وظائف بدوام كامل لحديثي التخرج براتب 4،000-5،000 ريال في المدينة المنورة

انضم إلى جمعية حماية الأسرة الخيرية كموظف استقبال!
نحن نبحث عن شخص متميز يتمتع بمهارات تواصل استثنائية لتولي دور موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، توجيههم إلى المرجع المختص، استقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، تحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الردود المناسبة أو التحويل للمرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات الموضوعة.

المؤهلات:
المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء: متقدم
• مكتب الاستقبال: متقدم
• جدولة الزيارات: متقدم
• الرد على المكالمات الواردة: متقدم
• التواصل عبر الهاتف: متقدم
• الرد على استفسارات العملاء: متقدم
• تحية الضيوف: متقدم

اللغات: العربية - متقدم

مدة العمل: صباحي/مسائي

انضم إلينا في شركة السعفة للخدمات الفندقية ويعد هذا الدور فرصة مميزة للمتقدمين الذين يسعون للعمل كموظف استقبال. نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات استثنائية في خدمة العملاء.

الوصف الوظيفي:
• استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

المهام الرئيسية:
• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• تجميع السجلات المطلوبة وتسجيل اسماء المراجعين والعملاء.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات وتنظيم مواعيد المقابلات.

المؤهلات المطلوبة:
• المرحلة الثانوية كحد أدنى.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• طلاقة في اللغة العربية ومهارات متوسطة في اللغة الإنجليزية.

تفاصيل إضافية:
• عدد الوظائف المتاحة: 2.
• المنطقة: المدينة المنورة.
• فترة العمل: دوام كامل.

مرحباً بكم في مؤسسة أكواب وقهوة البحر التجارية!
نحن نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. الهدف من هذا الدور هو توفير تجربة ترحيبية فعالة للزوار والعملاء، مع ضمان تلبية احتياجاتهم بدقة.

المسؤوليات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد الزوار بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويل المكالمات إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنظمة للعمل.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة الثانوية العامة.
• مهارات متقدمة في مكتب الاستقبال.
• إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية.

بيئة العمل: (ستة أيام عمل في الأسبوع، فترتين صباحية ومسائية).

المزايا: راتب يتراوح بين 40004200 ريال سعودي.