المسمى الوظيفي: موظف استقبال - مساعد إداريانضم إلى NES Fircroft كموظف استقبال، حيث ستكون نقطة الاتصال الأولى لشركتنا. هذه الوظيفة حاسمة في تقديم الدعم الإداري عبر المنظمة.
المسؤوليات:- تحية وترحيب الضيوف بمجرد وصولهم إلى المكتب.
- توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين.
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصنيفها وتحويلها.
- ضمان أن تكون منطقة الاستقبال مرتبة وجاهزة.
- تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصياً وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني.
- استلام وفرز وتوزيع البريد/التسليمات اليومية.
- الحفاظ على أمان المكتب من خلال اتباع إجراءات السلامة.
- طلب مستلزمات المكتب الأمامي والحفاظ على مخزونها.
- تحديث التقاويم وجدولة الاجتماعات.
- تنظيم السفر والإقامة وإعداد القسائم.
- الحفاظ على سجلات محدثة لنفقات المكتب وتكاليفه.
- أداء مهام أخرى مكتبية مثل الأرشفة، النسخ، وإرسال الفاكسات.
المتطلبات:- خبرة عملية مثبتة كموظف استقبال، ممثل مكتب أمامي، أو دور مشابه.
- إجادة مجموعة Microsoft Office.
- موقف ومظهر مهني.
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
- القدرة على أن تكون مبدعًا واستباقيًا عند ظهور المشكلات.
- مهارات تنظيمية ممتازة.
- مهارات متعددة المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام.
- موقف خدمة العملاء.
- شهادة الثانوية العامة؛ شهادة إضافية في إدارة المكاتب ميزة.
في NES Fircroft، ستعمل مع أشخاص محترفين ومتحمسين لديهم إصرار على النجاح. نحن نعتز بثقافتنا المتميزة ورضا العملاء.