وظائف أخصائي مواقع إلكترونية في السعودية

عمل في صالون نسائي جديد
يتطلب مقابله

شاغر وظيفي في قطاع البنوك (تابع لصندوق الاستثمارات )

💼 المسمى الوظيفي:

ممثل خدمة عملاء (Call center )

المؤهل الدراسي : دبلوم واعلى 

📍 موقع العمل: المركزية

⏰ ساعات العمل: 9 ساعات يومياً

📆 الإجازة: يوم واحد أسبوعياً

🔄 نظام العمل: شفتات مرنة

🌟 بيئة العمل: مريحة ومرنة

الشروط:

• يُفضل وجود خبرة سابقة في المجال.
• أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية

• وضع وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية وفق أنظمة ولوائح العمل السعودية.
• إدارة عمليات التوظيف واستقطاب الكفاءات (إعداد الوصف الوظيفي، المقابلات، التعيينات).
• الإشراف على شؤون الموظفين (العقود، الإجازات، الحضور والانصراف، نهاية الخدمة).
• إعداد مسيرات الرواتب والتأمينات الاجتماعية والتقارير الشهرية.
• تطوير برامج التدريب والتطوير وتحفيز بيئة عمل إيجابية.
• متابعة تقييم الأداء وخطط التطوير المهني للموظفين.

• خبرة عملية مثبتة من 35 سنوات في مجال الموارد البشرية.
• إلمام كامل بأنظمة العمل السعودية وإجراءات وزارة الموارد البشرية والتأمينات.
• إجادة استخدام أنظمة وبرامج الموارد البشرية والحاسب الآلي.
• مهارات عالية في التواصل، حل المشكلات، وإدارة فرق العمل.

• راتب مجزٍ يحدد بعد المقابلة بناءً على الخبرة والكفاءة.
• بيئة عمل احترافية ومستقرة.
• فرص تدريب وتطوير وظيفي مستمر.

• وضع وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية وفق أنظمة ولوائح العمل السعودية.
• إدارة عمليات التوظيف واستقطاب الكفاءات (إعداد الوصف الوظيفي، المقابلات، التعيينات).
• الإشراف على شؤون الموظفين (العقود، الإجازات، الحضور والانصراف، نهاية الخدمة).
• إعداد مسيرات الرواتب والتأمينات الاجتماعية والتقارير الشهرية.
• تطوير برامج التدريب والتطوير وتحفيز بيئة عمل إيجابية.
• متابعة تقييم الأداء وخطط التطوير المهني للموظفين.

• خبرة عملية مثبتة من 35 سنوات في مجال الموارد البشرية.
• إلمام كامل بأنظمة العمل السعودية وإجراءات وزارة الموارد البشرية والتأمينات.
• إجادة استخدام أنظمة وبرامج الموارد البشرية والحاسب الآلي.
• مهارات عالية في التواصل، حل المشكلات، وإدارة فرق العمل.

• راتب مجزٍ يحدد بعد المقابلة بناءً على الخبرة والكفاءة.
• بيئة عمل احترافية ومستقرة.
• فرص تدريب وتطوير وظيفي مستمر.

• متابعة إجراءات تحديد نوع وطبيعة الصيانة وتقدير كمية وكلفة المواد اللازمة.
• توزيع المهام والواجبات على أعضاء فريق الصيانة.
• متابعة وتقييم أداء فريق الصيانة وإنجازاتهم.
• تقييم الاحتياجات التدريبية وتطوير مهارات الفريق.
• إعداد برامج الصيانة الوقائية ومتابعة تنفيذها.
• تصنيف وترتيب وتوثيق وحفظ النتائج وتقارير العمل.

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• مهارات متقدمة في صيانة الآلات ونظام تخطيط الصيانة.
• خبرة في الإشراف والإرشاد الفني.
• إجادة إعداد التقارير والتوقعات.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد الزوار بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

• خدمة العملاء
• مكتب الاستقبال
• جدولة الزيارات
• مقسم الهاتف
• تحديد الاجتماعات
• الرد على المكالمات الواردة
• الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
• الرد على استفسارات العملاء
• نشر الاتصالات الداخلية
• تحية الضيوف

• عدّ المبالغ المالية المتوافرة في آلة تسجيل النقود وتسجيلها بدقة.
• استلام المدفوعات نقداً أو عبر بطاقة الائتمان وجمع المبالغ المستحقة.
• تحديث قوائم الأسعار وضمان دقتها.
• تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية الوردية.
• تلبية رغبات العملاء بما يتناسب مع متطلباتهم.

• درجة البكاليروس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة ككاشير أو في خدمة العملاء.
• مهارات تواصل قوية.

• دوام كامل.
• راتب يتراوح بين 40004100 ريال سعودي.
• بيئة عمل مهنية وداعمة.

• إجراء المساحات الجيوديسية والطبوغرافية والاستشعار عن بعد.
• تنفيذ أعمال المسح اللازمة لمشاريع الأبنية والطرق.
• رسم الخرائط والمخططات المساحية.
• متابعة التنفيذ ومطابقة المواصفات.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة بنتائج الأعمال وتقديم التوصيات.

• بيع مجموعة متنوعة من العطور للعملاء.
• توفير معلومات دقيقة حول العطور والأسعار.
• مراقبة مستويات المخزون والمحافظة على ترتيب المتجر.
• إصدار طلبات شراء المنتجات والتعامل مع المنتجات الواردة.
• تولي أمور الدفع ومعالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات بما يتماشى مع السياسة المتبعة.

• إدارة الجدول الزمني للخدمات والتخطيط لجداول أعمال الموظفين.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم، بما في ذلك مسح الأتربة، وكنس الأرضيات، وتنظيف دورات المياه، وتغيير الشراشف.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات والحفاظ عليه.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو في تخصصات أخرى ذات علاقة.
• شهادات مهنية مثل (CCNA) Cisco مساعد شبكة معتمد تعتبر مفضلة.

• إشراف قوي ومهارات إدارة التعيينات.
• المهارات اللازمة للتخلص من السخام ومراقبة المخزون.
• معرفة بإجراءات الصحة والسلامة.

• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في التسويق العقاري أو القطاعات ذات الصلة.
• مهارات قوية في التسويق الاستراتيجي وتحليل السوق.
• خبرة في إعداد دراسات جدوى تسويقية.
• إتقان التسويق الرقمي والتسويق التقليدي.
• خبرة في العلاقات العامة وبناء الصورة الذهنية للشركة.
• القدرة على قيادة الفرق وتنفيذ الحملات بفعالية.

• خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المبيعات العقارية.
• مهارات قيادية عالية وقدرة على تحفيز وإدارة فرق المبيعات.
• خبرة مثبتة في تحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء.
• مهارات تواصل وتفاوض متميزة.
• القدرة على وضع وتنفيذ استراتيجيات بيع مبتكرة.

• تنسيق الأنشطة الداخلية والخارجية.
• تقديم الدعم الإداري المطلوب.
• إدارة الوقت وتنظيم المواعيد.
• إدارة المراسلات الرسمية.

• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الأعمال الإدارية أو السكرتارية التنفيذية.
• مهارات قوية في إدارة الوقت والتخطيط.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office.
• مهارات تواصل عالية باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على التعامل مع المعلومات بسرية واحترافية.

• مراقبة مداخل ومخارج المستودع والتأكد من هوية جميع الأشخاص والمركبات.
• الجولات التفقدية الدورية داخل وخارج المستودع.
• تسجيل وتحليل الحركات اليومية للزوار والمركبات.
• الاستجابة لأي حالة طارئة أو إنذار.
• تطبيق سياسات الأمن والسلامة داخل المنشأة.
• حماية المعدات والمخزون.

• يفضل وجود شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة عام واحد على الأقل كحارس أمن.
• معرفة جيدة بأنظمة الأمن والسلامة.
• القدرة على العمل بنوبات مرنة.
• مهارات تواصل قوية.

• فرص تدريب مستمرة.
• بيئة عمل داعمة.
• حوافز مالية وبدلات مقابل الورديات الإضافية.
• فرص للترقية.