمباشرة الفورية

• المتطلبات:
• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال (شرط الزامي).
• القدرة على مباشرة العمل بشكل فوري.