الغرض من الوظيفةيتولى مدير الفرع المسؤولية التنفيذية الكاملة عن إدارة وقيادة عمليات فرع الدعم الإقليمي، وضمان استمرارية العمل، والامتثال التنظيمي، والتفوق التشغيلي عبر المنطقة المعينة. يشرف هذا الدور على التسليم الشامل لإدارة الموارد البشرية، ودعم التوظيف، وإدارة المرافق والعقارات، والأمن، ونقل الموظفين والإقامة، والشؤون التنظيمية، مع امتلاك الميزانيات الإقليمية، ونماذج الخدمة، ونتائج الأداء. تتيح الحوكمة القوية، وتمثيل أصحاب المصلحة، وقيادة الفرق الإقليمية عمليات مستدامة وتدعم الأهداف الاستراتيجية للشركة.
المسؤوليات الرئيسية- قيادة عمليات فرع الدعم الإقليمي عبر إدارة الموارد البشرية، والتوظيف، والصيانة، والأمن، والنقل، والإقامة، وإدارة العقارات.
- إنشاء والموافقة على خطط دعم التوظيف والموارد البشرية على مستوى المتاجر بالتنسيق مع قيادة الموارد البشرية والعمليات.
- المسؤولية عن فعالية وامتثال جميع خدمات الإدارة البشرية المقدمة للمتاجر الإقليمية.
- ممارسة الإشراف على المرافق الإقليمية، والصيانة، ومحافظ إدارة العقارات لضمان المرونة التشغيلية والامتثال للسلامة.
- تفويض نماذج خدمة الأمن والنقل والإقامة.
- التفاعل مع السلطات الحكومية وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الامتثال والتخفيف من المخاطر.
- التحكم في الميزانيات التشغيلية الإقليمية وعقود الخدمات من الأطراف الثالثة.
- تحديد الأهداف للفرق الداعمة الإقليمية وتقييم نتائج الأداء.
- تقديم تقارير على مستوى التنفيذي حول الأداء الإقليمي والمخاطر لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.
وصف المهاراتالمؤهل: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو إدارة العمليات، أو الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.
الكفاءات الرئيسية:
- القيادة الاستراتيجية
- التفوق التشغيلي
- إدارة أصحاب المصلحة
- الامتثال التنظيمي
- حل المشكلات
- قيادة الفريق
- مهارات الاتصال
- إدارة البائعين
- التفوق في الخدمة
