وظائف مدير مبيعات تجزئة في السعودية

عن الدور

OQ Technology هي شركة رائدة مدعومة برأس مال استثماري في صناعة الاتصالات، وهي رائدة في دمج شبكات الجيل الخامس الخلوية مع الأقمار الصناعية لتقديم خدمات اتصال إنترنت الأشياء المتقدمة. بفضل سجل حافل من عمليات إطلاق الأقمار الصناعية والجاذبية التجارية المثبتة، تبحث OQ Technology عن مدير مبيعات وتطوير أعمال لقيادة الأنشطة التجارية في المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لتنفيذ الاستراتيجية التجارية للشركة وتحقيق أهداف العمل الطموحة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تنفيذ استراتيجية الشركة للانتقال إلى السوق لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية والنمو.
• تطوير وتنفيذ خط أنابيب مبيعات يركز على دفع النمو، لا سيما داخل سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
• تحقيق أهداف الإيرادات والمتأخرات وتجاوزها باستمرار.
• اكتساب فهم عميق للسوق، بما في ذلك الاتجاهات وتقسيم العملاء ونشاط المنافسين، لتحديد العملاء المستهدفين وخطط المبيعات.
• تقديم ملاحظات استخباراتية للسوق لدعم عمليات تخطيط الأعمال وتنفيذها.
• تقييم والتحقق من احتياجات استراتيجية السوق للخدمات العالمية والإقليمية.
• تحديد وتنفيذ مبادرات المبيعات الاستراتيجية عالميًا، وتوليد العملاء المحتملين وإبرام العقود.
• تطوير توقعات خط أنابيب المبيعات للمنتجات الحالية والجديدة للتأثير على قرارات الاستثمار.
• تحديد العملاء المحتملين التجاريين، وتطوير مقترحات العملاء، والتفاوض على العروض، وتنفيذ المبيعات، وإدارة علاقات العملاء.
• التفاوض وإبرام العقود المعقدة.
• قيادة تطوير أعمال جديدة للشركاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والمناطق المحددة الأخرى.
• الرفع المباشر إلى الرئيس التنفيذي.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في المبيعات وتطوير الأعمال لحلول الاتصالات عبر الأقمار الصناعية أو المتنقلة، تستهدف أسواق M2M مثل النفط والغاز والمرافق والبحرية والنقل.
• سجل حافل في تطوير أعمال جديدة عبر منطقة الشرق الأوسط.
• تفكير استراتيجي مثبت، وقدرة على البحث عن العملاء، وعقلية صياد.
• مهارات ممتازة في المبيعات الاحترافية والعرض التقديمي.
• قدرة مثبتة على التفاوض بفعالية.
• سجل حافل وقابل للقياس في مبيعات "الأعمال الجديدة"، مع تاريخ في تجاوز الأهداف.
• القدرة على تنفيذ المبادرات الاستراتيجية وتطوير الأعمال وإغلاقها بشكل استباقي بشكل مستقل.
• القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجية تطوير أعمال تتماشى مع الأهداف المؤسسية.
• خبرة في إدارة مشاريع حسابات خارجية مع التنقل في العمليات الداخلية وتنسيق الموارد.
• مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفوي والتنظيم.
• درجة جامعية في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير في إدارة الأعمال ميزة إضافية.
• إتقان اللغة الإنجليزية ضروري. إتقان لغة إضافية يتم التحدث بها في المناطق المستهدفة يعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• إدارة خط أنابيب المبيعات
• استخبارات السوق
• تخطيط الأعمال
• تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات
• توليد العملاء المحتملين
• تطوير مقترحات العملاء
• التفاوض
• إدارة العلاقات
• التفكير الاستراتيجي
• البحث عن العملاء
• مهارات العرض التقديمي
• مهارات التواصل (الكتابي والشفوي)
• المهارات التنظيمية
• خبرة في حلول الاتصالات عبر الأقمار الصناعية
• خبرة في حلول الاتصالات المتنقلة
• فهم أسواق M2M
• معرفة قطاع النفط والغاز
• معرفة القطاع البحري
• معرفة الصناعة
• معرفة قطاع النقل

الموقع وتفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.

عن الدور

تبحث أرامكو الرقمية عن مدير حساب مبيعات للانضمام إلى فريقها في الظهران، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تطوير وتوسيع علاقات العملاء، وزيادة نمو الإيرادات، وتقديم الحلول الرقمية. سيشرف مدير حساب المبيعات على دورة المبيعات بأكملها، من تحديد الفرص إلى إغلاق الصفقات، مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية لأرامكو الرقمية والحفاظ على رضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة محفظة من الحسابات الرئيسية للحفاظ على رضا العملاء وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.
• تحديد ومتابعة فرص المبيعات الجديدة ضمن الحسابات الحالية ومن خلال تطوير الأعمال.
• تطوير خطط الحسابات والمبادرات الاستراتيجية بما يتماشى مع أهداف العملاء وعروض أرامكو الرقمية.
• التعاون مع مهندسي المبيعات المسبقة لتطوير وتقديم الحلول للعملاء.
• قيادة دورة المبيعات، بما في ذلك تأهيل الفرص، وتطوير العروض، والتسعير، ومفاوضات العقود.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والتنبؤات وحالة خطوط المبيعات باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
• العمل كجهة اتصال رئيسية للعميل، وإدارة التصعيدات وحل المشكلات.
• التنسيق مع فرق التسليم وإدارة المنتجات ونجاح العملاء لتنفيذ الخدمة والتأهيل.

المؤهلات والخبرات

• مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى من 4 سنوات من الخبرة التقدمية في إدارة الحسابات أو مبيعات B2B أمر ضروري.
• سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم خبرة في قطاعات الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو الخدمات الرقمية.
• سيتمتع المرشح المثالي بخبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

المهارات المطلوبة

• خبرة مثبتة في البيع الاستشاري وإدارة علاقات العملاء.
• سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• إتقان منصات إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce) وتقارير المبيعات.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض.
• تعتبر الإلمام بعروض المنتجات المتعلقة بالاتصال أو السحابة أو المنتجات الرقمية ميزة إضافية.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الظهران، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة PremierQ، وهي مقاول متخصص يقدم خدمات شاملة في التصميم والاستشارات وتوريد المواد والإنشاءات لمشاريع اللعب والترفيه، عن مدير حسابات رئيسي. هذه وظيفة تعاقدية في الموقع مقرها الظهران، المملكة العربية السعودية، تركز على تنمية وتعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين في المنطقة الشرقية. سيكون المرشح الناجح عنصراً أساسياً في دفع عجلة نمو الأعمال من خلال تطوير وتنفيذ خطط عمل استراتيجية، وإدارة محافظ العملاء، وضمان خدمة عملاء استثنائية. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في توسع PremierQ ضمن سوق ديناميكي.

المسؤوليات الرئيسية

• تعزيز والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية في المنطقة الشرقية، مع التركيز بشكل خاص على أرامكو.
• تطوير وتنفيذ خطط عمل استراتيجية لتحقيق أهداف الشركة ودفع عجلة النمو لعملاء PremierQ الرئيسيين.
• إدارة ورعاية محافظ العملاء، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية، والعمل كنقطة اتصال أساسية للحسابات الرئيسية.
• إجراء مراجعات تحليلية لحسابات العملاء وفرص السوق لتحديد مجالات التحسين وخلق القيمة.
• التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تقديم خدمة سلسة ودعم العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة كمدير حسابات رئيسي أو مدير تطوير أعمال، مع سجل حافل في إدارة الحسابات، خاصة مع أرامكو.
• فهم عميق للأقسام التشغيلية لأرامكو، بما في ذلك التعاقد والمشتريات وإدارة علاقات العملاء (CMD).
• الإلمام بالمطورين الآخرين والمشاريع الحالية أو القادمة في المنطقة الشرقية.
• خبرة مثبتة في إدارة المشاريع.
• الكفاءة في تطوير وتنفيذ خطط العمل.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم احتياجات العملاء واتجاهات السوق.
• خبرة واسعة في خدمة العملاء، مع التركيز على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• خبرة في التعامل مع الحسابات الرئيسية وتنميتها لتعزيز رضا العملاء ودفع عجلة نمو الأعمال.
• مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة، تمكن من التفاعل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
• القدرة على العمل بفعالية في الموقع والتعاون مع الفرق الداخلية.
• مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة الحسابات
• تطوير الأعمال
• خدمة العملاء
• تخطيط الأعمال
• مهارات تحليلية
• مهارات الاتصال
• مهارات العلاقات الشخصية
• إدارة المشاريع

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة تعاقدية في الموقع في الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب خبرة من 5 إلى 10 سنوات. تعتبر الخبرة السابقة في صناعات اللعب أو الترفيه أو البناء ميزة قوية.

عن الدور

تبحث شركة بلانت.ديجيتال (Plant.Digital)، وهي مزود خدمة تكامل أنظمة واستشارات، عن مدير للمبيعات وتطوير الأعمال. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الظهران، المملكة العربية السعودية. تتمثل مهمة الشركة في تحسين العمليات التجارية من خلال تكامل حلول تقنيات التشغيل الرقمية المتقدمة. هذا الدور ضروري لدفع نمو المبيعات، وتعزيز علاقات العملاء، وقيادة أنشطة المبيعات لتحقيق الأهداف.

نظرة عامة على الدور

سيكون مدير المبيعات وتطوير الأعمال مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط شاملة لتطوير الأعمال والمبيعات. يشمل ذلك تحديد الفرص الجديدة، وضمان إتمام الصفقات، والمساهمة في أهداف نمو الشركة. سيتمتع المرشح المثالي بعقلية استراتيجية وخبرة مثبتة في قيادة المبيعات ضمن قطاع التكنولوجيا وتكامل الأنظمة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ خطط تطوير الأعمال والمبيعات لتحقيق أهداف النمو.
• إدارة وتوجيه وتحفيز فريق تطوير الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات.
• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة، مع الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي.
• بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة والحفاظ عليها.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد الفرص واتجاهات الصناعة.
• إعداد تقارير المبيعات والتنبؤات بانتظام للإدارة العليا.
• التعاون مع فرق التسويق والتسليم واستشارات الحلول ودعم العملاء.
• التفاوض على العقود وإتمام الصفقات مع العملاء.

المؤهلات والخبرة

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال التكنولوجيا أو تكامل الأنظمة.
• مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير.
• نجاح مثبت في تحقيق أهداف المبيعات ودفع نمو الإيرادات.
• إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

المهارات المطلوبة

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.
• قدرات تطوير الأعمال.
• إدارة علاقات العملاء.
• تحليل السوق.
• تقارير المبيعات.
• التفاوض على العقود.
• مهارات تحليلية.
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• التفكير الاستراتيجي والمواءمة مع أهداف الشركة.
• نهج يركز على العملاء.
• مهارات القيادة.
• مهارات اتصال ممتازة شفهيًا وكتابيًا.
• المعرفة التقنية ومعرفة مجال الصناعة.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة بيكر هيوز، وهي شركة عالمية لتكنولوجيا الطاقة تعمل في أكثر من 120 دولة، عن مستشار مبيعات برمجيات. يركز هذا الدور على دفع النمو ضمن قطاع الإكمال والتدخل والقياس (CIM) في قسم خدمات ومعدات حقول النفط (OFSE). يقع المقر الرئيسي لهذا المنصب في الظهران، شرق المملكة العربية السعودية، وهو يلعب دورًا أساسيًا في توسيع نطاق الحلول الرقمية وبناء شراكات مع العملاء داخل قطاع النفط والغاز، مع التركيز على التحول الرقمي وانتقال الطاقة.

بصفتك مستشار مبيعات برمجيات، ستقوم بالترويج وبيع المنتجات والخدمات الرقمية المصممة لتعزيز أنشطة حقول النفط، بما في ذلك أنظمة الإكمال الذكية، وتخطيط سد الآبار والتخلي عنها، وأنشطة الاستشعار والقياس مثل التسجيل بالسلكي والمراقبة بالألياف البصرية. ستقوم بدمج هذه الحلول ضمن بيكر هيوز وفي مواقع العملاء، مما يساهم في هدف الشركة المتمثل في جعل الطاقة أكثر أمانًا ونظافة وكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير خطط استراتيجية لحسابات المبيعات وامتلاكها وتنفيذها لزيادة إيرادات المنتجات والخدمات الرقمية ضمن المنطقة وقطاع المنتجات.
• التفاعل مع كبار المسؤولين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العملاء للترويج لمحفظة الإكمال والتدخل والقياس الرقمية.
• العمل كمستشار موثوق به وبطل للعملاء، وإنشاء علاقات شراكة قوية مع العملاء الرئيسيين.
• تسهيل تقديم ممثلي المبيعات التقنيين ومهندسي الحلول وفرق دعم المبيعات لإجراء مناقشات تقنية متعمقة.
• قيادة الجهود لتأسيس وتوسيع الحصة السوقية، وإدارة تخطيط خطوط الأنابيب وإنشائها وصيانتها.
• التعاون مع فرق تطوير المنتجات والهندسة والتسويق والمبيعات لمواءمة العروض الرقمية مع طلبات السوق وتوصيل عروض القيمة.
• العمل مع قادة المنظمة لتطوير استراتيجيات النمو لعروض المنتجات التي تستهدف العملاء المعقدين والمؤسسات.
• إدارة أولويات متعددة وفرص معقدة في وقت واحد مع انضباط تنظيمي قوي.
• تطبيق التفكير التحليلي وحل المشكلات المنظم لتشكيل حلول عملاء متميزة.
• تحديد المواقع للحلول الرقمية والبرمجية ضمن سياق CIM، بما في ذلك مراقبة أداء الإكمال، ودعم تخطيط وتنفيذ التدخل، وإدارة سلامة الآبار، وأدوات تصور البيانات والتحليلات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الإكمال وتدخلات الآبار، أو التسجيل بالسلكي، أو تدخلات الآبار، أو سلامة الآبار.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيع الحلول الرقمية أو العمل مع البرمجيات الرقمية ضمن الإكمال وتدخلات الآبار، أو التسجيل بالسلكي، أو تدخلات الآبار، أو سلامة الآبار.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال ضمن الإكمال وتدخلات الآبار، أو التسجيل بالسلكي، أو تدخلات الآبار، أو سلامة الآبار.
• فهم قوي لدورة حياة الآبار، بدءًا من تصميم الإكمال ونشره وصولًا إلى التدخل والمراقبة والمعالجة وأنشطة التخلي.
• معرفة عملية بتقنيات الاستشعار تحت سطح الأرض وسلامة الآبار والقياس وتأثيرها على السلامة والموثوقية ورؤى المكامن وأداء الإنتاج.
• فهم واضح لتكامل أنظمة CIM، بما في ذلك الواجهات بين المعدات تحت سطح الأرض والمعدات السطحية وأنظمة الحصول على البيانات ومنصات إنتاج/عمليات العملاء.
• فهم نماذج التشغيل لدى المشغلين ومقدمي الخدمات والشركاء، والدوافع التجارية، ودور المعايير والمتطلبات التنظيمية في برامج الإكمال والتدخل والقياس وسلامة الآبار.
• وعي تجاري قوي بنماذج تشغيل العملاء والمشهد التنافسي والدوافع التجارية عبر أسواق الإكمال والتدخل والقياس وتحسين الإنتاج.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية وشخصية ممتازة، مع القدرة على التأثير على مستويات القيادة العليا.
• القدرة على قيادة المبادرات ومواءمة أصحاب المصلحة والتأثير دون سلطة مباشرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.

المهارات المطلوبة

• بيع وتوسيع نطاق الحلول الرقمية.
• خبرة في سير عمل الإكمال والتدخل والقياس (CIM).
• معرفة بتقنيات الطاقة.
• إتقان مفاهيم التحول الرقمي وانتقال الطاقة.
• تخطيط حسابات المبيعات الاستراتيجية.
• دفع نمو إيرادات المنتجات والخدمات الرقمية.
• إشراك العملاء وبناء العلاقات.
• العمل كمستشار موثوق به وبطل للعملاء.
• إنشاء علاقات شراكة.
• التعاون مع فرق المبيعات التقنية ومهندسي الحلول ودعم المبيعات.
• استراتيجيات توسيع الحصة السوقية.
• تخطيط خطوط الأنابيب وإنشائها وصيانتها.
• مواءمة العروض الرقمية مع طلبات السوق.
• توصيل عروض القيمة بفعالية.
• تطوير استراتيجيات النمو.
• الانضباط التنظيمي.
• التفكير التحليلي وحل المشكلات المنظم.
• تطوير حلول عملاء متميزة.
• تحديد المواقع للحلول الرقمية والبرمجية.
• فهم مراقبة أداء الإكمال، ودعم تخطيط وتنفيذ التدخل، وإدارة سلامة الآبار، وأدوات تصور البيانات والتحليلات وأدوات دعم القرار.
• بيع البرمجيات الرقمية.
• فهم عميق للإكمال وتدخلات الآبار، والتسجيل بالسلكي، وتدخلات الآبار، وسلامة الآبار.
• فهم شامل لدورة حياة الآبار.
• معرفة بتقنيات الاستشعار تحت سطح الأرض وسلامة الآبار والقياس.
• خبرة في تكامل أنظمة CIM وواجهاتها.
• فهم نماذج التشغيل والدوافع التجارية لدى المشغلين ومقدمي الخدمات والشركاء.
• وعي بالمعايير والمتطلبات التنظيمية.
• وعي تجاري قوي بنماذج تشغيل العملاء والمشهد التنافسي.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية وشخصية ممتازة.
• القدرة على التأثير على مستويات القيادة العليا.
• القيادة في المبادرات ومواءمة أصحاب المصلحة.
• التأثير دون سلطة مباشرة.
• فطنة المبيعات.

بيئة العمل والموقع

يقع مقر هذا الدور بدوام كامل في الظهران، شرق المملكة العربية السعودية. قد يكون السفر إلى مواقع بيكر هيوز الأخرى أو مكاتب العملاء مطلوبًا.

نرحب بالطلبات من الأشخاص ذوي الإعاقة. سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين ذوي الإعاقة الشديدة في حالات المؤهلات المتساوية.

العمل بمتجر جوالات وصيانة وبرمجه العمل مرن شفت واحد من 4مساء لين11 مساء اجازه يوم بالأسبوع يحدده الموظف الخبره ليست ضروريه يتكفل المتجر بالتعليم 

عن الدور

فوديكس هي منظومة رائدة لإدارة المطاعم ومزود لتكنولوجيا الدفع، تأسست في عام 2014. يقع مقرها الرئيسي في الرياض ولديها مكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت، وقد عالجت فوديكس أكثر من 6 مليارات طلب، مما جعلها واحدة من أسرع شركات البرمجيات كخدمة نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. بعد ثلاث جولات تمويل، بما في ذلك جمع 170 مليون دولار، تركز الشركة على تعزيز الابتكار وخدمة أصحاب الأعمال. نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي للانضمام إلى فريقنا في حائل، المملكة العربية السعودية، لدفع عجلة النمو من خلال البحث عن شركاء جدد وحاليين وإبرام الصفقات معهم وزيادة الإيرادات منهم، مع التركيز الأساسي على بيع برامجنا كخدمة للمطاعم. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في توسيع نطاق وصولنا الدولي وتعزيز التعاون مع تطبيقات التكامل الرقمية للجهات الخارجية.

المسؤوليات الرئيسية

• تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية اليومية والأسبوعية والشهرية لتلبية أهداف المبيعات، مع الحفاظ على نسبة إغلاق عالية للعملاء المحتملين المؤهلين.
• توليد عملاء محتملين جدد من خلال حملات التسويق الرقمي وفعاليات التواصل الصناعي، وتحويل جلسات العروض التوضيحية إلى مبيعات مؤكدة.
• إنشاء ورعاية العلاقات مع الشركاء الاستراتيجيين الجدد، مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الشركاء الحاليين والمحتملين لضمان فرص مبيعات مستقبلية.
• استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع دقيق وإعداد تقارير عن أنشطة المبيعات، بما في ذلك متابعة المشاريع وحالات العملاء.
• الاستفادة من البيانات ورؤى نظام إدارة علاقات العملاء لإبلاغ وتحسين استراتيجيات المبيعات والأداء العام.
• توليد خط مبيعات باستمرار يكون على الأقل أربعة أضعاف الحصة الشهرية.
• إكمال جميع الدورات التدريبية المجدولة حول ميزات المنتج الجديدة وتقنيات المبيعات المتقدمة، وتحقيق درجات عالية في تقييمات المعرفة بالمنتج.
• المساهمة بأفكار مبتكرة وتعزيز عقلية شركة ناشئة إبداعية وديناميكية لدفع نمو الأعمال.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في العلوم (BS) أو بكالوريوس الآداب (BA) في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• 2-5 سنوات من خبرة المبيعات المباشرة، ويفضل أن تكون في صناعات تكنولوجيا المعلومات، والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة، والبرمجيات، أو البرمجيات كخدمة. سيتم أيضًا النظر في الخريجين الجدد الموهوبين الذين لديهم شغف قوي بمبيعات البرمجيات كخدمة.
• قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• مهارات اتصال ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية؛ تعتبر الطلاقة في لغات أخرى ميزة إضافية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول والوصول إلى سيارة شخصية، مع الاستعداد للقيام بعمل ميداني.
• القدرة على العمل بشكل مستقل عبر المجموعات الوظيفية وإدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.
• المرونة والقدرة على التكيف للنجاح في بيئة سريعة التطور.
• حماس حقيقي للتكنولوجيا ورغبة في أن تكون جزءًا من شركة برمجيات كخدمة سريعة النمو.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء
• توليد العملاء المحتملين
• إدارة العلاقات
• حل المشكلات
• التواصل (الإنجليزية والعربية)
• مهارات تحليلية

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في حائل، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور العمل الميداني والقدرة على العمل بشكل مستقل. الوظيفة مع فوديكس، وهي شركة تعمل في صناعة البرمجيات كخدمة.

عن الدور

تبحث ميدترونيك عن ممثل مبيعات متخصص في منتجات الجراحة المتقدمة لمنطقة جنوب المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مقره في أبها أو جازان ويتضمن سفرًا منتظمًا داخل المنطقة المخصصة. تتيح هذه الفرصة المساهمة في تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية والمساواة من خلال دعم حلول الرعاية الصحية والابتكار.

المسؤوليات الرئيسية

• الترويج لمنتجات وخدمات ميدترونيك وبيعها ضمن منطقة جغرافية معينة و/أو حسابات عملاء محددة لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.
• تطوير وبناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الموزعين والمتخصصين في الرعاية الصحية.
• متابعة العملاء المحتملين، وتقييم احتياجات العملاء، وتقديم خدمات المنتجات لتعظيم فوائد منتجات و/أو خدمات ميدترونيك.
• الترويج ونشر التثقيف حول منتجات و/أو خدمات الشركة.
• إجراء أبحاث السوق، بما في ذلك مراقبة أنشطة العملاء والمنافسين.
• تنفيذ خطط واستراتيجيات تطوير السوق، وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق الأهداف.
• إبلاغ أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك البحث والتطوير (R&D) والعمليات والتسويق، بتعليقات العملاء حول المنتجات الجديدة أو التغييرات على المنتجات الحالية أو التطبيقات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية، أو التكنولوجيا الطبية، أو التمريض، أو العلوم السريرية، أو مجال رعاية صحية ذي صلة.
• من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة مع سجل حافل في الأجهزة الطبية، أو الدعم السريري، أو خدمات الرعاية الصحية، أو صناعة ذات صلة، ويفضل أن يكون ذلك ضمن تخصصات المبيعات الجراحية (مثل تخصصات أمراض النساء أو الجراحة العامة).
• القدرة على تقديم و/أو إدارة المشاريع المعينة والتعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة الآخرين لتحقيق النتائج المرجوة.
• الاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل المنطقة المخصصة.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي، مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع المتخصصين في الرعاية الصحية.
• القدرة على تعلم وتطبيق المعرفة التقنية والسريرية في بيئة سريرية سريعة الوتيرة.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
• إتقان استخدام حزمة Microsoft Office، مع التركيز القوي على Excel.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل. يتطلب الدور السفر المتكرر داخل المنطقة المخصصة. يتوقع من المرشحين أن يكونوا مقيمين في أبها أو جازان. يغطي المنصب منطقة جنوب المملكة العربية السعودية، بما في ذلك مدن مثل جدة ومكة المكرمة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Fisher Investments Arabia عن نائب رئيس إقليمي ذي دوافع عالية وروح ريادية للانضمام إلى فريقها في خبث سعيد، جازان، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور بدوام كامل، ستكون عنصراً أساسياً في توسيع قاعدة عملائنا من خلال التواصل مع العملاء المحتملين ذوي الثروات العالية الذين أبدوا اهتماماً بخدماتنا الاستثمارية. ستتفاعل مع هؤلاء الأفراد لفهم أوضاعهم المالية وتعريفهم بكيفية تلبية Fisher Investments Arabia لاحتياجاتهم. يركز هذا المنصب على المكالمات الأولية الدافئة والمبيعات الشخصية لدفع عجلة تطوير الأعمال الجديدة. ستدعمك فرق متخصصة في البحث والعمليات وخدمة العملاء، والتي تتولى جميع جوانب إدارة المحافظ وإعداد الحسابات وخدمة العملاء المستمرة، مما يتيح لك التركيز على قوتك الأساسية: تقديم العائلات الجديدة إلى Fisher Investments Arabia. ستقدم تقاريرك مباشرة إلى المدير القطري لشركة Fisher Investments Arabia.

فلسفة الشركة

تعمل Fisher Investments Arabia ضمن التزام المنظمة العالمية Fisher بوضع العملاء أولاً دائماً، وتقديم خدمة لا مثيل لها، وتطبيق نهج استثماري شخصي. هذه الفلسفة غذت نمو المنظمة العالمية لخدمة أكثر من 150,000 عميل حول العالم، مع إدارة أصول تزيد عن 236 مليار دولار أمريكي. نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا، ونحن ملتزمون بمساعدتهم على تحقيق أهدافهم طويلة الأجل من خلال مجموعة شاملة من المزايا وثقافة شاملة تقدر وجهات النظر المتنوعة والمهارات الفريدة. يتم تحقيق النجاح في Fisher من خلال النتائج، والعقلية التعاونية، والالتزام بتحقيق إنجازات عظيمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التواصل مع العملاء المحتملين ذوي الثروات العالية الذين أبدوا اهتماماً بخدمات Fisher Investments Arabia.
• الاجتماع بالعملاء المحتملين لفهم أوضاعهم المالية واحتياجاتهم الاستثمارية.
• تثقيف العملاء المحتملين حول كيفية استفادتهم من خدمات Fisher Investments Arabia.
• تطوير أعمال جديدة من خلال المكالمات الأولية الدافئة والمبيعات الشخصية.
• التركيز على تقديم العائلات الجديدة إلى Fisher Investments Arabia.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• نجاح فردي ثابت وقابل للقياس في المبيعات مع المستثمرين.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في البيع للأفراد ذوي الثروات العالية.
• شهادة CME 1 مفضلة؛ شهادة CFA أو ما يعادلها مفيدة.
• عقلية تحفيزية مع القدرة على تحديد الأهداف وتحقيقها.
• مخاطر محسوبة، مع الاستعداد لقبول الانتصارات والخسائر.
• نظرة متفائلة، ترى الإخفاقات كفرص للتحسين وإيجاد الحلول.
• توجه عالي نحو النشاط والمثابرة في مواجهة الانتكاسات.
• القدرة على التواصل مع مجموعة واسعة من الجماهير من خلال مهارات شخصية ديناميكية.
• معايير أخلاقية عالية واحترافية.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هذا المجال.

المهارات الأساسية

• المبيعات
• البيع للأفراد ذوي الثروات العالية
• المهارات الشخصية

بيئة العمل والموقع

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب التواجد في خبث سعيد، جازان، المملكة العربية السعودية. تلتزم Fisher Investments Arabia بأن تكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة لجميع المتقدمين.

نبذة عن الدور

تعلن مجموعة شلهوب، الرائدة في تقديم تجارب فاخرة في الشرق الأوسط لأكثر من سبعة عقود، عن حاجتها لمدير متجر ديناميكي لافتتاح بوتيك FARM Rio في جوهرة جدة. بصفتها لاعباً رئيسياً في مشهد التجزئة الفاخرة الهجين، تدير مجموعة شلهوب محفظة متنوعة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها، بالإضافة إلى شراكات مع أكثر من 400 اسم عالمي في مجالات الأزياء، الجمال، المجوهرات، الساعات، النظارات، وفنون الحياة. يهدف هذا الدور إلى تقديم تجارب سلسة متعددة القنوات والحفاظ على فلسفة العلامة التجارية في إلهام وإثارة وإمتاع العملاء.

مسؤوليات مدير المتجر

سيكون مدير المتجر مسؤولاً عن قيادة أداء المبيعات، وتعزيز علاقات قوية مع العملاء، وإدارة فريق عالي الأداء. يتطلب هذا المنصب نهجاً استباقياً تجاه اتجاهات السوق، والالتزام بتطوير الفريق، والقدرة على تجسيد قيم العلامة التجارية في جميع التفاعلات.

المهام الرئيسية

• القيادة بالقدوة، وتمثيل علامة FARM Rio التجارية من خلال التواصل بقيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق.
• تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وتحديد فرص البيع المستقبلية.
• البقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات والمنتجات وأنشطة المنافسين، ومشاركة الملاحظات مع فرق الدعم ذات الصلة.
• تبني نهج التجزئة الهجين من خلال الاستفادة من جميع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.
• توفير رؤية واضحة للفريق فيما يتعلق بأهداف العمل واتجاه المتجر.
• تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية داخل فريق المتجر.
• خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة، والعمل كصوت للموظفين من خلال مشاركة الملاحظات والتحديات والمخاوف مع القيادة والموارد البشرية.
• العمل كمدرب لأعضاء الفريق، وتعزيز عقلية النمو من خلال استخدام أدوات ومنصات التعلم الخاصة بالمجموعة.
• المراقبة المستمرة لخطط تطوير الفريق والنمو المهني، وضمان مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشفافية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير متجر في علامة تجارية للأزياء الفاخرة أو المتميزة.
• إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.

المهارات الأساسية

• قدرات قيادية وتطوير فريق استثنائية.
• كفاءة في إدارة علاقات العملاء وبناء روابط دائمة مع العملاء.
• قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وقيادة أداء الأعمال.
• مهارات في استراتيجيات توظيف المواهب والاحتفاظ بها.
• القدرة على خلق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومحفزة.
• مهارات تدريب قوية لتعزيز نمو الموظفين وتطورهم.
• خبرة في تخطيط وتنفيذ خطط تحسين الأداء.
• نهج استباقي لتعزيز عقلية النمو لدى الفريق.

معلومات إضافية عن بيئة العمل

يقع هذا المنصب في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وهو بدوام كامل. تلتزم مجموعة شلهوب بتعزيز ثقافة تركز على الأفراد، متجذرة في التنوع والإنصاف والشمول. المجموعة منظمة ذات رؤية مستقبلية مكرسة لتشكيل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة من خلال الابتكار والالتزام بالاستدامة. تقدم المجموعة مسارات وظيفية متنوعة، وتجارب ثرية، وفرص للتعلم والتطوير.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث مجموعة سوهو عن مدير متجر لمتجرها ALO الواقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. ALO هي علامة تجارية لأسلوب الحياة تركز على الملابس الرياضية ومستحضرات التجميل النظيفة. سيكون مدير المتجر مسؤولاً عن جميع جوانب عمليات المتجر، وتعزيز بيئة عمل منتجة، وتحقيق أهداف المبيعات والربحية. هذا الدور أساسي للحفاظ على مهمة وقيم ALO، ودفع التميز التشغيلي، والحفاظ على معايير التسويق، وتطوير فريق المتجر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع بالتجزئة لتحقيق نمو الأعمال والأهداف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على فهم للسوق المحلي والعملاء والمنافسين لإبلاغ الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة اتجاهات الأعمال التي تؤثر على نجاح المتجر وتكييف الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتطوير ودعم استراتيجيات دفع الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة فريق المتجر باستخدام أدوات الشركة والحوافز والاستراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تجسيد الفريق لمهمة ومبادئ ALO، والتواصل مع هوية العلامة التجارية للعملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز النمو والمساءلة والشمولية من خلال التطوير وإدارة الأداء والتدريب والتوجيه.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء تحليل للمواهب ووضع خطط للتقدم الوظيفي لتعزيز الاحتفاظ بالمواهب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء خطوط مواهب داخلية وخارجية من خلال تخطيط التعاقب الوظيفي والتوظيف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مديري المبيعات والخدمة والعمليات والتسويق لتنفيذ الاستراتيجية بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تنفيذ الإرشادات التشغيلية والبصرية للحفاظ على معايير العلامة التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الدفاع عن معايير التسويق المرئي في أرضية المبيعات باستخدام بيانات أداء الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم بيئة عمل آمنة وضمان كفاءة عمليات المتجر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع شركاء الأعمال عبر الوظائف لدعم الأهداف التنظيمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كسفير للعلامة التجارية، وتنمية ثقافة متجر تتماشى مع مهمة وقيم ALO.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنقل في المنظمة بفعالية، وموازنة احتياجات العمل مع ثقافة العلامة التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء وتنفيذ استراتيجيات اتصال فعالة على مستوى المتجر.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قيادية لا تقل عن 10 سنوات في مجال البيع بالتجزئة أو صناعة ذات صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على إدارة فترات الذروة والمواسم التجارية مع الحفاظ على معايير الخدمة والأداء التجاري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعتبر الخبرة السابقة في مجال البيع بالتجزئة الفاخرة ميزة قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على رفع، دفع، حمل، أو نقل ما يصل إلى 50 رطلاً.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الرفع، الانحناء، الركوع، التسلق، الزحف، و/أو الالتواء، والتسلق بأمان لأعلى/لأسفل السلم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف والتحرك طوال فترة المناوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك وورد وإكسل وأوتلوك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والتواصل، شفهيًا وكتابيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرشاقة والقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية في بيئة متغيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في إدارة الوقت والمساءلة الشخصية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">احترافية ونزاهة واحترام مثبت في جميع التعاملات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التكيف مع الاحتياجات المتغيرة للأعمال ونهج إيجابي للتحديات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المبادرة والاعتماد على الذات والثقة في العمل نحو أهداف وغايات البوتيك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عقلية صاحب عمل بروح ريادة الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أخلاقيات عمل مستقلة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، يتطلب الحضور في الموقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. توصف بيئة العمل بأنها شابة وديناميكية، وتقدم فرصًا للنمو المهني. تلتزم مجموعة سوهو برفاهية الموظفين وتعزز ثقافة الولاء والانتماء.</p>

عن الدور

تبحث OMEGA SA عن مدير بوتيك متحمس وذو خبرة لقيادة بوتيكها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في دفع عجلة نمو الأعمال، وضمان تجارب عملاء استثنائية، والحفاظ على معايير علامة OMEGA التجارية. سيكون مدير البوتيك مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات، وتنمية علاقات العملاء، والحفاظ على التميز التشغيلي في بيئة البيع بالتجزئة الفاخرة. سيتمتع المرشح المثالي بفهم عميق للسوق الفاخر، وقدرات قيادية، وشغف بالخدمة. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة لإدارة تواجد OMEGA في مدينة رئيسية بالمملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تحقيق أهداف مبيعات البوتيك، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وأهداف الربحية وتجاوزها، مع التركيز على معدلات التحويل، ومتوسط قيمة المعاملة (ATV)، والوحدات لكل معاملة (UPT).
• تحليل تقارير المبيعات، ورؤى العملاء، واتجاهات السوق لتحديد فرص الأعمال وتطوير خطط عمل استراتيجية للنمو.
• ضمان تقديم تجربة عملاء فاخرة استثنائية عبر جميع نقاط الاتصال، وتعزيز تراث OMEGA وابتكارها وحرفيتها وسرد قصصها.
• تطوير ورعاية علاقات قوية مع العملاء المهمين (VIP) والعملاء ذوي القيمة العالية، وقيادة مبادرات بناء علاقات العملاء لتعزيز الولاء ودفع تكرار الأعمال، مع ضمان إدارة دقيقة لقاعدة بيانات العملاء من خلال استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• قيادة وتدريب وتحفيز وتطوير فريق البوتيك، وإجراء مراجعات أداء منتظمة وجلسات تدريب لتعزيز ثقافة الخدمة الفاخرة والتميز التشغيلي.
• الإشراف على جميع عمليات البوتيك اليومية، بما في ذلك إدارة المخزون، والتعامل مع النقد، ومعاملات نقاط البيع (POS)، وإعداد التقارير، وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الأمن ومعايير العلامة التجارية.
• ضمان التنفيذ الخالي من العيوب لإرشادات العرض المرئي لـ OMEGA، والحفاظ على عرض البوتيك ونظافته وأجوائه الفاخرة لتعكس معايير العلامة التجارية العالمية.
• إعداد ومراجعة تقارير أداء البوتيك، وتحليل اتجاهات المبيعات ورؤى العملاء لتطوير مبادرات التحسين وتقديم تحديثات الأعمال للإدارة.
• إدارة عمليات البوتيك اليومية وأنشطة الفريق، وتخصيص المسؤوليات والموارد بفعالية، والتوصية بإجراءات التوظيف والترقية والتطوير.
• حل المشكلات التشغيلية ومشاكل الصيانة على الفور، وضمان أمن أصول البوتيك والمنتجات والمعلومات السرية.
• دعم المواعيد الخاصة، وفعاليات العملاء، وأنشطة تفاعل العملاء لتعزيز رضا العملاء والدفاع عن العلامة التجارية.
• ضمان المتابعة المناسبة لما بعد البيع ورضا العملاء لتعزيز ولاء العلامة التجارية.
• دعم إطلاق المنتجات والمبادرات التسويقية وتنشيط العلامة التجارية بالتعاون مع الفرق ذات الصلة.
• مراقبة مستويات المخزون، والتحويلات، وإعادة التعبئة، ودقة المخزون لضمان توافر المخزون الأمثل وتقليل الخسائر.
• ضمان الامتثال لساعات عمل البوتيك وإدارة جدولة الفريق بفعالية.
• ضمان دقة التقارير والإكمال في الوقت المناسب لجميع المتطلبات الإدارية.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال البيع بالتجزئة الفاخرة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في منصب إداري في بوتيك أو متجر أو بيع بالتجزئة.
• خبرة سابقة في قطاعات الساعات أو المجوهرات أو الأزياء الفاخرة أو التجزئة المتميزة مرغوبة للغاية.
• مهارات قوية في القيادة والتدريب وإدارة الأفراد ضرورية.
• فهم عميق للعملاء الفاخرين، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، واستراتيجيات بناء علاقات العملاء الفعالة.
• خبرة مثبتة في استخدام أنظمة البيع بالتجزئة وإتقان تطبيقات Microsoft Office.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ إتقان اللغة العربية مفضل.

المهارات المطلوبة

• إدارة المبيعات
• تطوير الأعمال
• بناء علاقات العملاء
• التميز في البيع بالتجزئة الفاخرة
• إدارة علاقات العملاء
• عمليات البيع بالتجزئة
• إدارة المخزون
• الامتثال والضوابط
• إعداد تقارير الأعمال
• تحليل الأداء
• قيادة الفريق
• التدريب والتطوير
• اتخاذ القرار
• المساءلة
• إدارة الأداء

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5 سنوات، مع ما لا يقل عن سنتين في منصب إداري ضمن قطاع البيع بالتجزئة الفاخرة. الخبرة المحددة المطلوبة هي 5-10 سنوات في المجموع. الشركة هي OMEGA SA.

عن الدور

مجموعة شلهوب، الشريك الرائد للفخامة في الشرق الأوسط بخبرة تزيد عن 65 عامًا، تبحث عن مدير متجر ديناميكي لعلامة كيليان التجارية. يقع هذا الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتك مدير متجر، ستكون أداة أساسية في دفع أعمال المتجر، وتنمية قاعدة من العملاء المهمين المخلصين، وقيادة فريقك للحفاظ على قيم العلامة التجارية والتميز التشغيلي. هذا المنصب محوري في انتقال شلهوب إلى بائع تجزئة هجين، والاستفادة من التكنولوجيا والبيانات لتعزيز تجارب العملاء.

ستكون مسؤولاً عن إلهام فريقك، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان التكامل السلس لاستراتيجيات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وخارجه. هذه فرصة للمساهمة في فريق عالمي المستوى يركز على الابتكار والتميز في الخدمة في قطاع مستحضرات التجميل الفاخرة.

المسؤوليات الرئيسية

• القيادة بالقدوة، وتجسيد قيم وفلسفة العلامة التجارية وتوصيلها من خلال جميع التفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق.
• تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية وتحديد فرص البيع المستقبلية.
• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجات وأنشطة المنافسين، ومشاركة الملاحظات مع فرق الدعم ذات الصلة.
• تبني نهج البيع بالتجزئة الهجين من خلال الاستفادة من جميع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجه.
• توفير رؤية وتوجيه واضح للفريق فيما يتعلق بأهداف العمل واستراتيجيات المتجر.
• تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية داخل الفريق.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والإنصاف، والعمل كصوت للموظفين من خلال نقل الملاحظات والتحديات والمخاوف إلى القيادة والموارد البشرية.
• تدريب أعضاء الفريق، وتعزيز عقلية النمو باستخدام أدوات ومنصات التعلم الخاصة بالمجموعة، والمراقبة المستمرة لخطط التطوير والنمو المهني.
• ضمان مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشفافية.
• تطوير عقلية شاملة (omnichannel) داخل الفريق، وتعزيز نقاط اتصال تجربة العملاء المختلفة (المادية والرقمية)، وتقنيات إدارة علاقات العملاء مع التركيز على العملاء المهمين (VIPs)، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية الاحتياجات بشكل استباقي.
• قيادة أعمال التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية، بما في ذلك الأنشطة والتنشيطات المختلفة.
• جذب عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء مهمين مخلصين من خلال تقديم تجربة ممتازة والمشاركة في التواصل المستمر.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل داخل المتجر.
• معالجة وإعداد طلبات التجارة الإلكترونية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة من حيث الوقت والجودة، مع ضمان عدم وجود إجراءات تنفيذ معلقة في المتجر.
• استخدام أدوات التكنولوجيا المتاحة (مثل تطبيق إدارة علاقات العملاء، نظام إدارة الطلبات، واتساب الأعمال) لتعزيز تجربة العملاء داخل المتجر وعن بعد، مع ضمان كفاءة الفريق أو تدريبه على هذه الأدوات.
• الحفاظ على معايير التشغيل، بما في ذلك تجديد المخزون وتنظيم العرض وفقًا لإرشادات التسويق المرئي (VM) الخاصة بالعلامة التجارية.
• ضمان الامتثال لجميع الإرشادات القانونية والمتعلقة بالسلامة والأمن وعمليات متاجر البيع بالتجزئة والموارد البشرية، والتعاون مع الفرق ذات الصلة للتحسين المستمر وتصعيد المشكلات على الفور.
• ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير متجر أو مشرف في قطاع العلامات التجارية الفاخرة.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.

المهارات المطلوبة

• تحقيق أهداف المبيعات وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية
• إدارة علاقات العملاء وتقنيات العناية بالعملاء
• معرفة المنتج
• قيادة الفريق، وتوظيف المواهب، وتطوير المواهب
• إدارة ملاحظات الموظفين والتدريب
• تعزيز عقلية النمو وخطط تحسين الأداء
• استراتيجية تجربة العملاء الشاملة (Omnichannel)
• عمليات التجارة الإلكترونية ومعالجة الطلبات
• الالتزام بسياسات المبيعات والتشغيل
• فهم اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
• الكفاءة في تطبيقات إدارة علاقات العملاء، وأنظمة إدارة الطلبات، وواتساب الأعمال
• تجديد المخزون والتسويق المرئي (VM)
• الامتثال للإرشادات القانونية والمتعلقة بالسلامة والأمن
• عمليات متاجر البيع بالتجزئة وإرشادات الموارد البشرية
• تحليل بيانات حركة المرور

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل لمدير متجر في بوتيك كيليان في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات. تلتزم مجموعة شلهوب بالشمول والتنوع، وترحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلهم المثير، مع ضمان تكافؤ الفرص بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.