وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في الخبر

• راتب 4500 ريال سعودي.
• تأمين طبي.
• تأمينات اجتماعية.

• للسعوديين فقط.
• مؤهل جامعي أو دبلوم.
• خبرة لا تقل عن سنتين.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• العمل بدوام فترة واحدة.

مطلوب موظفات كاشير (رجال ونساء) للعمل في
مطعم في الدمام و الخبر

الوظيفة: كاشير (نساء) و (رجال)
الموقع: الدمام - الخبر
فترة العمل: مسائي

الشروط:
المؤهل: ثانوي فما فوق
لا يشترط خبرة (تدريب على رأس العمل متوفر)
الجدية والانضباط في العمل
حسن التعامل مع العملاء

المميزات:
راتب مجزي
ساعات عمل مرنة
فرص تطوير وظيفي
بيئة عمل آمنة ومريحة

للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية
الإيميل: H@********************
أو عبر الواتساب: 05********

الوصف الوظيفي:

مسؤول عن الترويج لخدمات الفندق وزيادة المبيعات من خلال العمل الميداني، حيث يتضمن الدور زيارة العملاء المحتملين والشركات لتعزيز الشراكات، جذب حجوزات جديدة، وتطوير العلاقات التجارية. يشمل العمل متابعة احتياجات العملاء، تقديم العروض، وتحقيق الأهداف البيعية.

المهام الرئيسية:

• تنفيذ زيارات ميدانية منتظمة للعملاء والشركات لتعزيز خدمات الفندق.

• البحث عن فرص جديدة لزيادة المبيعات وبناء علاقات طويلة الأمد.

• تقديم عروض مخصصة تتناسب مع احتياجات العملاء ومتابعتها حتى الإغلاق.

• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بسلاسة.

• إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الميدانية وأداء المبيعات.

المتطلبات:

• خبرة في مجال المبيعات ويفضل في القطاع الفندقي.

• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.

• القدرة على العمل الميداني وإدارة الوقت بفعالية.

• رخصة قيادة سارية

مطلوب كاشير يجيد اللغة الصينية للعمل في أحد المحلات التجارية المرموقة بمدينة الرياض، يشترط إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع العملاء باحترافية.

المهام الوظيفية:
• استقبال مدفوعات العملاء وإصدار الفواتير بدقة
• المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الكاشير
• إعداد التقارير اليومية للمبيعات والمصروفات
• التأكد من مطابقة المخزون النقدي مع سجلات المبيعات
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة متميزة

يشترط خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات والتعامل مع النقد ، مع القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

الوصف الوظيفي

المسمى الوظيفي: موظف استقبال فندق

المسؤوليات:

1. استقبال الضيوف: الترحيب بالضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة.

2. إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة: إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وسرعة.

3. الرد على الاستفسارات: تقديم المعلومات عن الفندق وخدماته والمناطق المحيطة به.

4. إدارة الحجوزات: التعامل مع نظام الحجز وتأكيد الحجوزات وتعديلها عند الحاجة.

5. حل المشكلات: معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية لضمان رضا الضيوف.

6. العمل الجماعي: التعاون مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والتنظيف لضمان تجربة مريحة للضيوف.

7. الاحتفاظ بالسجلات: تسجيل المعلومات الضرورية بدقة مثل بيانات الضيوف والمدفوعات.

المؤهلات:

- مهارات التواصل الجيد.

- القدرة على التعامل مع الضغوط.

- معرفة بأساسيات الحاسب الآلي.

- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة.

-لغة انجليزية ممتازه.

Upمطلوب موظف استقبال للعمل في مجمع طبي مرموق بمنة الرياض، يشترط أن يكون سعوديةالجنسية وحاصلة على شهادة الجامعية كحد أدنى. المهام الوظيفية تشمل: استقبال المراجعين وتنظيم مواعيدهم، التعامل مع نظام الحجوزات الإلكتروني، والرد على استفسارات المراجعين. يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل ممتازة، وإتقان استخدام الحاسب الآلي، مع القدرة على العمل ضمن فريق والعمل تحت الضغط.دي

المهام الأساسية:

• الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية وأداء الفريق

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجربة مميزة للعميلات

• إدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء

• مراقبة التقييمات والتعامل مع المنصات الإلكترونية

• التنسيق المستمر مع الإدارة و الاخصائيات

• الحفاظ على نظافة ومظهر منطقة الاستقبال

• إعداد تقارير يومية عن الأداء والمبيعات

المتطلبات:

• خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو الاستقبال

• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة

• القدرة على القيادة وحل المشكلات

• إجادة اللغة الإنجليزية 

• الخبرة في قطاع الجمال أو الضيافة ميزة إضافية

وظيفة كاشير - استقبال في مطعم

الموقع: جَريد العزيزية - ماسيو - حي الكورنيش
نوع العمل: دوام شفتات
ساعات العمل: 8 ساعات يومياً
يوم الإجازة: يوم واحد في الأسبوع

• الرد على مكالمات المرضى الواردة (الواردة) بطريقة احترافية ومهذبة.
• إجراء مكالمات صادرة لتأكيد أو إعادة جدولة أو متابعة المواعيد والخدمات.
• حجز المواعيد بدقة في النظام بناءً على سياسات العيادة والإرشادات الطبية.
• تسجيل جميع المعلومات والملاحظات ذات الصلة في النظام خلال أو بعد كل مكالمة.
• معالجة شكاوى المرضى أو تحويلها إلى الفرق المناسبة وفقًا للإجراءات القياسية.
• اتباع نصوص المكالمات المعتمدة والالتزام بمعايير جودة الخدمة.
• تحقيق أهداف الأداء اليومية مثل حجم المكالمات، ومتوسط وقت التعامل، ودرجات الرضا.
• الحفاظ على سرية المرضى والامتثال لمعايير خصوصية البيانات.

• شهادة الثانوية العامة مطلوبة (يفضل شهادة دبلوم أو بكاليوس).
• يفضل وجود خبرة سابقة في مركز اتصال أو بيئة خدمة العملاء.

• مهارات قوية في التواصل اللفظي و المهارات الشخصية.
• إجادة اللغة العربية المنطوقة والمكتوبة؛ اللغة الإنجليزية مفضلة.
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وأدوات جدولة المواعيد.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة.
• مستوى عالٍ من الالتزام والدقة وإدارة الوقت.

• تحية واستقبال الضيوف / الزوار عند الوصول.
• توجيه الزوار إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين.
• الرد على المكالمات الهاتفية، وتوجيهها بشكل مناسب، وتدوين الرسائل التفصيلية.
• الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة، وضمان توفر المواد اللازمة.
• أداء المهام الإدارية بما في ذلك الكتابة، وتحديث قواعد البيانات، وإعداد الوثائق.
• إدارة جدولة المواعيد وغرف الاجتماعات.
• الحفاظ على جرد من اللوازم المكتبية وطلبها عند الضرورة.
• تدوين محاضر الاجتماعات وصيانة نظامي حفظ الكمبيوتر واليدوي.

• درجة في مهارات السكرتارية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كمساعد إداري أو موظف استقبال.
• آداب هاتف ممتازة ومهارات تواصل شفهي قوية.
• إجادة استخدام Microsoft Office ومعدات المكتب الأساسية.
• إتقان اللغة الإنجليزية مع سلوك ومظهر احترافيين.
• مهارات تنظيم قوية مع القدرة على القيام بعدة مهام في الوقت نفسه.
• عقلية موجهة نحو خدمة العملاء والرغبة في تعلم مهارات جديدة.

نحن نبحث عن مندوب مبيعات متحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، يكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء أثناء تحقيق أهداف المبيعات والعائدات. المرشح المثالي سيتعرف على فرص عمل جديدة، ويقوم بعروض المنتجات، ويجري صفقات، ويقدم خدمة عملاء استثنائية طوال دورة المبيعات. تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير استراتيجيات المبيعات، والحفاظ على سجلات مفصلة للتفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء، وإعداد تقارير مبيعات منتظمة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.