انضم إلى فريقنا كمرشد سياحي!هل أنت شغوف بمشاركة الرؤى الثقافية والتاريخية مع الزوار؟ Kanz، شركة رائدة في التوظيف والتوريد، تبحث عن مرشد سياحي جذاب وذو معرفة لتقديم تجارب مميزة في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية.
المسؤوليات الرئيسية:- إجراء جولات سياحية وفقًا للمسارات والنصوص والجدول الزمنية المعتمدة.
- تقديم معلومات دقيقة حول تاريخ الموقع وثقافته وأهميته.
- تكييف تقديم الجولات وفقًا لأنواع الجمهور المختلفة.
- إشراك الزوار من خلال سرد القصص والتواصل الواضح.
- ضمان سلامة الضيوف والامتثال للإجراءات التشغيلية.
- إدارة حركة المجموعات وتدفق الحشود بشكل فعال.
- التعامل مع استفسارات الزوار بثقة.
- تمثيل قيم المنظمة في جميع الأوقات.
- التنسيق مع العمليات وخدمات الضيوف.
- الإبلاغ عن الحوادث أو القضايا التشغيلية للمشرفين.
- الحفاظ على مظهر وسلوك احترافي.
المؤهلات:- دبلوم أو درجة بكاليوس في السياحة أو التاريخ أو الضيافة أو مجال ذي صلة (يفضل).
- خبرة مثبتة كمرشد سياحي أو في أدوار تتعلق بالعمل مع العملاء (يفضل).
- مهارات تواصل وسرد قوية.
- إجادة اللغات المطلوبة؛ اللغات الإضافية مفيدة.
- قدرة بدنية جيدة للوقوف والمشي.
- مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.
مؤشرات الأداء:- درجات رضا الزوار.
- دقة محتوى الجولة.
- السلوك المهني.
- الالتزام بالمواعيد والموثوقية.
- الإدارة الفعالة للمجموعات.
وظائف مرشد سياحي بدوام كامل في جدة
