انضم إلى Gulfmaid كموظف دعم فني لتكنولوجيا المعلومات!تعتبر Gulfmaid® رائدة في صناعة البلاستيك في المملكة العربية السعودية منذ عام 1965، مع أكثر من 60 عامًا من الخبرة. ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا الديناميكي حيث ستساعد مساهماتك في تشكيل مستقبل منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة.
المسؤوليات الرئيسية:- تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للمستخدمين الداخليين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوصول عن بُعد.
- تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات والتطبيقات.
- تثبيت وتكوين وترقية أجهزة الكمبيوتر والبرامج والتطبيقات.
- مراقبة أداء النظام وحل المشكلات المتعلقة بأنظمة التشغيل والشبكات.
- توثيق الإجراءات الفنية، وحلول المشكلات، وحالات الدعم في نظام التذاكر.
- المساعدة في الحفاظ على جرد تكنولوجيا المعلومات، ورخص البرمجيات، وتتبع الأصول.
- التعاون مع الفرق الأخرى في تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ تحديثات النظام وبروتوكولات الأمان.
- تقديم التدريب والإرشادات للمستخدمين النهائيين حول أدوات تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات.
- المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات والمساهمة في تحسين العمليات.
المتطلبات:- دبلوم تقني في تكنولوجيا المعلومات أو الدعم الفني.
- 1-3 سنوات من الخبرة في نفس المجال.
في Gulfmaid®، ستجد فريقًا ملتزمًا يركز على تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة، مدعومًا بشهادات ISO وقدرات التصنيع المبتكرة. انضم إلينا وازدهر مع اسم موثوق في الصناعة.
