وظائف الدمام

نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى توثيق التفاعلات ومتابعة الحالات حتى الحل النهائي. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل ممتازة وصبر في التعامل مع العملاء والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والود.

فني تركيب ( باركيه + شيبورد + بديل رخام)

مطلوب موظفة استقبال من ٢ ظهرا الى ١٠ ليلا ،
للعمل في بيئة راقية ..
ولديها المهارات التالية :.

١/ خبرة ممتازه في استقبال العملاء
و محترفة بالاتكيت الخاص به .
٢/ ماهرة جدا في استخدام الحاسب الالي و برامج الصالونات .
٣/ تتحمل ضغط العمل بكل سعادة ولديها الشغف للمهنة. .
٤/ تتمتع بمهارة ممتازه في التعامل مع العملاء وكسب رضاهم
.٥/ لديها مهارة ممتازة في تسويق الخدمات على العملاء داخل الصالون .
٦/ تتمتع بانضباط عالي بوقت الدوام بداية ونهاية.
٧/ تحترم فريق العمل وتساهم في نجاحه.
٨/ تقدر وتلتزم بالتعليمات وتوجيهات الادارة والانظمة. .

المهام الوظيفية:

* إدارة وتشغيل الأنظمة الداخلية (ERP / CRM)
* ربط الأنظمة المختلفة لضمان تكامل البيانات وسلاسة العمليات
* متابعة أداء الأنظمة وتحليل المشكلات والعمل على حلها
* تطوير وتحسين الأنظمة بما يتناسب مع احتياجات العمل
* إدارة صلاحيات المستخدمين وضمان الاستخدام الآمن
* تطبيق أفضل ممارسات أمن البيانات (Data Security)
* التنسيق مع فريق التقنية أو الموردين الخارجيين



- المهارات المطلوبة:

* إجادة Excel (مستوى متقدم)
* معرفة قوية بـ SQL وقواعد البيانات
* خبرة في أدوات التحليل مثل Power BI أو Tableau
* فهم جيد لأنظمة ERP و CRM
* مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات
* فهم العمليات التشغيلية (Business Understanding)

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة.
• إنشاء محتوى جذاب لمختلف المنصات الرقمية.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات العملاء.
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان تواصل متماسك.
• إدارة وتحليل ميزانيات التسويق.
• تنظيم والمشاركة في الفعاليات الترويجية.
• مراقبة فعالية الحملات التسويقية.
• تطوير العلاقات مع البائعين والشركاء الخارجيين.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والمنافسة.

• إجادة أدوات ومنصات التسويق الرقمي.
• مهارات تحليلية قوية.
• مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني.
• التفكير الإبداعي ومهارات حل المشكلات.
• خبرة في تقنيات أبحاث السوق.
• مهارات إدارة مشاريع قوية.

لازم يعرف القضية والمدخل والمخارج مع القضية العمالية والمديونية المعدوامه

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في بيئة تجارية ديناميكية، حيث ستكون مسؤولاً عن إدارة المعاملات النقدية وتقديم خدمة عملاء متميزة. المهام تشمل تشغيل أنظمة نقاط البيع، معالجة المدفوعات النقدية والإلكترونية، إصدار الفواتير والإيصالات، والتأكد من دقة العمليات المحاسبية اليومية. نبحث عن مرشح يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، دقة في التعامل مع الأرقام، والقدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة الوتيرة.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في نفس المجال.

• الترويج وبيع منتجات السلامة مثل معدات الوقاية الشخصية وأنظمة الإنذار وطفايات الحريق.
• تنفيذ زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمحتملين.
• إعداد العروض الفنية والتجارية وتقديمها للعملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة من قبل الإدارة.

• إعداد تقارير دورية عن المبيعات والسوق والمنافسين.
• متابعة العقود والطلبات حتى إتمام عمليات البيع والتسليم.

• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارية التعامل.
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم.

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مبيعات الأمن والسلامة.
• معرفة جيدة بأنظمة الدفاع المدني ومتطلبات التراخيص.
• مهارات تواصل وإقناع عالية.
• القدرة على العمل الميداني وتحمل ضغط العمل.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

• تحية ومساعدة العملاء عند دخولهم صالة العرض.
• عرض وتوضيح المنتجات للعملاء.
• تقديم المعلومات حول الميزات والأسعار والخيارات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرار.
• إغلاق المبيعات ومعالجة المعاملات بدقة.
• الحفاظ على مظهر صالة العرض نظيفًا ومنظمًا.
• التعامل مع استفسارات العملاء والمتابعة على الفرص.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات بانتظام.

• خبرة مثبتة في المبيعات، ويفضل أن تكون في صالة عرض أو بيئة تجزئة.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
• تركيز على العملاء مع شغف لتقديم خدمة استثنائية.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة والتعامل مع مهام متعددة.
• مهارات تفاوض وإغلاق قوية.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي في المبيعات أو التسويق ميزة.

هل أنت مبدع في صناعة المحتوى وتحب التفاعل مع الجمهور؟
نبحث عن شخص شغوف ينضم لفريقنا ويكون جزء من نمو علامتنا التجارية 🚀

🎯 المهام:

• تصوير منتجات وصناعة محتوى جذاب (صور + فيديو)
• كتابة محتوى تسويقي بسيط ومؤثر
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع العملاء
• متابعة الرسائل والاستفسارات والرد عليها باحترافية
• إعداد تقارير دورية عن أداء الحسابات
• المساهمة في تطوير المتجر الإلكتروني وأعمال أخرى

✨ نبحث عن شخص:

• لديه حس إبداعي وفهم للسوشال ميديا
• سريع التعلم ويحب التطوير
• منظم ويهتم بالتفاصيل
• لديه روح المبادرة والعمل الجماعي

🔥 المميزات:

• بيئة عمل مرنة
• فرصة للنمو والتطوير
• العمل على مشروع طموح وقابل للتوسع

📍 التفاصيل الكاملة يتم توضيحها في المقابلة