انضم إلينا كمشرف طابق التدبير المنزلي في هيلتون!بصفتك مشرف طابق التدبير المنزلي، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على نظافة وصيانة فندقنا. ستتضمن مسؤولياتك:
- توزيع مهام العمل على أعضاء الفريق
- إجراء فحوصات روتينية لجميع غرف الخروج وفحوصات مفاجئة للغرف المشغولة
- الإبلاغ والمتابعة بشأن أي عيوب في الصيانة أو مشكلات أخرى
- تفقد مناطق الخدمة وغرف التخزين والممرات بانتظام
- جدولة والإشراف على التنظيف العميق ومشاريع أخرى
- إدارة وتدريب موظفي الغرف وأعضاء الفريق لضمان تلبية الأداء لمعاييرنا العالية
- إدارة المخزون بكفاءة والحفاظ على المعدات
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك المتطلبات الخاصة للضيوف VIP
- ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق في جميع الأوقات
ما نبحث عنه: - خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي
- سجل ناجح في إدارة فريق
- مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
- اهتمام كبير بالتفاصيل
- مهارات تواصل ممتازة
- شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- إتقان استخدام الحواسيب، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس مفضل.
عن هيلتون:هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للضيوف. انضم إلى فريقنا وساهم في رؤيتنا لإنشاء تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم.