وظائف سكرتير بدون خبرة في السعودية

أكثر من 204 وظيفة سكرتير بدون خبرة في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only)

Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only)

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن موظف استقبال / موظف استقبال أمامي للانضمام إلى فريقها المتميز في جدة، المملكة العربية السعودية. يجسد فندق رافلز جدة، الواقع بجوار البرج السكني، الخدمة الخبيرة والفخامة العالمية، وهو مستعد للترحيب بالضيوف بأناقة رافلز المميزة واللمسات الخاصة، مما يكمل سحر وجمال جدة. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للمؤسسة، فإن هذا الدور حاسم في خلق بيئة إيجابية وترحيبية للزوار والعملاء والموظفين، مما يضمن تجربة ضيف سلسة واستثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالزوار وتوجيههم، مع ضمان استقبال دافئ ومهني.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى وإدارتها بكفاءة.
  • جدولة المواعيد وإدارة التقويمات للمديرين التنفيذيين وغرف الاجتماعات.
  • أداء المهام الإدارية الأساسية مثل إدخال البيانات، والملفات، وإعداد المستندات.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة وكفاءة.
  • إدارة البريد الوارد والصادر والطرود.
  • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وجذابة في جميع الأوقات.
  • المساعدة في الصيانة المكتبية الأساسية ومراقبة مخزون اللوازم المكتبية.
  • تقديم الدعم للموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
  • ضمان اتباع البروتوكولات الأمنية من خلال مراقبة وصول الزوار.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية.
  • مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Outlook.
  • قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات فعالة في إدارة الوقت.
  • توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني.
  • مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو موظف استقبال أمامي.
  • يفضل وجود خبرة في قطاع الضيافة أو خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية.
  • القدرة على التكيف والاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان حزمة Microsoft Office.
  • تعدد المهام.
  • إدارة الوقت.
  • التميز في خدمة العملاء.
  • مهارات تنظيمية.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على التكيف.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتك موظفًا في رافلز، من المتوقع أن تجسد وتنقل عقلية العلامة التجارية والشركة من خلال ثقافة خدمتنا القلبية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
منسق مبيعات

منسق مبيعات

📣 إعلان

شركة عبدالله هاشم المحدودة

دوام كامل
Join our team as a Sales Coordinator at Abdullah Hashim Company Limited!
We are seeking motivated and detail-oriented candidates who are eager to grow and gain hands-on experience in the sales field.

Responsibilities:
  • Assist the sales team in daily activities and customer follow-ups.
  • Coordinate test drives, vehicle deliveries, and customer appointments.
  • Maintain sales records and assist in reporting sales performance.
  • Welcome and assist visitors and customers in a professional manner.
  • Answer incoming calls, redirect queries, and take messages accurately.
  • Manage the showroom reception area to maintain a clean and organized environment.
  • Provide general information to customers regarding products, services, and showroom procedures.
  • Prepare and maintain documents, forms, and internal correspondence.
  • Assist with data entry, filing, and updating of customer and vehicle records.
  • Coordinate with other departments such as finance, marketing, and service for smooth workflow.
  • Support inventory checks and stock updates in collaboration with showroom and logistics teams.
  • Assist in organizing showroom events, promotions, and campaigns.
  • Ensure prompt and professional responses to customer queries.
  • Support complaint resolution and escalate issues when necessary.

Requirements:
  • Diploma or Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field preferred.
  • Good communication and interpersonal skills.
  • Proficiency in Microsoft Office.
  • Strong organizational and coordination abilities.
  • English proficiency is preferred.
  • Eligible for Tamheer Program.

Why Abdullah Hashim Co. Ltd?
We are proud to be the sole distributor of Honda products in Saudi Arabia and have served the market for over fifty years, providing high-quality products and excellent customer service. Join us and take part in our success story!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 15 يوم
Sales Coordinator

Sales Coordinator

📣 إعلانجديدة

يَوتُون الشرق الأوسط، الهند وأفريقيا (MEIA)

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Jotun الشرق الأوسط والهند وأفريقيا (MEIA) عن منسق مبيعات يتمتع بالقدرة على المبادرة والتنظيم للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيوفر هذا الدور بدوام كامل دعمًا إداريًا ومبيعات أساسيًا لفريق المبيعات والتسويق، مما يضمن كفاءة العمليات والمساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالقسم. سيلعب منسق المبيعات دورًا حيويًا في التنسيق بين الإدارات، وإدارة معاملات المبيعات اليومية، وضمان تلبية احتياجات العملاء. سيقدم هذا المنصب تقاريره مباشرة إلى مدير المبيعات الإقليمي للمشاريع.

سياق العمل في Jotun

بدأ وجود Jotun في منطقة الشرق الأوسط والهند وأفريقيا في عام 1962، وتعد شركة Jotun السعودية المحدودة، التي تأسست في عام 1984، سوقًا مهمًا ضمن هذه المنطقة. بالتزامها بالنمو والابتكار والربحية، تدير Jotun السعودية منشأتين إنتاجيتين وخمسة مستودعات، وتوظف أكثر من 450 فردًا. تلتزم الشركة بتوفير عمل هادف لموظفيها، وفرص تعلم مستمرة، وتطوير وظيفي، مدعومة بقيمها الأساسية: الولاء، الرعاية، الاحترام، والجرأة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تقديم الدعم الإداري الشامل لفريق المبيعات، والمساعدة في أنشطة مبيعات المشاريع والتجزئة اليومية.
  • إدارة ومعالجة الأوراق والمقترحات وعروض الأسعار والمناقصات والعطاءات لضمان دعم فعال للمبيعات وتحقيق أفضل النتائج.
  • مساعدة موظفي المبيعات في متابعة تحصيل أيام المبيعات المستحقة (DSO) للحفاظ على السيولة المالية لشركة Jotun.
  • التنسيق بفعالية بين مدير المبيعات وموظفي المبيعات وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين من خلال التواصل ونشر المعلومات ذات الصلة.
  • نقل جميع الاستفسارات الخارجية والمعلومات الواردة بدقة وكفاءة.
  • التواصل مع قسم خدمة العملاء فيما يتعلق بتغيرات الأسعار واستفسارات العملاء، والمساعدة في تحديث أسعار النظام.

المؤهلات والمتطلبات

  • دبلوم أو درجة البكالوريوس.
  • من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في وظيفة دعم المبيعات.
  • إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

المهارات الأساسية

  • الكفاءة في دعم المبيعات والإدارة.
  • قدرة قوية على التنسيق بين الإدارات.
  • خبرة في إدارة معاملات المبيعات اليومية.
  • القدرة على التعامل مع الأوراق والمقترحات وعروض الأسعار والمناقصات والعطاءات.
  • مهارة في متابعة تحصيل أيام المبيعات المستحقة (DSO).
  • فعالية في التواصل ونشر المعلومات ذات الصلة.
  • القدرة على نقل الاستفسارات والمعلومات الخارجية بوضوح.
  • التنسيق مع خدمة العملاء وتحديث أسعار النظام.
  • القدرة على المبادرة واتخاذ الإجراءات وتحمل المسؤولية عن النتائج.
  • القدرة على بناء واستخدام شبكة مفيدة من جهات الاتصال والعلاقات لتحقيق الأهداف.
  • إظهار المعرفة المتخصصة والخبرة في مجال العمل والمشاركة في التطوير المهني المستمر.
  • استخدام نهج منهجي ومنظم، والتخطيط المسبق، وتحديد أولويات واضحة، وتخصيص الموارد بفعالية.
  • التواصل بطريقة واضحة ودقيقة ومنظمة، والتحدث بسلطة وقناعة، وتقديم العروض بفعالية.
  • التعاون الجيد مع الآخرين، ومشاركة المعرفة والخبرة والمعلومات، ودعم الآخرين في تحقيق أهداف الفريق.

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب عقدًا منتظمًا. تقدم Jotun تعويضات ومزايا تنافسية، وفرص تعلم مستمر من خلال التدريب أثناء العمل وأكاديمية Jotun، وآفاق للتطوير الوظيفي عبر تخصصات ومناطق جغرافية متعددة. تعزز الشركة ثقافة داعمة وشاملة مع قادة يركزون على إشراك وتمكين فرقهم. كما تعطي الأولوية لبناء الفريق والأنشطة الاجتماعية لتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 6 أيام
Sales Coordinator- InterContinental Jeddah

Sales Coordinator- InterContinental Jeddah

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات IHG عن منسق مبيعات للانضمام إلى الفريق في إنتركونتيننتال جدة. هذه الوظيفة بدوام كامل هي فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لبدء مسيرة مهنية في مبيعات الضيافة داخل جدة، مكة، المملكة العربية السعودية. بصفتك منسق مبيعات، ستدعم فريق المبيعات، وتسهل تفاعلات العملاء، وتساهم في عمليات مبيعات الفندق. ستشمل مسؤولياتك المهام الإدارية والتنسيقية التي تؤثر على رضا النزلاء وعلاقات العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • الاستجابة لاستفسارات العملاء والطلبات الخاصة، وتأكيد التفاصيل مثل التواريخ والأوقات ومتطلبات غرف الفنادق وقاعات الاجتماعات المحددة.
  • المتابعة مع العملاء بانتظام للحفاظ على دقة المعلومات وضمان تلبية احتياجاتهم.
  • أداء الواجبات الإدارية، بما في ذلك كتابة المقترحات والرسائل والعقود.
  • جمع وتحديث البيانات في قواعد البيانات ذات الصلة وإكمال التقارير الشهرية للإدارة.
  • تنسيق التفاصيل مع الأقسام الأخرى لأمتيازات كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة، أو احتياجات الخدمة الأخرى التي تتطلب معالجة خاصة.
  • قد تنسق احتياجات خدمات الموردين الخارجيين، مثل عروض الزهور ومعدات الصوت / الفيديو، وتتابع لضمان تلبية متطلبات الإعداد لاحتياجات العملاء.
  • أداء الواجبات الأخرى المعينة، والتي قد تشمل جولات غرف النزلاء والممتلكات، والتعامل مع طلبات النزلاء الخاصة، وصيانة التقويمات، والرد على الهواتف وتوجيه المكالمات، والتعامل مع البريد والفاكسات.
  • حل طلبات و/أو شكاوى النزلاء بما يرضيهم، وإبلاغ المشرف بأي مشاكل رئيسية أو شكاوى أو اضطرابات أو نزلاء غير راضين.
  • تعزيز العمل الجماعي والجودة في الخدمة من خلال التواصل والتنسيق اليومي مع الأقسام الأخرى.
  • المشاركة في جميع أنشطة علاقات المجتمع.

المؤهلات والخبرة

  • 0-1 سنوات خبرة في مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات إدارية وتنظيمية قوية.
  • مهارات اتصال وتواصل ممتازة، كتابية وشفوية.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.
  • إتقان إدخال البيانات وإدارة قواعد البيانات.
  • توجه نحو خدمة العملاء مع التركيز على رضا النزلاء.
  • مهارات العمل الجماعي والتعاون.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية. الدور مع فنادق ومنتجعات IHG.

تشجيع التقديم

إذا كنت لا تستوفي كل متطلب ولكنك تعتقد أنك ستكون مرشحًا قويًا لهذا الدور، فنحن نشجعك على التقديم.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 ساعات تقريباً
Event Executive

Event Executive

📣 إعلانجديدة

فنادق دلتا والمنتجعات

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن مدير فعال للمناسبات يتمتع بالتحفيز والتركيز على العملاء للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري هو فرصة ممتازة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة لبدء حياتهم المهنية في قطاع الضيافة والمبيعات. سيلعب مدير الفعاليات دورًا حاسمًا في دعم أنشطة المبيعات والتسويق، وضمان سلاسة عمليات الفعاليات، والمساهمة في تجربة ضيف إيجابية. يقع مقر الدور في جدة وليس منصبًا عن بُعد.

المسؤوليات الرئيسية

  • تحديث لوحة المعلومات بانتظام لإبلاغ الموظفين بالأحداث الهامة.
  • تقديم المساعدة والتوجيه للموظفين الذين قد يواجهون صعوبات في واجباتهم الوظيفية، مثل انخفاض أرقام مبيعات الحزم.
  • تعيين مكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني الرائدة إلى مديري المبيعات بناءً على نظام التناوب.
  • إنشاء جداول بيانات لتنظيم المعلومات المتعلقة بأنشطة المبيعات والتسويق، بما في ذلك قوائم المراسلات وتفاصيل الجولات.
  • إدخال واسترجاع وتسوية والتحقق من المعلومات داخل أنظمة البرامج المستخدمة في عملية البيع.
  • الاتصال بالأفراد أو الأقسام المناسبة حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
  • تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا.
  • استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد الإيرادات إلى أقصى حد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين، بما في ذلك البيع الإضافي.
  • تشجيع الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات حزم معاينة والإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق وخدمات العقار.
  • مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
  • العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
  • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
  • اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا واحترافيًا، وحماية أصول الشركة.
  • توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
  • ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الجودة التنظيمية.
  • قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة.
  • نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يلزم خبرة إشرافية.
  • لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات وولاء الضيوف إلى أقصى حد.
  • مهارات خدمة عملاء قوية لتلبية احتياجات الضيوف وحل المشكلات.
  • مهارات اتصال فعالة، شفهية وكتابية.
  • قدرات حل المشكلات للتعامل مع طلبات الضيوف والتحديات التشغيلية.
  • مهارات العمل الجماعي للتعاون بفعالية مع الزملاء والإدارة.

بيئة العمل والجدول الزمني

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في 3243 شارع السلام، جدة، المملكة العربية السعودية، 23613. الدور ليس عن بُعد. يقع المنصب ضمن فئة وظائف المبيعات والتسويق.

تلتزم فنادق ومنتجعات دلتا بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 ساعات تقريباً
Residence Guest Service Associate

Residence Guest Service Associate

📣 إعلان

مجموعة شانغريلا

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق شانغريلا جدة، وهو فندق فاخر جديد يقع على واجهة جدة البحرية المطلة على البحر الأحمر، عن مساعد ضيافة مقيم مخصص. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في تقديم تجارب استثنائية للضيوف، مع التركيز على التسجيل السلس، وتسجيل المغادرة الفعال، والدعم اليقظ للضيوف. ستكون جزءًا من بيئة ديناميكية تضع معيارًا جديدًا للفخامة في جدة، وتقدم أماكن إقامة أنيقة، وتناول طعام مبتكر، ووسائل راحة مناسبة للعائلات. بصفتك مساعد ضيافة مقيم، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن أن تكون وصولهم ومغادرتهم سلسة ولا تُنسى. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا لاحتياجات الضيوف والتزامًا بالحفاظ على معايير شانغريلا العالية للضيافة. هذا الدور مناسب للأفراد الشغوفين بالخدمة والمتعطشين للتطور داخل صناعة الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة عمليات تسجيل الضيوف وتسجيل المغادرة بكفاءة ولطف.
  • التعامل مع واجبات الصرافة ومعاملات صرف العملات الأجنبية بدقة.
  • تقديم المساعدة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم، وضمان حلها بسرعة.
  • مراقبة وفحص المخزون لضمان وجود كمية كافية من الإمدادات للأعمال المتوقعة خلال المناوبة ولليوم.
  • إعداد المستندات اللازمة، مثل نماذج التسجيل ومجلدات الترحيب، قبل وصول الضيوف لتسهيل تجربة تسجيل وصول سلسة.
  • الترحيب بالضيوف بحرارة عند اقترابهم من مكتب الاستقبال.
  • مراجعة سجلات نظام إدارة الفندق (OPMS) للوصول إلى تاريخ الضيف وتدوين أي تعليمات متخصصة.
  • مساعدة الضيوف في إكمال نماذج التسجيل، والتحقق من أن جميع التفاصيل الأساسية مدرجة.
  • توجيه الضيوف إلى المصاعد المناسبة والتنسيق مع موظفي الكونسيرج لضمان تدفق سلس للضيوف.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في بيئة فندقية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، بالإضافة إلى اللغة العربية.
  • موقف لطيف وودود ومبهج.
  • هذا المنصب مفتوح للمواطنين السعوديين فقط.

المهارات المطلوبة

  • تسجيل الضيوف
  • تسجيل مغادرة الضيوف
  • التعامل مع الصرافة
  • صرف العملات الأجنبية
  • المساعدة في استفسارات وطلبات الضيوف
  • إدارة المخزون
  • إعداد المستندات
  • الترحيب بالضيوف
  • إدارة سجلات نظام إدارة الفندق (OPMS)
  • إدارة تاريخ الضيف
  • إدارة التعليمات المتخصصة
  • المساعدة في نماذج التسجيل
  • التنسيق مع موظفي الكونسيرج

بيئة العمل والموقع

هذا المنصب بدوام كامل يقع مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع مجموعة شانغريلا. يعمل الدور ضمن بيئة فندقية فاخرة، مساهمًا في فريق يركز على تقديم مستويات عالية من خدمة الضيوف.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
Front Desk Agent

Front Desk Agent

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق روتانا عن وكلاء استقبال لفرعها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو محور تقديم خدمة احترافية تركز على العملاء، مما يضمن حصول الضيوف على تجربة لا تُنسى من الوصول إلى المغادرة. بصفتك وكيل استقبال، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، وتمثل التزام الفندق بمعايير الخدمة العالية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، بهدف تحقيق رضا العملاء العالي من خلال الخدمة الشخصية من الوصول إلى المغادرة.
  • الترحيب بالضيوف شخصيًا بأسمائهم، إن أمكن، ومرافقتهم إلى غرفهم لضمان شعورهم بالترقب والترحيب.
  • إجراء جولات تعريفية بالغرف والفندق ومساعدة الضيوف في الاستفسارات والطلبات المتعلقة بأنشطة الفندق.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات العمل والعروض الترويجية والأحداث والمعالم السياحية والتفاصيل الأخرى ذات الصلة للرد على استفسارات الضيوف.
  • البقاء على اطلاع بمستويات الأسعار اليومية ومستويات الإشغال.
  • إدارة معايير المحاسبة في مكتب الاستقبال بدقة والامتثال لجميع الأنظمة والسياسات والإجراءات المعمول بها.
  • معالجة الحسابات من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، مع ضمان دقة تسجيل جميع المصاريف العرضية باستخدام أنظمة مكتب الاستقبال المحوسبة.
  • الحفاظ على خصوصية الضيوف من خلال ضمان عدم الكشف عن أي تفاصيل للضيوف.
  • إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، وامتلاك معرفة كاملة بمرافق الفندق وأحداثه.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة في الضيافة مطلوبة بشكل مثالي.
  • خبرة سابقة في قسم مكتب الاستقبال بالفندق ضرورية.
  • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية إلزامية.
  • المعرفة بلغة إضافية ميزة كبيرة.
  • قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات ضرورية.
  • يجب أن يكون لديه معرفة بالحاسوب.
  • خبرة سابقة مع نظام Opera ميزة.
  • سيكون المرشح المثالي مدفوعًا بالعملاء ولديه شخصية استباقية.
  • شخصية منفتحة وساحرة وسهلة الاقتراب مرغوبة.
  • القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
  • لاعب فريق يزدهر في العمل مع فرق وضيوف متعددين الثقافات.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • التواصل (كتابي وشفوي)
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • حل المشكلات
  • معرفة الحاسوب
  • نظام Opera (PMS)
  • العمل الجماعي
  • القدرة على التكيف
  • التركيز على العملاء
  • تحمل المسؤولية
  • إدراك الاختلافات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أفرادًا يمكنهم العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة والمساهمة بشكل إيجابي في فريق وقاعدة ضيوف متعددة الثقافات.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

  1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
  2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
  3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
  4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
  5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
  6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
  7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
  8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
  9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
  10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
  11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البندالمتطلب
المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

  1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
  2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
  4. العمل بروح الفريق.
  5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

  • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
  • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

  1. الاعتذار للعميل باحترافية.
  2. توضيح سبب التأخير.
  3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
  4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
  5. متابعة الطلب حتى التسليم.

breifcase0-1 سنة

locationالشرائع، مكة المكرمة

منذ شهر واحد تقريباً
Sales Coordinator

Sales Coordinator

📣 إعلان

شركة فنادق الريتز كارلتون، ذات المسؤولية المحدودة.

عمل مؤقت

عن الدور

تبحث شركة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton Hotel Company, **** عن منسق مبيعات لدعم قسم المبيعات والتسويق لديها. يقع هذا الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي. سيدير منسق المبيعات المهام الإدارية، ويعد وثائق المبيعات، وسيكون نقطة اتصال رئيسية للعملاء، مساهماً في نجاح الفندق والحفاظ على معايير العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

  • أداء واجبات مكتبية عامة لدعم فريق المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، والطباعة، والفاكس، والنسخ.
  • إعداد وثائق المبيعات الأساسية طوال عملية البيع، مثل العروض، والعقود، وأوامر فعاليات الحفلات.
  • تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً.
  • جمع وتجميع حزم المعلومات، بما في ذلك الكتيبات والمواد الترويجية.
  • استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لـ Marriott.
  • إدخال واسترجاع وتسوية والتحقق من المعلومات في برامج المبيعات، بما في ذلك تفاصيل العمولات، والعملاء المحتملين، والأطراف الثالثة.
  • الاستجابة لاستفسارات الضيوف المتعلقة بمرافق وخدمات الفندق، مثل ساعات العمل، والأسعار، وأنواع الغرف، والباقات، والعروض الترويجية، والترفيه، والمطاعم، والفعاليات الخاصة.
  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة الأسئلة والطلبات.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية بتقدير حقيقي.
  • التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف بآداب مناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق والاستجابة للمخاوف بشكل مناسب.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يشترط خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

  • إتقان تقنيات المبيعات.
  • القدرة على تعزيز ولاء الضيوف.
  • مهارات تواصل قوية.
  • احترافية مثبتة.
  • قدرات فعالة في العمل الجماعي.

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذا منصب دوام كامل بعقد مصنف كـ "غير إداري". يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، 21493. هذا ليس منصباً عن بعد. تلتزم شركة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton Hotel Company, **** بأن تكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، وتقدر التنوع وتوفر الفرص لجميع الزملاء.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
Service One Agent (Saudi National) – Telecommunication – Jumeirah Jabal Omar

Service One Agent (Saudi National) – Telecommunication – Jumeirah Jabal Omar

📣 إعلان

جميرا

دوام كامل

عن الدور

تبحث جميرا عن وكيل خدمة واحد متخصص، يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا، للانضمام إلى الفريق في جميرا جبل عمر في مكة المكرمة. هذا الدور أساسي لتقديم معايير خدمة جميرا وضمان حصول الضيوف على تجارب لا تُنسى. بصفتك وكيل خدمة واحد، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف، حيث تدير استفسارات وطلبات متنوعة لتسهيل إقامة سلسة وممتعة. يوفر هذا المنصب فرصة للأفراد الشغوفين بالضيافة لتطوير حياتهم المهنية مع علامة تجارية فاخرة في مجال الضيافة.

السياق والموقع

يقع فندق جميرا جبل عمر مكة بالقرب من المسجد الحرام ويوفر مزيجًا من الراحة والاتصال وحسن الضيافة العربية. يضم الفندق أربعة أبراج، والعديد من أماكن تناول الطعام، ومنافذ البيع بالتجزئة، ومركز للياقة البدنية، وصالة تنفيذية، ومرافق اجتماعات، مع إطلالات على المسجد الحرام. يلعب وكيل خدمة واحد دورًا رئيسيًا في الحفاظ على التزام الفندق بخدمة الضيوف في هذا الموقع الهام.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على جميع المكالمات الداخلية والخارجية بكفاءة، مع اتباع بروتوكولات التحية والتواصل القياسية للفندق.
  • مساعدة الضيوف في الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق ومرافقه وحجوزاته ومعلوماته العامة.
  • التعامل مع مكالمات الاستيقاظ ومكالمات الطوارئ وطلبات الخدمة بدقة وسرعة.
  • التنسيق مع الأقسام مثل التدبير المنزلي والهندسة وخدمة الكونسيرج والأطعمة والمشروبات لضمان تلبية طلبات الضيوف في الوقت المناسب.
  • التواصل بفعالية لدعم العمليات الداخلية ورضا الضيوف.
  • المساعدة في إدارة شكاوى الضيوف من خلال تقديم المعلومات وتصعيد المشكلات إلى الموظفين المناسبين عند الضرورة.

المؤهلات والمتطلبات

  • الحد الأدنى من التعليم الثانوي مطلوب.
  • إتقان اللغة الإنجليزية ضروري للتواصل الفعال.
  • الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنة.

المهارات المطلوبة

  • قدرات قوية على حل المشكلات لمعالجة احتياجات الضيوف والتحديات التشغيلية.
  • مهارات اتخاذ قرار فعالة للتعامل مع المواقف بكفاءة واحترافية.
  • مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا للتفاعل مع الضيوف والزملاء.

التعويضات والمزايا

هذا منصب بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيتم تقديم راتب جذاب، يدفع بالريال السعودي (SAR). بالإضافة إلى الأجر، توفر جميرا مزايا تشمل مزايا الأطعمة والمشروبات، ومعدلات مخفضة للفنادق عبر عقارات جميرا عالميًا، وحزم إجازات ورعاية صحية، ورحلات طيران إلى الوطن، ومزايا أخرى للموظفين.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
Reservations Agent - KSA National

Reservations Agent - KSA National

📣 إعلانجديدة

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل

عن الدور

تبحث مجموعة الفنادق الأولى عن وكيل حجوزات، وتحديداً مواطن سعودي، للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لإدارة استفسارات الحجوزات للضيوف، ومعالجة الحجوزات، وتقديم خدمة العملاء لتحسين إيرادات الغرف وضمان رضا الضيوف. بصفتهم نقطة الاتصال الأساسية للضيوف المحتملين، سيقوم وكيل الحجوزات بتسجيل جميع الحجوزات بدقة مع الترويج لمرافق المنتجع وخدماته وعروضه الخاصة. مجموعة الفنادق الأولى هي شركة إدارة ضيافة مقرها دبي ولديها خبرة واسعة في عمليات الفنادق وإدارة الأصول واستراتيجيات الأغذية والمشروبات، وتشتهر بحلولها المخصصة لتعزيز الكفاءة والإيرادات.

يقع هذا المنصب في جدة، ضمن مجتمع شاطئ الرمال الفضية. سيلعب وكيل الحجوزات دورًا رئيسيًا في الحفاظ على معايير الخدمة في هذا الموقع.

المسؤوليات الرئيسية

  • التعامل مع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وموقع المنتجع الإلكتروني ووكلاء السفر عبر الإنترنت (OTAs).
  • معالجة حجوزات الغرف بدقة وكفاءة ضمن نظام إدارة الممتلكات (PMS).
  • تزويد الضيوف بمعلومات شاملة حول أنواع الغرف والأسعار والباقات ومرافق المنتجع والمعالم السياحية المحلية.
  • بيع فئات الغرف والباقات وتجارب تناول الطعام وأنشطة المنتجع لزيادة الإيرادات.
  • مراقبة توافر الغرف واقتراح بدائل مناسبة عندما تكون أماكن الإقامة المطلوبة غير متوفرة.
  • الحفاظ على ملفات تعريف دقيقة للضيوف وسجلات الحجوزات.
  • معالجة تعديلات الحجز والإلغاءات وطلبات الضيوف الخاصة وفقًا لسياسات المنتجع.
  • التعاون مع مكتب الاستقبال وخدمات الغرف والمبيعات والإدارات الأخرى ذات الصلة لتلبية متطلبات الضيوف.
  • الاستجابة السريعة والمهنية لجميع استفسارات الضيوف ومعالجة الشكاوى.
  • ضمان الالتزام الصارم بإجراءات حجز المنتجع وسياسات الأسعار.
  • المساعدة في إعداد تقارير الحجوزات وتوقعات الإشغال.
  • البقاء على اطلاع دائم بالعروض الترويجية الحالية والباقات الموسمية وعروض المنتجع.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في الحجوزات أو عمليات مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافة.
  • الإلمام بأنظمة حجز الفنادق وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل Opera أو Fidelio أو منصات مماثلة يعد ميزة.
  • مهارات الاتصال اللفظي والكتابي ممتازة ضرورية.
  • مهارات قوية في خدمة العملاء والمبيعات مطلوبة.
  • القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
  • مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل ضروريان.
  • إتقان تطبيقات Microsoft Office متوقع.
  • المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • الحجوزات
  • عمليات مكتب الاستقبال
  • خدمة العملاء
  • إدارة الضيافة
  • أنظمة حجز الفنادق
  • أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)
  • أوبرا
  • فيديلو
  • التواصل اللفظي والكتابي
  • مهارات المبيعات
  • المهارات التنظيمية
  • الانتباه للتفاصيل
  • تطبيقات Microsoft Office

بيئة العمل والتفاصيل

هذا المنصب بدوام كامل يقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور مواطنًا سعوديًا. يفضل خبرة من 0-1 سنة في مجال ذي صلة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان
Front House

Front House

📣 إعلان

مركز العافية للعمر الطويل

دوام كامل

عن الدور

مركز لونجيفيتي ويلنس هو مؤسسة رائدة تركز على تعزيز صحة الإنسان وتعزيز الشيخوخة الرشيقة. ندمج مسح التردد الكمي، وبروتوكولات اللياقة المتقدمة، وتقنيات التعديل الحيوي لتقديم تجارب شخصية للضيوف تعمل على تحسين الصحة البدنية والعقلية والعاطفية. يعمل المركز أيضًا كمساحة مجتمعية للفعاليات التي تركز على العافية. نحن نبحث عن عضو فريق استقبال مخصص وشخصي للانضمام إلى فريقنا بدوام كامل، في الموقع في جدة. هذا الدور حاسم حيث ستكون نقطة الاتصال الأساسية لضيوفنا، مما يضمن أن تكون تجربتهم من لحظة الوصول مرحبة ومهنية وسلسة.

المسؤوليات الرئيسية

  • العمل كنقطة اتصال أولى لجميع الضيوف، وتقديم تحية دافئة ومهنية.
  • إدارة إجراءات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف بكفاءة.
  • الحفاظ على جو مرحب ومهني باستمرار في منطقة الاستقبال.
  • الرد على استفسارات الضيوف بدقة ولطف، سواء شخصيًا، عبر الهاتف، أو عبر القنوات عبر الإنترنت.
  • جدولة وتأكيد المواعيد لمختلف خدمات وجلسات العافية.
  • تقديم معلومات واضحة وشاملة فيما يتعلق بالخدمات وخيارات العضوية والفعاليات القادمة.
  • التنسيق بفعالية مع ممارسي العافية وموظفي العمليات لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • ضمان أن تكون منطقة الاستقبال دائمًا نظيفة ومنظمة وجذابة.
  • التعامل مع معاملات الدفع بدقة وإدارة المهام الإدارية الأساسية.
  • تسهيل التدفق السلس للضيوف خلال جلساتهم وأنشطتهم المجدولة.
  • الترويج بنشاط للبرامج القادمة وفعاليات المجتمع للضيوف.
  • جمع ملاحظات الضيوف للمساهمة في مبادرات تحسين الخدمة.
  • المساعدة في احتياجات العمليات المختلفة في الواجهة الأمامية عند ظهورها.
  • تطوير فهم شامل لجميع الخدمات المقدمة لمساعدة العملاء بفعالية.

المؤهلات والمتطلبات

  • مهارات شخصية قوية وقدرات تواصل لبناء علاقات وخلق بيئة ترحيبية للضيوف المتنوعين.
  • مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة للتعامل مع الاستفسارات وشرح الخدمات ودعم المراسلات المهنية.
  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء، مع التركيز على الضيافة وحل المشكلات والحفاظ على مستوى عالٍ من رعاية الضيوف.
  • الراحة والثقة في تقديم المعلومات وشرح العروض أو العضويات أو برامج العافية بطريقة جذابة.
  • خبرة سابقة في مكتب أمامي أو استقبال أو دور ضيافة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات العافية واللياقة البدنية والمنتجعات الصحية أو الرعاية الصحية.
  • إتقان استخدام أنظمة الجدولة وبرامج المكتب الأساسية وأدوات معالجة الدفع.
  • مستوى عالٍ من المهنية والموثوقية والاهتمام الدقيق بالتفاصيل.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية في وقت واحد في بيئة ديناميكية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
  • مهارات اللغة العربية مفيدة للغاية لخدمة قاعدة ضيوفنا المحلية بفعالية.
  • الاستعداد والقدرة على العمل في الموقع في جدة.
  • المرونة للعمل لساعات متفاوتة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع، حسب ما تقتضيه احتياجات التشغيل.

المهارات المطلوبة

  • مهارات شخصية
  • التواصل الشخصي
  • التواصل الشفهي
  • التواصل الكتابي
  • خدمة العملاء
  • الضيافة
  • حل المشكلات
  • رعاية الضيوف
  • العروض التقديمية
  • أنظمة الجدولة
  • إتقان برامج المكتب الأساسية
  • أدوات معالجة الدفع
  • الانتباه للتفاصيل
  • إدارة المهام

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، في الموقع في جدة. يتطلب الدور المرونة للعمل لساعات متفاوتة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع، لتلبية احتياجات التشغيل. يقع مركز لونجيفيتي ويلنس داخل منطقة مكة المكرمة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
Court Services Officer

Court Services Officer

📣 إعلان

وزارة العدل كوينزلاند

77,354 - 85,833 SR / شهرياً dotدوام كامل

عن الدور

تبحث وزارة العدل في كوينزلاند عن مسؤول خدمات محاكم للانضمام إلى فريقهم في منطقة مكة المكرمة. يساهم هذا الدور في تحديث وتحسين نظام المحاكم، مع التركيز على السلامة والابتكار والكفاءة والوصول إلى العدالة. كجزء من فريق مخصص لتشكيل تجربة محاكم أكثر استجابة، توفر هذه الوظيفة فرصة للتأثير على تحول محاكم كوينزلاند.

الغرض من الدور

مسؤول خدمات المحاكم مسؤول عن ضمان التنفيذ الفعال للعمليات الإدارية، وإدارة القضايا، وتقديم الدعم الأساسي للمسؤولين القضائيين داخل قاعة المحكمة. هذا الدور أساسي لتقديم خدمات شاملة لأفراد الجمهور والمسؤولين القضائيين ومختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

المسؤوليات الرئيسية

  • ضمان التنفيذ الفعال للعمليات الإدارية داخل نظام المحاكم.
  • إدارة القضايا بكفاءة ودقة.
  • تقديم الدعم الأساسي للمسؤولين القضائيين في قاعة المحكمة.
  • المساهمة في تقديم خدمات شاملة للجمهور والمسؤولين القضائيين وأصحاب المصلحة.

المؤهلات والخبرات

لم يتم تقديم أي مؤهلات أو متطلبات خبرة محددة في الإعلان الأصلي.

المهارات

لم يتم تفصيل أي مهارات محددة في الإعلان الأصلي.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في مكة المكرمة. ستظل الطلبات سارية لمدة 12 شهرًا.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
Copeiro/ Steward

Copeiro/ Steward

📣 إعلانجديدة

أنداز

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق Andaz عن موظف استقبال (Copeiro/Steward) ملتزم وموهوب للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في التشغيل السلس لأقسام المطبخ والأطعمة والمشروبات، مما يضمن أعلى معايير النظافة والتنظيم والدعم لفرق العمليات، بما يتماشى مع قيم Andaz ومستوى التميز الذي تقدمه العلامة التجارية.

يمثل فندق Andaz Makkah إضافة هامة لنمو علامة Hyatt التجارية في المنطقة، حيث يقدم تجربة أسلوب حياة فاخرة في قلب المدينة المقدسة. وباعتباره منتجعًا حضريًا، يدعو Andaz Makkah الضيوف للانغماس في الثقافة المحلية وتجربة جوهر مكة المكرمة الحقيقي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • غسل وتجفيف وتخزين وتنظيم الأواني الفخارية وأدوات المائدة ومعدات المطبخ ومواد الخدمة، مع الالتزام الصارم بمعايير النظافة وسلامة الغذاء.
  • ضمان النظافة العامة للمطبخ ومناطق تقديم الخدمات والمناطق المجاورة، وفقًا للمعايير الداخلية ومتطلبات السلطات الصحية.
  • دعم الطهاة وفرق استقبال العملاء في المهام والمشاريع التشغيلية حسب الحاجة.
  • الحفاظ على المخازن والثلاجات ومناطق تناول طعام الموظفين وجميع مناطق الأطعمة والمشروبات في حالة نظيفة ومنظمة ومجهزة بشكل صحيح.
  • ضمان الفصل الصحيح وإدارة النفايات.
  • التواصل بفعالية وتعاون مع فرق المطبخ والمطاعم، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية وفعالة.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في أدوار مماثلة، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة أو المطاعم.
  • معرفة أساسية بمعايير النظافة وسلامة الغذاء (HACCP).
  • إحساس قوي بالمسؤولية والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق والتواصل بوضوح مع مختلف الأقسام التشغيلية.
  • المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك التوافر للعمل بنظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.
  • قدرة بدنية جيدة والقدرة على أداء المهام التي تتطلب جهدًا متوسطًا.
  • موقف استباقي، وروح الدعم المتبادل، والرغبة في التعلم.
  • يفضل معرفة أساسية باللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات الأساسية

  • معايير النظافة وسلامة الغذاء.
  • دعم عمليات المطبخ والأطعمة والمشروبات.
  • العمل الجماعي والتواصل الفعال.
  • المسؤولية والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
  • موقف استباقي والرغبة في التعلم.

تفاصيل الوظيفة

الشركة: Andaz

المسمى الوظيفي: Copeiro/ Steward

الموقع: مكة المكرمة، منطقة مكة المكرمة

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

تقدم Andaz فرصًا للنمو المهني طويل الأجل، وفريقًا متحفزًا ومتعاونًا، وشركة تهتم حقًا بموظفيها. كجزء من Hyatt، ستكون جزءًا من منظومة أكبر، تحدث فرقًا في حياة الناس، وتنضم إلى شركة تقدر التعاطف، والرفاهية، والاحترام، والنزاهة، والتجريب، والشمولية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Cluster Reservations Agent, you’re not just handling booking inquiries – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
  • Provide exceptional customer service: Respond promptly and professionally to inquiries from guests and team members
  • Secure individual bookings: Convert guest inquiries into confirmed reservations
  • Maintain attention to detail: Record and process all reservations with accuracy
  • Use proactive selling techniques: Maximize room sales by promoting hotel services and upgrades
  • Support sales efforts: Respond to sales inquiries and help identify potential leads for future business opportunities

Qualifications
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member:
  • A passion for spreading the light and warmth of Hospitality.
  • Acting with Integrity and always doing the right thing.
  • Inspiring others through Leadership.
  • A belief that Teamwork drives the best outcomes.
  • A sense of Ownership and accountability.
  • Focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.

About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 15 يوم
Coord-Human Resources

Coord-Human Resources

📣 إعلانجديدة

فنادق دلتا والمنتجعات

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن منسق موارد بشرية للانضمام إلى فريقهم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنة ويتضمن دعم التشغيل الفعال لقسم الموارد البشرية من خلال مهام إدارية ودعم متنوعة.

المسؤوليات الرئيسية

  • إنشاء وصيانة أنظمة حفظ ملفات شاملة لوثائق الموارد البشرية.
  • إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام برامج الكمبيوتر.
  • توزيع وتوجيه البريد الوارد والصادر بكفاءة.
  • إدارة طلب وتتبع لوازم ومستندات مكتب الموارد البشرية.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وتدوين رسائل دقيقة، وتوصيلها للموظفين المعنيين.
  • إنشاء وصيانة ملفات الموظفين للموظفين الجدد.
  • مساعدة المرشحين الذين يزورون المكتب في إجراءات التقديم وتقديم التوجيه اللازم.
  • الحفاظ على المنطقة المخصصة لإكمال الطلبات، والتأكد من أنها نظيفة ومنظمة جيدًا ويمكن الوصول إليها.
  • الرد على استفسارات الموظفين والإدارة وطلباتهم ومخاوفهم المتعلقة ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية.
  • إبلاغ إدارة الموارد البشرية بأي قضايا تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المنشأة.
  • الحفاظ على سرية وأمن جميع سجلات الموظفين والممتلكات والملفات والمعلومات الحساسة.
  • ضمان الصيانة الدقيقة والمحدثة لجميع سجلات الموظفين وملفاتهم، بما في ذلك وثائق المقابلات ونماذج I-9.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف ومهني.
  • حماية أصول الشركة والإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للإدارة.
  • الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
  • التواصل بفعالية مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، شفهيًا وكتابيًا.
  • إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة للتأكد من دقتها واكتمالها.
  • الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم جهود الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • الاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب.
  • ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع المهام المنجزة.
  • إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • يفضل وجود سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يلزم خبرة إشرافية لهذا الدور.
  • لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في مهام الموارد البشرية الإدارية.
  • مهارات اتصال قوية، كتابية وشفوية.
  • قدرات فعالة على العمل الجماعي والتعاون.
  • قدرات مثبتة في حل المشكلات.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في 3243 شارع السلام، جدة، المملكة العربية السعودية، 23613. الدور ليس عن بعد. تلتزم فنادق ومنتجعات دلتا بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، مما يعزز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان