وظائف مدير مكتب لحملة الثانوية في السعودية

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد طموح لشغل منصب مالك / مشغل الترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب فرصة لإنشاء وإدارة منصة تجربة كرة القدم الخاصة بـ Stranger Soccer داخل المجتمع المحلي. يتضمن الدور قيادة توسع علامة تجارية عالمية من خلال تطبيق نموذج مثبت لكرة القدم غير الرسمية المتاحة وعالية الجودة.

هذه الفرصة مناسبة للأفراد الذين لديهم فهم قوي لثقافة كرة القدم ورؤى السوق المحلية، والذين لديهم الدافع لبناء مشروع تجاري كبير. أثناء العمل بشكل مستقل، سيتلقى مالك / مشغل الترخيص دعمًا شاملاً من المقر الرئيسي لـ Stranger Soccer، بما في ذلك دليل تشغيل، وأدوات تكنولوجية، وتوجيه استراتيجي. تم تصميم هذا المنصب لأولئك الذين يبحثون عن الملكية وفرصة لإعادة تعريف المشاركة في الرياضة.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون مالك / مشغل الترخيص مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والنمو لعمليات Stranger Soccer في الرياض. تشمل الواجبات الرئيسية:

• إنشاء وتشغيل نظام بيئي كامل لكرة القدم داخل المدينة، مما يضمن تجربة لاعب متسقة وعالية الجودة.
• الإشراف على جميع جوانب العمل، من الإعداد الأولي إلى العمليات المستمرة والتطوير الاستراتيجي.
• تنفيذ مبادرات التسويق لبناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب اللاعبين.
• توظيف وإدارة فريق محلي لدعم الاحتياجات التشغيلية.
• ضمان الأداء الفعال للتطبيق المحمول لحجوزات اللاعبين وإدارة المباريات.
• الاستفادة من منصة Stranger Soccer ودليل التشغيل لتحقيق أهداف العمل.

المؤهلات المطلوبة

سيمتلك المرشحون الناجحون ما يلي:

• فهم عميق وشغف بكرة القدم وثقافتها.
• رؤية محلية قوية لسوق ومجتمع الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة مع عقلية استراتيجية.
• روح ريادية واستعداد للعمل بشكل مستقل.
• رغبة في الملكية والتأثير وتحقيق نتائج ملموسة.

ملف المهارات

• القيادة
• الفطنة التجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• استراتيجية التسويق
• توظيف وإدارة الفريق

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات، مع التركيز على الدافع الريادي والإمكانات. Stranger Soccer هي علامة تجارية عالمية بنموذج ناجح لتوسيع تجارب كرة القدم غير الرسمية، وقد تم إطلاقها في أكثر من 10 مدن ويسرت أكثر من 100,000 مباراة في جميع أنحاء العالم.

يمكن للمرشحين المهتمين معرفة المزيد والتعبير عن اهتمامهم بزيارة ******************* والنقر على "أحضر Stranger Soccer إلى مدينتك".

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد ريادي لشغل منصب مالك / مشغل ترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور فرصة لبناء وإدارة منصة تجربة كرة القدم داخل مجتمع الرياض. يتضمن المنصب إنشاء وإشراف على نظام بيئي شامل لكرة القدم مصمم لتوفير تجربة متسقة وعالية الجودة للاعبين الذين يستخدمون تطبيق Stranger Soccer للهاتف المحمول لحجز المباريات.

هذه فرصة لامتلاك وتشغيل مشروع تجاري مدعوم بعلامة تجارية عالمية راسخة. سيكون مالك / مشغل الترخيص مسؤولاً عن تنفيذ تقنية Stranger Soccer وإطارها التشغيلي لإعادة تعريف المشاركة في كرة القدم في الرياض. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يحركهم التأثير والملكية والنتائج، مع ارتباط قوي بثقافة كرة القدم.

المسؤوليات الرئيسية

بصفتك مالك / مشغل ترخيص، ستغطي المسؤوليات النطاق الكامل لإدارة الأعمال. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر:

• الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية لمنصة Stranger Soccer داخل الرياض.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق المحلية لزيادة اكتساب المستخدمين والمشاركة.
• توظيف وتدريب وإدارة فرق محلية لضمان جودة الخدمة.
• إدارة الأداء المالي ونمو مشروع الرياض.
• ضمان تقديم تجربة كرة قدم عالية الجودة باستمرار لجميع المشاركين.
• بناء ورعاية العلاقات داخل مجتمع كرة القدم المحلي.
• تنفيذ والالتزام بدليل عمليات Stranger Soccer ومعايير العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف قوي بكرة القدم وفهم عميق لثقافة كرة القدم المحلية في الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة، مع سجل حافل بالمشاريع الناجحة أو الأدوار الإدارية.
• عقلية ريادية مع الدافع للعمل بشكل مستقل وبناء عمل تجاري.
• القدرة على التفكير الاستراتيجي والتنفيذ بفعالية.
• الالتزام بتقديم تجارب استثنائية للاعبين.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• الفطنة التجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• استراتيجية التسويق والتنفيذ
• توظيف وإدارة الفريق

بيئة العمل ومعلومات الشركة

تعمل Stranger Soccer كمشروع بدوام كامل. نشأت الشركة من سنغافورة، وتوسعت إلى أكثر من 10 مدن عالميًا، حيث سهلت أكثر من 100,000 مباراة. توفر Stranger Soccer المنصة التكنولوجية، ودليل العمليات، والدعم من فريق المقر الرئيسي لمساعدة أصحاب التراخيص في نجاحهم. يقع المقر الرئيسي لهذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة IMbright، وهي مركز في الرياض متخصص في التدريب المعرفي وتطوير الأداء للأطفال والشباب، عن موظف استقبال. تكرس الشركة جهودها لتحويل تجارب التعلم من خلال برامج معتمدة دوليًا مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحلية، مع التركيز على تعزيز مهارات التفكير النقدي والذاكرة والتركيز والمعالجة. هذا الدور بدوام كامل وفي الموقع هو جزء لا يتجزأ من سلاسة العمليات اليومية للمركز، مما يضمن بيئة فعالة ومرحبة للعملاء والموظفين.

سيعمل موظف الاستقبال كنقطة اتصال أساسية للعملاء وسيدير المهام الإدارية وينسق الجداول ويحافظ على الكفاءة التنظيمية. يقع هذا المنصب في مقر IMbright بالرياض: طريق عثمان بن عفان الفرعي 6830، حي اليزدهار، الرياض، المملكة العربية السعودية 12485.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بأسلوب احترافي وودود.
• جدولة وتنسيق المواعيد لجلسات التدريب والاستشارات.
• متابعة جلسات التدريب ومراقبة حضور الطلاب.
• مراقبة حضور المدربين والطلاب لضمان استمرارية العمليات.
• الاستجابة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف وشخصيًا بسرعة واحترافية.
• الإشراف على العمليات اليومية للمركز لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.
• تقديم دعم إداري عام شامل للفريق.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون من الجنسية السعودية.
• حاصل على درجة البكالوريوس أو دبلوم في الإدارة أو مجال ذي صلة.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• إتقان استخدام برامج المكتب، بما في ذلك حزمة MS Office (Excel، Word، Outlook).
• خبرة سابقة في بيئة مكتبية مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال قوية والالتزام بساعات العمل.
• قدرات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت وتعدد المهام.
• مهارات قيادية وحل المشكلات واتخاذ القرارات، ذات صلة خاصة بتنسيق الموظفين والتحديات التشغيلية.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية بأقصى درجات المهنية.

جدول العمل والتعويض

هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.

ساعات العمل:

• الأحد إلى الخميس: 1:00 مساءً – 9:00 مساءً
• السبت: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

الراتب:

• يُقدم راتب شهري قدره 5,500 ريال سعودي، وهو شامل للتأمين والرسوم والمواصلات والسكن.
• قد تتوفر حوافز مالية إضافية ومكافآت قائمة على الأداء.

يرجى ملاحظة أن ساعات العمل والراتب لهذا المنصب ثابتان وغير قابلين للتفاوض. يُطلب من المرشحين الذين يجدون هذه الشروط غير مناسبة عدم التقدم بطلب.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث تحالف، وهي منظمة رائدة في تنظيم الفعاليات الحية وعند الطلب بين الشركات (B2B) في المملكة العربية السعودية، عن مسؤول دعم مؤتمرات لشغل منصب مستقل/متعاقد لمدة 5 أشهر. بصفتها مشروعًا مشتركًا يضم شركة Informa PLC، والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة والطائرات بدون طيار (SAFCSP)، وصندوق الاستثمار في الفعاليات (EIF)، فإن تحالف مسؤولة عن تنظيم فعاليات كبرى مثل LEAP و Cityscape و Black Hat MEA و CPHI Middle East. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في مشاريع واسعة النطاق ضمن بيئة عمل تعاونية، لدعم نجاح الفعاليات العالمية البارزة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا المنصب مسؤولاً يتمتع بتركيز قوي على التفاصيل وكفاءة متقدمة في Microsoft Excel، وتحديداً في إدارة وظائف البحث (v-lookups) والجداول المحورية (pivot tables) وإعداد التقارير المالية. سيلعب مسؤول دعم المؤتمرات دورًا رئيسيًا في دعم فريقي المحتوى والمبيعات من خلال الاحتفاظ بمتتبعات الميزانية، ومعالجة مدفوعات المتحدثين والموردين، وضمان دقة حفظ السجلات للنفقات المتعلقة بالفعاليات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة متطلبات وظائف البحث والجداول المحورية وإعداد التقارير المالية باستخدام مهارات Excel المتقدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاحتفاظ بمتتبع الميزانية على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لفرق المحتوى والمبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة المدفوعات المتعلقة بمتحدثي المؤتمرات، بما في ذلك المكافآت ورسوم المتحدثين والمصروفات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع مدفوعات الموردين للأنشطة المتعلقة بالفعاليات عبر فرق المحتوى وكبار الشخصيات وبرنامج المستثمرين والمبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة نفقات الفعاليات من الموردين/البائعين اللوجستيين ومعالجة مدفوعات الفواتير حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديث متتبعات الميزانية والفواتير، بالإضافة إلى سجلات العمال المتعاقدين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاحتفاظ بسجلات وقواعد بيانات دقيقة تتعلق بمدفوعات المتحدثين وموردي المحتوى/اللوجستيات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء وصيانة دليل اعتماد وفقًا لمواصفات مقدم الاعتماد، إن أمكن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحميل محتوى المؤتمر، بما في ذلك برنامج المؤتمر وتفاصيل المتحدثين والأوراق البيضاء، إلى منصة الفعاليات الرقمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الدعم الإداري العام لفريق المؤتمرات حسب الحاجة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة وكفاءة قوية في Microsoft Excel، بما في ذلك وظائف البحث والجداول المحورية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إعداد التقارير المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في الاحتفاظ بمتتبعات الميزانية على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في معالجة مدفوعات الموردين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في معالجة مدفوعات الفواتير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إنشاء وصيانة أدلة الاعتماد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تحميل المحتوى إلى منصات الفعاليات الرقمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات خدمة عملاء ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">كفاءة في مهارات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك مجموعة Microsoft Office.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحديد أولويات عبء العمل بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على الوفاء بالمواعيد النهائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب مستقل/متعاقد بدوام كامل لمدة 5 أشهر. يقع المقر الرئيسي للوظيفة في الرياض، المملكة العربية السعودية، ولكن يمكن أداء الدور عن بُعد. لا يتم تقديم دعم الانتقال أو رعاية لهذا المنصب. تلتزم تحالف بالتنوع والشمول، وتستند قرارات التوظيف إلى المؤهلات ذات الصلة والجدارة. توفر الشركة بيئة صديقة لذوي الإعاقة؛ يرجى إبلاغهم إذا كانت هناك حاجة إلى دعم أو تعديلات أثناء عملية المقابلة أو الاختيار.</p>

عن الدور

تبحث مجموعة الشبلان الطبية عن منسق سريري متخصص ومنظم للانضمام إلى قسم الأمراض الجلدية والليزر في الرياض. هذا المنصب بدوام كامل، وفي الموقع، ضروري للإشراف على العمليات اليومية للقسم وتنسيقها، وضمان سير العمل بكفاءة، والحفاظ على تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى وخدمات تجميلية. سيلعب المرشح المثالي دورًا محوريًا في إدارة تفاعلات المرضى، ودعم الموظفين السريريين، والمساهمة في النجاح العام ورضا المرضى داخل القسم.

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق وإدارة مواعيد المرضى والاستشارات وجداول مواعيد علاجات الليزر لتحسين كفاءة القسم.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للمرضى، وتوفير المعلومات والإرشادات الأساسية المتعلقة بإجراءات الأمراض الجلدية والليزر.
• التعاون بفعالية مع أطباء الأمراض الجلدية وفنيي الليزر والممرضين والموظفين الإداريين لضمان سلاسة عمليات القسم.
• مراقبة جاهزية غرف العلاج، والتأكد من توفر جميع المستلزمات الطبية والتشغيلية اللازمة باستمرار.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وشاملة للمرضى، والتأكد من اكتمال جميع الوثائق ونماذج الموافقة وفقًا لسياسات المنظمة.
• متابعة خطط العلاج والجلسات المجدولة واتصالات المرضى لضمان استمرارية وجودة الرعاية.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع لوائح الرعاية الصحية ذات الصلة ومعايير سلامة المرضى وسياسات وإجراءات القسم.
• التعامل مع استفسارات المرضى ومخاوفهم باحترافية وتعاطف، وتعزيز تجربة إيجابية للمرضى بنشاط.
• إعداد تقارير القسم والإحصاءات وبيانات التشغيل حسب ما يتطلبه الإدارة.
• دعم والمشاركة في مبادرات تحسين الجودة المستمرة التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة السريرية وجودة الخدمة ورضا المرضى بشكل عام.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل وجود خبرة سابقة في عيادة أمراض جلدية أو مركز ليزر أو عيادة تجميل أو تنسيق رعاية صحية أو دور مبيعات طبية.
• تعتبر الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية، تمكن من التفاعل الفعال مع المرضى والأطباء والممرضين وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية.
• قدرات تنظيم وتنسيق ممتازة، مع قدرة مثبتة على إدارة المواعيد وجداول العلاج والعمليات اليومية للقسم بكفاءة.
• معرفة بخدمات الأمراض الجلدية والليزر، بما في ذلك تحضير المرضى وتنسيق العلاج وبروتوكولات المتابعة بعد الإجراء.
• القدرة على تقديم دعم متميز للمرضى وضمان تجربة إيجابية للمرضى طوال رحلة علاجهم.
• مهارات مبيعات وخدمة عملاء مثبتة، مع القدرة على الترويج لخدمات الأمراض الجلدية والليزر، وشرح خطط العلاج بوضوح، ودعم تحقيق أهداف الإيرادات للقسم.
• القدرة المثبتة على بناء علاقات قوية مع المرضى وتحويل الاستشارات بفعالية إلى حجوزات علاجية مع الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية.
• إتقان استخدام أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وبرامج الجدولة وتطبيقات المكتب القياسية.
• اهتمام قوي بالتفاصيل، مما يضمن الحفاظ على سجلات دقيقة والالتزام بسياسات المنظمة ولوائح الرعاية الصحية.
• القدرة على التفوق في بيئة سريعة الوتيرة، وتحديد أولويات المهام بفعالية، وإدارة مسؤوليات متعددة في وقت واحد.
• مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى ومخاوفهم باحترافية وكفاءة.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، وفي الموقع، مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا لإدارة عمليات القسم ضمن مجموعة الشبلان الطبية.

عن الدور

تعمل شركة THE·TEAM في صناعات الرياضة والموسيقى والترفيه، حيث تقدم خدمات للمواهب والعلامات التجارية والممتلكات على مستوى العالم. يقع المقر الرئيسي للشركة في لوس أنجلوس، ولها تواجد في 28 دولة وأكثر من 70 مدينة حول العالم. يدعم محلل مكتب خدمة التكنولوجيا أكثر من 4000 زميل عبر مختلف الوكالات ومواقع المكاتب، ويعمل كنقطة اتصال أساسية للدعم التكنولوجي من المستوى الأول والثاني. هذا الدور ضروري لتشخيص وحل وتصعيد الحوادث المتعلقة بالتكنولوجيا وطلبات الخدمة، مما يضمن تجربة دعم احترافية تركز على المستخدم لكل من المستخدمين الحضوريين وعن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني للحوادث وطلبات الخدمة عبر بيئات سطح المكتب والأجهزة المحمولة وتطبيقات SaaS وتقنيات المكاتب.
• إجراء الفرز الأولي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات والوصول، وتصعيدها إلى المستوى الثالث أو الفرق المتخصصة حسب الحاجة.
• تقديم الدعم عبر قنوات المشي والاستقبال والمكتب والدعم عن بعد والقائم على الفعاليات.
• تسجيل وتصنيف وتحديث التذاكر بدقة، وملاحظات الخدمة، وتفاصيل الحلول داخل FreshService، مع الالتزام بعمليات الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
• دعم إلحاق المستخدمين وإنهاء خدمتهم ونقلهم، بما في ذلك إعداد الأجهزة والوصول إلى الحسابات والأذونات وتوفير البرامج وإعداد المكاتب.
• إدارة أجهزة المستخدم النهائي على منصات Mac و Windows Surface، بما في ذلك الإنشاءات والتكوين والتصحيح واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتنسيق الاستبدالات.
• المساعدة في عمليات إدارة الهوية والوصول باستخدام Okta و Microsoft 365، بما في ذلك إعادة تعيين كلمات المرور ودعم المصادقة متعددة العوامل واستكشاف أخطاء الحسابات وإصلاحها والوصول إلى التطبيقات.
• دعم منصات التعاون والإنتاجية مثل Zoom و Slack و Microsoft 365 وخدمات Google Workspace و Box و SharePoint.
• تقديم الدعم للأجهزة المحمولة والاتصالات، بما في ذلك تخصيص الأجهزة المحمولة وإعدادها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة دورة حياتها لخدمات EE و Vodafone.
• الحفاظ على سجلات الأصول الدقيقة وبيانات الملكية في Oomnitza، بما في ذلك وضع العلامات والتخصيص وتتبع الإصلاحات والتحكم في المخزون وإعداد التقارير عن دورة الحياة.
• دعم إدارة الأجهزة المحمولة وأنشطة الامتثال لنقاط النهاية باستخدام IRU و Intune وأدوات MDM الأخرى.
• المساعدة في استكشاف أخطاء الشبكات وتقنيات أماكن العمل وإصلاحها، بما في ذلك البيئات التي تديرها Meraki والطابعات وتقنيات غرف الاجتماعات وأنظمة الأمان المادية مثل Verkada.
• التنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات الخارجيين للإصلاحات والاستبدالات والتراخيص والدعم التشغيلي.
• المساهمة في عمليات نقل المكاتب وطرح التقنيات وتحسين المنصات وتحديث الوثائق ومشاريع دعم التكنولوجيا الأوسع.
• تقديم الدعم للفعاليات الحضورية وعن بعد، وضمان إعداد تكنولوجيا موثوق به وحل المشكلات الفورية وتجربة مستخدم إيجابية.

المؤهلات والمتطلبات

• تعتبر الخبرة في دعم بيئة سريعة ومتعددة المنصات مرغوبة للغاية، خاصة في وظيفة مكتب الخدمة أو دعم المستخدم النهائي.
• قدرات قوية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر أنظمة التشغيل وأجهزة المستخدم النهائي وتطبيقات الأعمال والاتصال ومشكلات وصول المستخدم.
• خبرة في دعم البيئات متعددة المنصات، بما في ذلك أجهزة Mac و Windows والأجهزة المحمولة وتطبيقات SaaS المستندة إلى السحابة.
• فهم جيد لمبادئ مكتب الخدمة، بما في ذلك ملكية التذاكر وتحديد الأولويات والتصعيد والتوثيق والتواصل مع العملاء.
• معرفة عملية بإدارة نقاط النهاية ونشر البرامج والتصحيح وممارسات الامتثال للأجهزة.
• الوعي بأساسيات الشبكات والقدرة على إجراء تشخيص من المستوى الأول لمشكلات الاتصال السلكي واللاسلكي والشبكة الافتراضية (VPN) والمكتب.
• الثقة في دعم المستخدمين التنفيذيين وغير التقنيين بطريقة واضحة وهادئة واحترافية.

المهارات المطلوبة

• دعم تكنولوجي من المستوى الأول والثاني
• إتقان الأجهزة والبرامج ومنصات التعاون وإدارة الهوية والوصول والشبكات وتقنيات أماكن العمل وتطبيقات SaaS
• إدارة أجهزة Mac و Windows Surface
• خبرة في أدوات إدارة الهوية والوصول بما في ذلك Okta و Microsoft 365
• الإلمام بمنصات التعاون والإنتاجية مثل Zoom و Slack و Google Workspace و Box و SharePoint
• دعم الأجهزة المحمولة والاتصالات لخدمات EE و Vodafone
• إدارة الأصول باستخدام Oomnitza
• أدوات إدارة الأجهزة المحمولة والامتثال لنقاط النهاية بما في ذلك IRU و Intune
• استكشاف أخطاء الشبكات وإصلاحها باستخدام Meraki
• الإلمام بأنظمة الأمان المادية مثل Verkada
• مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة
• مهارات اتصال فعالة
• تقديم دعم يركز على العملاء

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتعمل الشركة عبر مواقع دولية متعددة.

انضم إلى دلة البركة كأخصائي موارد بشرية!
نحن نبحث عن محترف ديناميكي ومنظم للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات الموارد البشرية أثناء تقديم الدعم اللوجستي للمشاريع والفعاليات.

المسؤوليات:

• اتباع جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية المعتمدة لضمان تنفيذ منظم ومتسق للعمل.
• تنفيذ العمليات اليومية للموارد البشرية وفقًا للمعايير والإجراءات المعتمدة.
• جمع وتحليل وتجميع بيانات الموظفين وإعداد التقارير المطلوبة للاحتياجات الداخلية والتنظيمية.
• العمل كمنسق لفعاليات ومشاريع الموارد البشرية وتقديم الدعم اللوجستي.
• تقديم خدمات الموارد البشرية للموظفين ومتابعة احتياجاتهم لضمان تلبية المتطلبات.
• تنسيق وترتيب المقابلات للمرشحين المختارين لضمان عملية توظيف سلسة.
• المساعدة في إعداد مستندات الموارد البشرية المختلفة لدعم سير العمل في القسم.
• صياغة مذكرات ورسائل بريد إلكتروني لضمان التواصل الواضح مع الأطراف المعنية.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة ذات الصلة.
• مهارات تواصل وتنظيم جيدة.
• القدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.
• مهارة في استخدام برامج الكمبيوتر وMicrosoft Office.
• معرفة بإجراءات وأنظمة الموارد البشرية.
• إجادة اللغة الإنجليزية.