وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في الرياض

أكثر من 767 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة انماء السعودية للتجارة

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

القيام بالعمليات الخاصة بتقديم الدعم الفوري للعميل ويساعده على التعرف على المنتج وتوجيهه لقسم المبيعات ويجيب عن أي استفسارات يسأل عنها ويحل أي مشكلات تواجهه ، وهو الموظف المسؤول عن الرد على الرقم الموحد و التعامل مع برنامج الكول سنتر:

  • الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها من خلال الرقم الموحد
  • إستلام بيانات العملاء المحولين من السوشيال ميديا و التواصل معهم
  • إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
  • المسؤول عن استبيان رضاء العملاء وتعبئته بشكل كامل وأخذ الملاحظات.
  • تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
  • حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
  • إعداد التقارير الاسبوعية من برنامج الكول سنتر وإرسالها للمدير المباشر:( عدد العملاء الذين تم تحويلهم – عدد العملاء المسجلين على البرنامج – عدد الشكاوي – استبيان رضى العميل).

breifcase0-1 سنة

locationالقادسية، الرياض

منذ 20 يوم
أخصائي صحة وسلامة مهنية

أخصائي صحة وسلامة مهنية

شركة تسوى الاعمال

2,500 - 9,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب أخصائي صحة وسلامة مهنية للعمل في شركة رائدة، حيث يكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ برامج السلامة المهنية وضمان الامتثال لجميع معايير وإجراءات السلامة المحلية والدولية. يتطلب العمل شهادة جامعية في مجال السلامة المهنية أو ما يعادلها، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال مماثل. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن المهام التالية:

• إجراء تقييمات المخاطر المهنية وتطوير خطط التحكم في المخاطر
• تنفيذ وإدارة برامج التدريب على السلامة للموظفين
• إجراء عمليات تفتيش دورية لمواقع العمل وتحديد المخاطر المحتملة
• إعداد وتحديث إجراءات السلامة وخطط الطوارئ
• التحقيق في الحوادث المهنية وإعداد التقارير اللازمة
• ضمان الامتثال لمتطلبات السلامة والصحة المهنية وفقاً للقوانين واللوائح
• التنسيق مع الجهات الرقابية والتفتيشية في مجال السلامة المهنية
• إدارة سجلات السلامة والصحة المهنية وإعداد التقارير الدورية

breifcase2-5 سنة

locationالجزيرة، الرياض

منذ 22 يوم