وظائف مسؤول تجارة الكترونية في مكة المكرمة

أكثر من 357 وظيفة مسؤول تجارة الكترونية في مكة المكرمة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

وجهتي الأولى للسياحة Wejhati

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

الهدف من الوظيفة (Job Purpose)

إدارة وتفعيل قنوات التواصل الاجتماعي لشركة متخصصة في الحجوزات الفندقية بمكة المكرمة والمدينة المنورة بطريقة تخدم المبيعات، تولّد الطلب، وتدعم خدمة العملاء، عبر محتوى منضبط، حملات موسمية، وتحويل التفاعل إلى استفسارات وحجوزات فعلية، وليس مجرد مشاهدات.


نطاق الدور (Role Scope)

  • الدور تشغيلي + تحليلي، وليس إبداعيًا فقط.

  • يعمل بتكامل مباشر مع:

    • إدارة الحجوزات

    • خدمة العملاء (واتساب)

    • الإعلانات الممولة

  • يركّز على Makkah & Madinah Hotels + Seasons.


المسؤوليات الرئيسية (Key Responsibilities)

1. إدارة القنوات (Channel Management)

  • إدارة حسابات:

    • Snapchat 

    • Tiktok

    • Instagram

    • X (Twitter)

  • جدولة المحتوى وفق:

    • المواسم (رمضان – عمرة – إجازات)

    • محتوى اثرائي وتثقيفي

  • الحفاظ على نبرة وهوية الشركة (مهنية، موثوقة، غير تسويقية فجّة).


2. المحتوى المرتبط بالمبيعات (Revenue-Oriented Content)

  • إنتاج محتوى يخدم:

    • القرب من الحرم

    • الإطلالات

    • الخيارات الاقتصادية

    • الحجز المبكر

  • ربط كل محتوى بـ:

    • Call to Action واضح (واتساب / رابط)

    • سيناريو أسئلة متوقعة من العميل

  • العمل مع الفريق لضمان:

    • تطابق المحتوى مع الامكانات الحقيقية

    • عدم خلق توقعات مضللة.


3. إدارة الحملات الموسمية

  • إعداد خطط محتوى خاصة بـ:

    • رمضان

    • العشر الأواخر

    • الحج

    • مواسم الذروة

  • إعادة تدوير المحتوى الناجح.

  • دعم الحملات الإعلانية بمحتوى متناسق.


4. التكامل مع خدمة العملاء

  • التنسيق مع فريق الواتساب لضمان:

    • الردود متوافقة مع الرسائل المنشورة

    • معرفة أكثر الأسئلة الشائعة القادمة من السوشيال

  • اقتراح تحسينات على:

    • الردود الآلية

    • الرسائل الترحيبية

    • مسارات رحلة العميل.


5. التحليل وقياس الأداء

  • متابعة مؤشرات مثل:

    • عدد الاستفسارات القادمة من كل منصة

    • نوعية العملاء (جدي / فضولي)

    • المحتوى الأعلى تحويلًا

  • إعداد تقارير مختصرة:

    • أسبوعية (تشغيلية)

    • شهرية (تحليلية)

  • تقديم توصيات عملية (إيقاف / تعزيز / تعديل).


مؤشرات الأداء (KPIs)

  • عدد الاستفسارات عبر واتساب من السوشيال

  • تكلفة الاستفسار (مع الإعلانات)

  • معدل التفاعل الحقيقي (ليس Views فقط)

  • محتوى أدّى إلى حجوزات فعلية

  • الالتزام بالجدول والمواسم


المهارات المطلوبة (Required Skills)

مهارات أساسية

  • فهم عميق لمنصات التواصل (خصوصًا Snapchat).

  • كتابة عربية واضحة ومناسبة للسياق الديني/المكاني.

  • قدرة على تحويل المعلومة إلى محتوى قصير ومقنع.

  • تنظيم وجدولة عالية.

مهارات تحليلية

  • قراءة Insights

  • ربط الأداء بالمبيعات

  • فهم رحلة العميل من المحتوى → واتساب → حجز


الخبرة المفضلة

  • خبرة في:

    • السياحة / الحجوزات / الفنادق / مكة المكرمة

  • العمل مع فرق مبيعات أو خدمة عملاء.

  • تجربة سابقة مع محتوى موسمي.


ما ليست هذه الوظيفة

  • ❌ ليست وظيفة “صانع محتوى فقط”.

  • ❌ ليست وظيفة ترندات عامة.

  • ❌ ليست حساب شخصي أو Influencer.

يشترط لهذه الوظيفة

  • أن يكون من سكان مكة المكرمة ولديه الاستعداد للتواجد في أي وقت حول الحرم أو في الفنادق القريبة.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 29 يوم
مشرف صيانة

مشرف صيانة

📣 إعلانجديدة

شركة الضيافة السويسرية

دوام كامل
Join Swiss Hospitality Company as a Maintenance Supervisor!

As a leading management consulting firm in Saudi Arabia, we are looking for a skilled Maintenance Supervisor to oversee and ensure the efficient operation, maintenance, and repair of our company facilities. This is a vital role that requires a technically skilled and proactive professional who can manage maintenance activities and lead a team of technicians.

Key Responsibilities:
  • Supervise and manage all maintenance activities within company facilities, ensuring that offices, furniture, electrical, mechanical, HVAC, and plumbing systems are well maintained.
  • Oversee office setups and workspace arrangements, ensuring all areas are functional.
  • Lead and manage a team of maintenance technicians and laborers to ensure efficient task execution in accordance with safety and quality standards.
  • Develop and monitor preventive maintenance schedules for all facility systems.
  • Conduct regular inspections to identify maintenance needs and ensure timely repairs.
  • Source and coordinate with suppliers and service providers for maintenance works and furniture procurement.
  • Manage maintenance budgets, spare parts, materials, and vendor contracts.
  • Ensure compliance with company policies, safety regulations, and quality standards.
  • Support facility upgrades, office expansions, and renovation projects.

Qualifications:
  • Bachelor's degree or Diploma in Mechanical, Electrical, or Civil Engineering preferred.
  • Minimum 3-5 years of experience in facility or maintenance supervision.
  • Proven experience working on projects in Riyadh is required.
  • Strong technical background in building systems, HVAC, plumbing, electrical, and furniture maintenance.
  • Excellent leadership and organizational skills with effective communication.
  • Bilingual (Arabic & English) preferred.

At Swiss Hospitality Company, you will be part of an award-winning firm that empowers organizations to excel in the dynamic marketplace of Saudi Arabia. If you are passionate about maintenance and facilities management, we encourage you to apply!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 ساعات تقريباً
متخصص علاقات عامة

متخصص علاقات عامة

📣 إعلانجديدة

كابشيم

دوام كامل
Job Summary
We are recruiting a proactive and detail-oriented Saudi Public Relations Specialist to support the communications and stakeholder engagement activities for our new chemical manufacturing base in Yanbu. This role is essential for executing daily PR operations, managing administrative tasks, and ensuring smooth internal and external coordination to uphold the project's positive image and compliance.

Key Responsibilities
  • Media & Communications Support: Draft press releases, social media content, and internal newsletters in both Arabic and English. Monitor local media and prepare summary reports.
  • Stakeholder Engagement Assistance: Support the organization of community meetings, site visits, and corporate events. Maintain records of stakeholder interactions and communications.
  • Administrative & Logistical Coordination: Manage the PR department's schedule, handle correspondence, and maintain databases (*, media contacts, community leaders).
  • Visa & Work Permit Process Support: Under the guidance of the HR and PR Manager, provide direct administrative support for visa and work permit applications for department staff or visiting delegates.

Qualifications & Experience
  • Nationality: Saudi Arabian nationality is mandatory.
  • Education: Bachelor’s degree in Public Relations, Communications, Marketing, or a related field.
  • Experience: 2-4 years of experience in a PR, communications, or administrative role, preferably in an industrial or corporate environment within Saudi Arabia.
  • Skills & Knowledge:
    • Strong written and verbal communication skills in Arabic and English.
    • Good organizational and time-management skills, with proficiency in MS Office.
    • A basic understanding of Saudi government processes and platforms (*, Absher) is a plus.
    • Ability to handle confidential information with discretion.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 ساعات تقريباً
أخصائي علاقات مستثمرين

أخصائي علاقات مستثمرين

📣 إعلانجديدة

Kidana | كدانة

دوام كامل
Role Main Purpose
To support the execution of investor relations and customer experience strategies that strengthen stakeholder trust, improve engagement, and align the company’s offerings with investor and customer expectations. The role ensures consistent communication, proactive relationship management, and operational efficiency.

Functional Responsibilities
  • Investor Relations Support
    • Implement investor relations initiatives in coordination with executive and finance teams.
    • Organize investor meetings, briefings, and roadshows to communicate performance and prospects.
    • Prepare investor materials including presentations, fact sheets, and performance summaries.
    • Respond to investor inquiries, ensuring timely and accurate communication.
    • Maintain a database of investor contacts and interaction logs.
  • Communication & Content Management
    • Assist in drafting newsletters, email campaigns, and official updates for investors and clients.
    • Coordinate with internal teams to ensure consistent messaging across all communication channels (email, social media, investor platforms).
    • Ensure content reflects the company’s brand values and strategic goals.
  • Customer Experience & CRM Operations
    • Support implementation of CRM and customer satisfaction strategies.
    • Conduct journey mapping and assist in identifying customer pain points and enhancement opportunities.
    • Collect and analyze customer feedback, satisfaction KPIs, and complaint trends.
    • Work with internal departments to improve service delivery and client retention.
  • Stakeholder Coordination
    • Collaborate cross-functionally with business development, marketing, and operations to align offerings with customer and investor expectations.
    • Track performance metrics and assist in preparing reports on engagement outcomes.

Educational Qualifications: A Bachelor’s or Master’s degree in Communications, Marketing or related field.
Professional Experience: A minimum of 4+ years of experience in Communications, Marketing or related fields is preferred.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 ساعات تقريباً
مسوق بصري

مسوق بصري

📣 إعلانجديدة

ماتش

دوام كامل
About the Job
The Visual Merchandiser is responsible for implementing and maintaining high-impact visual displays and in-store presentation standards that reflect the luxury brand identity and enhance the customer shopping experience. This role ensures that all visual merchandising (VM) elements support sales objectives, product visibility, and seasonal campaign execution while aligning with the brand’s global guidelines and aesthetic.

Primary Duties & Responsibilities:
  • Visual Display Execution: Plan, execute, and maintain visually appealing displays in boutiques and retail spaces in line with brand guidelines. Ensure all product placements highlight key items, storytelling, and brand identity. Install window displays, in-store signage, props, and mannequins according to seasonal themes and marketing calendars.
  • Brand Standards & Guidelines Compliance: Create VM guidelines for the own concept. Maintain consistency in VM across all locations while adapting layouts based on boutique size and customer flow. Ensure all displays comply with global brand standards and regional VM directives. Stay up to date with seasonal updates from brand headquarters.
  • Campaign & Launch Support: Collaborate with marketing and sales teams to support new collection launches, promotions, and events. Prepare VM elements in advance of campaigns to ensure timely execution. Participate in pre-launch briefings and propose creative ideas to maximize impact.
  • Product Presentation & Rotation: Regularly update product displays to align with best-sellers, stock availability, and sales strategies. Ensure accurate pricing, clean displays, and correct product tagging. Support the remerchandising of slow-moving items to improve visibility and turnover.
  • Training & Collaboration: Train boutique staff on VM principles and the importance of visual presentation. Nominate Ambassadors. Work closely with boutique managers to align visual execution with commercial objectives. Provide VM guidelines and updates to store teams regularly.
  • Store Maintenance & Inventory Handling: Monitor the condition of VM props, mannequins, and display materials; coordinate repairs or replacements as needed. Ensure display materials are properly stored and maintained. Coordinate with stock teams for accurate product availability during VM changes.
  • Reporting & Feedback: Conduct regular boutique visits and audits to assess compliance and effectiveness. Prepare visual merchandising reports with photographic documentation and recommendations. Provide feedback to the brand or regional VM teams on local implementation and customer response.

Core Competencies:
  • Creativity & Aesthetic Sense
  • Attention to Detail
  • Time Management
  • Visual Merchandising Principles
  • Brand Guideline Interpretation
  • Collaboration & Teamwork
  • Flexibility & Adaptability
  • Store Layout & Product Presentation Skills

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 ساعات تقريباً