وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

أكثر من 28 وظيفة خدمة عملاء لحديثي التخرج براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
تسعى شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية لتعيين موظف استقبال لتحسين كفاءة العملية الإدارية. يشمل الدور استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المختص. كما يتطلب الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
  • إجراء اتصالات داخلية للحصول على المعلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات:
المرحلة الثانوية

المهارات:
  • خدمة العملاء: متقدم
  • مكتب الاستقبال: متقدم
  • مقسم الهاتف: متقدم
  • الرد على المكالمات الواردة: متقدم
  • الرد على استفسارات العملاء: متقدم
  • نشر الاتصالات الداخلية: متقدم
  • تحية الضيوف: متقدم

اللغات:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متوسط

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

مركز الرياض الاختصاصي الطبي

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نحن في مركز الرياض الاختصاصي الطبي نبحث عن أخصائي خدمة عملاء محترف للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولا عن تحسين جودة النظام والتأكد من تحقيق رضا العملاء. إذا كان لديك القدرة على تطوير برامج خدمة العملاء وقياس أدائها، فنحن نرحب بك لتقديم طلبك.

المسؤوليات:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث إجراءات خدمة العملاء.
  • تطوير برامج مبتكرة لتحقيق الجودة وتلبية احتياجات العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمة وتقديم التوصيات للأقسام المعنية.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة مثل العلاقات العامة أو إدارة خدمات العملاء.
  • شهادات مثل Project Management Professional (PMP) و Microsoft Certified System Engineer (MCSE).
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء، والتوكيد الجودة، وإدارة تجربة العميل.

اللغات المطلوبة:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متقدم
  • تركية، إندونيسية، وأردية: متقدم (مفضل).

إذا كنت مهتمًا بالتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى مركز الرياض الاختصاصي الطبي.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ يوم واحد
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

جديدة

شركة انماء السعودية للتجارة

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

القيام بالعمليات الخاصة بتقديم الدعم الفوري للعميل ويساعده على التعرف على المنتج وتوجيهه لقسم المبيعات ويجيب عن أي استفسارات يسأل عنها ويحل أي مشكلات تواجهه ، وهو الموظف المسؤول عن الرد على الرقم الموحد و التعامل مع برنامج الكول سنتر:

  • الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها من خلال الرقم الموحد
  • إستلام بيانات العملاء المحولين من السوشيال ميديا و التواصل معهم
  • إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
  • المسؤول عن استبيان رضاء العملاء وتعبئته بشكل كامل وأخذ الملاحظات.
  • تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
  • حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
  • إعداد التقارير الاسبوعية من برنامج الكول سنتر وإرسالها للمدير المباشر:( عدد العملاء الذين تم تحويلهم – عدد العملاء المسجلين على البرنامج – عدد الشكاوي – استبيان رضى العميل).

breifcase0-1 سنة

locationالقادسية، الرياض

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
تسعى شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية لتعيين موظف استقبال لتحسين كفاءة العملية الإدارية. يشمل الدور استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المختص. كما يتطلب الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
  • إجراء اتصالات داخلية للحصول على المعلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات:
المرحلة الثانوية

المهارات:
  • خدمة العملاء: متقدم
  • مكتب الاستقبال: متقدم
  • مقسم الهاتف: متقدم
  • الرد على المكالمات الواردة: متقدم
  • الرد على استفسارات العملاء: متقدم
  • نشر الاتصالات الداخلية: متقدم
  • تحية الضيوف: متقدم

اللغات:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متوسط

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ يوم واحد