وظائف معلم ثانوي لغة إنجليزية بدوام كامل للسعوديين فقط في السعودية

• الرد بسرعة ومهنية على مكالمات العملاء، والبريد الإلكتروني، والدردشات.
• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول والمعلومات المناسبة.
• توثيق جميع التفاعلات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تقديم الخدمة.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات والعروض.
• التعامل مع الشكاوى والتصعيدات بتعاطف ومهنية.

• الجنسية السعودية فقط
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم.
• خبرة مثبتة في مركز الاتصالات أو دور خدمة العملاء.
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة.
• قدرات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وإدارة مهام متعددة.
• إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات.

عنوان الوظيفة: أخصائي مبيعات الحلول

موقع: الرياض في الموقع.

نوع التوظيف: وظيفة بدوام كامل.

وصف الشركة

IDev السعودية هي شركة حلول المعرفة التي تقدم تقنيات مبتكرة منذ عام 1999.

لقد أصبحنا واحدة من الشركات الرائدة في تقديم حلول المعرفة من خلال تقديم الأدوات والموارد التي يحتاجها عملاؤنا لتحقيق النجاح.

المسؤوليات:

- التفاعل مع العملاء الحكوميين المحتملين لتقديم خدماتنا الرقمية المبتكرة وحلول مصادر المعلومات.

- إدارة دورة المبيعات الكاملة من أول اتصال إلى إبرام الاتفاقيات.

- الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.

- تحقيق أهداف المبيعات والنتائج ضمن الجدول الزمني.

- التعاون في جهود المبيعات مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى.

- عرض وترويج وبيع المنتجات / الخدمات باستخدام حجج قوية للعملاء الحاليين والمحتملين

- التواصل مع العملاء من خلال المكالمات الباردة، الرسائل الإلكترونية، والزيارات.

- معرفة المنتجات والخدمات المعروضة

- ترتيب العروض الفنية و / أو المالية.

- تمثيل الشركة في الفعاليات والمؤتمرات، وما إلى ذلك.

المؤهلات:

• حد أدنى لشهادة البكالوريوس
• خبرة في الاستشارات والمبيعات
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية
• مهارات تواصل ممتازة
• مهارات استماع وتفاوض وتقديم ممتازة.

كن جزءًا من فريق حيث تخصصك يحدث فرقًا حقيقيًا.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8100 ريال لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: 100 ريال عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .