img
SalarySalarySR 4,500 / Month
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationRiyadh
الوصف الوظيفي : موظف استقبال فندقي
موظف الاستقبال فندقي هو الشخص الذي يتولى استقبال الضيوف عند وصولهم، ويقوم بتسجيل بياناتهم وإجراءات تسجيل الدخول والخروج. تشمل مهام موظف الاستقبال الرد على استفسارات النزلاء، وتقديم المعلومات حول مرافق الفندق، وتوجيههم إلى غرفهم، وحل أي مشاكل أو طلبات قد يحتاجها النزلاء أثناء إقامتهم. كما يتولى معالجة حجوزات الغرف، ويعمل كحلقة وصل بين الضيوف وإدارة الفندق لضمان توفير تجربة إقامة مريحة ومرضية للنزلاء.

المهام والمسئوليات :
  • استقبال وتسجيل النزلاء، وإتمام إجراءات الوصول والمغادرة بكفاءة واحترافية.
  • توفير المعلومات الأساسية حول خدمات الفندق والمعالم السياحية القريبة.
  • التعامل مع استفسارات النزلاء باحترافية وتقديم حلول فعّالة لاحتياجاتهم.
  • إدارة سجلات النزلاء والقيام بالعمليات الإدارية المطلوبة، مثل حفظ البيانات وإعداد التقارير.
  • العمل بالتنسيق مع الفرق الأخرى، مثل خدمة الغرف والصيانة، لضمان تجربة متكاملة للنزلاء.

المتطلبات :
  • خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، ويفضل في مجال الفنادق.
  • إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي، والقدرة على التعامل الودي مع جميع النزلاء.
  • إلمام جيد بأنظمة إدارة الفنادق.
  • مهارات تنظيمية وقدرة على العمل تحت الضغط.
  • إجادة اللغة الإنجليزية ولغات أخرى ستكون ميزة إضافية.

Requirements

  • Requires 2-5 Years experience

Similar Jobs

Hotel Receptionist

New

Business Supply Company for Operations and Maintenance Single Person

SR 4,000 - 4,300 / Month dotFull-time

A hotel group in Riyadh and Jeddah announces its desire to hire Saudi men and women for the position:

💼 Hotel Receptionist

📍Work Locations:

·Riyadh - Jeddah·

📋 Job Description:

- Welcoming guests and greeting them professionally

- Implementing check-in and check-out procedures

- Responding to inquiries

- Providing necessary support to ensure a distinguished hospitality experience for guests

🔹 Conditions:

· The applicant must be a Saudi national

· A recent graduate in hospitality or related fields or at least one year of experience in hotel reception

· Presentable appearance and good communication skills

Work System:

- Shifts (Morning - Evening)

💰 Salary:

4000 Saudi Riyals (including housing and transportation allowances)

breifcase2-5 years

locationKing Fahd, Riyadh

1 day ago

Hotel Receptionist

New

Al-Ghadra Real Estate Company

SR 2,500 - 3,000 / Month dotFull-time
A hotel receptionist is required in Riyadh, Al-Qadisiyah district. Experience of no less than 5 years in hotel reception. Interested parties should send their CV to the email address: a@**************************

breifcase2-5 years

locationAl Qadisiyah, Riyadh

3 days ago

Hotel Receptionist

Snood Hospitality Company

SR 4,000 - 4,500 / Month dotFull-time
A hotel receptionist is required to work in a distinguished hotel environment, where he will greet guests and complete the check-in and check-out procedures with professionalism. He will be responsible for responding to customer inquiries and providing information about the hotel services and available facilities, in addition to handling and coordinating reservations. He will also work to resolve guest complaints in a polite and professional manner, ensuring that all their needs are met to guarantee a distinguished and comfortable stay. *Please send your CV via WhatsApp number: +9***********

breifcase0-1 years

locationAl Narjis, Riyadh

15 days ago

You may also like