وظائف مدير تشغيل في الخبر

عن الدور

تبحث فيركروفت عن مدير عمليات للإشراف على العمليات اليومية وأداء محفظة الشقق المفروشة والشقق الفندقية قصيرة الإقامة في الخبر، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان معايير عالية لتجربة الضيوف، وتحسين الإيرادات، والحفاظ على التميز التشغيلي عبر المحفظة. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في إدارة الممتلكات وعمليات الضيافة، مع التركيز على زيادة الإشغال والربحية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الجوانب التشغيلية الشاملة لوحدات الإقامة قصيرة الأجل، بما في ذلك الشقق المفروشة وشقق العطلات، لضمان جودة خدمة متسقة ورضا الضيوف.
• تحقيق تحسين الإيرادات من خلال الإدارة النشطة لمعدلات الإشغال، والتسعير الديناميكي، والأداء العام للإيرادات، بما يتماشى مع الأهداف والتوقعات.
• مراقبة وإدارة القوائم عبر الإنترنت عبر وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) الرئيسية مثل Airbnb، ********، Expedia، و Agoda، مع ضمان تمثيل دقيق وموقع تنافسي.
• تعزيز علاقات الضيوف من خلال معالجة الاستفسارات بسرعة، وحل الشكاوى، وإدارة التصعيدات للحفاظ على تقييمات عالية للضيوف ورضا العملاء.
• تنسيق وضمان إكمال جداول التدبير المنزلي وفحوصات الجودة في الوقت المناسب للحفاظ على معايير العقار.
• إدارة وتنسيق جميع طلبات الصيانة، والإشراف على أداء الموردين والمقاولين لحل مشكلات العقار بسرعة.
• تنمية وإدارة العلاقات مع مالكي العقارات والملاك والموردين الخارجيين وفرق فيركروفت الداخلية لتعزيز التعاون والكفاءة التشغيلية.
• قيادة والإشراف على الفرق التشغيلية، وضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ومعايير الخدمة لتجربة ضيف متسقة.
• تقديم تقارير أداء مفصلة أسبوعية وشهرية تغطي الإشغال والإيرادات ورضا الضيوف والقضايا العالقة وخطط التحسين.

المؤهلات والخبرات

• 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات الإقامة قصيرة الأجل، والشقق المفروشة، وشقق العطلات، وإدارة الممتلكات، أو عمليات الضيافة.
• حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة في دور قيادي أو إشرافي.
• خبرة مثبتة في إدارة محافظ الإقامة قصيرة الأجل وضمان الاتساق التشغيلي عبر عقارات متعددة.
• معرفة قوية بمنصات وكالات السفر عبر الإنترنت الرئيسية، بما في ذلك Airbnb، ********، Expedia، و Agoda.
• خبرة مثبتة في تقنيات تحسين الإيرادات واستراتيجيات إدارة الإشغال.
• خلفية قوية في علاقات الضيوف وخدمة العملاء.
• خبرة في تنسيق سير عمل التدبير المنزلي والصيانة.
• مهارات اتصال قوية لإدارة أصحاب المصلحة وفرق العمليات المتنوعة.
• مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات وإنشاء التقارير.

المهارات المطلوبة

• الإدارة التشغيلية
• تحسين الإيرادات
• إدارة وكالات السفر عبر الإنترنت
• علاقات الضيوف
• تنسيق التدبير المنزلي
• تنسيق الصيانة والموردين
• إدارة المالكين وأصحاب المصلحة
• قيادة الفريق
• التقارير والتحليلات
• الإلمام بمنصات Airbnb، ********، Expedia، و Agoda
• إدارة الممتلكات
• عمليات الضيافة
• القيادة
• مهارات الإشراف
• التميز في خدمة العملاء
• مهارات الاتصال
• المهارات التحليلية

موقع العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

نبحث عن مدير جودة وتشغيل – قهوة مختصة (دوام مرن / جزئي)

للإشراف على جودة المنتج وبناء معايير تشغيل واضحة داخل المقهى، مع تطوير الفريق ليعمل باستقلالية وكفاءة عالية مع وجود متابعة .

نبحث عن شخص يمتلك خبرة عملية حقيقية في المقاهي المختصة وفهماً عميقاً في ضبط الجودة والكاليبريشن وتدريب الباريستا ورفع مستوى التشغيل.

المهام والمسؤوليات:
• وضع وتطوير معايير الجودة والتشغيل (SOPs)
• متابعة وضبط Calibration ووصفات المشروبات وجودة الاستخلاص
• تدريب الفريق ورفع المستوى الفني والمهني
• بناء نظام عمل يجعل الفريق قادر على إدارة التشغيل اليومي بشكل مستقل
• المتابعة الدورية للأداء وتقديم الملاحظات وخطط التحسين
• مراقبة تجربة العميل وجودة المنتج بشكل مستمر
• مراجعة الإجراءات ورفع كفاءة التشغيل وتقليل الأخطاء والهدر
• تقديم تقارير وتوصيات لتطوير الجودة

المتطلبات:
• خبرة فعلية في القهوة المختصة والتشغيل
• معرفة بـ Ratio – Extraction – Calibration – Workflow
• شخصية قيادية وتطويرية
• القدرة على بناء فريق واعتماد نظام واضح للعمل

طبيعة العمل:
دوام مرن / حضوري مع متابعة مستمرة، والأولوية للنتائج وجودة التشغيل..

عن الدور

تبحث شركة DP World عن قبطان ميناء متخصص للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان التشغيل الفعال والآمن لأسطول سفن الشركة. سيدير قبطان الميناء ميزانيات السفن، ويشرف على رفاهية الطاقم، ويحافظ على جاهزية الأسطول التشغيلية، مؤكداً التزام DP World بالسلامة والإشراف البيئي. شركة P&O Maritime Logistics (POML)، وهي الآن جزء من DP World، هي مزود بارز للحلول البحرية لقطاعات الطاقة البحرية وخدمات الموانئ والخدمات اللوجستية، وتعمل على مستوى عالمي مع إعطاء الأولوية للسلامة والاعتبارات البيئية في مجموعتها الشاملة من الخدمات البحرية.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان الالتزام بميزانيات السفن للمؤن ومستلزمات التدبير المنزلي.
• التواصل مع القادة والطواقم لتعزيز التواصل الإيجابي بين السفن وموظفي المكتب، وتعزيز سلامة ورفاهية الأفراد والممتلكات البحرية.
• إجراء مقابلات فنية لمرشحي ضباط السطح لاختيار طاقم مناسب للسفن المعينة.
• إحاطة الربابنة والضباط والطواقم قبل تعيينات السفن، مع ضمان الوضوح بشأن الأدوار والمسؤوليات وتوقعات الشركة.
• التنسيق مع قسم شؤون الموظفين بشأن السفر وتغيير أفراد الطاقم ومسائل الموظفين الأخرى مع ربان السفينة، ومراقبة أيام تداخل أفراد الطاقم.
• ضمان تقديم طلبات الشراء في الوقت المناسب ومراجعة طلبات السطح والتموين للحفاظ على مخزون فعال واقتصادي.
• التواصل مع قسم المشتريات لتسليم الإمدادات في الوقت المناسب والتتبع السريع لطلبات الشراء، وتصعيد أي اضطرابات تشغيلية محتملة إلى قائد الفريق.
• ضمان وجود قطع غيار كافية على متن السفن.
• مراقبة أداء فرق الجسر وإكمال تقييمات الأداء المنتظمة للقادة.
• إبلاغ المشرف على الأسطول بالمرشحين ذوي الإمكانات العالية أو أفراد الطاقم ذوي الأداء المنخفض لإدارة الكفاءة.
• ضمان التسليم المناسب والتعريف لجميع أفراد الطاقم المنضمين للسفينة.
• الإشراف على الصحة العامة ورفاهية الطاقم بشكل مستمر.
• إجراء عمليات تفتيش شهرية على متن السفن لهيكل السفينة، ومساحات الشحن، وآلات السطح، ومعدات السلامة.
• التواجد على متن السفن للعمليات البحرية خلال المتطلبات الخاصة.
• التواصل مع قسم العمليات وربان السفينة فيما يتعلق بالشهادات، ومعدات السلامة، ومعدات الرفع السائبة.
• إعداد مواصفات إصلاح السفن بالاشتراك مع المشرف الهندسي/مهندس الميناء.
• ضمان الالتزام بإرشادات IMCA وأفضل الممارسات الصناعية لعمليات السفن، والمعدات، والأفراد المتعلقة بالتحكم الديناميكي (DP).
• الحفاظ على معدات التحكم الديناميكي (DP) والمعدات الملاحية للأسطول في حالة تشغيلية كاملة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة مثبتة في إجراء المقابلات الفنية لمرشحي ضباط السطح.
• خبرة مثبتة في إجراء تقييمات الأداء للقادة.
• خبرة في إجراء عمليات تفتيش على متن السفن لمعدات السفينة وأنظمة السلامة.
• خبرة في إعداد مواصفات إصلاح السفن.
• الإلمام بعمليات التحكم الديناميكي (DP) والمتطلبات المرتبطة بها.
• معرفة بالمعدات الملاحية وحالتها التشغيلية.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• المقابلات الفنية
• تقييمات الأداء
• عمليات التفتيش على متن السفن
• مواصفات الإصلاح
• عمليات التحكم الديناميكي (DP)
• إدارة المعدات الملاحية
• التواصل
• إدارة الميزانية
• التحكم في المخزون
• إدارة الأفراد
• إدارة السلامة

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث يوكوجاوا، الشركة الرائدة المعترف بها في مجال الأتمتة الصناعية، والاختبار والقياس، وأنظمة المعلومات، والخدمات الصناعية، عن مدير مشروع للانضمام إلى فريقنا في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. تكرس الشركة جهودها لتشكيل مستقبل أفضل من خلال التقدم في مجالات تحول الطاقة، والتكنولوجيا الحيوية، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني الصناعي. تعزز يوكوجاوا ثقافة ديناميكية وشاملة، وتقدم فرصة وظيفية ضمن منظمة عالمية تؤكد على الاحترام، وخلق القيمة، والتعاون، والنزاهة، والامتنان.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة المواصفات التعاقدية والفنية ومواصفات المنتج ومتطلبات العميل القياسية لضمان التوافق والامتثال.
• إدارة المشاريع بدءًا من التأسيس والتخطيط والتنفيذ والتحكم لضمان نجاح تسليم المشروع.
• الإشراف على عمليات تكامل المشروع ونطاقه ومدته وتكلفته وجودته والموارد البشرية والاتصالات والمشتريات طوال دورة حياة المشروع.
• تقدير وتخطيط القوى العاملة والمواد المطلوبة للمشروع بأكمله.
• تطوير جداول المشاريع وتقديم تقارير مرحلية منتظمة.
• إدارة الفواتير المرحلية ومطالبات العقود، وعقد اجتماعات مع العملاء.
• تقديم تقارير يومية إلى مدير قسم الهندسة و/أو مدير المشروع.
• مراجعة هيكل تجزئة العمل (WBS)، وجداول الرسوم البيانية الشريطية، ومنحنيات S، ومخططات القوى العاملة، وخطط تخصيص الموارد.
• توجيه مهندسي المشاريع الرئيسيين ومهندسي الأنظمة الرئيسيين بشأن القضايا الفنية وغيرها من القضايا المتعلقة بالمشروع.
• مراجعة طلبات أوامر شراء المشروع.
• التنسيق مع الموردين والمقاولين من الباطن بشأن القضايا الفنية وغيرها لتلبية جداول التسليم.
• إعداد ومراجعة تقارير تقدم المشروع الشهرية.
• حضور اجتماعات مراجعة تقدم مشاريع العملاء.
• مراقبة تقارير تقدم المشروع والإبلاغ عنها، وإدارة تكاليف المشروع، وتنسيق الأنشطة ذات الصلة.
• إعداد ميزانيات المشاريع وتنفيذ أنظمة التحكم في التكاليف، وترتيب الموارد اللازمة.
• التنسيق مع مديري المشاريع/المهندسين لدى العملاء بشأن القضايا التجارية والفنية.
• مراجعة واعتماد انحرافات نطاق العمل.
• تحديد أولويات أنشطة فريق المشروع بناءً على متطلبات العميل والإدارة.
• تجميع وتقديم أوامر التغيير، والتنازلات، والموافقات.
• إعداد وتحديث ملخص المشروع وسجل المخاطر بانتظام.
• إدارة الموارد وفقًا لجدول المشروع والمعالم الرئيسية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية في الهندسة، ويفضل أن تكون في هندسة الأجهزة والتحكم، أو الإلكترونيات، أو الكهرباء.
• خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إدارة وتنفيذ المشاريع في مجال الأتمتة الصناعية والتحكم.
• الوعي بأنظمة إدارة الجودة ISO 9001.
• خبرة عملية في مشاريع أنظمة التحكم لمحطات تحلية المياه (RO)، ومحطات المياه منزوعة المعادن (DM)، وأنظمة نقل المياه.
• التعرض للتعامل مع نطاقات الأجهزة والتحليل والأمن السيبراني.
• يفضل خبرة في تنفيذ وتنسيق مشاريع SWA/SWCC.
• يفضل خبرة في التعامل مع مشاريع الطاقة ومشاريع المياه.
• يفضل التدريب والشهادة في إدارة المشاريع (PMP).

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في الإدارة والقيادة.
• إتقان إدارة المشاريع، بما في ذلك إدارة تكامل المشروع، وإدارة النطاق، وإدارة المدة، وإدارة التكاليف، وإدارة الجودة، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة الاتصالات، وإدارة المشتريات.
• خبرة في تقدير وتخطيط القوى العاملة، وجدولة المشاريع، وتقديم التقارير المرحلية.
• مهارات في الفواتير المرحلية، وإدارة مطالبات العقود، ومراجعة هيكل تجزئة العمل (WBS).
• القدرة على إجراء تحليل منحنى S وتحليل مخطط القوى العاملة.
• إتقان تخصيص الموارد، وتنسيق الموردين، وتنسيق المقاولين من الباطن.
• خبرة في إعداد ميزانيات المشاريع والتحكم في التكاليف.
• مهارات في تنسيق القضايا التجارية وتنسيق القضايا الفنية.
• القدرة على مراجعة انحرافات نطاق العمل وتحديد أولويات أنشطة فريق المشروع.
• إتقان تجميع أوامر التغيير، والتنازلات، والموافقات.
• خبرة في إعداد ملخص المشروع وإدارة سجل المخاطر.
• موقف قوي كلاعب فريق.
• القدرة على إنشاء وتنفيذ استراتيجيات تنفيذ المشاريع لتحقيق أهداف الشركة والعملاء.
• مهارات في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الربح الإجمالي للمشروع (GP).
• كفاءة في تحليل هندسة تصميم المشاريع وتقنيات التحسين.
• القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التنفيذ لتحسين تخطيط المشروع، والإنتاجية، وجودة المنتج/الخدمة.
• معرفة بأساسيات تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات Microsoft.
• مهارات ممتازة في تقديم تقارير تقدم المشاريع والعروض التقديمية.
• مهارات تنظيمية قوية للتعامل مع مشاريع متعددة بفعالية.
• الإلمام بحزم هندسة تصميم المشاريع والأنظمة والبرامج ذات الصلة.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. تلتزم يوكوجاوا بتعزيز ثقافة متنوعة وعادلة وشاملة، وتوظف وتعزز بنشاط الأفراد من خلفيات متنوعة دون تمييز. تقدر الشركة الاختلافات وتمكن جميع الموظفين من الانتماء والمساهمة والنجاح وإظهار إمكاناتهم الكاملة.

المسؤوليات الرئيسية:

* ضمان تطبيق معايير الجودة والخدمة والنظافة والمحافظة على جاهزية المتجر.

* تحقيق أهداف المبيعات والربحية من خلال إدارة التكاليف والمخزون وتنفيذ الخطط التسويقية.

* إدارة جداول العمل واستقطاب وتطوير الكفاءات والمحافظة عليها.

* تدريب وتطوير فريق العمل وتنفيذ البرامج التدريبية.

* الإشراف على المخزون والطلبات والتوريد للحد من النقص والهدر.

* ضمان الالتزام بسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة وإجراءات التعامل النقدي.

* معالجة شكاوى العملاء وتعزيز تجربة الضيوف.

* إدارة التقارير المالية والودائع اليومية ومتابعة الربحية.

المهارات والخبرات:

* خبرة 2–4 سنوات في إدارة مطاعم الخدمة السريعة أو قطاع الأغذية والتجزئة.

* مهارات قيادية قوية وقدرة على بناء وإدارة فرق العمل.

* معرفة بلوائح سلامة الغذاء وقوانين العمل وإجراءات النقد.

* إجادة إعداد الجداول وإدارة المخزون والتقارير المالية.

* مهارات عالية في التواصل وحل المشكلات وخدمة العملاء.

* المرونة في العمل خلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة عمليات المستودع اليومية والتأكد من سلامة ومعالجة المنتجات.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والتأكد من مطابقة المعايير الغذائية.
• قيادة وتدريب الفريق لضمان الأداء الأمثل.
• تنسيق عمليات التسليم من الموردين والتوزيع.
• تطبيق لوائح الصحة والسلامة وإجراء الفحوصات الدورية.
• إعداد التقارير وتحليل الأداء العام للمستودع.

المؤهلات:

• خبرة 3-16 سنوات في مجال إدارة المستودعات.
• درجة بكاليوس أو دبلوم في مجال ذو صلة.
• معرفة قوية بممارسات سلامة الأغذية ومعايير الجودة.
• مهارات قيادية وتواصل فعالة.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الجانب.

المزايا:
انضم إلى فريقنا ودعنا نساعدك على تطوير مسيرتك المهنية في بيئة مبتكرة وداعمة.

عن دور مدير المناوبة

تبحث فنادق ومنتجعات IHG عن مدير مناوبة للانضمام إلى فريقنا في الخبر، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ضمان تجارب استثنائية للضيوف وكفاءة عمليات الفندق من خلال القيادة المباشرة. سيعزز مدير المناوبة نهج الفريق التعاوني، وإدارة تفاعلات الضيوف، وأداء الفريق، وجميع جوانب عمليات الفندق لتقديم تجارب أصيلة لا تُنسى. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في منظمة عالمية متنامية ملتزمة بإنشاء فرق شاملة يمكن للأفراد فيها النمو وإحداث فرق.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة إدارة تجارب الضيوف، وأداء الفريق، وعمليات الفندق الشاملة.
• تحديد أولويات عبء العمل بفعالية لضمان تقديم الفريق لتجارب ضيوف أصيلة لا تُنسى.
• تطوير مهارات أعضاء الفريق لدفع نتائج أداء إيجابية للفندق.
• التواصل المباشر مع الضيوف لحل المشكلات أو الاستفسارات أو المخاوف.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لحالات الطوارئ الحرجة.

المؤهلات والخبرة

• دبلوم كحد أدنى أو مؤهل معادل؛ يُفضل بعض التعليم الجامعي.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي في مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة إلزامي.
• الاستعداد للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع مطلوب.

المهارات والقدرات المطلوبة

• إدارة تجربة الضيوف
• إدارة أداء الفريق
• إدارة عمليات الفندق
• تحديد أولويات عبء العمل
• حل شكاوى الضيوف
• إدارة حالات الطوارئ
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
• مهارات الرياضيات الأساسية
• مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات والاستدلال والتحفيز
• المعرفة العملية بأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق، مثل Opera، مفيدة.
• قد يُفضل إتقان لغات أخرى.

المتطلبات البدنية

يتطلب الدور القدرة على الوقوف لفترات طويلة في مناطق مكتب الاستقبال وأداء رفع الأغراض الثقيلة بشكل عرضي.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة.

عن الدور

تبحث أوراكل عن مدير مراكز بيانات أول لقيادة فريق من فنيي مراكز البيانات في الخبر، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على جميع أنشطة دعم الأجهزة السحابية عبر وحدات أعمال أوراكل المختلفة، بما في ذلك OCI Commercial، و DRCC، و Alloy، و Sovereign Cloud، و Multicloud، و C@C، والبيئات المحلية (On-Premise). يتطلب المنصب الالتزام بالحفاظ على الامتثال لمستوى الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتعزيز علاقات العملاء، ودفع التحسينات المستمرة للعمليات.

هذا منصب إداري للمساهمين الأفراد ضمن مراكز البيانات السحابية ودعم الأجهزة الميدانية. يجب أن يكون المرشح المثالي محترفًا في تكنولوجيا المعلومات يتمتع بخبرة مثبتة في إدارة الأفراد وفهم تقني قوي للجوانب المادية لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. المشاركة في مناوبة الاستدعاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مطلوبة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فريق من فنيي مراكز البيانات لدعم وحدات أعمال أوراكل المتنوعة، بما في ذلك OCI Commercial، و DRCC، و Alloy، و Sovereign Cloud، و Multicloud، و C@C، والبيئات المحلية.
• الإشراف على جميع أنشطة دعم الأجهزة السحابية، بما في ذلك الإصلاحات، والتركيبات، وإدارة المخزون، ومراقبة الجودة ضمن منطقة محددة.
• ضمان الامتثال لمستويات الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs/OLAs) لتعزيز رضا العملاء وتحديد فرص العمل.
• التخطيط الاستباقي للموارد لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة ومتطلبات التواجد.
• إدارة علاقات العملاء، والعمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء وفرق الخدمة والشركاء، والمساعدة في القضايا المتصاعدة.
• التنسيق وحل النزاعات وفقًا لأفضل الممارسات.
• العمل كحلقة وصل بين بيئات مراكز بيانات أوراكل المختلفة والإدارة.
• إدارة جميع مستويات الاتصالات الداخلية والخارجية، بما في ذلك التفاعلات مع فرق وأصحاب مصلحة متعددين في مشاريع مثل DCO، و Build، وإدارة الحوادث.
• توثيق ومعالجة القضايا المثارة في الاجتماعات المنتظمة مع إدارة DCO والشركاء الآخرين.
• تنفيذ وتعزيز تحسينات العمليات التشغيلية.
• ضمان التسليم في الوقت المناسب للخدمات والمهام.
• تقديم تقارير تصاعدية حول التقدم، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والحوادث.
• التفاوض والتنسيق مع الموردين المحليين، والإشراف على أدائهم وتوقعاتهم.
• تطوير أعضاء الفريق وتنميتهم من خلال التقدم والقيادة والتوجيه والتدريب.
• قيادة ثقافة التحسين المستمر والتعلم ضمن أنشطة الفريق.
• المشاركة في مراجعة المواهب، وإدارة الأداء، وعمليات إدارة الأفراد الأخرى.
• ضمان الحل السريع والدعم الفني لجميع الحوادث الرئيسية.
• قيادة عمليات نشر الأجهزة، وضمان سعة تكنولوجيا المعلومات من خلال التركيبات والتحديثات والكابلات.
• إدارة طلبات الخدمة والحفاظ على التميز التشغيلي من خلال معايير 5S.
• فرض الامتثال لمركز البيانات، والإشراف على عمليات التدقيق، وإجراءات الأمان، والتدريب، والالتزام بسياسة الشركة.
• الحفاظ على التحكم في المخزون من خلال عمليات تدقيق دقيقة، ومعالجة طلبات الإرجاع (RMAs)، وإدارة تسليم الأجزاء والشحن.
• دعم الأجهزة السحابية لدى العملاء (C@C) والأجهزة المحلية.
• إدارة محتملة لمشاركات الشركات الفرعية (SubCo)، بما في ذلك الإشراف على الأداء والتفاوض على العقود.
• المسؤولية عن تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس لأعمال أوراكل (OCI Commercial، DRCC، Alloy، Multicloud، C@C) ضمن المنطقة المخصصة.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب خبرة ذات صلة لا تقل عن 5-10 سنوات.
• يجب أن يمتلك معرفة وخبرة عملية بأدوات وعمليات نظام OCI ذات الصلة.
• يتطلب فهمًا كاملاً لجميع عمليات التصعيد وإدارة الحوادث ذات الصلة وأفضل الممارسات.
• يجب أن يتمتع بالقدرة على إدارة الأفراد وأن يكون لديه أساس تقني عميق في الجوانب المادية لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع جميع مستويات الاتصالات وإدارتها بنجاح، داخليًا وخارجيًا.

المهارات المطلوبة

• إدارة مراكز البيانات
• دعم الأجهزة السحابية
• الإصلاحات
• التركيبات
• إدارة المخزون
• مراقبة الجودة
• الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة/اتفاقيات مستوى التشغيل (SLA/OLA)
• إدارة علاقات العملاء
• حل النزاعات
• إدارة التصعيد
• تحسين العمليات
• إدارة الأفراد
• تقييم الأداء
• تطوير الموظفين
• التوظيف
• تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)
• تخطيط المناوبات
• التواصل مع الفريق
• إدارة الحوادث
• نشر الأجهزة
• إدارة سعة تكنولوجيا المعلومات
• إدارة طلبات الخدمة
• معايير 5S
• الامتثال لمركز البيانات
• عمليات التدقيق
• إجراءات الأمان
• الالتزام بسياسة الشركة
• معالجة طلبات الإرجاع (RMA)
• إدارة الأجزاء
• دعم الأجهزة السحابية لدى العملاء (C@C)
• دعم الأجهزة المحلية
• إدارة مشاركات الشركات الفرعية (SubCo)
• التفاوض على العقود
• أدوات نظام OCI
• تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
• التواصل
• القيادة

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل مقره في الخبر، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب المشاركة في مناوبة استدعاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

عن الدور

تبحث شركة Intech Automation & Intelligence عن مدير مشروع للانضمام إلى فريقها في الخبر، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مع شركة متخصصة في تكنولوجيا الأتمتة الصناعية والرقمنة، ولديها ما يقرب من 30 عامًا من الخبرة في خدمة عملاء رئيسيين في قطاع النفط والغاز، مع التركيز على حلول الصناعة * سيقود مدير المشروع مبادرات تكنولوجية تحويلية ويقود نجاح المشاريع.

يتطلب هذا المنصب خبرة واسعة في إدارة مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) واسعة النطاق، لا سيما في قطاع النفط والغاز. سيكون لمدير المشروع ملكية كاملة للمشاريع، بما في ذلك مسؤوليات الأرباح والخسائر، وضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة، والتسليم في الوقت المحدد، ورضا العملاء. ستكون قيادة فرق هندسية متعددة التخصصات أمرًا بالغ الأهمية للتنفيذ الناجح لمشاريع أنظمة الأتمتة والتحكم المعقدة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة فرق هندسية متعددة التخصصات عبر مشاريع متعددة، وتعزيز التعاون والتواصل الفعال بين جميع أصحاب المصلحة.
• الإشراف على التنفيذ الشامل لمشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)، مع التركيز بشكل خاص على أنظمة التحكم، وحزم DCS/PLC/SCADA، وأنظمة ESD/SIS، والتشغيل التجريبي، والتكوين، والتكامل للأجهزة.
• تحمل المسؤولية الكاملة عن النجاح المالي للمشاريع، بما في ذلك إدارة الميزانية، والتحكم في التكاليف، وتقديم الفواتير في الوقت المحدد.
• التعاون الوثيق مع فريق المشتريات لضمان كفاءة مشتريات المشاريع، والتفاوض مع الموردين للحصول على موارد عالية الجودة بأسعار تنافسية.
• تحديد فرص أوامر التغيير بناءً على متطلبات العملاء المتطورة وضمان الحفاظ على مصالح الشركة.
• تطوير وتنفيذ حلول تقنية لتلبية أهداف المشروع مع إدارة قيود الميزانية.
• ضمان الالتزام الصارم بنظام إدارة الجودة (QMS) الخاص بالشركة والامتثال لمعايير الصناعة ذات الصلة.
• تخطيط وتخصيص الموارد البشرية للمشروع بشكل استراتيجي، وتطوير فرق المشروع، والإشراف على مبادرات تنمية الموارد البشرية (HRD).
• الحفاظ على رؤية عالية ودقة في تتبع ساعات عمل المشروع، وإدارة التقدم، وضمان الإبلاغ عن حالة المشروع في الوقت المناسب وشامل.
• تنمية والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال إدارة التوقعات بفعالية وتقديم المشاريع بما يتماشى مع متطلبات العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة (الميكانيكية، الكهربائية، الأجهزة، أو مجال ذي صلة)؛ يفضل درجة الماجستير.
• حد أدنى 15 عامًا من الخبرة التقدمية في إدارة المشاريع ضمن قطاع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC).
• خبرة مثبتة في إدارة مشاريع لشركة أرامكو السعودية وشركة أدنوك.
• خبرة كبيرة في قيادة فرق الهندسة التي تركز على أنظمة التحكم، وحزم DCS/PLC/SCADA، وأنظمة ESD/SIS، وتشغيل وتكوين أنظمة التحكم.
• خبرة عملية مع أنظمة Schneider Foxboro DCS وأنظمة Triconex ESD مطلوبة بشكل خاص.
• سجل حافل بالنجاح في تنفيذ المشاريع لشركة أرامكو السعودية وشركة أدنوك.
• قدرة مثبتة على إدارة المشاريع المعقدة بمسؤولية مالية كاملة، بما في ذلك الأرباح والخسائر.
• معرفة متعمقة بأنظمة إدارة الجودة وعمليات مشتريات المشاريع القوية.
• خبرة في إدارة المشاريع المتعلقة بأنظمة DCS/PLC/SCADA، ووحدات التحكم في الأتمتة، وحزم أنظمة التحكم، وأنظمة الأجهزة الميدانية والأتمتة.
• معرفة خبيرة بتخطيط المشاريع، والجدولة، وإدارة المخاطر، وتخصيص الموارد ضمن صناعة الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC).
• خبرة واسعة في إدارة دورة حياة مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) بالكامل، من التصميم المفاهيمي إلى التسليم النهائي.
• الكفاءة في إدارة ميزانيات المشاريع، وتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف، والتعامل مع مسؤوليات الأرباح والخسائر.
• خبرة عملية في مشتريات المشاريع، بما في ذلك التفاوض مع الموردين وإدارة علاقات البائعين.
• الكفاءة في إدارة أوامر التغيير، وضمان مرونة نطاق المشروع، وتعظيم مصالح الشركة.
• تعتبر شهادة PMP أو PRINCE2 أو ما يعادلها ميزة قوية.

المهارات المطلوبة

• القيادة: القدرة المثبتة على قيادة وإلهام وتحفيز فرق الهندسة متعددة التخصصات.
• التواصل: مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية للتعاون الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• حل المشكلات: نهج إبداعي واستباقي وتحليلي لتطوير حلول تقنية لتحديات المشاريع المعقدة.
• التفاوض: مهارات تفاوض قوية، لا سيما في المشتريات وإدارة العقود وعلاقات البائعين.
• إدارة الوقت: قدرة استثنائية على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، والوفاء بالمواعيد النهائية، والحفاظ على معايير جودة عالية.
• نهج يركز على العملاء: تركيز قوي على رضا العملاء وتقديم نتائج تلبي توقعات العملاء باستمرار.
• إدارة المشاريع
• مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)
• صناعة النفط والغاز
• أنظمة التحكم
• حلول الأتمتة
• أنظمة الأجهزة الميدانية والأتمتة
• إدارة الأرباح والخسائر
• التواصل مع أصحاب المصلحة
• تسليم المشاريع
• إدارة الميزانية
• التحكم في التكاليف
• إدارة المشتريات
• التفاوض مع البائعين
• إدارة أوامر التغيير
• الحلول التقنية
• نظام إدارة الجودة (QMS)
• تنمية الموارد البشرية (HRD)
• إدارة التقدم
• إبلاغ المشروع
• تخطيط المشروع
• إدارة المخاطر
• تخصيص الموارد
• إدارة دورة حياة المشروع
• التفاوض مع الموردين
• إدارة علاقات البائعين

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لمدير مشروع في شركة Intech Automation & Intelligence، تقع في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أكثر من 10 سنوات من الخبرة، وتحديداً 15+ سنة في إدارة مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC).

عن الدور

تبحث شركة Intech Automation & Intelligence عن مدير تصميم للانضمام إلى فريقها في الخبر، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة واسعة في تصميم وإدارة المشاريع الهندسية، مع تركيز خاص على تصميم أنظمة التحكم والأجهزة في صناعة النفط والغاز. سيكون مدير التصميم مسؤولاً عن التسليم الفني للمشاريع، وضمان تلبية جميع مخرجات التصميم والهندسة لمعايير الجودة الصارمة وتوقعات العملاء ضمن الأطر الزمنية المطلوبة. سيتمتع المرشح المثالي بخلفية تقنية قوية في أنظمة التحكم وأنظمة الأجهزة، بالإضافة إلى قدرة مثبتة على قيادة فرق التصميم وتعزيز التعاون لحل التحديات الهندسية المعقدة. تعتبر الخبرة مع مشاريع أرامكو السعودية أو أدنوك ميزة كبيرة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تصميم وتنفيذ المشاريع المتعلقة بأنظمة التحكم، وحزم أنظمة التحكم الموزعة/وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة/أنظمة SCADA، وحزم الأجهزة.
• تحديد وتحليل وحل المشكلات الهندسية عن طريق تكييف التقنيات الهندسية وإعداد رسومات فنية مفصلة ومخططات ورسوم بيانية.
• ضمان إكمال جميع مهام التصميم في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية، والتنسيق مع الإدارات الأخرى للحفاظ على جداول المشاريع.
• توصيل المعلومات الفنية إلى فريق المشروع، وتنسيق الإجراءات، وتسهيل حل المشكلات.
• المساهمة في اجتماعات وتقارير المشروع من خلال تقديم رؤى فنية ومراجعة بنود العمل.
• ضمان امتثال جميع مخرجات التصميم لمعايير الصناعة ونظام إدارة الجودة (QMS) الخاص بالشركة.
• التواصل مع العملاء لفهم المتطلبات الفنية، وتقديم التحديثات، وضمان الرضا عن المخرجات الفنية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة (كهرباء، أجهزة، أو مجال ذي صلة)؛ درجة الماجستير مفضلة.
• حد أدنى 12 عامًا من الخبرة في التصميم الهندسي، مع تركيز قوي على أنظمة التحكم والأجهزة.
• خبرة كبيرة في إدارة مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)، لا سيما لأرامكو السعودية وأدنوك.
• خبرة مثبتة في إدارة تصميم أنظمة التحكم، وحزم أنظمة التحكم الموزعة/وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة/أنظمة SCADA، وحزم الأجهزة.
• قدرة مثبتة على حل التحديات الهندسية المعقدة من خلال حلول مبتكرة وتحليل فني مفصل.
• خبرة في العمل على مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) في قطاع النفط والغاز مع التركيز على تقديم تصميمات فنية عالية الجودة ضمن جداول زمنية ضيقة.
• الإلمام بمعايير الصناعة الدولية وأفضل الممارسات لأنظمة التحكم الموزعة (DCS)، ووحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLC)، وأنظمة SCADA.
• الإلمام بالمعايير واللوائح الدولية لمشاريع النفط والغاز.
• إتقان AutoCAD أو SolidWorks أو برامج التصميم الأخرى ذات الصلة.
• شهادات إدارة المشاريع مثل PMP أو غيرها تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• خبرة في تصميم أنظمة التحكم وحزم أنظمة التحكم الموزعة/وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة/أنظمة SCADA، بما في ذلك أنظمة Schneider Foxboro DCS وأنظمة Triconex ESD.
• مهارات تحليلية قوية لحل التحديات الهندسية والتوصية بحلول مبتكرة.
• القدرة على إدارة مخرجات التصميم ضمن جداول المشاريع، وضمان التواصل والتنسيق في الوقت المناسب.
• معرفة متقدمة ببرامج التصميم (مثل AutoCAD و SolidWorks) ووثائق التصميم/الهندسة.
• كفاءة فنية في اختيار وهندسة وتكوين وتوثيق أنظمة DCS و PLC و SCADA و ESD لتطبيقات النفط والغاز.
• القدرة على قيادة وتوجيه فريق من المهندسين والمصممين.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية لتقديم المعلومات الفنية.
• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين للعمل مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة.
• القدرة على إدارة مهام تصميم متعددة وضمان إكمالها في الوقت المناسب دون المساس بالجودة.
• الانتباه للتفاصيل لضمان الدقة في مخرجات التصميم والالتزام بالمعايير الفنية.

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أكثر من 10 سنوات من الخبرة في التصميم الهندسي وإدارة المشاريع، مع تركيز خاص على أنظمة التحكم والأجهزة في قطاع النفط والغاز.

عن الدور

تسعى علامة القهوة المتخصصة WOODS Specialty Cafe & Roastery، وهي علامة تجارية سريعة النمو في المملكة العربية السعودية ولها مواقع متعددة وشبكة امتيازات متنامية، إلى توظيف أخصائي امتياز متخصص. هذا الدور أساسي لدعم نمو العلامة التجارية من خلال تحديد فرص التوسع، وإدارة علاقات أصحاب الامتياز، وضمان التميز التشغيلي عبر جميع مواقع الامتياز.

الهدف الأساسي لهذا المنصب هو المساهمة بشكل كبير في توسع WOODS من خلال تطوير امتياز قوي، ودعم شامل لأصحاب الامتياز، وتقييم دقيق للمواقع، ومتابعة تشغيلية دقيقة، والالتزام بمعايير العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وتقييم فرص الامتياز المحتملة والأسواق المستهدفة للتوسع.
• توليد وتأهيل العملاء المحتملين لأصحاب الامتياز.
• تنسيق استفسارات الامتياز ودعم عملية البيع من الاتصال الأولي إلى الاتفاق.
• المساعدة في توظيف وتأهيل أصحاب الامتياز الجدد.
• دعم العمليات المتعلقة باتفاقيات الامتياز والوثائق اللازمة.
• إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
• تقييم مواقع الامتياز المحتملة لملاءمتها وجدواها.
• إعداد تقارير تقييم مفصلة للمواقع وتقديم توصيات.
• دعم مفاوضات الإيجار والتقييمات التجارية لمواقع الامتياز الجديدة.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لأصحاب الامتياز الحاليين، وتعزيز علاقات قوية.
• تنسيق خطط الافتتاح والتنفيذ لمواقع الامتياز الجديدة.
• مراقبة أداء وعمليات الامتياز والامتثال للمعايير المحددة.
• ضمان التنفيذ المتسق لمعايير علامة WOODS التجارية والإجراءات التشغيلية عبر جميع منافذ الامتياز.
• تنسيق الدعم والتعاون مع فرق العمليات الداخلية والتسويق والتدريب والمشتريات وضمان الجودة لمساعدة أصحاب الامتياز.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس الأداء لشبكة الامتياز.
• إعداد تقارير شهرية تفصل أداء الامتياز والاتجاهات.
• تحديد فرص التحسين وتطوير خطط عمل تصحيحية للمناطق ذات الأداء الضعيف.
• دعم أصحاب الامتياز في تحقيق أهدافهم للمبيعات والربحية.
• ضمان الحفاظ على معايير علامة WOODS التجارية باستمرار في جميع مواقع الامتياز.
• إجراء عمليات تدقيق للامتياز وزيارات ميدانية لتقييم الجودة التشغيلية والالتزام بالعلامة التجارية.
• متابعة المتطلبات التشغيلية والجودة وتجربة العملاء لضمان التميز.
• دعم مبادرات التحسين المستمر عبر شبكة الامتياز بأكملها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإدارة، الضيافة، أو مجال ذي صلة.
• 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في الامتياز، تطوير الأعمال، العمليات، البيع بالتجزئة، الأغذية والمشروبات (F&B)، أو الأعمال متعددة الوحدات.
• عقلية تحليلية وتجارية قوية ضرورية.
• مهارات اتصال وإدارة علاقات ممتازة مطلوبة.
• مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.
• إتقان استخدام حزمة Microsoft Office، بما في ذلك Excel و PowerPoint و Word.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية إلزامي.

المهارات المطلوبة

• الامتياز
• تطوير الأعمال
• إدارة العمليات
• إدارة البيع بالتجزئة
• معرفة صناعة الأغذية والمشروبات (F&B)
• عمليات الأعمال متعددة الوحدات
• عقلية تحليلية
• فطنة تجارية
• مهارات الاتصال
• إدارة العلاقات
• مهارات تنظيمية
• إدارة المشاريع
• حزمة Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word)
• خبرة في صناعة القهوة
• خبرة في صناعة المطاعم
• خبرة في صناعة الضيافة
• فهم نماذج أعمال الامتياز
• خبرة في اختيار المواقع
• تحليل السوق
• خبرة في عمليات الفروع المتعددة

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. تقدم WOODS فرصة للانضمام إلى واحدة من أسرع العلامات التجارية المتخصصة في القهوة نموًا في المملكة العربية السعودية ولعب دور رئيسي في توسيع مفهوم قهوة متميز. ستعمل مباشرة مع كبار القادة في مبادرات النمو الاستراتيجية، مع فرصة وفيرة للنمو المهني والتقدم الوظيفي.