وظائف مدير تموين في السعودية

عن الدور

تبحث شركة ألفنار للمشاريع عن مدير موقع ماهر متخصص في الهندسة الكهربائية للإشراف على تنفيذ مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة واسعة في إدارة مشاريع البنية التحتية الكهربائية المعقدة، وضمان الالتزام بمعايير الصناعة، وتحقيق إنجاز ناجح للمشروع. سيكون مدير الموقع مسؤولاً عن الإشراف على جميع الأنشطة في الموقع، بما في ذلك تركيب واختبار وتشغيل المعدات ذات الجهد العالي، مما يتطلب قيادة قوية وخبرة فنية والتزامًا بالجودة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية لمشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت لضمان سير العمل بكفاءة وتقدمه.
• مراقبة وإدارة تركيب واختبار وتشغيل معدات المحطات الفرعية الرئيسية، بما في ذلك أنظمة GIS والمحولات وقواطع الدائرة وأنظمة الحماية.
• ضمان الالتزام الصارم لجميع أعمال الموقع بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC)، والرسومات المعتمدة للمشروع، ومواصفات المشروع.
• التنسيق الفعال مع مشرفي الموقع، ورؤساء العمال، والمقاولين من الباطن، وفريق المشروع لضمان سلاسة العمليات.
• تتبع تقدم العمل في الموقع بجدية وتقديم تحديثات منتظمة ودقيقة لإدارة المشروع.
• تعزيز وإنفاذ الامتثال لجميع لوائح السلامة ومعايير الجودة ذات الصلة في موقع المشروع.
• تحديد مشكلات الموقع بشكل استباقي وتقديم الدعم في حل التحديات الفنية أثناء تنفيذ المشروع.
• الاحتفاظ بوثائق شاملة ودقيقة وسجلات الموقع لجميع أنشطة المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة إلزامية.
• الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التقدمية تحديدًا في مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت.
• خبرة عملية مثبتة في التركيب والإشراف الميداني في بيئات المحطات الفرعية.
• معرفة متعمقة بمعدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• يفضل بشدة الإلمام بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC).
• القدرة على العمل بفعالية في ظروف الموقع الصعبة والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع باستمرار.

المهارات المطلوبة

• خبرة في التركيب والإشراف الميداني.
• إتقان معدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• مهارات قوية في التواصل والتنسيق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هذا المجال.

حول دور قائد رعاية المستفيدين

تبحث شركة DXC Technology عن قائد رعاية المستفيدين للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على الدعم الشامل للمستفيدين من خلال عمليات مكتب الخدمة الفعالة، والدعم الفني المباشر الاستباقي، وورش العمل التعليمية المنظمة. سيعمل قائد رعاية المستفيدين كنقطة تنسيق مركزية، معززًا نهجًا يركز على المستفيد ويدفع التحسين المستمر للخدمة داخل بيئة تكنولوجيا المعلومات. هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب مستوى كبيرًا من الخبرة لضمان رضا المستخدم وكفاءة التشغيل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة أنشطة مكتب الخدمة اليومية، وضمان التعامل المهني وفي الوقت المناسب مع طلبات المستفيدين والحوادث.
• العمل كنقطة تصعيد أساسية للقضايا المعقدة، وضمان الحل ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المعمول بها.
• مراقبة قوائم انتظار التذاكر، وأوقات الاستجابة، ومعدلات الحل، ومقاييس الرضا لتحديد مجالات التحسين.
• ضمان التصنيف الدقيق للتذاكر والتوثيق والإغلاق ضمن نظام إدارة الخدمة.
• التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات الخارجيين لحل المشكلات بكفاءة.
• تنفيذ تحسينات مستمرة في عمليات مكتب الخدمة والنصوص البرمجية وسير العمل.
• الحفاظ على ممارسات الدعم القائمة على ITIL والسياسات التنظيمية عبر جميع وظائف الدعم.
• الإشراف على أنشطة الدعم المباشر وتنسيقها لضمان تغطية شاملة عبر مواقع المستفيدين.
• تقديم مساعدة فنية عملية لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات والتطبيقات.
• تخطيط وإدارة الزيارات الميدانية وعمليات النشر والترقيات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل استراتيجي لتقليل الاضطراب.
• ضمان الإعداد والصيانة والاستبدال المناسب لأجهزة المستخدم النهائي وملحقاتها.
• العمل كنقطة اتصال ميدانية يسهل الوصول إليها للمستفيدين، ومعالجة المخاوف باحترافية وتعاطف.
• التقاط معلومات مفصلة حول المشكلات الميدانية والحلول والدروس المستفادة لقاعدة معارف مكتب الخدمة.
• تصميم وتخطيط وتقديم ورش عمل لتعزيز معرفة المستفيدين والاستخدام الفعال للأنظمة والأدوات.
• إجراء جلسات تعريفية للمستفيدين الجدد وورش عمل تنشيطية للمستخدمين الحاليين.
• تطوير وصيانة مواد تدريبية عالية الجودة وأدلة المستخدم والأسئلة الشائعة ومقالات قاعدة المعرفة.
• تسهيل الجلسات لجمع ملاحظات المستفيدين وتحديد المشكلات المتكررة أو فرص تحسين الخدمة.
• تعزيز أفضل الممارسات وتشجيع تبني الخدمة الذاتية وتعزيز محو الأمية الرقمية بين المستفيدين.
• تمثيل صوت المستفيد، ونقل احتياجاتهم وتحدياتهم إلى الفرق الداخلية ذات الصلة.
• بناء علاقات قوية وتعاونية مع المستفيدين وأصحاب المصلحة ووحدات الأعمال.
• تتبع وتحليل وتقديم تقارير حول ملاحظات المستفيدين والشكاوى ونتائج استبيانات الرضا.
• تحديد التحسينات على جودة الخدمة وتجربة المستخدم بشكل استباقي واقتراحها.
• دعم أنشطة إدارة التغيير المرتبطة بالأنظمة أو العمليات أو الأدوات الجديدة.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة حول أداء مكتب الخدمة وأنشطة الدعم الميداني ونتائج ورش العمل.
• تحليل اتجاهات الحوادث والطلبات لتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات الوقائية.
• الحفاظ على توثيق دقيق وحديث لجميع عمليات الدعم والإجراءات ونماذج الدعم.
• المساعدة في عمليات التدقيق ومراجعات الخدمة حسب الحاجة.

المؤهلات والخبرات

• درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة وثيقة.
• حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في دور إداري أو قيادي ضمن وظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات.
• يفضل بشدة الخبرة السابقة في دور قيادي أو دعم أول.
• تعتبر شهادة ITIL Foundation أو شهادة معادلة ميزة إضافية.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• معرفة واسعة بعمليات مكتب الخدمة ونماذج دعم تكنولوجيا المعلومات ومبادئ ITIL.
• كفاءة عملية في أدوات إدارة الخدمة مثل ServiceNow أو BMC أو Jira أو منصات مماثلة.
• فهم قوي لبيئات حوسبة المستخدم النهائي، بما في ذلك Windows و M365 والطابعات والشبكات والتقنيات ذات الصلة.
• خبرة مثبتة في تقديم ورش العمل وجلسات التدريب الفني.
• مهارات استثنائية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات والتحليل.
• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والعرض التقديمي.
• درجة عالية من التعاطف وتوجه قوي لخدمة العملاء.
• قدرة مثبتة على قيادة وتنسيق والتأثير على الفرق وأصحاب المصلحة، حتى بدون سلطة مباشرة.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
• الراحة والقدرة على التكيف في البيئات الديناميكية والميدانية التي تواجه المستفيدين.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتضمن الوظيفة تفاعلًا مباشرًا مع المستفيدين في مواقع ميدانية مختلفة، مما يتطلب القدرة على التكيف والحضور القوي في الميدان.

عن الدور

تبحث شركة تي يو في سود (TÜV SÜD) عن مدير تطوير أعمال لقيادة النمو الاستراتيجي والتميز التشغيلي لأكاديمية تي يو في سود في منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية الأكاديمية في البلاد لضمان نمو مستدام للأعمال وترسيخ المكانة في السوق. سيقود مدير تطوير الأعمال مبادرات تطوير الأعمال، ويرعى العلاقات مع العملاء الرئيسيين والجهات الحكومية المؤثرة، ويشرف على جميع جوانب عمليات الأكاديمية، بما في ذلك المبيعات، وتقديم التدريب، وإصدار الشهادات، وإدارة الموارد.

يتطلب هذا المنصب قدرات قيادية قوية لتوجيه فرق المبيعات والعمليات ومواءمتها وتطويرها. سيعزز المرشح المثالي ثقافة الأداء العالي، مما يضمن المساءلة والتعاون عبر الوظائف لتحقيق أهداف العمل والحفاظ على التزام تي يو في سود بالجودة والتميز.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية أكاديمية خاصة بالبلد تتماشى مع الأهداف الإقليمية والعالمية.
• قيادة أنشطة تطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.
• إنشاء وإدارة علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين وشركاء الصناعة والسلطات الحكومية.
• قيادة أنشطة إدارة الحسابات الرئيسية (KAM) لتأمين شراكات طويلة الأجل وتعزيز تكرار الأعمال.
• التفاعل مع الهيئات التنظيمية للحصول على الموافقات والتراخيص والاعتمادات لمراكز التدريب والحفاظ عليها.
• إدارة ودعم عمليات التدقيق من قبل السلطات والهيئات المعتمدة، وضمان الامتثال للمعايير.
• الإشراف على أنشطة المبيعات والعمليات، بما في ذلك إدارة العملاء المحتملين، وتتبع خطوط المبيعات، واستراتيجيات التحويل.
• قيادة وإدارة وتطوير فرق المبيعات والعمليات، وتحديد أهداف الأداء ومراقبة التقدم.
• تعزيز ثقافة الأداء العالي داخل الفرق، وضمان المساءلة والتعاون عبر وظائف المبيعات والعمليات.
• ضمان تقديم فعال لبرامج التدريب عبر تنسيقات مختلفة (الفصول الدراسية، الافتراضية، التعلم الإلكتروني)، مع الحفاظ على رضا العملاء العالي.
• تطوير وإدارة مجموعة من المدربين المؤهلين، والإشراف على تأهيلهم وتقييمهم ومراقبة أدائهم.
• تحديد وتأمين أماكن تدريب مناسبة وضمان الجاهزية التشغيلية لتقديم التدريب.
• الإشراف على عمليات إصدار الشهادات، بما في ذلك الامتحانات وإصدارها والالتزام بالمعايير ذات الصلة.
• التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، التقنية، التسويق، العمليات) لتقديم خدمات متكاملة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحليل اتجاهات السوق، وتقديم رؤى استراتيجية.
• ضمان الالتزام الصارم بمعايير الجودة وسياسات وإجراءات تي يو في سود.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 8 إلى 12 عامًا في مجال التدريب أو إصدار الشهادات أو الصناعات القائمة على الخدمات.
• سجل حافل في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء وتنفيذ الاستراتيجيات.
• خبرة مثبتة في التعامل مع السلطات الحكومية والهيئات التنظيمية وعمليات الاعتماد.
• فهم قوي لعمليات التدريب ومختلف مخططات إصدار الشهادات وحلول التعلم.
• خبرة في إدارة الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك المدربين والشركاء والموردين.
• يفضل بشدة الإلمام بالسوق السعودي وبيئته التنظيمية.

المهارات المطلوبة

• قدرات قيادية وتفكير استراتيجي استثنائية.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
• فطنة تجارية قوية مع عقلية تركز على النتائج.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية في بيئة ديناميكية.
• خبرة مثبتة في قيادة وإدارة الفرق متعددة الوظائف، وخاصة فرق المبيعات والعمليات، لتحقيق أهداف العمل.
• قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرارات الحاسمة.
• مستوى عالٍ من التنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات نظام إدارة التعلم (LMS)، وأدوات Microsoft Office.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل، ويتطلب التواجد في مقر العمل بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب تفاعلاً متكرراً مع العملاء والشركاء والكيانات الحكومية. قد يتضمن السفر داخل البلاد وأحياناً عبر المنطقة. سيمثل مدير تطوير الأعمال أكاديمية تي يو في سود كقائد رئيسي في السوق في البلاد، ويعمل في بيئة سريعة الخطى وتعتمد على تحقيق الأهداف.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة JMG Solutions، المتخصصة في تصميم وبناء مراكز البيانات، عن مدير صحة وسلامة وبيئة (HSE) ذي خبرة لقيادة استراتيجية الصحة والسلامة والبيئة لمحفظتها المتنامية من مشاريع مراكز البيانات ذات الأهمية القصوى في المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب القيادي رفيع المستوى، الذي يعمل لصالح العميل، أهمية بالغة في دفع التميز في مجال الصحة والسلامة والبيئة طوال دورة حياة المشروع، من التصميم والهندسة إلى الإنشاء والتسليم النهائي. سيضمن المرشح الناجح تلبية أعلى معايير السلامة والامتثال البيئي، مما يساهم في التنفيذ الناجح للتطورات الكبرى في المنطقة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية الصحة والسلامة والبيئة عبر مشاريع متعددة لمراكز البيانات في المملكة العربية السعودية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال الكامل للوائح المحلية ومتطلبات العميل المحددة ومعايير الصحة والسلامة والبيئة الدولية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير قيادة وإشراف في مجال الصحة والسلامة والبيئة لصالح العميل أثناء مراحل التصميم والإنشاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أداء الصحة والسلامة والبيئة لجميع المقاولين والمقاولين من الباطن في مواقع المشاريع وإدارته.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز وترسيخ ثقافة سلامة قوية بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تدقيق وتفتيش وتقييمات منتظمة للمخاطر في الموقع لتحديد المخاطر والتخفيف منها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التحقيقات في الحوادث، وضمان تحليل السبب الجذري وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دمج متطلبات الصحة والسلامة والبيئة في أنشطة التصميم والهندسة وتسليم المشاريع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتقديم تقارير مفصلة عن أداء الصحة والسلامة والبيئة إلى القيادة العليا وأصحاب المصلحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم التوجيه والقيادة لفرق الصحة والسلامة والبيئة المتمركزة في الموقع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في دور قيادي رفيع في مجال الصحة والسلامة والبيئة (مثل مدير دولة، قائد صحة وسلامة وبيئة إقليمي).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية قوية في بيئات مراكز البيانات أو الإنشاءات ذات الأهمية القصوى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة سابقة في الشرق الأوسط، مع تفضيل للمملكة العربية السعودية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل بشدة وجود خلفية من جانب العميل أو الاستشارات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة معمقة بمعايير الصحة والسلامة والبيئة الدولية، بما في ذلك ISO 45001 و ISO 14001.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على إدارة مشاريع معقدة متعددة في وقت واحد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دبلوم NEBOSH أو مؤهل معادل أمر ضروري.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجية الصحة والسلامة والبيئة</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال للوائح المحلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة الصحة والسلامة والبيئة لصالح العميل</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أداء الصحة والسلامة والبيئة للمقاولين والمقاولين من الباطن</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز وترسيخ ثقافة السلامة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تدقيق وتفتيش في الموقع</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء تقييمات المخاطر</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التحقيقات في الحوادث</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية</li> <li style="margin:0 0 6px;">دمج الصحة والسلامة والبيئة في التصميم وتسليم المشاريع</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير أداء الصحة والسلامة والبيئة</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة فرق الصحة والسلامة والبيئة المتمركزة في الموقع</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في بيئات مراكز البيانات أو الإنشاءات ذات الأهمية القصوى</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في سوق الشرق الأوسط</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية من جانب العميل أو الاستشارات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان معايير ISO 45001 و ISO 14001</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قيادية وإدارية قوية</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ممتازة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة فعالة لأصحاب المصلحة</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة مشاريع معقدة متعددة</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والمزايا</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة للعمل على مشاريع كبرى وذات أهمية عالية، وللتأثير على معايير الصحة والسلامة والبيئة عبر تطورات هامة. يتم تقديم حزمة رواتب تنافسية معفاة من الضرائب، بالإضافة إلى مزايا كاملة للمغتربين، بما في ذلك السكن وتذاكر الطيران وبدلات السفر.</p>

عن الدور

تبحث Accenture الشرق الأوسط عن مدير أول للاستعداد السيبراني والأزمات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. كشركة عالمية للخدمات المهنية، تقدم Accenture مجموعة واسعة من الخدمات في مجالات الاستراتيجية والاستشارات والتفاعلية والتكنولوجيا والعمليات، مع قدرات رقمية واسعة. تعد ممارسة الأمن مجالًا سريع النمو داخل الأعمال، مع خطط توسع كبيرة. تتوسع ممارسة التحقيقات السيبرانية والاستجابة للطب الشرعي (CIFR) العالمية لتقديم خدمات الاستجابة للحوادث لعملاء المؤسسات. يوفر هذا الدور فرصة لبناء مسيرة مهنية داخل ثقافة مبتكرة تركز على النجاح المشترك والتفكير المتنوع.

ستكون جزءًا من فريق متخصص ضمن Accenture Security CIFR، حيث تستجيب لخرق البيانات الكبير عالميًا وتجري عمليات البحث عن التهديدات السيبرانية في بيئات الأعمال المعقدة. باستخدام أدوات وتقنيات الطب الشرعي الرقمي والاستجابة للحوادث (DIFR) المختلفة، ستعمل في بيئة سريعة الخطى وتعاونية مع فريق متنوع مكرس لتقديم خدمات استجابة للحوادث الخبراء لعملاء Accenture. يتطلب هذا المنصب أفرادًا يمكنهم التعامل مع المديرين التنفيذيين وتوجيه كبار القادة في تطوير استراتيجيات لقدرات أمنية قوية وقدرات مرونة للمؤسسات. الخبرة الصناعية العميقة ضرورية لفهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة للمديرين التنفيذيين بشأن الاستراتيجيات ضمن مشهد الاستجابة للحوادث.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مشاركات الاستجابة للحوادث، وتنسيق التحقيقات الميدانية وعن بعد.
• تحديد الانتهاكات والتحقيق فيها لتحديد الأسباب ومدى الخروقات.
• إجراء جمع البيانات، والطب الشرعي الرقمي للمضيف والشبكة، وتحليل السجلات، وتحليل البرامج الضارة باستخدام تقنيات DIFR، بما في ذلك حلول EDR واستخبارات التهديدات.
• قيادة مشاركات البحث عن التهديدات.
• تنفيذ الاستجابة للحوادث ضمن منصات سحابية مختلفة.
• تحديد تكتيكات وتقنيات وإجراءات المهاجمين (TTPs) لتطوير مؤشرات الاختراق.
• تطوير وتنفيذ خطط المعالجة الديناميكية بالاقتران مع مشاركات الاستجابة للحوادث.
• تأليف تقارير شاملة للعملاء تفصل النتائج التحقيقية.
• التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة والمستشارين القانونيين بشأن الأمور الفنية والاستراتيجية طوال دورة حياة المشاركة.
• دعم قيادة Accenture في تحديد نطاق المشاركات بأساليب منهجية بناءً على متطلبات العملاء.
• توجيه وتدريب أعضاء فريق CIFR.
• المساهمة في الممارسة العالمية من خلال تطوير وصيانة عروض الخدمات.

المؤهلات والمتطلبات

• معرفة قوية بالاستجابة للحوادث، والطب الشرعي الرقمي، وعمليات التحقيق في الحوادث السيبرانية.
• الإلمام بمجموعات أدوات DFIR الشائعة.
• معرفة متعلقة بـ DFIR بأنظمة تشغيل Microsoft Windows و GNU/Linux و MacOS.
• خبرة في البحث عن التهديدات على مستوى نقطة النهاية والشبكة.
• القدرة على تحديد تكتيكات وتقنيات وإجراءات المهاجمين وتطوير مؤشرات الاختراق.
• فهم إزالة المهاجمين، وتحسينات قدرات المراقبة والحماية.
• خبرة في تطوير وتنفيذ خطط المعالجة الديناميكية للعملاء.
• فهم بيئات المؤسسات ووظائفها.
• معرفة أنواع البرامج الضارة الشائعة وسلوكياتها ومتجهات العدوى.
• القدرة على قيادة فريق من المحققين خلال المشاركات الصعبة، بما في ذلك التفاعل مع العملاء.
• مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتواصل مع العملاء.
• خبرة في البيئات السحابية.
• خبرة في بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS).
• معرفة لغات البرمجة النصية والبرمجة.
• خبرة في تقنيات الهندسة العكسية والبيئات المعزولة.
• درجة علمية ذات صلة في الحوسبة/تكنولوجيا المعلومات.
• امتلاك شهادات أمنية مثل GREM، GCFE، GCFA، CEH، GCIH، أو ما يعادلها.
• الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في DFIR.

المهارات والخبرات المطلوبة

• الاستجابة للحوادث
• الطب الشرعي الرقمي
• التحقيق في الحوادث السيبرانية
• مجموعات أدوات DFIR
• أنظمة التشغيل: Microsoft Windows، GNU/Linux، MacOS
• البحث عن التهديدات (نقطة النهاية والشبكة)
• تحديد تكتيكات وتقنيات وإجراءات المهاجمين (TTPs)
• تطوير مؤشرات الاختراق
• تطوير وتنفيذ خطط المعالجة
• فهم بيئة المؤسسات
• تحليل البرامج الضارة وفهم متجهات العدوى
• قيادة الفريق في التحقيقات
• التفاعل مع العملاء
• إدارة المشاريع
• التواصل مع العملاء
• البيئات السحابية
• بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS)
• لغات البرمجة النصية والبرمجة
• تقنيات الهندسة العكسية والبيئات المعزولة
• شهادات أمنية (مثل GREM، GCFE، GCFA، CEH، GCIH)
• جمع البيانات
• الطب الشرعي الرقمي للمضيف والشبكة
• تحليل السجلات
• تحليل البرامج الضارة
• تقنيات العيش من الأرض
• حلول EDR وتطبيق استخبارات التهديدات
• قيادة مشاركات البحث عن التهديدات
• الاستجابة للحوادث في المنصات السحابية
• تأليف تقارير العملاء
• واجهة العملاء (فنية واستراتيجية)
• توجيه وتدريب أعضاء الفريق
• تطوير وصيانة عروض الخدمات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستكون جزءًا من فريق ديناميكي ضمن ممارسة التحقيقات السيبرانية والاستجابة للطب الشرعي (CIFR) في Accenture، وتعمل في بيئة سريعة الخطى وتعاونية للغاية مع فريق متنوع.

وظيفة مدير عمليات نظافة مدن
نبحث عن مدير عمليات متمرس لقيادة وتشغيل مشاريع نظافة المدن، يتمتع بخبرة في إدارة العمليات الميدانية والموارد البشرية والمعدات، مع القدرة على تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات.

المهام الرئيسية:

• إدارة وتشغيل أعمال نظافة المدن وفق الخطط التشغيلية المعتمدة.
• الإشراف على الفرق الميدانية وضمان الاستخدام الأمثل للموارد والمعدات.
• متابعة مؤشرات الأداء التشغيلية وتحقيق المستهدفات التعاقدية.
• تطوير وتحسين الإجراءات التشغيلية لرفع كفاءة العمل وجودة الخدمات.
• إعداد التقارير التشغيلية الدورية وتحليل الأداء.
• ضمان الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية والاشتراطات البيئية.
• التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لمعالجة التحديات التشغيلية وتحسين مستوى الخدمة.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإدارة أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة عمليات النظافة أو الخدمات البلدية أو التشغيل والصيانة.
• مهارات قيادية عالية وقدرة على إدارة فرق عمل كبيرة.
• خبرة في إدارة العقود ومؤشرات الأداء التشغيلية.
• إجادة استخدام الأنظمة والتقنيات ذات العلاقة بالتشغيل وإعداد التقارير.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة البحر الأحمر العالمية، من خلال شركتها التابعة شركة تجارة ساحل البحر الأحمر، عن مدير - مرافق المستودعات وإدارة العمليات. سيشرف هذا الدور على مركز توزيع مركزي جديد في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية، لدعم تسليم المواد والمعدات والخدمات لمشاريع السياحة التجديدية لشركة البحر الأحمر العالمية. يقع على عاتق هذا المنصب مسؤولية ضمان بيئة آمنة ومتوافقة وفعالة لعمليات سلسلة التوريد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما يتماشى مع التزام الشركة بالكفاءة والموثوقية والمسؤولية البيئية. توفر شركة تجارة ساحل البحر الأحمر إدارة شاملة لسلسلة التوريد، بما في ذلك دعم المشتريات والنقل والمخزون وإدارة المستودعات والخدمات اللوجستية للميل الأخير، مما يجعل هذا الدور حاسمًا للحفاظ على السلامة التشغيلية والاستدامة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على جميع خدمات إدارة المرافق المادية والناعمة في مركز التوزيع المركزي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة ومراقبة أنظمة تكييف الهواء الصناعي والتحكم في المناخ، بما في ذلك الصيانة الدورية والإصلاحات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان صيانة واختبار وتدقيق جميع أنظمة مكافحة الحرائق وأجهزة الإنذار وأنظمة الرش ومعدات الإخماد لتلبية أكواد اللوائح المحلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق الصيانة الوقائية والتصحيحية للبنية التحتية للمباني، ومنصات التحميل، والإضاءة، ومولدات الطاقة الاحتياطية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مقاولي الهندسة الخارجيين لضمان إصلاحات عالية الجودة وفي الوقت المناسب مع الحد الأدنى من وقت التوقف التشغيلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة فريق التنظيف في الموقع أو مقدمي الخدمات الخارجيين للحفاظ على معايير النظافة الصارمة في جميع أنحاء أرضية المستودع والمكاتب ومناطق الرفاهية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه تيارات النفايات الصناعية والنفايات القابلة لإعادة التدوير والنفايات العامة، وضمان الامتثال الصارم للوائح البيئية وأهداف الاستدامة للشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على برامج المراقبة والمعالجة الروتينية لمكافحة الآفات المصممة خصيصًا لبيئات الخدمات اللوجستية واسعة النطاق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الوصول الآمن إلى أرصفة التحميل ومواقف السيارات والمحيطات الخارجية من خلال صيانة فعالة للموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال أساسية لعمليات تدقيق الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان إكمال جميع المقاولين لتقييمات المخاطر وبيانات طريقة العمل (RAMS) قبل بدء العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاحتفاظ بسجلات دقيقة لشهادات الامتثال القانونية وتصاريح البناء وسجلات الصيانة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الميزانية التشغيلية السنوية للمرافق (OpEx) والمساهمة في تخطيط النفقات الرأسمالية (CapEx).</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة فواتير المقاولين والتفاوض بشأن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ودفع مبادرات خفض التكاليف.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يمتلك المرشحون ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في إدارة المرافق، مع التركيز بشكل خاص على مراكز الخدمات اللوجستية الكبيرة أو مراكز التصنيع أو مستودعات التوزيع. الخبرة المثبتة في إدارة فرق متنوعة من الفنيين والمقاولين للخدمات الناعمة ضرورية. القدرة على الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ في الموقع خارج ساعات العمل القياسية مطلوبة أيضًا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والخبرات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة وصيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) وأنظمة تكييف الهواء (AC).</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان أنظمة ولوائح السلامة من الحرائق والحياة (FFS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية في إدارة الأصول للمرافق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات فعالة في إدارة الموردين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة خدمات التنظيف والصيانة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة بأفضل ممارسات ولوائح إدارة النفايات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">كفاءة في استراتيجيات مكافحة الآفات للبيئات الصناعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات في صيانة الموقع لضمان سهولة الوصول والسلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم شامل لمتطلبات الصحة والسلامة والامتثال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان الميزانية والتحكم المالي للنفقات التشغيلية والرأسمالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الصناعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة بلوائح أنظمة مكافحة الحرائق (FFS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأنظمة إدارة المباني المؤتمتة (BMS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">صفات قيادية مثبتة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات ممتازة في حل المشكلات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التعليم والمعلومات الإضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">مطلوب درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. تعتبر شهادات إدارة المرافق المهنية مثل ISO أو IWFM أو IFMA أو NEBOSH مرغوبة للغاية. هذه وظيفة بدوام كامل تقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية.</p>

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات فيرمونت عن مدير مشتريات لشغل منصب في مشروع رافلز وفيرمونت البحر الأحمر القادم، وهو منتجع مبتكر يركز على الطبيعة ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في ضمان كفاءة وفعالية تكلفة شراء السلع والخدمات، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والامتثال لسياسات التحكم الخاصة برافلز وفيرمونت. سيساهم مدير المشتريات بشكل أساسي في تأسيس التميز التشغيلي خلال مرحلة ما قبل الافتتاح وما بعدها، لدعم منتجع يضع معايير جديدة في التنمية المستدامة وتجارب الضيوف فائقة الفخامة.

مسؤوليات الدور

سيتولى مدير المشتريات الإشراف على جميع وظائف الشراء الأساسية، بما في ذلك استلام وتسليم وتخزين وإدارة المخزون. يتطلب هذا المنصب نهجًا استراتيجيًا في تحديد المصادر والتفاوض وإدارة الموردين، لضمان الأسعار المثلى وجودة المنتج مع دعم الأهداف التشغيلية والخاصة بالمطبخ في المنتجع. سيشمل ذلك الإشراف على عمليات الشراء التنافسية، وإدارة علاقات الموردين، وضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعايير سلامة الأغذية.

• الإشراف على شراء السلع والخدمات من خلال المناقصات التنافسية لضمان الأسعار والجودة المثلى بما يتوافق مع سياسات التحكم الخاصة برافلز وفيرمونت.
• إدارة وظائف الشراء الأساسية بما في ذلك استلام وتسليم الإمدادات، والحفاظ على مرافق تخزين منظمة، وضمان أنظمة ملفات دقيقة لمخزون الفندق.
• الإشراف على موظفي الاستلام وتبسيط عمليات الشحن والاستلام.
• الحفاظ على أنظمة تتبع لجميع المعاملات، بما في ذلك توقيعات طرود الضيوف.
• تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المخزون وعلاقات الموردين والمعايير التشغيلية لدعم عمليات الفندق الفعالة.
• الحفاظ على مستويات المخزون المناسبة لجميع بنود المخزون وإخطار مدير المشتريات فورًا بأي اختلافات أو انحرافات.
• ضمان أن جميع المشتريات والطلبات لديها الموافقات اللازمة وتتوافق مع سياسات وإجراءات الفندق.
• الشراكة الوثيقة مع المدير التنفيذي للمطبخ ومدير الأغذية والمشروبات لمواءمة استراتيجية الشراء مع تطوير القوائم ومعايير جودة المنتج والأهداف التشغيلية.
• قيادة عمليات تحديد المصادر والتفاوض والتعاقد مع موردي الأغذية والمشروبات والسلع لضمان أفضل الأسعار والاتساق والقيمة.
• تطوير والحفاظ على علاقات الموردين، وإجراء مراجعات الأداء، ودفع التحسين المستمر في الجودة والخدمة وموثوقية التسليم.
• مراقبة اتجاهات السوق وتقلبات الأسعار ومخاطر الإمداد لدعم التحكم في التكاليف والتنبؤ وإعداد الميزانية بالتعاون مع قيادة الأغذية والمشروبات.
• تطبيق وإنفاذ سياسات المشتريات وضوابط المخزون ومعايير الاستدامة، وضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية والمتطلبات التنظيمية.
• التنسيق مع فرق المطبخ والعمليات لدعم إطلاق القوائم والبرامج الموسمية وتقييمات المنتجات، بما في ذلك التذوق والموافقات على المواصفات.
• تحليل بيانات المشتريات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحديد فرص التوفير ومبادرات الحد من الهدر وكفاءة سلسلة التوريد عبر منافذ الأغذية والمشروبات.
• الإشراف على مواصفات المنتج ومعايير الجودة وتوحيد المكونات والمشروبات عبر المواقع لحماية العلامة التجارية وتجربة الضيوف.
• تأمين عروض الأسعار التنافسية والحفاظ على الوثائق الداعمة، وضمان أن أسعار المخزون تعكس المعلومات الحالية.
• التحقق من جميع أوامر الشراء (POs) للتفويض والتوقيعات والتحقق من الأسعار وتعيين المورد، والحفاظ على ملفات جميع أوامر الشراء والوثائق ذات الصلة والتحكم فيها، وضمان إدخال دقيق للنظام.
• إجراء التسوية اليومية لفواتير الأغذية والمشروبات وتقديمها إلى قسم المالية للمعالجة، ومراقبة وإعداد التقارير المالية وفقًا لمتطلبات الفندق والمواعيد النهائية.
• مراجعة أوامر فعاليات الولائم والتشاور مع الإدارة للمتطلبات الخاصة.
• الإشراف والمساعدة في تفريغ واستلام وفرز وتخزين وتأمين وتوزيع البضائع، وضمان التسليم في الوقت المناسب والدوران السليم للمخزون (FIFO)، وكذلك التخلص من العناصر الفاسدة أو التالفة.
• إدارة احتياجات التسليم لمستأجري الفندق والسكن، والحفاظ على مناطق التخزين ورصيف التحميل والمساحات ذات الصلة في حالة نظيفة وآمنة.
• ضمان الامتثال لقوانين ولوائح ومدونات تخزين الأغذية والمشروبات الفيدرالية والولائية والمحلية.
• استلام وتسليم الطرود إلى جميع الأقسام والمنافذ، والتحقق من السجلات وإجراءات الأمان، وإجراء سجلات درجة الحرارة للحوم.
• المساعدة في عمليات المخزون لنهاية الشهر والربع السنوي والسنوي، وإكمال عد المخزون الشهري والتقارير.
• مقابلة وتدريب وتوجيه وتقديم المشورة وتطوير موظفي المشتريات والاستلام، وتقديم التدريب على إجراءات الاستلام الصحيحة لضمان نضارة المنتج والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والمساعدة في تطوير إجراءات التشغيل القياسية (LSOPs) حسب الحاجة.
• الإجابة على هواتف القسم والاستجابة لاحتياجات الموردين والضيوف والموظفين بنهج يركز على العملاء.
• إعداد بوالص الشحن للشحنات والحفاظ على أوراق منظمة، وضمان التعبئة المناسبة والآمنة لعناصر العملاء باستخدام معدات التعبئة.
• تتبع جميع تغييرات الأسعار وإبقاء القيادة على اطلاع بالحالات غير العادية أو الانحرافات عن المعايير.
• حضور والمساهمة في الاجتماعات وجلسات التدريب لتعزيز الروح المعنوية والإنتاجية والكفاءة.
• الإبلاغ عن الأضرار والتناقضات على الفور.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى 6 سنوات من الخبرة التقدمية ذات الصلة في مجال الفنادق أو مجال ذي صلة؛ أو درجة جامعية مدتها 4 سنوات و 2 سنة على الأقل من الخبرة التقدمية ذات الصلة؛ أو درجة جامعية مدتها سنتان و 4 سنوات على الأقل من الخبرة التقدمية ذات الصلة.
• معرفة وفهم مثبت لمعايير التعامل الآمن مع الأغذية وإدارة المشروبات.
• خبرة سابقة في مسؤوليات الشراء الإشرافية مطلوبة.
• إتقان استخدام معدات وتطبيقات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك Windows وبرامج معالجة النصوص وجداول البيانات، كما وافقت عليها الشركة.
• القدرة على التواصل بفعالية شفهيًا وكتابيًا، مع جميع مستويات الموظفين والضيوف بطريقة منتبهة وودية ومهذبة وموجهة نحو الخدمة.
• القدرة على الاستماع وفهم وتوضيح المخاوف التي يثيرها الموظفون والضيوف بفعالية.
• القدرة على تعدد المهام وتحديد أولويات وظائف القسم لتلبية المواعيد النهائية.
• القدرة على التعامل مع المشكلات بفعالية، بما في ذلك توقع المشكلات ومنعها وتحديدها وحلها حسب الضرورة.
• القدرة على فهم وتقييم وتطبيق المعلومات المعقدة والبيانات وما إلى ذلك من مصادر مختلفة لتحقيق الأهداف المناسبة.
• القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات.
• القدرة على إظهار المبادرة، بما في ذلك توقع احتياجات الضيوف أو العمليات.
• أداء واجبات أخرى حسب طلب الإدارة.
• القدرة على العمل في بيئة فريق سريعة الخطى وبشكل مستقل مع أخلاقيات عمل قوية.
• يجب أن يكون متاحًا للاستدعاء للشحن والاستلام.

المهارات الأساسية

• المشتريات
• المناقصات التنافسية
• إدارة المخزون
• علاقات الموردين
• التفاوض
• التعاقد
• التحكم في التكاليف
• التنبؤ
• إعداد الميزانية
• سلامة الأغذية
• الامتثال التنظيمي
• تحليل البيانات
• إدارة سلسلة التوريد
• مواصفات المنتج
• إدارة أوامر الشراء
• تسوية الفواتير
• التقارير المالية
• الاستلام والتخزين
• FIFO (الوارد أولاً يخرج أولاً)
• تدريب الموظفين
• خدمة العملاء
• Microsoft Windows
• معالجة النصوص
• برامج جداول البيانات
• تنسيق المشاريع
• التحكم في الوثائق
• العمل الجماعي
• حل المشكلات
• التواصل
• القيادة

بيئة العمل والموقع

يقع هذا المنصب في منطقة البحر الأحمر بالمملكة العربية السعودية، وتحديداً في أمالج وتبوك. يتطلب الدور العمل بدوام كامل، مع توفر احتياجات الاستدعاء للشحن والاستلام. يتوقع من المرشح الناجح أن يمتلك فهمًا لتوقعات الضيوف في الفنادق فائقة الفخامة وأن يتماشى مع معايير العلامة التجارية. الخبرة في تنسيق المشاريع وجدولة الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح ضرورية، كما أن الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح إلزامية. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا واستباقيًا مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية، بالإضافة إلى مظهر شخصي لا تشوبه شائبة يتوافق مع معايير الفخامة.

عن الدور

تبحث فنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، وهو مشروع جديد ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، عن مدير مشتريات مجمع. سيشرف هذا الدور القيادي على عمليات المشتريات لفنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعة في أملج، تبوك. يعد هذا المنصب أداة أساسية في دفع التميز التشغيلي، وتحسين التكاليف، وتعزيز علاقات قوية مع الموردين، مع الحفاظ على معايير علامتي رافلز وفيرمونت التجاريتين.

تم تصميم فنادق رافلز البحر الأحمر كوجهة ضيافة فاخرة، تدمج خدمة رافلز مع أخلاقيات الاستدامة الخاصة بـ Red Sea Global. ستضم العقارات المجمعة 361 غرفة، و 11 مفهومًا لتناول الطعام، وسبا. هذا الدور حاسم في ضمان توفير السلع والخدمات اللازمة لتجربة ضيف فائقة الفخامة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء وخطط المشتريات للعقارات المجمعة، بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية ومعايير العلامة التجارية.
• إدارة علاقات الموردين والتفاوض على العقود لتأمين أسعار تنافسية وشروط مواتية وأداء موثوق لسلسلة التوريد.
• الإشراف على إدارة المخزون وتحسين مستويات المخزون عبر العقارات لتقليل الهدر مع ضمان توفر المنتجات.
• قيادة وتوجيه فريق المشتريات، وتعزيز التحسين المستمر والتطوير المهني.
• تحليل أنماط الإنفاق واتجاهات السوق لتحديد فرص توفير التكاليف وتنفيذ تحسينات العمليات.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية ومعايير الاستدامة في جميع أنشطة المشتريات.
• التعاون مع رؤساء الأقسام ومديري العقارات لفهم الاحتياجات التشغيلية وتقديم حلول شراء مخصصة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير مفصلة عن مقاييس المشتريات وأداء الموردين واستخدام الميزانية.
• تقييم وتأهيل موردين جدد مع الحفاظ على العلاقات مع الشركاء الحاليين لضمان الجودة والموثوقية.
• تخصيص عمليات الشراء لتلبية المتطلبات الفريدة لعمليات الضيافة الفاخرة مع الحفاظ على الكفاءة.
• المساهمة في تنسيق المشاريع وجدولتها والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح للعقارات.

المؤهلات والخبرات

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال المشتريات أو إدارة سلسلة التوريد، مع تفضيل قوي للخبرة في قطاع الضيافة أو الفخامة.
• خبرة مثبتة في إدارة عمليات المشتريات عبر عقارات متعددة أو ضمن بيئة مجمعة.
• خبرة مثبتة في مراحل ما قبل افتتاح مشاريع الضيافة أمر ضروري.
• مهارات تحليلية وتفاوضية قوية مع قدرة مثبتة على تحسين التكاليف دون المساس بالجودة.
• إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المشتريات وأدوات تحليل البيانات.
• قدرات قيادية وإدارية فريق ممتازة مع خبرة في بناء وتطوير فرق عالية الأداء.
• معرفة متقدمة بإدارة الموردين والتفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين.
• فهم شامل لمشتريات الضيافة الفاخرة وإدارة المخزون وتنسيق سلسلة التوريد.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع القدرة على التعاون بفعالية عبر جميع المستويات التنظيمية.
• عقلية موجهة نحو التفاصيل مع اهتمام قوي بالدقة والامتثال.
• معرفة بظروف السوق والممارسات التجارية المحلية في المملكة العربية السعودية ميزة إضافية.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وتطبيقات تحليل البيانات.
• فهم لتوقعات الضيوف في قطاع الضيافة الفاخرة ومواءمة العلامة التجارية.
• نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمساءلة.
• مظهر أنيق وعرض شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات الشراء
• خطط المشتريات
• إدارة علاقات الموردين
• التفاوض على العقود
• تحسين أداء سلسلة التوريد
• إدارة المخزون
• تحسين التكاليف
• تحسين العمليات
• الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية
• معايير الاستدامة
• مقاييس المشتريات وإعداد التقارير
• تحليل أداء الموردين
• استخدام الميزانية
• إدارة علاقات الموردين
• ممارسات مشتريات الضيافة الفاخرة
• تنسيق سلسلة التوريد
• إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المشتريات
• أدوات وتطبيقات تحليل البيانات
• القيادة وإدارة الفريق
• مهارات التحليل والتفاوض
• التنظيم وإدارة الوقت
• مهارات الاتصال والتواصل
• التوجه نحو التفاصيل
• إتقان مجموعة Microsoft Office
• تنسيق المشاريع وجدولتها والتحكم في المستندات
• نهج استباقي، وملكية، ومساءلة

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية، وتخدم عقارات فنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر المجمعة.

عن الدور

تبحث شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) عن مدير عمليات مرافق للإشراف على عمليات مرفق الصندوق الأسود الخاص بها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان أن المرفق آمن وجاهز للضيوف ومدار تجارياً لتقديم تجارب ترفيهية حية موثوقة. سيقوم مدير عمليات المرافق بتنفيذ خطط تشغيل الفعاليات والمساحات العامة، وتعزيز التنسيق بين أصحاب المصلحة، والالتزام بمعايير مرافق SEVEN. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل فرداً استباقياً يتمتع بسجل حافل في إدارة المرافق والتزام بالتميز التشغيلي، ويلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على سلامة المرفق وتعزيز سمعته في المشهد الترفيهي بتبوك.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الجاهزية الشاملة للمرفق، بما في ذلك إجراءات الفتح/الإغلاق، وبروتوكولات السلامة، والنظافة، والصيانة، ومعايير الخدمة لبيئة تشغيل موثوقة باستمرار.
• تنفيذ خطط تشغيل شاملة للفعاليات تغطي مراحل ما قبل الإنتاج، والتحميل، وتنفيذ يوم العرض، والتحميل، والإغلاق لتقديم فعاليات آمنة وعالية الجودة.
• تسهيل التنسيق الفعال مع المروجين والمشغلين والمستأجرين والمقاولين والوكالات والسلطات المحلية لمواءمة جميع متطلبات المرفق قبل تنفيذ الفعالية.
• تطبيق وإنفاذ متطلبات الصحة والسلامة والنار وإدارة الحشود والاستجابة للطوارئ لحماية الضيوف والموظفين والمقاولين وأصول SEVEN.
• تطوير وتنفيذ إجراءات تفعيل المساحات العامة والمجتمعية بالتعاون مع الشركاء المعينين لزيادة حركة الزوار المحليين، وتعزيز تفاعل الجمهور، وزيادة أهمية المرفق.
• إدارة تكاليف المرفق، ومعدلات الاستخدام، ومقاييس أداء الفعاليات، والتقارير التشغيلية لدعم الانضباط التجاري وإبلاغ عملية صنع القرار الاستراتيجي.
• تدريب وتوجيه الموظفين في الموقع والمقاولين والمرافقين والمشرفين ومقدمي الخدمات لضمان تقديم تجربة ضيف ومعايير تشغيلية متسقة.
• إجراء مراجعات ما بعد الفعالية، وتحليل اتجاهات الحوادث، وجمع ملاحظات الضيوف، واستخدام بيانات الجاهزية لتحسين تقديم المرفق في المستقبل بشكل مستمر.
• التنسيق مع فرق الصوت والصورة والمسرح والتركيب، والإشراف على جداول التركيب والبروفات والإزالة بما يتماشى تماماً مع فترات حظر المرفق ومتطلبات الجاهزية الفنية.
• إدارة أولويات العمل اليومية للفرق في الموقع ومقدمي الخدمات، وضمان ملكية واضحة لجاهزية المرفق وتقديم الفعاليات.
• تسهيل تصعيد المشكلات واتخاذ القرارات أثناء العمليات الحية لحل المخاطر بفعالية دون المساس بالسلامة أو تجربة الضيف.
• تطوير إجراءات الفريق، وتنفيذ ممارسات إحاطة فعالة، وتنفيذ الدروس المستفادة لتعزيز القدرة التشغيلية بمرور الوقت.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات المرافق، أو الفعاليات الحية، أو إدارة المرافق الترفيهية، أو عمليات الضيافة، أو بيئة تشغيل مماثلة.
• حد أدنى 3 سنوات من الخبرة الإشرافية، في إدارة الفرق أو المقاولين أو البائعين أو موظفي العمليات في الخطوط الأمامية.
• يفضل الخبرة في قطاعات الترفيه، أو الضيافة، أو المرافق الثقافية، أو تفعيل المساحات العامة، أو عمليات الضيوف واسعة النطاق.
• مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، أو عمليات المرافق، أو إدارة الضيافة، أو إدارة فنون الأداء، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• يفضل التعلم المهني ذي الصلة في مجال الترفيه الحي، أو عمليات المرافق، أو إدارة الحشود، أو إدارة تجربة الضيف.
• تشمل الشهادات المهنية المفضلة شهادات IOSH، NEBOSH، إدارة الحشود، سلامة الفعاليات، الإنتاج الفني، أو شهادات عمليات المرافق المماثلة.

المهارات المطلوبة

• عمليات المرافق
• إدارة الفعاليات الحية
• إدارة المرافق الترفيهية
• عمليات الضيافة
• إدارة الفعاليات
• تفعيل المساحات العامة
• عمليات الضيوف
• إدارة الصحة والسلامة
• إدارة الحشود
• تخطيط الاستجابة للطوارئ
• قيادة وتطوير الفريق
• تنسيق أصحاب المصلحة
• إدارة الميزانية
• التقارير التشغيلية
• إدارة تجربة الضيف
• الإشراف على الإنتاج الفني

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور حد أدنى من 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة. شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) هي الشركة التي تسعى لملء هذا المنصب.

عن الدور

ماكنا، وهي شركة سعودية مملوكة وجزء من مجموعة البلاغة منذ عام 1996، تتخصص في حلول التنقل البحري بأسطول يضم أكثر من 30 سفينة لنقل الركاب والبضائع. بصفتها شريكًا رئيسيًا للعبّارات السريعة للركاب وقوارب الإنزال في المملكة، تلتزم ماكنا بتقديم خدمات آمنة وموثوقة وتركز على العملاء. نحن نبحث عن رئيس مرسى / نائب مدير العمليات البحرية ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لدعم العمليات البحرية الآمنة والفعالة وعالية الأداء ضمن بيئة مشروع بحري ديناميكية. يشمل المنصب الإشراف على التنفيذ الآمن لرسو السفن وحركاتها، ومساعدة مدير العمليات البحرية في الخدمات اللوجستية البحرية، وجدولة الأسطول، وعمليات الموانئ، ومراقبة حركة السفن.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كرئيس مرسى لجميع عمليات رسو السفن وإلغاء رسوها، وتوفير التوجيه الملاحي والتوجيه لربط السفن لسادة السفن.
• تقييم مستمر للظروف الجوية والمد والجزر والتيارات لتحديد وضمان معايير التشغيل الآمن لجميع الأنشطة البحرية.
• تنسيق المناورات بمساعدة قوارب السحب حسب الضرورة لحركة السفن الآمنة والفعالة.
• ضمان التنفيذ الآمن لنقل الركاب وعمليات قوارب الإنزال، والالتزام بجميع بروتوكولات السلامة.
• التحقق من جاهزية وسلامة جميع مرافق الرسو، بما في ذلك المصدمات وأنظمة الربط، قبل عمليات السفن.
• دعم التحكم اليومي في الخدمات اللوجستية البحرية والتنسيق الفعال للأسطول.
• الإشراف على جدولة السفن وإرسالها وتوجيهها وتخصيصها لتلبية متطلبات التشغيل.
• إدارة أسطول مختلط بما في ذلك قوارب السرعة، والقوارب السريعة، وقوارب الإنزال، وقوارب السحب، والبارجات، وسيارات الإسعاف البحرية.
• تولي مسؤوليات مدير العمليات البحرية في غيابه لضمان استمرارية العمليات.
• قيادة وتسهيل اجتماعات التخطيط والتنسيق التشغيلي مع أصحاب المصلحة المعنيين.
• توفير القيادة الوظيفية والتوجيه لفريق مركز التحكم في العمليات (OCC).
• ضمان تتبع السفن والاتصالات والتحكم في الإرسال الفعال من مركز التحكم في العمليات.
• الحفاظ على قنوات اتصال واضحة ومتسقة بين مركز التحكم في العمليات وسادة السفن وفرق الموانئ.
• ضمان الحفاظ على تقارير تشغيلية دقيقة وفي الوقت المناسب وتحديثات التتبع.
• الإشراف على أنشطة القاعدة البحرية وإدارة حركة السفن داخل منطقة العمليات.
• إدارة تخصيص الأرصفة وتحسين كفاءة دوران السفن في مرافق الموانئ.
• الإشراف على عمليات صعود ونزول الركاب، وكذلك عمليات مناولة البضائع.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع لوائح الملاحة والموانئ المعمول بها.
• تطبيق معايير الشركة للصحة والسلامة والبيئة (HSE) وجميع لوائح الملاحة ذات الصلة.
• ضمان الامتثال للاتفاقيات البحرية الدولية، بما في ذلك SOLAS و MARPOL.
• مراجعة واعتماد تقييمات المخاطر (RA) وتحليلات سلامة العمل (JSA) لجميع العمليات.
• المشاركة بنشاط في التحقيقات في الحوادث وأنشطة الاستجابة للطوارئ حسب الاقتضاء.
• ضمان أن جميع السفن وطواقمها تحتفظ بالشهادات الصالحة وأنها جاهزة للعمل في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

• الحصول على شهادة كفاءة (CoC) كضابط بحري أول (Master Mariner)، أو بدلاً من ذلك كضابط أول (Chief Mate) أو ضابط ثانٍ (2nd Mate) مع خبرة ذات صلة كبيرة.
• حمل شهادات STCW سارية المفعول.
• امتلاك 5 إلى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في الصناعة البحرية.
• إظهار خبرة كبيرة في عمليات السفن، أو الخدمات اللوجستية البحرية، أو عمليات الموانئ، أو تنسيق الأسطول.
• خبرة سابقة في تشغيل أو إدارة سفن مثل قوارب الطاقم، والقوارب السريعة، وقوارب الإنزال، وقوارب السحب، أو قوارب مماثلة.
• خبرة في جدولة السفن المتعددة وإدارة حركات السفن عالية التردد أمر ضروري.
• خبرة في بيئات العمليات البحرية، أو المواقع النائية، أو القواعد البحرية، أو الخدمات اللوجستية للجزر مرغوبة للغاية.

المهارات المطلوبة

• معرفة قوية بالعمليات البحرية ولوائح الموانئ.
• خبرة عملية في عمليات الربط والرسو.
• قدرات قيادية وإدارة فريق مثبتة.
• مهارات ممتازة في التواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.
• قدرات قوية على اتخاذ القرار وحل المشكلات.
• التزام راسخ بالتميز في السلامة والانضباط التشغيلي.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. قد يكون السفر المحتمل بين مدينتي أملج وتبوك مطلوبًا.

عن الدور

تبحث منتجعات وسبا ميرفال عن مدير غسيل ملابس متخصص للإشراف على جميع عمليات الغسيل والتفصيل في ميرفال البحر الأحمر، وهو منتجع صحي يقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري للحفاظ على معايير عالية من النظافة، والعناية بالملابس، والعرض، والكفاءة، وخدمة الزملاء. سيعمل مدير الغسيل عن كثب مع مدبرة المنزل التنفيذية وقادة العمليات لضمان سلاسة العمليات اليومية ودعم التزام المنتجع بالعافية، والضيافة الفاخرة، والاستدامة، والرعاية الواعية. يتطلب الدور قيادة قوية، ومهارات تنظيمية استثنائية، وضوابط جودة دقيقة، وتركيزًا على تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، مجسدًا فلسفة ميرفال في الضيافة الواعية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك معالجة البياضات، وخدمات غسيل ملابس الضيوف، وتنسيق التنظيف الجاف، وإدارة الزي الرسمي.
• ضمان تنظيف جميع البياضات والزي الرسمي وملابس الضيوف وتشطيبها وتسليمها وفقًا لمعايير الجودة والتوقيت المحددة.
• مراقبة سير عمل الغسيل، والإنتاجية، وكفاءة العمليات لضمان سلاسة تقديم الخدمة.
• ضمان الالتزام المستمر بإجراءات المناولة والفرز والغسيل والتجفيف والكي والتخزين السليمة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للبياضات والزي الرسمي وملابس الضيوف للحفاظ على معايير الجودة.
• التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والأقسام الأخرى للحفاظ على مستويات البياضات التشغيلية.
• الإشراف على عمليات التفصيل، بما في ذلك التعديلات والإصلاحات والقياسات وصيانة الزي الرسمي.
• ضمان تزويد جميع الزملاء بزي رسمي مناسب وملبس جيدًا.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الزي الرسمي ودعم إصدار الزي الرسمي.
• مراقبة عمر الملابس والتوصية بخطط الاستبدال.
• قيادة وتحفيز وتطوير مساعدي الغسيل والخياطين من خلال التدريب والدعم اليومي.
• إعداد جداول الأقسام وتخصيص الواجبات بناءً على متطلبات العمل.
• تعزيز ثقافة العمل الجماعي والوعي والاحترافية والتحسين المستمر.
• إجراء دورات تدريبية للأقسام حول استخدام المعدات ومناولة المواد الكيميائية والعناية بالملابس وإجراءات السلامة.
• دعم رفاهية الزملاء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية عبر الأقسام.
• ضمان الامتثال لمعايير فنادق حياة وميرفال، وبروتوكولات النظافة، وإجراءات التشغيل.
• الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والسلامة داخل مناطق الغسيل والزي الرسمي.
• مراقبة المواد الكيميائية المستخدمة في الغسيل وضمان ممارسات المناولة والتخزين والاستخدام السليمة.
• التعاون مع قسم الهندسة لضمان صيانة معدات الغسيل في حالة تشغيل جيدة.
• الإبلاغ عن مشكلات الصيانة على الفور ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• مراقبة والتحكم في نفقات القسم، بما في ذلك المواد الكيميائية والبياضات والزي الرسمي والمستلزمات التشغيلية.
• إجراء عدات منتظمة لمخزون البياضات والزي الرسمي والمساعدة في منع الخسائر.
• دعم مبادرات التحكم في التكاليف مع الحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة.
• المساعدة في توقع احتياجات البياضات والزي الرسمي بناءً على الإشغال والاحتياجات التشغيلية.
• ضمان التعامل مع طلبات غسيل ملابس الضيوف باحترافية وسرية وفي غضون الأطر الزمنية المحددة.
• الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والزملاء أو مخاوفهم أو متطلبات العناية الخاصة بالملابس.
• تقديم خدمة ودودة ومهتمة وشخصية تتماشى مع فلسفة ميرفال.
• الالتزام بجميع قواعد دليل الزملاء وسياسات الفندق المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة والرفاهية.
• التبليغ عن العمل في الوقت المحدد بالزي الرسمي الصحيح وشارة الاسم.
• الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي والنظافة.
• الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء عبر جميع الأقسام.
• حضور الاجتماعات الإدارية ومبادرات الفندق والمساهمة فيها.
• دعم معايير التشغيل ومتطلبات العلامة التجارية لفنادق حياة وميرفال بالكامل.
• القيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية حسب ما يكلف به مدبرة المنزل التنفيذية.
• إظهار موقف إيجابي وهادئ وواعٍ في جميع الأوقات.
• تقديم خدمة ودودة ومهنية ومهتمة للزملاء والضيوف.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة، أو التدبير المنزلي، أو العناية بالمنسوجات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في عمليات الغسيل داخل بيئات الضيافة.
• خبرة لا تقل عن 1 إلى 2 سنة في دور إشرافي أو إداري ضمن عمليات الغسيل.
• معرفة قوية بعمليات الغسيل، والعناية بالأقمشة، ومعالجة البقع، وإجراءات مناولة الملابس.
• خبرة مثبتة في إدارة معدات الغسيل والمواد الكيميائية والتحكم في البياضات وعمليات الزي الرسمي.
• مهارات قيادية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام وإدارة أولويات العمليات المتعددة بفعالية.
• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس مطلوب.
• خبرة في أنظمة جرد الغسيل ميزة إضافية.
• القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.
• القدرة على رفع ونقل عناصر الغسيل والمستلزمات التشغيلية حسب الحاجة.

المهارات المطلوبة

• إدارة عمليات الغسيل
• إدارة التفصيل والزي الرسمي
• القيادة وتطوير الفريق
• إشراك الزملاء
• ضمان الجودة والتحكم فيها
• إدارة المخزون
• التحكم في التكاليف
• التميز في خدمة الضيوف والزملاء
• حل المشكلات
• مهارات تنظيمية
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين
• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس
• أنظمة جرد الغسيل (ميزة إضافية)

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل في منتجع ميرفال البحر الأحمر، وهو منتجع صحي يقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في الداخل والخارج حسب الحاجة داخل بيئة المنتجع.

عن الدور

تبحث أكار عن مدير مختبر ذي خبرة وتركيز تجاري لقيادة عملية مختبر اختبار مواد البناء (CMT) القائمة في المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الأداء التجاري وعلاقات العملاء والتسليم الفني ونمو المختبر. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لمبادئ اختبار مواد البناء (CMT)، وعقلية استباقية لبناء الأعمال، والقدرة على قيادة الفرق وتعزيز الأداء وتحديد فرص جديدة في هذا القطاع.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة العمليات اليومية لمختبر اختبار مواد البناء (CMT).
• دفع الأداء التجاري والربحية لخدمات المختبر.
• تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان مستويات عالية من الرضا.
• الإشراف وضمان التسليم الفني الدقيق وفي الوقت المناسب لجميع أنشطة الاختبار.
• تحديد ومتابعة فرص نمو الأعمال وتوسيع الخدمات.
• الإشراف على الاختبارات في مختلف التخصصات بما في ذلك التربة، الركام، الخرسانة، الأسفلت، التحليل الجيوتقني، وتصميم الخلطات.
• الحفاظ على وتطبيق إجراءات صارمة لمراقبة الجودة داخل المختبر.
• ضمان بيئة عمل آمنة والالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة.
• الحفاظ على الامتثال لمعايير ISO/IEC 17025 ومتطلبات الاعتماد الأخرى ذات الصلة.
• قيادة وتوجيه وتطوير فرق المختبر لتعزيز أدائهم وقدراتهم.
• تنفيذ استراتيجيات لتحسين الأداء والكفاءة العامة للمختبر.
• إدارة التغييرات التشغيلية وقيادة مبادرات تحسين الخدمات.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة في اختبار مواد البناء (CMT)، أو اختبار المواد، أو عمليات المختبر.
• خبرة مثبتة في قيادة وإدارة الفرق بفعالية.
• خبرة مثبتة في إدارة وتنمية علاقات العملاء.
• خلفية قوية في قطاعات الطرق، البنية التحتية، مواد البناء، أو بيئات الاختبار ذات الصلة.
• سجل حافل في تحسين الأداء التشغيلي بنجاح، أو تنمية الخدمات، أو قيادة تغييرات تشغيلية كبيرة.

المهارات المطلوبة

• خبرة في اختبار مواد البناء (CMT) واختبار المواد بشكل عام.
• إتقان إدارة عمليات المختبر.
• قدرات قوية في قيادة وتطوير الفرق.
• مهارات ممتازة في إدارة علاقات العملاء.
• معرفة شاملة بمعايير ASTM، AASHTO، BS/EN، و ISO 17025.
• خبرة في قطاعات الطرق والبنية التحتية.
• الإلمام بمواد البناء وبيئات الاختبار.
• قدرة مثبتة في مبادرات تحسين الأداء.
• مهارات في نمو الخدمات وتطوير الأعمال.
• القدرة على قيادة التغيير التحويلي في العمليات.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل. يقع المختبر في المملكة العربية السعودية، مع مواقع محددة في الدمام، تبوك، رابغ، جازان، وأبقيق.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن مدير - عمليات هندسة الضيافة للانضمام إلى قسم الخدمات الفنية. يقع هذا الدور في تبوك، المملكة العربية السعودية، ويتبع لمدير الخدمات الفنية للضيافة. يعد هذا المنصب جزءًا لا يتجزأ من مهمة الشركة لقيادة التطوير المسؤول والسياحة التجديدية، مع التركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة عمل تعاونية تسترشد بالقيم الأساسية المتمثلة في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون.

نظرة عامة على الدور

هذا الدور مسؤول عن الإشراف على السلامة التشغيلية والصيانة والابتكار لجميع الأنظمة الفنية عبر محفظة الشركة، بما في ذلك أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والكهرباء والسباكة وإدارة الطاقة. سيتعاون المدير مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق الأنظمة مع أهداف الاستدامة والمعايير التنظيمية وأهداف رضا الضيوف. يتطلب المنصب خبرة كبيرة في إدارة الهندسة وحل المشكلات وتحسين الأنظمة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة العمليات الهندسية لجميع الأصول التشغيلية، بما في ذلك تنفيذ الصيانة الوقائية وترقيات المعدات وإصلاحات الطوارئ للبنية التحتية الحيوية.
• إجراء زيارات وتفتيشات منتظمة للفنادق لضمان تلبية المعايير الهندسية ومعايير الجودة، بالتعاون مع المديرين العامين ومديري الهندسة.
• ضمان فعالية العمليات التشغيلية وإعداد تقارير شهرية لمدير الخدمات الفنية.
• توفير القيادة لفرق الهندسة بشأن بروتوكولات السلامة والممارسات الموفرة للطاقة، وتقديم المشورة بشأن التقييمات السنوية لمديري الهندسة.
• المساعدة في تطوير ميزانيات النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX) السنوية للأصول التشغيلية وقبل الافتتاح، ومراقبة النفقات، وإدارة عقود الموردين.
• المساهمة في تطوير والتخطيط المالي لميزانية ما قبل الافتتاح (POB).
• إجراء عمليات تدقيق سنوية لسلامة الحرائق والأنظمة الكهربائية ومرافق معالجة المياه وكفاءة العمليات الهندسية بشكل عام.
• قيادة برامج الحفاظ على الطاقة والمياه، بما في ذلك تحديث الأنظمة وتنفيذ الطاقة المتجددة وتتبع البصمة الكربونية، وإجراء مراجعات ربع سنوية للمرافق.
• قيادة الاستجابات لحالات الطوارئ الفنية، وتطوير خطط الطوارئ، وإجراء تدريبات منتظمة.
• الإشراف على التجديدات والتوسعات والتركيبات الجديدة، وضمان التسليم في الوقت المحدد ومراقبة الجودة والامتثال لمواصفات التصميم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في العمليات الهندسية، مع خبرة لا تقل عن 7 سنوات في منصب على مستوى عنقود أو مجموعة تدير أصولًا فاخرة أو متعددة الاستخدامات.
• الشهادات في إدارة المشاريع (PMP) أو الاعتماد في LEED ميزة إضافية.
• خبرة مثبتة في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والأنظمة الكهربائية وأنظمة أتمتة المباني، مع الإلمام بمنصات مثل Siemens و Honeywell.
• إتقان برامج AutoCAD و CMMS وأدوات إدارة الطاقة، بما في ذلك ENERGY STAR Portfolio Manager.
• فهم قوي لممارسات الاستدامة وأنظمة الطاقة المتجددة.
• القدرة على تفسير الرسومات الفنية والمخططات والوثائق التنظيمية.
• مهارات اتصال ممتازة للتواصل مع أصحاب المصلحة والموردين والوكالات الحكومية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل يقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. تقدم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة فرصًا للتطوير الشخصي والمهني، وحزمة تعويضات تنافسية، ومزايا تشمل امتيازات حصرية، وليالي مجانية، وتأمين صحي. تعزز الشركة بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون، مع وجود برامج تقدير للموظفين. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بالتنوع والشمول وتوفر تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، وهو مشروع جديد ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، عن مدير سكن. تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية قيادة والإشراف على جميع العمليات السكنية في وجهة المنتجع الفاخر في أملج، تبوك. يتطلب المنصب تقديم تجارب سكنية عالية الجودة مع الحفاظ على معايير الخدمة لعلامة رافلز التجارية. سيقود مدير السكن الكفاءة التشغيلية، ويعزز ثقافة التميز، ويضمن حصول السكان على تجربة نمط حياة استثنائية.

تم تصميم رافلز البحر الأحمر كعقار راقٍ وفاخر، يدمج خدمة رافلز مع البيئة الطبيعية ومبادئ الاستدامة لشركة البحر الأحمر العالمية. سيضم المنتجع 361 غرفة، و 11 مفهومًا لتناول الطعام، ومطعمًا فوق الماء، وسبا، لتلبية احتياجات المسافرين المميزين.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع العمليات السكنية، بما في ذلك خدمات التدبير المنزلي والصيانة وخدمات الكونسيرج وعلاقات الضيوف.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا السكان وولائهم.
• قيادة وتوجيه وتحفيز موظفي السكن، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• إدارة ميزانيات السكن، والتحكم في التكاليف، وتحسين تخصيص الموارد مع الحفاظ على معايير الخدمة.
• ضمان الامتثال لسياسات التشغيل ولوائح السلامة ومعايير علامة رافلز التجارية.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لدفع التميز التشغيلي وتحديد مجالات التحسين.
• بناء علاقات قوية مع السكان، ومعالجة المخاوف على الفور.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان تجارب سلسة للسكان.
• تنفيذ برامج ضمان الجودة لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف.
• تمثيل قسم السكن في التخطيط الاستراتيجي والمبادرات التنظيمية.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الضيافة الفاخرة وأفضل الممارسات.
• إدارة تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة المتزايدة في إدارة الضيافة الفاخرة، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب مدير أو ما يعادله منصب قيادي.
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات السكنية أو إدارة الممتلكات في بيئات فائقة الفخامة.
• سجل حافل في قيادة فرق عالية الأداء وتطوير المواهب.
• توجه استثنائي لخدمة العملاء مع الالتزام بتجاوز توقعات الضيوف.
• فهم لتوقعات الضيوف في الفنادق فائقة الفخامة والمواءمة مع العلامة التجارية.
• الخبرة في عمليات ما قبل الافتتاح مطلوبة.
• نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.
• مظهر أنيق وعرض شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.
• مفضل: خبرة مع عقارات رافلز أو علامات تجارية مماثلة للمنتجعات فائقة الفخامة.
• مفضل: الإلمام بسوق الضيافة في الشرق الأوسط والوعي الثقافي.
• مفضل: خبرة في إدارة المجتمعات السكنية أو العقارات متعددة الاستخدامات.
• مفضل: شهادات إدارة الضيافة ذات الصلة أو الألقاب المهنية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات السكنية
• إدارة الممتلكات
• قيادة الفريق
• التميز في خدمة العملاء
• الفطنة المالية
• مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية
• مهارات العرض التقديمي
• التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات
• المعرفة بمعايير الضيافة الفاخرة وأفضل الممارسات
• أنظمة إدارة الممتلكات ومنصات تكنولوجيا الضيافة
• تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور الإشراف على العمليات داخل تطوير منتجع فاخر.