وظائف مساعد تنفيذي في مكة المكرمة

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث أمازون عن مشرف عمليات متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقهم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل بالغ الأهمية لضمان سير العمليات في المستودع بسلاسة وكفاءة. سيكون مشرف العمليات مسؤولاً عن قيادة وتحفيز فريق لتحقيق أهداف الإنتاجية والحفاظ على معايير الشركة، والعمل بشكل تعاوني مع مدير الوردية لتحديد وحل تحديات العمليات. يتطلب هذا المنصب فردًا يمكنه إدارة أداء الفريق بفعالية، وتتبع الحضور وسير العمل، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية ومنتجة. سيكون المرشح المثالي استباقيًا في تحديد مجالات التحسين وضمان الالتزام ببروتوكولات السلامة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الإدارة اليومية لواجبات وعمليات القسم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توزيع المهام على الزملاء لضمان كفاءة سير العمل وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف الإنتاجية اليومية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء إحاطات يومية سريعة لتوصيل الأهداف والتحديثات للفريق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم ملاحظات بناءة للزملاء لتعزيز التطوير وتحسين الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تدقيق ميدانية وفحص للمركبات لضمان الامتثال والاستعداد التشغيلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في تدريب وتطوير مهارات الزملاء الجدد لتعزيز قدرات الفريق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تتبع واتجاهات وتقديم تقارير عن مقاييس القسم المتعلقة بأداء الزملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل وفهم الأسباب الكامنة وراء النجاح أو الفشل في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم وأهداف مركز التوزيع (FC).</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة وصيانة سجلات دقيقة للساعات التي تم العمل بها وجداول الفريق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة وتحديث وثائق إجراءات التشغيل القياسية (SOP) حسب الحاجة لضمان أفضل الممارسات الحالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين تدفق المنتج عبر المحطة لتحسين الكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد ومعالجة مخاطر السلامة داخل منطقة العمليات والمشاركة بنشاط في مبادرات السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على فهم كامل لسير العمل وأهداف الإنتاج اليومية وعدد الزملاء الموجودين كل يوم.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون قادرًا على العمل بجدول مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، و/أو العطلات، حسب ما تقتضيه احتياجات العمليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالعمل 40 ساعة في الأسبوع، مع العلم أنه قد يُطلب العمل لساعات إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون قادرًا على الوقوف والمشي لفترات طويلة أثناء الورديات التي تصل إلى 12 ساعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون قادرًا على الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر كجزء من واجبات الوظيفة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان منتجات وتطبيقات Microsoft Office.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية على تحفيز الفريق والقيادة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تتبع الإنتاجية وإدارة سير العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحديد ومعالجة المشكلات التشغيلية بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبة الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تدريب وتطوير أعضاء الفريق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تقديم تقارير المقاييس وتحليل البيانات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">كفاءة في الجدولة وتخطيط القوى العاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بإدارة إجراءات التشغيل القياسية والتحسين المستمر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحديد مخاطر السلامة والمشاركة في مبادرات السلامة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل ومعلومات إضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة المستودعات. تلتزم أمازون بتعزيز ثقافة شاملة تمكن الموظفين من تحقيق نتائج استثنائية. بالنسبة للأفراد ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى تسهيلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم أو التوظيف، يرجى زيارة https://********************************************** لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن بلدك/منطقتك مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p>

عن الدور

تبحث كيد تو كيد عن مسؤول مفاتيح موثوق وودود لموقعها في ساوث بوليفارد في السعدية، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتها متجرًا للشراء والبيع والتبادل متخصصًا في سلع الأطفال، تعزز كيد تو كيد الأزياء المستدامة والدعم البيئي عن طريق شراء الملابس والأحذية والألعاب والمعدات المستعملة بحالة جيدة من المجتمع وإعادة بيعها بأسعار مخفضة. يعتبر حاملو المفاتيح أعضاء أساسيين في فريق القيادة، وهم مسؤولون عن إجراءات فتح وإغلاق المتجر وضمان التنفيذ السلس للعمليات اليومية. يوفر هذا المنصب فرصًا للنمو والتطور الداخلي ضمن شبكة متنامية.

هذا الدور مع مجموعة قمة إعادة التدوير (SRG)، أكبر مشغل متعدد الوحدات ضمن أنظمة كيد تو كيد وأبتاون تشيبسكييت، وتدير ما يقرب من 30 موقعًا. تقود SRG مؤسسة أنثى ذات خبرة واسعة في مجال البيع بالتجزئة، مما يعزز بيئة داعمة تجمع بين الهيكل المؤسسي والنهج الشخصي، ملتزمة بدعم الفريق والتقدم الوظيفي.

المسؤوليات الرئيسية

• الفرز المسبق للملابس والألعاب والمعدات الواردة من البائعين في المجتمع.
• استخدام نظام الكمبيوتر لشراء وتسعير المخزون الوارد.
• تنظيم رفوف البضائع، ووضع العلامات، وتعليق قطع الملابس.
• اختبار الألعاب وتجميع المعدات لضمان الجودة والوظائف.
• معالجة معاملات العملاء عند الصندوق وشرح عملية البيع.
• المساعدة في إنشاء ونشر المحتوى لصفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمتجر.
• أداء واجبات الفتح والإغلاق، بما في ذلك إيقاف تشغيل الأنظمة، وإنشاء تقارير ليلية، وإدارة صناديق النقد.

المؤهلات والمتطلبات

• الاعتمادية والود.
• شعور قوي بالفخر في الحفاظ على بيئة متجر منظمة جيدًا وقابلة للتسوق.
• الاستعداد للبقاء مشغولاً ومنتجًا خلال ساعات العمل.
• الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة.

المهارات المطلوبة

• إجراءات الفتح والإغلاق.
• خدمة العملاء والمبيعات.
• إدارة المخزون والتسعير.
• تنظيم وعرض البضائع.
• التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• تشغيل نظام الكمبيوتر الأساسي.

بيئة العمل والفرص

هذا منصب بدوام جزئي يقع في السعدية، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يقدم الدور مكافآت شهرية محتملة، وخصمًا للموظفين بنسبة 30٪، وأهلية لخطة التأمين الصحي الجماعي و 401 (k). توفر الشركة جدولة مرنة لاستيعاب الحياة الشخصية وفرص تقدم كبيرة داخل شبكتها التي تضم ما يقرب من 30 موقعًا. يتلقى الموظفون الدعم من فريق إداري متخصص، وتدريبًا شاملاً عبر جميع عمليات المتجر، ودعمًا من قيادة ذات خبرة بقيادة المؤسس.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن مشرف مطبخ متخصص وذو خبرة للانضمام إلى فريق الطهي لدينا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو ضروري للتشغيل الفعال لمطبخنا، مما يضمن معايير عالية لجودة الطعام والتقديم والأداء العام للمطبخ. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لعمليات المطبخ وقدرة مثبتة على قيادة وتحفيز فريق.

بصفتك مشرف مطبخ، ستشرف على أنشطة المطبخ اليومية، وتنسق مع الموظفين، وتحافظ على بيئة عمل آمنة وصحية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لحل المشكلات والتزامًا بتقديم تجارب طهي استثنائية لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة وعمال المطبخ لضمان سير العمل بكفاءة والتحضير في الوقت المناسب لجميع أصناف القائمة.
• تحديد وضمان تقديم الطعام بشكل صحيح، بما في ذلك إنشاء عروض طعام زخرفية.
• مراقبة وضمان أحجام الحصص الصحيحة، وترتيب، وتزيين الطعام لتلبية معايير الجودة.
• الإشراف على كمية الطعام المعدة، والتأكد من توافقها مع الطلب المتوقع وتقليل الهدر.
• الإبلاغ عن عروض القائمة الخاصة وإبلاغ موظفي خدمة الأطعمة والمشروبات بأي أصناف نفدت من القائمة.
• إعداد وجبات خاصة أو بدائل حسب الحاجة لتلبية طلبات الضيوف أو المتطلبات الغذائية.
• مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في مهام مختلفة، وتزويدهم بالعناصر والدعم اللازمين.
• مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والمواد الغذائية، والتأكد من كفاية مستويات المخزون.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمطبخ لبرنامج سلامة الأغذية والمنتجات الغذائية، والالتزام بجميع اللوائح.
• ضمان جودة جميع المواد الغذائية، وإبلاغ المدير فورًا إذا لم يلبي أي منتج المواصفات.
• مساعدة الإدارة في توظيف وتدريب وجدولة وتقييم وتقديم المشورة وتأديب وتحفيز وتدريب موظفي المطبخ.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي احتياجات للصيانة أو حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للمدير.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• تلبية احتياجات خدمة الضيوف بسرعة وفعالية.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بجميع توقعات ومعايير الجودة التي وضعتها الشركة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو تدريب مهني.
• مطلوب خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 4 إلى 6 سنوات في بيئة المطبخ.
• خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين في بيئة المطبخ ضرورية.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات الأطعمة والمشروبات وفنون الطهي.
• مهارات قوية في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والتأديب والتحفيز وتدريب الموظفين.
• معرفة ببروتوكولات السلامة والأمن وإجراءات الصيانة.
• خبرة في ممارسات ولوائح سلامة الأغذية.
• ممتازة في خدمة العملاء وقدرات الاتصال.
• قدرات مثبتة في العمل الجماعي وحل المشكلات.

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

يقع هذا الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. المنصب بدوام كامل ويتطلب القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، وأداء حركات الانحناء والالتواء والسحب والركوع. يجب أن يكون المرشحون قادرين على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة كوني، الحاصلة على شهادة أفضل صاحب عمل، عن أخصائي سلامة متخصص للانضمام إلى فريقها في جدة، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في التزام كوني بالسلامة، مع التركيز على التحسين المستمر لأداء السلامة والوعي بها. سيقوم أخصائي السلامة، الذي يرفع تقاريره إلى مدير السلامة، بلعب دور رئيسي في الحفاظ على ثقافة السلامة في كوني وتعزيزها، والمساهمة في عالم عمل أفضل من خلال إعطاء الأولوية لرفاهية الموظفين والتعاون والتنوع والنمو.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة السلامة في كوني، بما يغطي سلامة العمال والمستخدمين والأطراف الثالثة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز ثقافة الرعاية النشطة للسلامة، والعمل كنموذج يحتذى به لأفضل الممارسات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تجميع وصيانة وتحسين وثائق السلامة بالتعاون مع فريق السلامة بالوحدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة بنشاط في اجتماعات لجنة السلامة بالوحدة ومنتديات السلامة الأخرى ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم المشورة والدعم المهني للوحدة في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط وتنفيذ المشاريع والأنشطة التي تهدف إلى تحسين أداء السلامة العام والمشاركة فيها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع العملاء والشركاء، بما في ذلك مقاولي كوني من الباطن، لضمان الالتزام بمعايير السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تطوير ومراجعة وتنفيذ خطط الاستجابة للأزمات والطوارئ.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتطوير عمليات وأدوات وممارسات إدارة مخاطر السلامة لتحديد المخاطر المحتملة والتخفيف منها بشكل استباقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مشاريع ومبادرات إدارة التغيير المتعلقة بالسلامة، وضمان دمج اعتبارات السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">جمع وقياس وضمان دقة بيانات السلامة، وتقديم تقارير عن مقاييس الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة التطورات في البيئة القانونية والتجارية المتعلقة بالسلامة، وتحديد التأثيرات المحتملة واقتراح الإجراءات اللازمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تدقيق منتظمة للسلامة للتحقق من الامتثال، وتحديد المخاطر غير المنضبطة، ومعالجة الانحرافات عن بروتوكولات السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الإدارة المباشرة في إجراء عمليات تدقيق وزيارات السلامة، ودعم التحسين المستمر لعملية التدقيق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل والتحقيق في حوادث السلامة، ودعم تحسين عملية التحقيق في الحوادث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية لدفع التحسين المستمر في أداء السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير الكفاءات الشخصية كأخصائي سلامة بالتعاون مع المدير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تدريب وتطوير كفاءات السلامة لدى الآخرين داخل الوحدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل الاستباقي لمعلومات السلامة، بما في ذلك نتائج التحقيقات وأفضل الممارسات، مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الهندسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال السلامة في صناعات المصاعد أو الإنشاءات أو الصناعات ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شهادات NEBOSH و IOSH إلزامية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان أنظمة إدارة السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي لمبادئ وممارسات إدارة المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إجراء عمليات تدقيق السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في التحقيق في الحوادث وتحليلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">كفاءة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في التدريب والتيسير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال استثنائية، كتابية وشفوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شغف بالسلامة وتعزيز ثقافة السلامة أولاً.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تلتزم كوني بتعزيز ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية حيث تُقدر مساهمات الأفراد، وتُعد مشاركة الموظفين وتبادل المعلومات وتبادل الأفكار مجالات تركيز رئيسية. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافة كوني وممارساتها اليومية، مع التركيز على ممارسات الأعمال الأخلاقية والثقة المتبادلة والاحترام بين الزملاء وتقدير الأداء الجيد. تقدم كوني فرصًا لمساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم المهنية والشخصية، وتعزيز حياة صحية ومتوازنة.</p>

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن مشرف خدمات أغذية متخصص للانضمام إلى فريقهم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، فرصة للمساهمة في معايير الخدمة الاستثنائية التي تميز علامة ريتز كارلتون التجارية. بصفتك مشرفًا، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان سلاسة عمليات الأطعمة والمشروبات، وتعزيز بيئة فريق إيجابية، وتقديم تجارب ضيوف لا مثيل لها.

في ريتز كارلتون، ينصب التركيز على إنشاء تجارب تبقى مع الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم. تمكّن الشركة سيداتها وسادتها ليكونوا مبدعين، ومفكرين، ورحماء، مع الالتزام بـ "المعايير الذهبية" التي توجه العمليات اليومية. الانضمام إلى هذا الفريق يعني أن تصبح جزءًا من علامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان تعاون الموظفين لتحقيق الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف.
• فحص مظهر الموظفين وزيهم، وتصحيح أي قصور للحفاظ على المعايير المهنية.
• إكمال مهام الفتح والإغلاق، بما في ذلك الإعداد والتنظيف وتأمين المباني.
• فحص مناطق التخزين للتأكد من تنظيمها، والالتزام بمبدأ "الوارد أولاً يصرف أولاً" (FIFO)، والنظافة.
• إكمال المخزونات المجدولة وطلب اللوازم الضرورية.
• مراقبة قاعات الطعام لضمان توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة الضيوف ورفاهيتهم.
• إكمال أوامر العمل لأي إصلاحات صيانة مطلوبة.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة وإكمال تدريب السلامة والشهادات المطلوبة.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو خفض التكاليف.
• قراءة وفحص المعلومات بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب خبرة عمل ذات صلة لمدة سنتين على الأقل.
• مطلوب خبرة إشرافية لمدة عام واحد على الأقل.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأطعمة والمشروبات
• المعرفة بفنون الطهي
• تميز خدمة الضيوف
• العمل الجماعي والتعاون
• القيادة والإشراف على الموظفين
• قدرات حل المشكلات
• ضمان الجودة
• الالتزام بسياسات السلامة والأمن

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في جدة، المملكة العربية السعودية. يقع المنصب في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21493. الخبرة المطلوبة هي 2-5 سنوات.

عن الدور

تبحث فنادق روتانا عن مشرف غرفة بياضات للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي للحفاظ على معايير عالية من النظافة والكفاءة التشغيلية في إدارة البياضات والزي الرسمي للفندق. سيقود المشرف فريقًا من مساعدي غرفة البياضات، مما يساهم في تجارب الضيوف من خلال الاهتمام بالتفاصيل وحل المشكلات.

هذه وظيفة بدوام كامل ضمن بيئة متعددة الثقافات. سيكون المرشح المثالي مكرسًا لتقديم خدمة استثنائية وقادرًا على تقديم حلول لتلبية الاحتياجات التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• استلام وتسجيل وفرز الزي الرسمي النظيف من المغسلة، وترتيبها بعناية على الرفوف والأرفف.
• توزيع البياضات على منافذ الأطعمة والمشروبات وفقًا لطلبات الاستلام المحددة.
• توزيع الزي الرسمي على جميع الموظفين والاحتفاظ بسجلات دقيقة للزي الرسمي.
• فحص جميع الزي الرسمي لتحديد الإصلاحات اللازمة، مثل الأزرار السائبة أو الحواف، وترتيب الإصلاحات.
• الحفاظ على غرفة بياضات نظيفة ومرتبة باستمرار، والإبلاغ عن أي بياضات أو زي رسمي تالف على الفور.
• ضمان التخزين السليم والتسجيل الدقيق لجميع البياضات والزي الرسمي.
• إبلاغ الرؤساء بشأن أي زي رسمي يتطلب التخلص منه أو تجديده.
• الالتزام بضمان اتباع الإجراء الصحيح عند التخلص من البياضات أو الزي الرسمي.
• تجهيز جميع الزي الرسمي لتكون جاهزة للمناسبات الخاصة والمواسم.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو تدريب مهني في مجال الضيافة.
• خبرة إشرافية سابقة بسيطة في قسم التدبير المنزلي بالفندق.
• مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
• معرفة بالحاسوب.
• خبرة سابقة مع نظام Opera (PMS) تعتبر ميزة إضافية.
• سلوك ودود ومهتم مع حساسية جيدة عبر الثقافات.
• اهتمام قوي بالجودة ودقة الملاحظة.
• القدرة على العمل جيدًا تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
• الاستمتاع بالعمل مع فرق وضيوف متعددين الثقافات.

المهارات المطلوبة

• التركيز على الضيف
• خدمة العملاء
• حلول إبداعية
• معايير النظافة
• حفظ السجلات
• الإصلاحات
• الترتيب
• إجراءات التخزين
• إجراءات التخلص
• التحضير للمناسبات
• الضيافة
• خبرة إشرافية
• التواصل الكتابي
• التواصل الشفهي
• مهارات التعامل مع الآخرين
• حل المشكلات
• معرفة بالحاسوب
• نظام Opera (PMS)
• الحساسية عبر الثقافات
• الاهتمام بالجودة
• دقة الملاحظة
• العمل تحت الضغط
• بيئة سريعة الوتيرة
• العمل الجماعي متعدد الثقافات

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل لمشرف غرفة بياضات في فنادق روتانا، الواقعة في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تعمل هذه الوظيفة ضمن بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات، وتتطلب التعاون مع فرق وضيوف متنوعين.