وظائف محاسب زبائن كاشير في جدة

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في بيئة تجارية نشطة، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء ومعالجة المعاملات المالية بدقة وسرعة، وإدارة الصندوق وتسجيل المبيعات في النظام المحاسبي. يتطلب المنصب خبرة في التعامل مع أنظمة نقاط البيع الحديثة، ومهارات ممتازة في خدمة العملاء، والقدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بدقة عالية في التعامل مع الأرقام، ومهارات تواصل فعالة، والالتزام بمعايير الأمانة والسرية في التعامل مع الأموال والمعلومات المالية.

نبحث عن كاشير محترف للانضمام الى فريقنا ويفضل يكون تخصصه محاسبه لوجود مهام محاسبية اخرى

مسؤول عن تنفيذ عمليات الدفع بدقة وسرعة، وضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال التعامل الاحترافي، بالإضافة إلى المحافظة على توازن النقديات اليومية وتنظيم محطة العمل.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء بابتسامة وتقديم خدمة ودودة.
• معالجة عمليات الدفع النقدية والإلكترونية بدقة وإصدار الفواتير.
• مراجعة وتسجيل الإيرادات اليومية والتأكد من مطابقة السجلات.
• مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو العروض الترويجية.
• ضمان تنظيم ونظافة منطقة الكاشير بشكل دائم.
• الإبلاغ عن أي عجز أو خلل في النقديات أو المعدات إلى الإدارة.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات السلامة المالية.
• العمل بانسجام مع الفريق لضمان سلاسة العمليات اليومية.

المؤهلات والخبرة المطلوبة:
• شهادة تعليم ثانوي كحد أدنى.
• الحصول على شهادة صحية سارية المفعول (إلزامي).
• خبرة سابقة في العمل بالكاشير أو في مجال المبيعات (ميزة إضافية).
• معرفة بأساسيات الحساب والتعامل مع النقديات.
• القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) الإلكترونية.
• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.

المهارات اللازمة:
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل لضمان صحة العمليات المالية.
• مهارات تنظيم الوقت وإدارة أوقات الذروة.
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى الخدمة.
• الاحترافية والودّ في التعامل مع العملاء.
• مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة. 

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
• معدل دقة المعاملات المالية.
• سرعة تنفيذ المعاملات اليومية.
• نسبة رضا العملاء وفق الاستبيانات أو التعليقات.
• الالتزام بالحضور والانصراف في المواعيد المحددة.
• تنظيم ونظافة منطقة العمل باستمرار.

• التعامل مع معاملات النقد، والبطاقة، والمدفوعات عبر الإنترنت بدقة
• إصدار الإيصالات، والفواتير، وتأكيدات الدفع
• الحفاظ على أرصدة النقد اليومية وإعداد التقارير
• دعم العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالدفع
• التنسيق مع فريق المالية لإجراء التسويات
• ضمان أن جميع المعاملات تتبع سياسات وإجراءات الشركة
• الحفاظ على سجلات صحيحة للتحصيلات والاستردادات
• دعم واجهة المكتب وعمليات السفر عند الحاجة

• خبرة لا تقل عن سنتين في أمين الصندوق أو الأدوار المالية ذات الصلة
• دبلوم أو درجة بكاليوس في التجارة، أو المالية، أو مجال ذي صلة
• يفضل الخبرة في السفر، أو الضيافة، أو البيع بالتجزئة، أو صناعة الخدمات
• معرفة في التعامل مع النقد، وأنظمة نقاط البيع، والتسويات
• مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ميزة إضافية
• دقة عددية قوية واهتمام بالتفاصيل
• القدرة على إدارة معاملات متعددة بكفاءة
• تركيز على العملاء مع مهارات تعاون جيدة