وظائف مدير عمليات سلامة في السعودية

نبذة عن الدور

تبحث شركة Saham Car Rental عن مشرف فروع تأجير سيارات للانضمام إلى فريقها. يهدف هذا الدور إلى الإدارة الفعالة لعمليات تأجير السيارات والإشراف على أداء الفروع. يتطلب المنصب مهارات تنظيمية قوية، وكفاءة عالية في إدارة العمليات، والقدرة على قيادة الفرق لتحقيق الأهداف.

مسؤوليات شاغل الوظيفة

يقوم مشرف فروع التأجير بالإشراف على عمليات تأجير السيارات على مستوى الفرع، مع ضمان الالتزام بالإجراءات ومراقبة تدفق العمليات اليومية. يشمل الدور إدارة ومتابعة العقود المفتوحة والمغلقة، والتأكد من اكتمال ودقة جميع المستندات. كما يتولى مسؤولية الإشراف على عمليات التحصيل ومتابعة العملاء بشأن المدفوعات المتأخرة أو التأخر في إعادة المركبات، لضمان التسويات في الوقت المناسب. يتضمن الدور أيضاً الإشراف على موظفي الفرع، وضمان التزامهم بالإجراءات، ومتابعة التزام السائقين بالمواعيد وتقديم الخدمة.

تشمل المهام أيضاً إجراء مراجعات يومية للفروع والمراكز، وضمان سلامة المعاملات المالية. يقوم المشرف بمراقبة جاهزية الأسطول وصيانته، والتأكد من أن المركبات في حالة تشغيلية مثالية. كما يتولى متابعة شكاوى العملاء وحلها لتعزيز تجربة العملاء. يضمن المشرف أن يعمل الفرع في بيئة نظيفة ومنظمة تلبي احتياجات عمليات التأجير. يتطلب الدور إعداد تقارير تشغيلية ومتابعة مؤشرات الأداء لتقديم الخدمة ومبادرات التحسين المستمر، مع ضمان الالتزام بسياسات الفرع وإجراءات التشغيل لخدمات تأجير السيارات.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• الجنسية السعودية.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تأجير السيارات أو العمليات المتعلقة بالسيارات.
• فهم جيد لأنظمة تشغيل وصيانة تأجير السيارات.
• مهارات قيادية وإدارية، مع القدرة على إدارة فرع.
• مهارات عالية في المتابعة والتحليل وإعداد التقارير.
• القدرة على استخدام الحاسوب والأنظمة التشغيلية بكفاءة.

المهارات المطلوبة

• إدارة فروع تأجير السيارات.
• الإشراف.
• إدارة العمليات.
• خدمة العملاء.
• إدارة الفريق.
• الإدارة المالية.
• مراقبة الأداء.
• الالتزام باللوائح.
• إعداد التقارير.
• حل المشكلات.
• القيادة.
• التواصل.

تفاصيل العمل والمواقع

نوع العمل هو دوام كامل. تتراوح الخبرة المطلوبة بين 2-5 سنوات. تقع الفرص في منطقة الرياض، مع فرص محددة في مدينتي الرياض وجدة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة Jeeny، وهي تطبيق للهواتف المحمولة يركز على جعل التنقل والمواصلات اليومية سهلة وميسورة التكلفة ومرنة، عن مدير تخطيط وأداء ديناميكي. هذا الدور حاسم في تمكين فرق عمل Jeeny من تحسين عملية اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء عبر جميع الأسواق التشغيلية. سيقود مدير التخطيط والأداء، الذي يرفع تقاريره مباشرة إلى المدير المالي (CFO)، فريقًا من محللين اثنين لدفع الكفاءة والمواءمة الاستراتيجية داخل المنظمة. يتضمن المنصب الإشراف على تتبع الأداء الشامل والتخطيط المالي وإعداد التقارير الاستراتيجية لضمان عمل عمليات نقل الركاب بأقصى كفاءة، بما يتماشى مع أهداف العمل، مع تعزيز نمو الفريق أيضًا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تطوير وإدارة الميزانيات الفصلية والشهرية، بما في ذلك أهداف الإيرادات والمصروفات المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع أهداف واضحة لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الفصلية والشهرية لعمليات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتحليل فجوات الأداء مقارنة بالأهداف، بالتعاون مع فرق العمل لتنفيذ مبادرات سد الفجوات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء والحفاظ على تواصل منتظم بين فرق العمل والقيادة لمراقبة التقدم، بما في ذلك مكالمات الأداء الأسبوعية واجتماعات المراجعة الشهرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع فرق العمل لتسهيل اتخاذ القرارات المستنيرة بشأن المسائل الاستراتيجية والتشغيلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على رؤية لمؤشرات الأداء الرئيسية L0 و L1 و L2 بالترددات المناسبة لجميع فرق العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية L1 و L2 بشكل استباقي لتحديد فرص تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية L0 والأداء التشغيلي العام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير نماذج الأعمال والمالية استجابة لطلبات مخصصة من أصحاب المصلحة متعددي الوظائف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتوجيه وتطوير فريق من محللي الاستراتيجية والتخطيط والأداء، وتحديد الأهداف، وإدارة الأداء، وتنمية ثقافة فريق تعاوني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون عبر الأقسام مع مختلف الإدارات لتعزيز الكفاءة والفعالية التشغيلية الشاملة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية أو تحليل البيانات، أو مجال وثيق الصلة. تعتبر درجة الماجستير (MSc أو MA) أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ميزة قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة إلزامية لا تقل عن 4 سنوات في أدوار تمويل الأعمال أو الاستراتيجية أو التخطيط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إدارة الفرق هي متطلب إلزامي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات عرض قوية، قادرة على توصيل المعلومات المعقدة بوضوح وفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تام لبرنامجي Microsoft Excel و PowerPoint.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في استخدام برامج تصور البيانات لتقديم الرؤى بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في الأتمتة وتطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في عمليات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عقل تحليلي مع قدرة قوية على حل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على قيادة تطوير الميزانيات الفصلية والشهرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إنشاء أهداف فصلية وشهرية لمؤشرات الأداء الرئيسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تحديد فجوات الأداء وتطوير مبادرات لسدها مع فرق العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إنشاء وتيرة الاتصال بين فرق العمل والقيادة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">براعة في الشراكة مع فرق العمل لدعم اتخاذ القرارات الرئيسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في إنشاء رؤية لمؤشرات الأداء الرئيسية L0 و L1 و L2.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحديد فرص تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية L0 بشكل استباقي من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية L1 و L2.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تطوير نماذج الأعمال والمالية للطلبات المخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قيادية وتطويرية مثبتة لمحللي الاستراتيجية والتخطيط والأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة قوية على العمل عبر الأقسام لتحسين الكفاءة والفعالية التشغيلية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل. يقع المقر الرئيسي للوظيفة في الرياض أو جدة أو المدينة أو الدمام أو الخبر، المملكة العربية السعودية. تقدم Jeeny بيئة تشجع على الملكية والسعي لتحقيق نتائج ممتازة، مع فرص للتعاون والتعلم وتوسيع المهارات. يتم توفير مزايا صحية شاملة وتغطية تأمين، إلى جانب ساعات عمل مرنة لدعم التوازن بين العمل والحياة.</p>

عن الدور

تبحث شركة ألفنار للمشاريع عن مدير موقع ماهر متخصص في الهندسة الكهربائية للإشراف على تنفيذ مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة واسعة في إدارة مشاريع البنية التحتية الكهربائية المعقدة، وضمان الالتزام بمعايير الصناعة، وتحقيق إنجاز ناجح للمشروع. سيكون مدير الموقع مسؤولاً عن الإشراف على جميع الأنشطة في الموقع، بما في ذلك تركيب واختبار وتشغيل المعدات ذات الجهد العالي، مما يتطلب قيادة قوية وخبرة فنية والتزامًا بالجودة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية لمشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت لضمان سير العمل بكفاءة وتقدمه.
• مراقبة وإدارة تركيب واختبار وتشغيل معدات المحطات الفرعية الرئيسية، بما في ذلك أنظمة GIS والمحولات وقواطع الدائرة وأنظمة الحماية.
• ضمان الالتزام الصارم لجميع أعمال الموقع بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC)، والرسومات المعتمدة للمشروع، ومواصفات المشروع.
• التنسيق الفعال مع مشرفي الموقع، ورؤساء العمال، والمقاولين من الباطن، وفريق المشروع لضمان سلاسة العمليات.
• تتبع تقدم العمل في الموقع بجدية وتقديم تحديثات منتظمة ودقيقة لإدارة المشروع.
• تعزيز وإنفاذ الامتثال لجميع لوائح السلامة ومعايير الجودة ذات الصلة في موقع المشروع.
• تحديد مشكلات الموقع بشكل استباقي وتقديم الدعم في حل التحديات الفنية أثناء تنفيذ المشروع.
• الاحتفاظ بوثائق شاملة ودقيقة وسجلات الموقع لجميع أنشطة المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة إلزامية.
• الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التقدمية تحديدًا في مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت.
• خبرة عملية مثبتة في التركيب والإشراف الميداني في بيئات المحطات الفرعية.
• معرفة متعمقة بمعدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• يفضل بشدة الإلمام بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC).
• القدرة على العمل بفعالية في ظروف الموقع الصعبة والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع باستمرار.

المهارات المطلوبة

• خبرة في التركيب والإشراف الميداني.
• إتقان معدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• مهارات قوية في التواصل والتنسيق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هذا المجال.

عن الدور

تبحث شركة إدواردز لايف ساينسز عن مدير منطقة دول مجلس التعاون الخليجي والمشرق العربي ليكون مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة الحسابات الاستراتيجية، والعمل كمرتكز لتنفيذ استراتيجية SHD وكمكامل تجاري. يشمل المنصب إدارة الحسابات الاستراتيجية، وحوكمة فريق القيادة القُطرية (CLT)، والشراكة مع الشؤون العامة لقيادة وتنسيق المشاركات الرئيسية داخل المنطقة. هذا الدور حاسم لدفع نجاح الأعمال من خلال تعزيز العلاقات المؤسسية والحكومية القوية، وضمان التنفيذ الفعال للمبادرات الاستراتيجية، وتعزيز التماسك الثقافي لشركة إدواردز وتنفيذ مبادرات البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG) عبر المنطقة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة إدارة الحسابات الاستراتيجية والتواصل التنفيذي مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك منظمات الشراء الجماعي (GPOs).
• العمل كمرتكز لتنفيذ استراتيجية SHD ومكامل تجاري من خلال إدارة الحسابات الاستراتيجية والعروض.
• الشراكة مع فريق الشؤون العامة لتنمية العلاقات المؤسسية وإدارة التواصل الحكومي.
• تقديم الدعم اليومي لقادة الدول في إدارة عمليات الحسابات الاستراتيجية.
• قيادة و/أو تنسيق التواصل مع الجمعيات الوطنية وجمعيات المرضى والأطراف الوطنية ودون الوطنية الأخرى.
• تحمل مسؤولية قدرات محددة مثل إدارة العطاءات والمناقصات، وتنفيذ المؤتمرات والفعاليات المحلية.
• حوكمة فريق القيادة القُطرية (CLT) لضمان القيادة الفعالة والمواءمة.
• قيادة التوجيه الثقافي من خلال التواصل المحلي وتعزيز التماسك الثقافي عبر الفرق.
• الإشراف على تنفيذ مبادرات البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG) داخل المنطقة.
• إدارة العمليات الداخلية داخل الدولة، بما في ذلك الأمور المتعلقة بالمكاتب وتوقيع عقود الموردين.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الصناعة، منها 5 سنوات على الأقل في دور قيادي.
• خبرة مثبتة كمدير وحدة أعمال أو مدير عام يشرف على مجالات متعددة الوظائف على مستوى الدولة.
• خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات معقدة على مستوى الدولة أمر ضروري.
• يفضل خبرة في صناعة منظمة.
• القدرة على القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية واللغات المحلية بطلاقة.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• قيادة الحسابات الاستراتيجية والتكامل التجاري.
• خبرة في ترسيخ تنفيذ استراتيجية SHD وحوكمة فرق القيادة القُطرية (CLT).
• الكفاءة في الشراكة مع الشؤون العامة للتواصل المؤسسي والحكومي.
• قدرات قوية في إدارة العطاءات والمناقصات، وتنفيذ المؤتمرات والفعاليات المحلية.
• خبرة مثبتة في التوجيه الثقافي وتنفيذ مبادرات البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG).
• مهارات قيادية مثبتة في إدارة المشاريع بنجاح.
• خبرة في مجموعة برامج Microsoft Office والأدوات ذات الصلة.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتنظيم، والتحليل، والتفكير النقدي، مع قدر عالٍ من التقدير والحكم في اتخاذ القرارات.
• مهارات استثنائية في التواصل الكتابي والشفهي، بما في ذلك مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتفاوض وإدارة العلاقات.
• القدرة على دفع تحقيق الأهداف من خلال التعاون والتأثير الفعال.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• القدرة على التفاعل بشكل احترافي مع جميع مستويات المنظمة وتصعيد المشكلات بشكل استباقي.
• القدرة على العمل والتفوق في بيئة عمل سريعة الخطى وديناميكية ومتغيرة باستمرار.
• الالتزام بالالتزام بجميع قواعد ومتطلبات الشركة، بما في ذلك قواعد الصحة والسلامة البيئية (EHS)، واتخاذ تدابير رقابية كافية للوقاية من الإصابات وحماية البيئة ومنع التلوث.
• يفضل بشدة خبرة في إجراء أبحاث اقتصاديات الصحة، ونتائج تقارير المرضى، وتحليلات البيانات الاسترجاعية، وعلم الأوبئة، أو أبحاث الخدمات الصحية.
• يفضل خبرة في تطوير نماذج اقتصاديات الصحة/الأدوية، سواء للنشر أو للاستخدام التفاعلي مع العملاء.
• الاعتراف كخبير ضمن الوظائف الفرعية و/أو المجالات، مع خبرة واسعة عبر الوظائف ذات الصلة.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور قيادة عبر منطقة دول مجلس التعاون الخليجي والمشرق العربي.

عن الدور

تبحث شركة التام الصحية، وهي شركة تحويل الرعاية الصحية تركز على الاستراتيجية والابتكار والتكنولوجيا، عن مدير سلسلة توريد للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتعاون الشركة مع منظمات الرعاية الصحية لتقديم حلول تعزز الكفاءة وتحسن نتائج المرضى وتدفع النمو المستدام، دعماً لرؤية المملكة العربية السعودية 2030. سيكون هذا الدور أساسياً في تشكيل مستقبل عمليات سلسلة التوريد في مجال الرعاية الصحية عبر شبكة الشركة.

نظرة عامة على الدور والأهداف

سيكون مدير سلسلة التوريد مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية سلسلة التوريد الشاملة لشركة التام الصحية (القابضة) و 20 مجموعة مستشفياتها. الهدف الأساسي هو قيادة تحول كبير من إدارة المخزون التفاعلية إلى الاستباقية وإنشاء وظيفة سلسلة توريد عالمية المستوى. سيمكّن ذلك من زيادة الكفاءة وتعزيز المرونة وخلق قيمة استراتيجية لشركة التام الصحية.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وتنفيذ استراتيجية شاملة لسلسلة التوريد تتماشى مع أهداف شركة التام الصحية وأهداف مجموعات مستشفياتها.
• قيادة وتوجيه وتطوير فريق قيادة عالي الأداء لسلسلة التوريد، مع إدارة فريق من 6 مرؤوسين مباشرين.
• الإشراف على مبادرات تحسين المخزون لضمان توفر المنتجات وتقليل انتهاء صلاحيتها عبر جميع مجموعات المستشفيات الـ 20.
• قيادة التحول الرقمي لوظيفة سلسلة التوريد من خلال اعتماد أدوات متقدمة، بما في ذلك محركات إعادة التخصيص ولوحات المعلومات ومنصات تخطيط الطلب.
• تمثيل وظيفة سلسلة التوريد في اجتماعات مجلس إدارة الشركة القابضة وفي المناقشات مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
• حكم الشراكات التجارية الرئيسية، بما في ذلك مقدمي الخدمات اللوجستية وعقود المشتريات الهامة.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى 15 عاماً من الخبرة التقدمية في سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو العمليات.
• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في دور قيادي على مستوى المدير أو نائب الرئيس في مجال سلسلة التوريد.
• سجل حافل بالنجاح في إدارة عمليات المخزون متعددة المواقع أو متعددة المجموعات على نطاق واسع.
• قيادة مثبتة في بناء وتوسيع وتطوير فرق عالية الأداء.
• محو الأمية البيانات القوية مع خبرة عملية في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ومنصات تحليل سلسلة التوريد.

المهارات والكفاءة اللغوية

• الكفاءة في إدارة سلسلة التوريد وعمليات اللوجستيات وتحسين المخزون.
• خبرة في التحول الرقمي وتخطيط الطلب وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• قدرات قوية في القيادة وبناء الفريق.
• خبرة في تحليل سلسلة التوريد.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل بشدة الخبرة في سلاسل التوريد الصحية أو الصيدلانية. إتقان اللغة العربية مفضل ولكنه ليس إلزامياً. كجزء من مجموعة التامر الصحية، التي تتمتع بخبرة تزيد عن 100 عام، تقدم هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في مبادرات تحويل الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة نادي الاتحاد عن مدير امتياز وتراخيص تجزئة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن زيادة الإيرادات التجارية للملكية الفكرية (IP) من خلال إدارة شراكات امتياز التجزئة وبرنامج تراخيص النادي. يتطلب المنصب فردًا استراتيجيًا يركز على الموازنة بين النمو التجاري وحماية نزاهة علامة نادي الاتحاد التجارية.

سيعمل مدير امتياز وتراخيص التجزئة كجهة اتصال أساسية يوميًا مع شريك امتياز التجزئة، مما يضمن الوفاء بالالتزامات التعاقدية، والحفاظ على معايير العلامة التجارية، وتتبع الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يتضمن الدور أيضًا إدارة دورة حياة اتفاقيات الترخيص بأكملها، بدءًا من تأهيل الشركاء الجدد والموافقة على المنتجات وصولًا إلى تتبع العائدات وإنفاذ الامتثال لإطار الترخيص المعمول به. تؤدي هذه الوظيفة غرضًا مزدوجًا تجاريًا ولحوكمة العلامة التجارية، وتهدف إلى تحقيق إيرادات مستدامة وعالية الهامش مع حماية سمعة علامة نادي الاتحاد التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كواجهة تشغيلية أساسية مع شريك امتياز التجزئة، وإدارة العلاقة اليومية وضمان الالتزام الكامل بجميع الالتزامات التعاقدية.
• مراقبة وإنفاذ إطار المعالم التعاقدية والمساءلة، وتتبع جميع المعالم التقدمية مقابل الجداول الزمنية المتفق عليها وشروط البوابات ومسارات الأداء.
• إجراء مراجعات شهرية لتقارير مبيعات الامتياز، والقيمة الإجمالية للبضائع (GMV)، وبيانات العمولة، وإعداد حزم مراجعة الأعمال الفصلية (QBR) للقيادة الداخلية.
• إنفاذ معايير العلامة التجارية عبر جميع المتاجر التي يديرها الامتياز عن طريق الموافقة على مفاهيم المتاجر، وخطط العرض المرئي، ومجموعات المنتجات قبل الإطلاق.
• تنسيق موافقة شركة نادي الاتحاد (ICC) على المواقع لجميع عمليات فتح المتاجر الجديدة، مما يضمن الامتثال لمعايير الموقع وإرشادات العلامة التجارية.
• إدارة عملية الاستحواذ على المتاجر والتوسع، والإشراف على تسليم المتاجر الحالية وتأهيل مواقع الامتياز الجديدة حسب الخطة.
• مراقبة التزامات التسويق لشريك الامتياز، بما في ذلك خطط الحملات، وتخصيص الإنفاق الرقمي، وتقويمات إسقاط المنتجات الموسمية.
• الإشراف على أخصائي أول امتياز وتراخيص التجزئة في إدارة التزامات الشريك الفنية والمخرجات التعاقدية المتعلقة بالأطقم.
• تصعيد حالات قصور الأداء من خلال آلية العواقب المنظمة، وبدء فترات العلاج، وحقوق التدخل، أو إجراءات الإنهاء حسب الاقتضاء.
• الحفاظ على حقوق الوصول إلى بيانات ICC على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وضمان أن لوحات المعلومات التقارير نشطة ودقيقة ويتم مراجعتها في الوقت المحدد.
• إدارة دورة حياة جميع اتفاقيات الترخيص من البداية إلى النهاية، بدءًا من تحديد الشريك وتأهيله وصولًا إلى تحصيل العائدات ومراقبة الامتثال والتجديد أو الخروج.
• تطبيق وإنفاذ إطار الترخيص المعتمد، بما في ذلك هيكل العائدات المتدرج (المستوى 1/2/3)، وتصنيف التدفق (Itti أو Co-Brand)، وقائمة التحقق الإلزامية المكونة من 7 نقاط لجميع الطلبات الجديدة.
• مراجعة جميع مقترحات الترخيص الواردة مقابل قائمة التحقق للقرار 5/2/26، وتقييم شروط الحصرية، وعملية الموافقة المسبقة من ICC، واستراتيجية الخروج، والتعرض للسمعة، وتوقعات الإيرادات.
• إدارة سير عمل الموافقة على المنتجات، مما يضمن حصول جميع المنتجات المرخصة على موافقة خطية من ICC قبل الإنتاج وعدم وصول منتجات غير مصرح بها إلى السوق.
• تتبع دخل العائدات، والحد الأدنى من المدفوعات المضمونة، والأداء العام للصفقات عبر محفظة الترخيص النشطة، وإعداد تقارير إيرادات دورية لرئيس الامتياز والتراخيص.
• الإشراف على أخصائي الترخيص في إدارة اتصالات الشركاء، ووثائق الاتفاقيات، وسجل اتفاقيات الترخيص المركزي.
• التنسيق مع الشؤون القانونية / GRC بشأن جميع الاتفاقيات الجديدة، مما يضمن عدم تنفيذ أي صفقة دون الحصول على التوقيع المطلوب وأن جميع العقود تلبي معايير حماية العلامة التجارية.
• مراقبة الامتثال لحقوق تدقيق العلامة التجارية، وبنود الأخلاق، ومحفزات الإنهاء التلقائي عبر جميع اتفاقيات الترخيص النشطة.
• إدارة عملية بيع المخزون لمدة 90 يومًا والتزامات ما بعد الخروج عند إنهاء الاتفاقية.
• تحديد وتطوير فرص ترخيص جديدة تتماشى مع استراتيجية ترخيص "Everyday Ittihadi"، مع إعطاء الأولوية للفئات ضمن إطار الترخيص المعتمد.
• الحفاظ على سجل مركزي مباشر لجميع اتفاقيات الامتياز والترخيص، بما في ذلك الشروط الرئيسية، وتواريخ التجديد، ومحفزات الإنهاء، وحالة الامتثال.
• دعم رئيس الامتياز والتراخيص في إعداد عروض مجلس الإدارة، وعروض الموافقة، وتحديثات الأداء التجاري.
• إجراء فحوصات فصلية لتضارب العقود عبر جميع الاتفاقيات النشطة لتحديد تداخلات الحصرية، والصراعات الإقليمية، وتناقضات الملكية الفكرية.
• ضمان تقديم جميع صفقات الترخيص الجديدة مع قائمة التحقق الموحدة.
• المساهمة في تطوير نماذج اتفاقيات الترخيص القياسية وسياسات حوكمة العلامة التجارية بالتنسيق مع الشؤون القانونية.

المؤهلات والمتطلبات

• الحد الأدنى: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الرياضة، أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى: 5+ سنوات من الخبرة في الشراكات التجارية، الترخيص، إدارة التجزئة، أو عمليات الامتياز.
• مفضل: درجة الماجستير أو ماجستير في إدارة الأعمال.
• مفضل: خبرة في صناعة الرياضة، ترخيص السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)، أو بيئات امتياز التجزئة.
• مفضل: التعرض للأسواق التجارية في دول مجلس التعاون الخليجي أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
• الحد الأدنى: إتقان مهني للغة العربية والإنجليزية.
• مفضل: ثنائي اللغة مع إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.
• لا توجد شهادات مهنية محددة مطلوبة، ولكن يفضل الحصول على شهادة ترخيص دولية أو ما يعادلها.

المهارات المطلوبة

• الفطنة التجارية وإدارة العقود
• حوكمة العلامة التجارية وحماية الملكية الفكرية
• عمليات الامتياز وإدارة أداء الشركاء
• التفكير التحليلي وإعداد التقارير المستندة إلى البيانات
• إدارة أصحاب المصلحة والتعاون متعدد الوظائف
• الانتباه للتفاصيل والتوجه نحو الامتثال
• مهارات الاتصال والتفاوض
• إدارة الأفراد وتطوير الفريق

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع شركة نادي الاتحاد.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات موفنبيك عن مساعد مدير تدبير منزلي لمقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يدعم هذا الدور كبير مدبري المنازل في الحفاظ على معايير عالية للنظافة والصحة والمظهر في جميع مناطق الفندق. سيساهم مساعد مدير التدبير المنزلي في تقديم خدمات موفنبيك من خلال قيادة وتحفيز فريق التدبير المنزلي والتعاون مع الأقسام الأخرى.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك توزيع المهام بناءً على الإشغال والوصول.
• إجراء عمليات تفتيش لغرف النزلاء والمناطق العامة والممرات لضمان الامتثال لمعايير النظافة.
• التنسيق مع مكتب الاستقبال لتقديم تحديثات فورية لحالة الغرف وإدارة طلبات النزلاء.
• التواصل مع قسم الهندسة لتسجيل العيوب والتنظيف العميق والصيانة الوقائية.
• إدارة وتحفيز وتوجيه موظفي التدبير المنزلي، وتعزيز ثقافة فريق إيجابية.
• المساعدة في توظيف الموظفين وتأهيلهم وتقييم أدائهم.
• إجراء إحاطات يومية وتنفيذ برامج تدريبية حول إجراءات التشغيل القياسية، وسلامة المواد الكيميائية، والتفاعل مع النزلاء.
• إدارة جداول الموظفين والحضور وإعداد تقارير الرواتب وفقًا لقوانين العمل السعودية.
• مراقبة وإدارة مخزون البياضات والزي الرسمي ومستلزمات النظافة لضمان الاستخدام الفعال وتقليل الهدر.
• المساعدة في طلب وتتبع الإمدادات ضمن الميزانية التشغيلية للقسم.
• الإشراف على إجراءات المفقودات والمعثورات، وضمان التوثيق السليم وحفظ ممتلكات النزلاء.
• معالجة شكاوى النزلاء والطلبات المتخصصة على الفور وبشكل احترافي.
• مراجعة استبيانات رضا النزلاء لتحديد مجالات التحسين التشغيلي.

المؤهلات والخبرة

• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المتزايدة في مجال التدبير المنزلي في فندق 4 أو 5 نجوم.
• سنة إلى سنتين على الأقل من الخبرة في منصب إشرافي أو مساعد إداري في مجال التدبير المنزلي.
• يفضل وجود خبرة سابقة ضمن شبكة أكور أو علامة تجارية دولية متميزة.
• تعتبر الإلمام بسوق الضيافة في الرياض ولوائح العمل/النظافة السعودية ميزة قوية.

المهارات المطلوبة

• إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera) وبرامج التدبير المنزلي وبرامج Microsoft Office (Excel، Word).
• قدرات قوية في إدارة الفريق، مع خبرة في قيادة الفرق في بيئة سريعة الوتيرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة قيمة.
• عين ثاقبة للتفاصيل فيما يتعلق بالنظافة والمظهر الجمالي وبروتوكولات الصرف الصحي.

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة ضيافة ديناميكية، ويتطلب التعاون مع مختلف أقسام الفندق.

عن الدور

تبحث الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) عن مدير لمركز التميز للحوسبة السحابية (CCoE) لقيادة التوجه الاستراتيجي وتنفيذ مبادرات السحابة عبر المؤسسة. هذه الوظيفة مسؤولة عن وضع أفضل الممارسات والحوكمة والأطر لتعظيم فوائد تقنيات السحابة مع ضمان الامتثال لمعايير الأمان والسياسات التنظيمية. سيتعاون مدير مركز التميز للحوسبة السحابية مع فرق متعددة الوظائف لتسهيل اعتماد ودمج حلول السحابة، ومواءمتها مع الأهداف التجارية للهيئة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساهمة في تطوير خطة عمل تقنية المعلومات والتخطيط والإدارة، وضمان المواءمة مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة.
• التحقيق في واقتراح مبادرات تؤثر بشكل إيجابي على عمليات الحوسبة السحابية مالياً وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية.
• تحديد عروض خدمات تقنية المعلومات والرقمنة للهيئة لتمكين مستخدمي الأعمال من القدرات التشغيلية اللازمة، وضمان الصيانة المستمرة والتحديثات في الوقت المناسب.
• تطوير كتالوج خدمات تقنية المعلومات والرقمنة للهيئة بالتعاون مع مستخدمي الأعمال ووظائف تقنية المعلومات وأصحاب المصلحة المعنيين.
• الإشراف على تطوير محفظة مركز التميز للحوسبة السحابية، وضمان تلبية متطلبات الأعمال واحتياجات العملاء.
• المشاركة في تحديد وتوظيف المواهب الرئيسية لبناء فريق عالي الأداء.
• توجيه ودعم المرؤوسين المباشرين لضمان تنفيذ واجباتهم وفقًا للسياسات والعمليات المعمول بها.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مؤهل معادل.
• يفضل درجة الماجستير في إدارة تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو مجال معادل.
• مطلوب خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 8 سنوات.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.

المهارات المطلوبة

• الحوسبة السحابية
• تخطيط وإدارة تقنية المعلومات
• تطوير خطة العمل
• تحليل التأثير المالي
• تخفيف المخاطر
• خدمات تقنية المعلومات والرقمنة
• تطوير كتالوج الخدمات
• إدارة المحافظ
• توظيف المواهب
• التوجيه والإرشاد
• التعاون والتواصل الفعال
• التركيز على العملاء بفعالية
• تطوير الفريق بفعالية
• تمكين التغيير والابتكار بفعالية
• القيادة بالقدوة بفعالية
• التميز التشغيلي بفعالية
• الاحترافية بفعالية
• التوجه نحو النتائج بفعالية
• تطوير التفكير الاستراتيجي

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك.

عن الدور

تبحث شركة Next Match AI، التي تطور منصة ذكاء اصطناعي للتوظيف، عن مدير مالي لقيادة عملياتها المالية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب قيادي رئيسي داخل شركة تكنولوجيا متنامية، يعمل بنموذج عمل هجين. سيكون المدير المالي مسؤولاً عن الصحة المالية للكيان السعودي، ودعم التوسع الفعال، وضمان الامتثال للوائح المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور تأثيراً استراتيجياً، وشراكة مع الرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة، والتنسيق مع المكاتب الدولية في لندن وتورنتو ودبي.

تتمثل مهمة NextMatch AI في ربط المرشحين المعتمدين مباشرة بأنظمة أصحاب العمل، بهدف تقليل الفحص اليدوي وتحسين دقة التوظيف. مع توسع الشركة في المملكة العربية السعودية، يعد هذا الدور حاسماً لدعم النمو والتوافق مع مبادرات التحول الرقمي لرؤية المملكة 2030 في قطاع تكنولوجيا الموارد البشرية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وصيانة الخارطة المالية لمبادرات التوسع الإقليمية والمملكة العربية السعودية لشركة NextMatch AI.
• الإشراف على جميع إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضمان الامتثال الكامل للوائح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، بما في ذلك متطلبات الفوترة الإلكترونية.
• قيادة عملية الميزنة السنوية وتقديم تحليل شامل للانحرافات الشهرية للقيادة العالمية.
• إدارة التحويلات المالية الدولية، ومعالجة كشوف المرتبات، ومدفوعات الموردين عبر عملات متعددة.
• إعداد لوحات معلومات مالية رفيعة المستوى للمستثمرين وأصحاب المصلحة الداخليين.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للمدققين الخارجيين والمؤسسات المالية المحلية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المالية، مع تفضيل الخبرة في بيئات التكنولوجيا، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الشركات الناشئة سريعة النمو.
• درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد.
• مؤهل مهني مثل CPA أو ACCA أو CMA مفضل للغاية.
• فهم عميق لقوانين العمل السعودية، ولوائح الزكاة، ومعايير IFRS السعودية.
• إتقان برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المحاسبة السحابية، بما في ذلك Oracle أو NetSuite أو Xero أو Zoho Books.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية استثنائية باللغتين الإنجليزية والعربية.
• عقلية "البناء"، مع قدرة مثبتة على إنشاء الأنظمة والعمليات من الصفر.

المهارات المطلوبة

• تطوير الاستراتيجية المالية
• إدارة الامتثال والضرائب (بما في ذلك إقرارات ضريبة القيمة المضافة، ولوائح ZATCA، والفوترة الإلكترونية)
• الميزنة والتنبؤ
• إدارة التدفق النقدي (بما في ذلك التحويلات المالية الدولية، وكشوف المرتبات، ومدفوعات الموردين)
• إعداد التقارير المالية وإنشاء لوحات المعلومات
• إدارة التدقيق
• خبرة في بيئات التكنولوجيا، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الشركات الناشئة سريعة النمو
• معرفة بقوانين العمل السعودية والزكاة ومعايير IFRS السعودية
• إتقان برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المحاسبة السحابية (مثل Oracle، NetSuite، Xero، Zoho Books)
• مهارات اتصال ممتازة (الإنجليزية والعربية)
• عقلية "البناء" الاستباقية

بيئة العمل والتعويضات

هذا منصب بدوام كامل، هجين، مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم الدور نطاق راتب شهري يتراوح بين 65,000 و 85,000 ريال سعودي، بالإضافة إلى مزايا تنفيذية. يوفر هذا المنصب حزمة تعويضات تنافسية وتعرضاً عالمياً كبيراً ضمن هيكل دولي، مما يدعم التحول الرقمي للمملكة في قطاع تكنولوجيا الموارد البشرية.

عن الدور

تبحث شركة CleanLife عن مدير موارد بشرية ذي خبرة وديناميكية للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لقيادة ودفع استراتيجية الموارد البشرية لدينا، ودعم نمو الأعمال، وتعزيز الأداء التنظيمي من خلال ممارسات فعالة لإدارة الأفراد. سيكون المرشح المثالي أداة رئيسية في تشكيل مشهد الموارد البشرية لدينا وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

بصفتك مدير الموارد البشرية، ستشرف على جميع جوانب وظيفة الموارد البشرية، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة وخطط التشغيل. ستلعب دورًا محوريًا في تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية، وإدارة علاقات الموظفين، وضمان الامتثال لجميع قوانين ولوائح العمل ذات الصلة داخل المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للموارد البشرية تتماشى مع أهداف أعمال CleanLife وخططها التشغيلية العامة.
• قيادة وإدارة جميع وظائف الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك اكتساب المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، والتعويضات والمزايا، وعمليات الموارد البشرية.
• الإشراف على عمليات التوظيف الشاملة، من تحديد مصادر المرشحين إلى التأهيل، وإدارة مبادرات تخطيط القوى العاملة الاستراتيجية.
• تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات وأطر حوكمة قوية للموارد البشرية لضمان الاتساق والعدالة.
• ضمان الامتثال الصارم لنظام العمل السعودي وجميع اللوائح الحكومية ذات الصلة المتعلقة بالموارد البشرية.
• إدارة أنظمة إدارة الأداء، وتسهيل تخطيط التعاقب الوظيفي، وتطوير برامج تطوير المواهب لرعاية المواهب الداخلية.
• قيادة المبادرات التي تركز على مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم وتنمية ثقافة تنظيمية قوية.
• تقديم إرشادات ودعم متخصص في الموارد البشرية لمديري الأقسام بشأن مجموعة واسعة من الأمور المتعلقة بالموظفين.
• الإشراف على التحقيقات في شكاوى الموظفين والإجراءات التأديبية وغيرها من قضايا الموارد البشرية الحساسة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (KPIs) وإعداد تقارير تحليلية ثاقبة للإدارة التنفيذية.
• قيادة جهود التطوير التنظيمي وإدارة مبادرات إدارة التغيير لدعم تطور الأعمال.
• إدارة ميزانيات الموارد البشرية بفعالية وتحسين موارد القوى العاملة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
• قيادة وتطوير فريق الموارد البشرية، وتعزيز ثقافة التميز التشغيلي والتحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• حد أدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في الموارد البشرية.
• ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في دور إداري أو قيادي ضمن الموارد البشرية.
• معرفة معمقة بنظام العمل السعودي وأفضل ممارسات الموارد البشرية الحالية.
• الشهادات المهنية مثل CIPD، SHRM، PHRi، أو ما يعادلها مفضلة للغاية.
• قدرات قيادية قوية، ومهارات اتصال ممتازة، وقدرات تحليلية قوية.
• خبرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة بفعالية.

المهارات المطلوبة

• اكتساب المواهب
• علاقات الموظفين
• إدارة الأداء
• التعلم والتطوير
• التعويضات والمزايا
• عمليات الموارد البشرية
• التوظيف
• تخطيط القوى العاملة
• تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية
• الامتثال لنظام العمل السعودي
• تخطيط التعاقب الوظيفي
• استراتيجيات مشاركة الموظفين
• الاحتفاظ بالموظفين
• تطوير الثقافة التنظيمية
• الإرشاد والدعم في الموارد البشرية
• التحقيقات والإجراءات التأديبية
• التعامل مع شكاوى الموظفين
• تحليل وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية
• التطوير التنظيمي
• إدارة التغيير
• إدارة ميزانية الموارد البشرية
• تحسين موارد القوى العاملة
• قيادة فريق الموارد البشرية
• القيادة
• التواصل
• المهارات التحليلية
• إدارة أصحاب المصلحة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في الموارد البشرية، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب قيادي.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى بي دي، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا الطبية، إلى توظيف <strong style="font-weight:700;">رئيس عمليات إقليمي وتمكين السوق – منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)</strong> ذي خبرة استراتيجية عالية للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية إدارة تنفيذ سلسلة التوريد وأدائها عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META). الهدف هو ضمان خدمة موثوقة، وسلسلة توريد مرنة، والامتثال، وكفاءة التكلفة في بيئة ديناميكية ومعقدة. ستقود فرق سلسلة التوريد وخدمة العملاء الإقليمية، وتعمل كممكّن رئيسي لعملية التخطيط المتكامل للأعمال (IBP) الخاصة بـ BD من خلال التعاون مع وظائف التخطيط والتجارية والمالية والجودة وسلسلة التوريد العالمية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). بينما تقع مسؤولية التخطيط على عاتق تخطيط EMEA، فإن هذا الدور مسؤول عن ضمان مدخلات إقليمية قوية، والتنفيذ المنضبط للخطط المعتمدة، وحلقات التغذية الراجعة القوية. ستقود أيضًا نشر BD Excellence، وتحويل استراتيجيات الذهاب إلى السوق، وبناء القدرات بما يتماشى مع نموذج التشغيل العالمي لـ BD. يتحقق هدف BD، "النهوض بعالم الصحة™"، من خلال تحويل الإمكانيات إلى حلول ملموسة عبر عمليات مبتكرة وفعالة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة أداء سلسلة التوريد الإقليمية لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا عبر المقاييس الرئيسية بما في ذلك الشحن في الوقت المحدد (OTS)، والشحن في الوقت المحدد وبالكامل (OTIF)، وموثوقية الخدمة، وصحة المخزون، وتكلفة الخدمة، والامتثال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتطوير وتوجيه فرق سلسلة التوريد الإقليمية التي تغطي خدمة العملاء، وإدارة الطلبات، والخدمات اللوجستية، والتوزيع، والتنفيذ التشغيلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال رئيسية رفيعة المستوى لسلسلة التوريد لقضايا العملاء الحرجة واضطرابات السوق والمخاطر الجيوسياسية داخل المنطقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان المساءلة الواضحة، وتعزيز تطوير المواهب، والحفاظ على جاهزية التعاقب الوظيفي داخل منظمة سلسلة التوريد لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كواجهة إقليمية أساسية لتخطيط EMEA للطلب والعرض ومواءمة السيناريوهات، وضمان مدخلات إقليمية عالية الجودة في عملية التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم رؤى إقليمية حاسمة، بما في ذلك معلومات السوق، وإشارات الطلب، وقيود العرض، والمخاطر التنظيمية أو اللوجستية، واستراتيجيات المخزون، والمقايضات في رأس المال العامل، مع التركيز على تحسين دقة التنبؤ.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التنفيذ المنضبط للخطط المعتمدة من التخطيط المتكامل للأعمال (IBP) داخل المنطقة، وإدارة مستويات الخدمة، ونشر المخزون، وقرارات التخصيص.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تغذية راجعة منظمة لمنظمة التخطيط حول فجوات التنفيذ والانحيازات والافتراضات لتعزيز نضج التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع القيادة التجارية لتمكين النمو، ودعم المناقصات، وإدارة إطلاق المنتجات الجديدة، والإشراف على الحسابات الاستراتيجية من خلال ضمان جدوى العرض والتزامات الخدمة الواقعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تضمين ممارسات سلسلة التوريد المتمحورة حول العملاء، بما في ذلك التواصل الاستباقي خلال فترات القيود أو الاضطرابات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة الحسابات الاستراتيجية (SAM) ونماذج الموزعين من خلال وضع قواعد واضحة لسلسلة التوريد للاشتباك بما يتماشى مع معايير BD.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التعاون المنظم مع قسم التجارة لترجمة أولويات الذهاب إلى السوق (GTM) إلى استراتيجيات فعالة للخدمة والمخزون والخدمات اللوجستية، بما في ذلك التجزئة عند الضرورة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات تحويل الخدمات اللوجستية والذهاب إلى السوق (GTM) الشاملة عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)، مع التركيز على تصميم الشبكة، وتنسيق مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)، وتسريع الوصول إلى السوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتنفيذ شبكات توزيع مناسبة لمقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL) في أسواق النمو ذات الأولوية، وضمان الامتثال للوائح المحلية مع تحسين التكلفة والخدمة وقابلية التوسع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق تنفيذ الأنظمة والعمليات والبيانات الرئيسية المتعلقة بعمليات مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)، بما في ذلك أنظمة إدارة المستودعات (WMS)، وأنظمة إدارة النقل (TMS)، والتكامل مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/برج المراقبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسهيل الانتقال من نماذج الخدمات اللوجستية المجزأة أو التي يقودها الموزعون إلى أنظمة منظمة تسيطر عليها BD لتحسين الرؤية، وتمركز المخزون، وموثوقية الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التميز في التسليم للميل الأخير وللعملاء، بما يتماشى مع استراتيجيات الذهاب إلى السوق التجارية وتطور القنوات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع نماذج حوكمة قوية وإدارة أداء ونماذج تكامل الشركاء مع مقدمي الخدمات اللوجستية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك أداء الخدمات اللوجستية الإقليمية والتوزيع وشراكات مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)، ومراقبة أداء بطاقة الأداء مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة المرونة ضد اضطرابات سلسلة التوريد، بما في ذلك ازدحام الموانئ وتأخيرات الجمارك وعدم الاستقرار الجيوسياسي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تحسينات الشبكة الإقليمية وتحسين البصمة بما يتماشى مع الاستراتيجية العالمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تلبية معايير الامتثال التجاري وسلامة المنتج في جميع أسواق منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META).</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التحسينات في دوران المخزون، وتقليل المخزون الزائد وغير المستخدم (E&O)، ورأس المال العامل، بما يتماشى مع نتائج التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الموازنة بين مستويات الخدمة وتخفيف المخاطر والفعالية من حيث التكلفة في البيئات السوقية المقيدة والناشئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات الكفاءة الإقليمية والقدرة التنافسية من حيث التكلفة، بما في ذلك هندسة القيمة في الخدمات اللوجستية والتوزيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الدفاع عن BD Excellence كنظام تشغيل لسلسلة التوريد في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)، ونشر منهجيات Lean، وتقنيات حل المشكلات، وانضباط إدارة الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء رؤية شاملة وإدارة أداء عبر الفرق الداخلية وشركاء مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL) من خلال مقاييس موحدة، وجداول حوكمة، وتمكين رقمي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع أقسام الجودة والشؤون التنظيمية لضمان الامتثال مع تمكين السرعة والمرونة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك الامتثال التجاري وتنفيذ الاستيراد/التصدير عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)، بما في ذلك حوكمة الوسطاء، وأداء الجمارك، والالتزام بمتطلبات البلدان المحلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتخفيف مخاطر التوريد المتعلقة بالتغييرات التنظيمية، أو انتقالات المنتجات، أو قيود الوصول إلى السوق بشكل استباقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة جهود إدارة الأزمات والتعافي أثناء اضطرابات توريد المواد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كشريك فكري موثوق به لفرق القيادة الإقليمية وقيادة سلسلة التوريد في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا/العالمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القيادة بالشفافية والمرونة والحسم في الظروف المعقدة والغامضة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نمذجة قيم BD وأخلاقياتها ونهج One-BD عبر الوظائف والمناطق الجغرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء متابعة قوية متعددة الوظائف دون سلطة رسمية في بيئة مصفوفة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 15 عامًا من الخبرة القيادية التقدمية في سلسلة التوريد في بيئات معقدة ومنظمة، مع تفضيل لصناعات التكنولوجيا الطبية أو الأدوية أو الرعاية الصحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في قيادة مناطق متعددة البلدان ومتنوعة ثقافيًا، بما في ذلك الخبرة في الأسواق الناشئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية قوية في الخدمات اللوجستية وتنفيذ سلسلة التوريد الشاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل في التحول والتوحيد القياسي وقيادة التغيير داخل المنظمات المصفوفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل مع نماذج تشغيل التخطيط المتكامل للأعمال (IBP) / تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) الناضجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مباشرة في نشر منهجيات Lean أو BD Excellence.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة العربية هو شرط إلزامي لهذا الدور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ سلسلة التوريد</li> <li style="margin:0 0 6px;">موثوقية الخدمة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة سلسلة التوريد المرنة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الامتثال</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين كفاءة التكلفة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التخطيط المتكامل للأعمال (IBP)</li> <li style="margin:0 0 6px;">عمليات خدمة العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الطلبات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الخدمات اللوجستية والتوزيع</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنفيذ التشغيلي</li> <li style="margin:0 0 6px;">جمع معلومات السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل إشارات الطلب</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد قيود العرض</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقييم المخاطر التنظيمية</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير استراتيجية المخزون</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة رأس المال العامل</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين دقة التنبؤ</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة المناقصات</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إطلاق المنتجات الجديدة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الحسابات الاستراتيجية</li> <li style="margin:0 0 6px;">ممارسات سلسلة التوريد المتمحورة حول العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحويل استراتيجيات الذهاب إلى السوق (GTM)</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم الشبكة وتحسينها</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق وإدارة مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسريع الوصول إلى السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان نظام إدارة المستودعات (WMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان نظام إدارة النقل (TMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التكامل مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التكامل مع برج المراقبة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التميز في التسليم للميل الأخير</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة إدارة الأداء</li> <li style="margin:0 0 6px;">استراتيجيات تكامل الشركاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين دوران المخزون</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقليل المخزون الزائد وغير المستخدم (E&O)</li> <li style="margin:0 0 6px;">هندسة القيمة في الخدمات اللوجستية</li> <li style="margin:0 0 6px;">نشر BD Excellence</li> <li style="margin:0 0 6px;">منهجيات Lean</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات حل المشكلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ الرؤية الشاملة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التمكين الرقمي في سلسلة التوريد</li> <li style="margin:0 0 6px;">مبادئ ضمان الجودة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع الشؤون التنظيمية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال التجاري وتنفيذ الاستيراد/التصدير</li> <li style="margin:0 0 6px;">حوكمة الوسطاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة أداء الجمارك</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الأزمات والتعافي</li> <li style="margin:0 0 6px;">استراتيجيات تخفيف مخاطر التوريد</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفكير النقدي</li> <li style="margin:0 0 6px;">صرامة التنفيذ</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة في العمل في ظروف غامضة ومتقلبة</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التأثير دون سلطة مباشرة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التركيز على العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة الأفراد وتطوير المواهب</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع موقع العمل الرئيسي في مبنى مكتب سنتريا. تعطي BD الأولوية للتعاون داخل المكتب لتعزيز الإبداع والابتكار وحل المشكلات بفعالية. بالنسبة لمعظم الأدوار، يلزم حضور ما لا يقل عن 4 أيام في المكتب أسبوعيًا للحفاظ على ثقافة التميز لدينا وضمان سلاسة العمليات، مع الاعتراف أيضًا بأهمية المرونة والتوازن بين العمل والحياة. ستكون للمواقع عن بعد أو الميدانية ترتيبات عمل مختلفة كما هو موضح في إعلان الوظيفة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">شركة Becton, Dickinson and Company هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو العقيدة أو الأصل الوطني أو النسب أو حالة المواطنة أو الحالة الزوجية أو حالة الاتحاد المدني أو حالة الأسرة أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الوراثة أو الإعاقة أو الأهلية العسكرية أو حالة المحارب القديم، وغيرها من الخصائص المحمية قانونًا.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">انضم إلى BD لتجد الغرض في الإمكانيات، واكتشف ثقافة يمكنك فيها التعلم والنمو والازدهار. لمعرفة المزيد عن BD، قم بزيارة https://***************;/p>

نبذة عن الدور

تعلن ***، وهي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات اللوجستية، عن حاجتها لتوظيف خبير في عمليات المشتريات والدفع / الطلبات والنقد للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل دورًا محوريًا في إدارة وتحسين عمليات التسوية المالية، مما يضمن الكفاءة والدقة في العمليات التشغيلية. سيلعب هذا الخبير دورًا رئيسيًا في الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والمساهمة في التحسين المستمر للأنظمة المالية للشركة.

مسؤوليات الوظيفة

• إدارة تقرير أعمار حسابات الدائنين، وتحديد أولويات المدفوعات المتأخرة لضمان التسوية في الوقت المناسب.
• التواصل الفعال مع الموردين لحل تباينات المدفوعات والتفاوض على شروط دفع مواتية عند الضرورة.
• تتبع وتسجيل جميع أنشطة التسوية بدقة، مع ضمان توثيق شامل ودقيق لجميع التفاعلات.
• إعداد وتوزيع تقارير تسوية دورية للإدارة، مع تقديم رؤى واضحة للمعاملات المالية.
• التعاون الوثيق مع فرق المحاسبة والمالية لمعالجة مشكلات الدفع ومنع التباينات المستقبلية بشكل استباقي.
• الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات وإجراءات الدفع، وضمان الامتثال الصارم لإرشادات الشركة.
• المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تهدف إلى تحسين كفاءة التسوية وفعاليتها الإجمالية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة جامعية في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في دور مالي ذي صلة، ويفضل أن يكون مع التركيز على التسويات والعمليات النقدية.
• خبرة مثبتة في قطاع الخدمات المالية تعتبر مرغوبة بشدة.
• إتقان استخدام حزمة Microsoft Office، مع مهارات متقدمة في Excel، وهو أمر ضروري لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
• خبرة في العمل مع برامج محاسبة رئيسية مثل SAP أو Oracle مطلوبة.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة ضرورية للتفاعل الفعال مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين.
• مهارات تفاوض قوية مطلوبة لإدارة علاقات الموردين وشروط الدفع.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت استثنائية مطلوبة للتعامل مع مهام متعددة وتحديد أولويات عبء العمل بفعالية.
• نهج يركز على التفاصيل أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الدقة في السجلات المالية وضمان السرية.
• القدرة على الحفاظ على السرية في التعامل مع المعلومات المالية الحساسة.

المهارات الأساسية

• إدارة حسابات الدائنين
• حل تباينات المدفوعات
• التفاوض على شروط الدفع
• تتبع أنشطة التسوية
• إعداد تقارير التسوية
• الالتزام بسياسات وإجراءات الدفع
• استراتيجيات تحسين كفاءة التسوية
• إتقان Microsoft Office Suite
• مهارات Excel متقدمة
• خبرة في برامج SAP أو Oracle
• مهارات تواصل قوية
• مهارات تفاوض فعالة
• مهارات تنظيمية ممتازة
• إدارة وقت فعالة
• التركيز على التفاصيل
• الالتزام بالسرية

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. مقر العمل هو الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. *** هي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات اللوجستية، ملتزمة بتحسين الحياة من خلال التكنولوجيا، وتعمل على توسيع تواجدها الدولي وبناء بنية تحتية عالمية للتجزئة وسلسلة التوريد الرقمية الذكية وعابرة الحدود.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لموقعها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل. يضمن الدور الحفاظ على جميع غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وفقًا لمعايير عالية من النظافة والعرض، مما يساهم في رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية.

بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق فنادق دبليو، سيلعب مدير التدبير المنزلي دورًا حاسمًا في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية في الخدمة والفخامة. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا في الإدارة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على قيادة وتحفيز فريق لتحقيق الأهداف الإدارية وعلى مستوى العقار، مع إدارة الميزانيات التشغيلية بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وعند الاقتضاء، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل لا تشوبه شائبة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لجميع المناطق ومحاسبة الموظفين على تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• التحقق من إبلاغ حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بطريقة سريعة وفعالة.
• إعداد مهام العمل اليومية عن طريق الحصول على قوائم الغرف التي سيتم تنظيفها فورًا وتحديد المغادرين أو الخروج المحتملين.
• إدارة مخزون المواد لضمان توفر الإمدادات الكافية لجميع العمليات.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.
• فهم التأثير المالي لعمليات القسم والإدارة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة للتحقق من الفهم والإنجاز.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر لأهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللازم للمتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين، وتعزيز بيئة مماثلة بين الفريق.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان تفعيل برامج تقدير الموظفين وتنفيذها عبر جميع المناوبات.
• المشاركة في برنامج مستمر لتقدير الموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لمعالجة المخاوف.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والإقرار العلني بمساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتجسيد ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها بفعالية.
• السعي للتحسين المستمر في أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبول مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• إدارة الترفيه/الصحة والنادي
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• خدمة العملاء
• القيادة
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لممتلكاتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الحفاظ على معايير عالية للنظافة ورضا النزلاء. يتضمن الدور الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل، مع المساهمة في الأهداف المالية للفندق.

كجزء من ماريوت الدولية، تركز فنادق دبليو على خلق تجارب نزلاء حقيقية وإعادة ابتكار الفخامة. يقدم هذا الدور فرصة للنمو المهني ضمن فريق دولي، مجسدًا ثقافة الخدمة "مهما كان/متى أردت" الخاصة بالعلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وإذا كان ذلك منطبقًا، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين والحفاظ عليها.
• إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف النزلاء والمناطق العامة.
• التواصل بكفاءة مع مكتب الاستقبال بشأن حالة غرف النزلاء.
• إعداد مهام العمل بناءً على الغرف التي تتطلب تنظيفًا فوريًا وتسجيلات المغادرة المتوقعة.
• مراقبة وإدارة مخزون المستلزمات لضمان مستويات مخزون كافية.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
• فهم وإدارة تأثير القسم على الأهداف المالية للعقار، بهدف تلبية أو تجاوز أهداف الميزانية.
• ضمان حصول الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة بشأن الإجراءات التصحيحية.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.
• المشاركة في الاجتماعات الإدارية، ونقل أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع الوقت والحضور.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية احتياجات خدمة النزلاء والعمليات والأهداف المالية.
• ملاحظة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان ممارسة تقدير الموظفين والمشاركة في برامج التقدير.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاعتراف بنجاحات الفريق ومساهماته.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء وتجسيد ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء والتحسين المستمر خلال الاجتماعات الإدارية.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها بفعالية.
• السعي المستمر لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبولة مع عدم الحاجة إلى خبرة عمل سابقة.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات ومعايير التدبير المنزلي.
• خبرة في عمليات الغسيل (إذا كان ذلك منطبقًا).
• الالتزام بضمان مستويات عالية من رضا النزلاء.
• قدرات قوية في إدارة الميزانية.
• معرفة بممارسات الموارد البشرية وإدارة الموظفين.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء.

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519.

التزام الشركة

فنادق دبليو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بالتنوع والشمول. تحتفي الشركة بالخلفيات الفريدة لشركائها وتعزز بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير ولديهم إمكانية الوصول إلى الفرص.

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مسؤول نظام جمع إلكتروني للتذاكر (AFC) المستوى 4 للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور التقني المتقدم محترفًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة جمع التذاكر الآلية (AFC) وأنظمة غرفة المقاصة المركزية (CCH). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على عمليات AFC على مستوى كل من صاحب العمل والمشغل، وضمان موثوقية وكفاءة هذه الأنظمة الحيوية.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية على مستوى صاحب العمل، مع الاستفادة من خبرة فنية لا تقل عن 10 سنوات.
• إدارة أنظمة AFC على مستوى المشغل (AFMC).
• التعامل مع تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC، مثل استرداد الأموال، ومناقشتها مع مقاول AFC.
• اختبار وإصدار برامج جديدة في مركز الاختبار والتطوير، بما في ذلك واجهات أنظمة النقل الذكية (ITS).
• تكوين إعدادات النظام وإدارة حقوق الوصول ضمن نظام AFC بما يتماشى مع متطلبات RCRC (أو العميل، حسب الاقتضاء).
• الإشراف على مخزونات CSC للخدمة والصيانة، بما يتماشى مع فرق إدارة العقود والمالية.
• إدارة البطاقات، بما في ذلك إدارة القوائم السوداء والمبيعات المجمعة والإصدارات الجديدة والأسعار الجديدة.
• إدارة الواجهات مع أنظمة الطرف الثالث، مثل تطبيقات AFC للهاتف المحمول، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والبنوك، ومقدمي خدمات الدفع (PSPs)، ومراكز اتصال العملاء.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة فنية لا تقل عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية.
• خبرة مثبتة مع أنظمة غرفة المقاصة المركزية.
• إتقان التعامل مع أنظمة AFC وواجهاتها مع أنظمة الطرف الثالث، بما في ذلك تطبيقات AFC للهاتف المحمول، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والبنوك، ومقدمي خدمات الدفع (PSPs)، ومراكز اتصال العملاء.
• قدرة مثبتة على تحليل تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC، والتنسيق بفعالية مع مقاول AFC.
• خبرة في اختبار وإصدار برامج جديدة في مركز الاختبار والتطوير، بما في ذلك واجهات أنظمة النقل الذكية (ITS).
• القدرة على تكوين إعدادات النظام وإدارة حقوق الوصول ضمن نظام AFC، بما يتماشى مع متطلبات العميل.
• خبرة في الإشراف على المخزونات للخدمة والصيانة والتنسيق مع فرق إدارة العقود والمالية.
• إتقان إدارة البطاقات، بما في ذلك إدارة القوائم السوداء والمبيعات المجمعة والإصدارات الجديدة والأسعار الجديدة.

المهارات الأساسية

• تشغيل وصيانة أنظمة AFC
• تشغيل وصيانة أنظمة غرفة المقاصة المركزية
• التعامل مع تقارير الأعطال وتحليلها
• إدارة شكاوى العملاء
• اختبار البرامج ونشرها
• تكوين النظام وإدارته
• إدارة حقوق الوصول
• الإشراف على المخزون وإدارته
• إدارة البطاقات (القوائم السوداء، المبيعات المجمعة، الإصدارات، الأسعار)
• التنسيق مع فرق المالية والعقود
• إدارة الواجهات مع أنظمة الطرف الثالث

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مساعد مدير مبيعات (AsstMgr-Sales I) للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل في الحي المالي ويلعب دورًا حاسمًا في دفع مبادرات المبيعات وتعزيز علاقات العملاء طويلة الأجل. سيساهم المرشح المثالي في تحقيق أهداف المبيعات من خلال التركيز على بناء علاقات ذات قيمة مع العملاء وضمان تقديم خدمة سلسة.

يتضمن الدور المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات، وضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة ممتازة. يتمثل جانب رئيسي من هذا المنصب في قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز القوي على تنمية علاقات العملاء الدائمة التي تدعم تحقيق أهداف المبيعات، بما في ذلك أهداف المبيعات الشخصية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات لدفع الإيرادات ونمو الأعمال.
• ضمان تحويل جميع الأعمال المحجوزة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب إلى الأقسام ذات الصلة لتقديم خدمة سلسة.
• قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وذات قيمة.
• تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات العامة للموقع.
• العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة ومتكاملة.
• بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال أنشطة مثل مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.
• تطوير العلاقات داخل المجتمع المحلي لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.
• المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.
• تقديم تحويل دقيق وكامل وفعال للأعمال إلى إدارة الفعاليات.
• المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
• دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.
• تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.
• فهم السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.
• المساعدة في إغلاق الفرص الأكثر ملاءمة للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.
• اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.
• دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة ممتازة.
• خدمة العملاء الحاليين لزيادة حصتهم من الأعمال مع فنادق دبليو.
• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف والتفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تسويق
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير الأعمال
• توليد الإيرادات
• خدمة العملاء

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا 1، الرمز البريدي 13519.

عن ماريوت الدولية وفنادق دبليو

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص. إنهم يعززون بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين، مع الاعتراف بأن قوتهم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

تتمثل مهمة فنادق دبليو في إشعال الفضول وتوسيع الآفاق، مما يمنح الضيوف فرصة لتجربة الحياة. يهدفون إلى فتح الأبواب والعقول، مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة، ويعملون انطلاقًا من الاعتقاد بأنهم مستعدون لأي شيء. لقد أكسبتهم هذه الفلسفة سمعة طيبة في إعادة تعريف الفخامة في جميع أنحاء العالم. تعد ثقافة الخدمة "Whatever/Whenever" جزءًا أساسيًا من عملياتهم. تدعو فنادق دبليو الأفراد الأصليين والمبتكرين الذين يبحثون عن فرص مستقبلية. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات فنادق ماريوت التجارية، مما يوفر مكانًا للعمل بأفضل ما لديك، وتحقيق الطموحات، والشعور بالانتماء داخل مجتمع عالمي، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

نبذة عن الدور

تبحث شركة AtkinsRéalis عن مسؤول Maximo متخصص للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل وعلى أرض الواقع، وهو ضروري لإدارة وتحسين نظام IBM Maximo الخاص بنا، وضمان دقة واكتمال بيانات معدات الأصول والمرافق. ستلعب دورًا أساسيًا في دعم فرق المشاريع والحفاظ على سلاسة عمليات النظام، مما يساهم في الإدارة الفعالة لأنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية عبر الحساب.

بصفتنا منظمة عالمية في مجال الخدمات الهندسية والنووية، تربط AtkinsRéalis الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل أنظمة البنية التحتية والطاقة. نحن ملتزمون بالهندسة من أجل مستقبل أفضل لكوكبنا وسكانه، وهذا الدور جزء لا يتجزأ من تحقيق هذه المهمة من خلال ضمان أن تكون أنظمة إدارة الأصول لدينا قوية وفعالة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التحقق من معدات الأصول والمرافق وإنشائها وإدارتها، بما في ذلك مواقعها وهياكلها الهرمية داخل IBM Maximo.
• التحقق من صحة بيانات جرد أصول Maximo لضمان اكتمالها ودقتها.
• تطوير وقياس مقاييس الأداء لإنشاء لوحات معلومات باستخدام Power BI، والتواصل بشأن أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية داخليًا وخارجيًا.
• جمع متطلبات البيانات لعمليات سير عمل Maximo.
• التعاون مع متخصصي Maximo لضمان توافق متطلبات البيانات مع الأهداف والتوقعات المحلية.
• ضمان الأداء الأمثل لنظام Maximo من خلال إجراء فحوصات يومية للنظام وفقًا لإجراءات التشغيل المعمول بها.
• تنفيذ تغييرات تكوين صغيرة النطاق على Maximo EAM ومجموعة تطبيقات Maximo.
• تقديم الدعم لفرق المشاريع التي تنفذ تغييرات أكبر للنظام.
• دعم فريق بيانات الأصول لضمان التحميل الأكثر كفاءة للبيانات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في إدارة Maximo، أو إدارة الأصول، أو أنظمة إدارة الأصول المؤسسية.
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
• معرفة قوية بـ IBM Maximo EAM، بما في ذلك عمليات سير العمل وقدرات إدارة التكوين.
• إتقان استخدام Power BI أو أدوات مماثلة لإنشاء لوحات المعلومات وإعداد تقارير الأداء.
• القدرة على التحقق من دقة البيانات وتحديد الفجوات في قوائم جرد الأصول.
• مهارات تعاون قوية للعمل بفعالية مع المتخصصين وفرق المشاريع وأصحاب المصلحة.
• القدرة على حل المشكلات ومعالجة قضايا النظام لضمان سلاسة العمليات.
• الاستعداد للالتزام بالحضور بدوام كامل وعلى أرض الواقع في الرياض.

المهارات الفنية

• IBM Maximo EAM
• عمليات سير العمل
• إدارة التكوين
• Power BI
• التحقق من البيانات
• إدارة جرد الأصول
• التعاون
• حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذا المنصب بدوام كامل ويتطلب التواجد على أرض الواقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة التزامًا بخبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في هذا المجال.

تقدم AtkinsRéalis حزمة شاملة من المكافآت والمزايا المصممة لدعم رفاهيتك ونموك المهني، بما في ذلك:

• راتب معفى من الضرائب
• تغطية تأمين على الحياة
• تأمين طبي
• رصيد إجازة سنوية
• نظام مكافأة نهاية الخدمة من الشركة
• برنامج مكافآت تقديرية
• مساهمة سنوية لتذاكر الطيران
• بدلات النقل والسكن
• برنامج رفاهية الموظفين مع وصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة البدنية والتغذية.

عن الدور

تبحث مجموعة الغرير، وهي مجموعة أعمال عائلية متنوعة تتمتع بتراث يمتد لأكثر من ستة عقود في الشرق الأوسط، عن مدير صالة عرض لعملياتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل على زيادة أداء المبيعات وضمان تجربة عملاء استثنائية في قطاع السيارات، وتحديداً لعلامتي Mhero و Voyah.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مدير صالة عرض، ستقود فريقًا وتشرف على جميع عمليات صالة العرض لتحقيق أهداف مبيعات طموحة والحفاظ على الصورة المتميزة للعلامات التجارية الممثلة. يتطلب هذا الدور تفكيرًا استراتيجيًا وقدرات قيادية قوية وفهمًا شاملاً لعمليات المبيعات وإدارة علاقات العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة أداء مبيعات صالة العرض من خلال تحقيق أهداف حجم المبيعات والإيرادات والربح الإجمالي الشهرية لعلامتي Mhero و Voyah من خلال المراقبة الفعالة لمعدلات تحويل الزيارات، واختبارات القيادة، ومتابعة العملاء.
• قيادة وتدريب فريق صالة العرض، الذي يضم حوالي 6-8 مرؤوسين مباشرين بما في ذلك مضيفو العلامة التجارية، ومديرو المبيعات، والصرافون، من خلال عقد اجتماعات يومية، ومراجعات الأداء، والتدريب المستمر على المنتجات مع التركيز على ميزات المركبات الكهربائية والمكانة التجارية للعلامة التجارية.
• إدارة ورفع مستوى معايير تجربة العملاء، وضمان حصول كل زائر على ترحيب وعملية مبيعات متميزة وشخصية، مع حل التصعيدات بفعالية والحفاظ على درجات المتسوق السري أعلى من المستهدف.
• الإشراف على عرض المركبات وجاهزية صالة العرض، وتنسيق دوران المركبات، والنظافة، واللافتات الرقمية، والمواد التسويقية، ومناطق الضيافة لتعكس بدقة الهوية القوية لـ Mhero والصورة الفاخرة لـ Voyah.
• تحسين العمليات التشغيلية من خلال مراقبة إدارة العملاء المحتملين داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وضمان دقة حجز الطلبات ومعالجة المدفوعات، والتعاون مع قسم ما بعد البيع لضمان تسليم المركبات بسلاسة.
• تحليل بيانات المبيعات وتعليقات السوق من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لصالة العرض (KPIs) مثل حركة المرور، ومعدلات التحويل، ونسب اختبار القيادة إلى المبيعات، وتقديم تقارير عن أنشطة المنافسين، والتوصية بفعاليات ترويجية أو تعديلات في المخزون لمدير مبيعات الفرع.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى 5 سنوات وحد أقصى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور إدارة المبيعات.
• يفضل وجود خبرة في صناعة السيارات.

المهارات المطلوبة

• القدرة المثبتة على قيادة أداء المبيعات وتحقيق الأهداف.
• قدرات قوية في قيادة الفريق وتدريبه.
• خبرة في إدارة وتعزيز تجربة العملاء.
• الكفاءة في تحسين العمليات التشغيلية.
• مهارة في تحليل بيانات المبيعات وتفسيرها.
• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة العملاء المحتملين وتتبع العملاء.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.