وظائف sales ninja في السعودية

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور الوظيفي</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة ******* عن مهندس مبيعات موجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع يركز على فهم ومعالجة احتياجات العملاء في مجال الأمن السيبراني. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم 1-3 سنوات من الخبرة في مبيعات الأمن السيبراني أو المبيعات السابقة أو تطوير الأعمال أو الاستشارات، ويمتلكون مزيجاً من مهارات الاتصال القوية والمعرفة بالأمن السيبراني والفهم التجاري. سيكون مهندس المبيعات مسؤولاً عن تحديد الفرص وشرح خدمات الأمن السيبراني ودعم دورة المبيعات لتحقيق نمو الأعمال.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا دور استشاري يتطلب أكثر من مجرد الخبرة التقنية؛ فهو يتطلب القدرة على بناء علاقات مع العملاء وطرح أسئلة ثاقبة وتقديم الحلول بفعالية. التركيز على نهج متخصص في مجال الأمن السيبراني، بدلاً من التسليم التقني فقط أو المبيعات العامة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل المباشر مع العملاء لفهم تحديات واحتياجات الأمن السيبراني لديهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حضور اجتماعات العملاء لتقديم ومناقشة حلول الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شرح واضح لخدمات الأمن السيبراني في *******، بما في ذلك SOC و GRC و VAPT والامتثال والخدمات الاستشارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تأهيل فرص المبيعات لضمان التوافق مع عروض الشركة واحتياجات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المتابعة الدؤوبة مع العملاء المحتملين لتنمية العملاء المحتملين وتقدم عملية المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات دقيقة وحديثة لجميع أنشطة CRM.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم نمو الأعمال الشامل من خلال التواصل الفعال مع العملاء وتطوير الفرص.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل نحو تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في تحديثات خط الأنابيب.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن تكون مقيماً حالياً في الرياض، المملكة العربية السعودية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك 1-3 سنوات من الخبرة في مبيعات الأمن السيبراني أو المبيعات السابقة أو تطوير الأعمال أو الاستشارات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة موثقة في بيع أو دعم خدمات الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخلفية التقنية أو الفهم الراسخ لمفاهيم الأمن السيبراني ضروري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة في حضور اجتماعات العملاء في الموقع والمشاركة في التفاعلات وجهاً لوجه.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية القوية مطلوبة للتواصل الفعال مع العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في أنشطة المتابعة لضمان رضا العملاء وتقدم الصفقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد والقدرة على العمل مع أهداف المبيعات الشهرية والحفاظ على تحديثات خط الأنابيب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في استخدام HubSpot أو أي نظام CRM آخر مفضلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية إلزامية للتواصل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في السوق السعودي أو مع عملاء المؤسسات تعتبر ميزة كبيرة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في مبيعات الأمن السيبراني والمبيعات السابقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات تطوير الأعمال والاستشارات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل مع العملاء وبناء العلاقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حضور والمساهمة في اجتماعات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم احتياجات العملاء في مجال الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعبير والشرح الواضح لخدمات الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تأهيل الفرص والتقييم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">متابعة العملاء المحتملين وتنمية العملاء المحتملين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع وإدارة أنشطة CRM.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مبادرات نمو الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية الممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بالأمن السيبراني والفهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الانضباط التجاري وإدارة عملية المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">طرح أسئلة فعالة لتحديد احتياجات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وفهم احتياجات العملاء التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم عملية المبيعات لخدمات الأمن السيبراني المتخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بخدمات SOC و GRC و VAPT والامتثال والخدمات الاستشارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في بيع أو دعم خدمات الأمن السيبراني / تكنولوجيا المعلومات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية تقنية أو فهم في مجال الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة في حضور اجتماعات العملاء في الموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات متابعة فعالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل مع أهداف المبيعات الشهرية وتحديثات خط الأنابيب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في أنظمة CRM، بما في ذلك HubSpot.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصاً للنمو المهني في مجال مبيعات الأمن السيبراني والاستشارات وتطوير الأعمال. ستحصل على التعرض لخدمات الأمن السيبراني على مستوى المؤسسات والتفاعلات مع العملاء، والعمل في بيئة منظمة مع أنشطة خط أنابيب و CRM واضحة. تم تصميم الدور لتطوير المهنة في مجالات مثل SOC و GRC و VAPT والامتثال والخدمات الاستشارية ضمن فريق موجه نحو الأداء.</p>

عن الدور

تبحث نيثار عن مدير حسابات أول متحمس وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، ويتطلب الحضور في الموقع، وهو ضروري لإدارة وتطوير علاقات العملاء، وضمان رضا العملاء، ودفع نمو الحسابات. سيعمل مدير الحسابات الأول كحلقة وصل رئيسية بين العملاء والفرق الداخلية، وتنسيق تسليم المشاريع لتلبية أهداف العملاء وتجاوزها.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على مجموعة من حسابات العملاء، وضمان مستويات عالية من الرضا، وإدارة التوقعات، ومعالجة المخاوف على الفور.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتنسيق وتنفيذ مشاريع العملاء، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات والتسليم الناجح لجميع المخرجات المتفق عليها.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، وتقديم تحديثات منتظمة حول تقدم المشروع وضمان التوافق مع أهدافهم الاستراتيجية.
• تعزيز والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل المستمر والخدمة الاستباقية والفحوصات المنتظمة، وتحديد فرص إضافة قيمة.
• تحديد ومتابعة فرص نمو الحسابات من خلال البيع الإضافي أو البيع المتقاطع للخدمات ذات الصلة، وتقديم حلول جديدة ومشورة استراتيجية لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم التجارية.
• العمل بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية، بما في ذلك مديري المشاريع، والموظفين الإبداعيين، والخبراء التقنيين، لضمان تنفيذ سلس وفعال للمشروع، وتقديم ملاحظات بناءً على تفاعلات العملاء.
• توقع المشكلات أو المخاطر المحتملة ضمن دورة حياة المشروع والعمل بشكل استباقي مع الفرق الداخلية والعملاء لتطوير وتنفيذ حلول فعالة.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة ودقيقة لجميع اتصالات العملاء وجداول المشاريع والجوانب المالية، وتقديم تقارير منتظمة عن حالة الحساب وتقدم المشروع والأداء المالي للإدارة العليا.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة المثبتة على بناء والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع العملاء مع التركيز المستمر على الرضا والاحتفاظ والنمو.
• فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وخبرة مثبتة في إدارة مشاريع عملاء متعددة في وقت واحد.
• خبرة في تحديد فرص المبيعات داخل الحسابات الحالية والتفاوض بمهارة على العقود أو المقترحات.
• مهارات اتصال شفهي وكتابي قوية، مع القدرة على توضيح الأفكار المعقدة بوضوح وإقناع.
• خبرة سابقة في إدارة الحسابات أو علاقات العملاء أو إدارة المشاريع، ويفضل أن يكون ذلك ضمن صناعة مماثلة أو مجال ذي صلة.
• القدرة المثبتة على التعاون بفعالية عبر أقسام متعددة مع إدارة المسؤوليات الفردية بشكل مستقل.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة الحسابات
• إدارة علاقات العملاء
• تنسيق المشاريع
• إدارة المشاريع
• المبيعات
• تطوير الأعمال
• التعاون الجماعي
• إدارة المخاطر
• إعداد التقارير
• التوثيق
• مهارات الاتصال
• مهارات العرض
• مهارات التفاوض

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل، ويتطلب الحضور في الموقع، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في إدارة الحسابات أو مجال ذي صلة.

عن الدور

تبحث شركة معتمدة للاستشارات عن أخصائي جمارك للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل، وفي الموقع، على دفع عجلة نمو الأعمال من خلال اكتساب العملاء وتأمين عقود التخليص الجمركي والشحن عبر الجو والبر والبحر. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في بناء قاعدة عملاء مستدامة لشركات الاستيراد والتصدير، مما يساهم بشكل مباشر في نجاح الشركة.

يتضمن المنصب إدارة دورة المبيعات بأكملها، من الاستفسار الأولي إلى إغلاق العقد. يتطلب فهمًا شاملاً للإجراءات الجمركية والخدمات اللوجستية والإطار التنظيمي في المملكة العربية السعودية. سيكون أخصائي الجمارك مسؤولاً عن تطوير وصيانة خط مبيعات، وتحقيق الأهداف، ومراقبة اتجاهات السوق لتحديد الفرص الجديدة.

المسؤوليات الرئيسية

• جذب عملاء جدد لخدمات الشحن الجوي والبري والبحري وتأمين عقود تخليص جمركي موقعة.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك الاستفسار، والاجتماعات التمهيدية، وإعداد عروض الأسعار، والتفاوض على العقود، وبدء الخدمة.
• إعداد عروض أسعار تنافسية والتفاوض على الشروط مع العملاء لإتمام إغلاق العقود.
• تطوير وإدارة خط مبيعات قابل للتجديد، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية باستمرار.
• تنمية وتوسيع العلاقات مع شركات الاستيراد والتصدير وشركات الشحن والنقل داخل المنطقة.
• مراقبة أنشطة السوق والمنافسين لتحديد الفرص الناشئة في قطاع الشحن والتخليص الجمركي.
• تقديم تقارير منتظمة توضح حالة العملاء، وتقدم الصفقات، وأداء المبيعات.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة المثبتة في مجال التخليص الجمركي، أو مبيعات الشحن، أو مبيعات الخدمات اللوجستية.
• معرفة معمقة بالإجراءات الجمركية وإجراءات النقل وهياكل التسعير لخدمات التخليص الجمركي.
• الإلمام بمنصة فسح، وإجراءات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، ومنصة سابر، بما في ذلك متطلبات شهادات المطابقة للبضائع المستوردة.
• الكفاءة في فهم شروط التجارة الدولية (Incoterms)، وتصنيف رموز النظام المنسق (HS Code)، والمستندات الأساسية للشحن مثل بوالص الشحن، وشهادات المنشأ، والفواتير التجارية، وقوائم التعبئة.
• معرفة بالمستودعات الجمركية والموانئ والمعابر الحدودية الرئيسية في المملكة العربية السعودية.
• علاقات راسخة مع شركات الاستيراد والتصدير وشركات الشحن والنقل.

المهارات المطلوبة

• مهارات احترافية في التفاوض والإقناع والعرض.
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وإغلاق العقود.
• إتقان اللغة العربية أمر ضروري.
• الكفاءة في اللغة الإنجليزية للتواصل الفعال مع الوكلاء الدوليين وشركات الشحن.
• فهم قوي لعمليات التخليص الجمركي واستراتيجيات مبيعات الشحن.
• خبرة في إدارة دورة المبيعات، من توليد العملاء المحتملين إلى الإغلاق.
• الكفاءة في إعداد عروض الأسعار واستراتيجيات التسعير.
• القدرة على إدارة وتنمية خط المبيعات وتحقيق الأهداف.
• قدرات ممتازة في بناء العلاقات والتواصل.
• مهارات في مراقبة السوق وتحليل المنافسين.
• الكفاءة في إعداد التقارير وتتبع الأداء.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل، وفي الموقع، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل التعويض راتبًا أساسيًا ثابتًا بالإضافة إلى عمولة على العقود المغلقة. الخبرة المطلوبة لهذا الدور تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة مايا للديكور عن <strong style="font-weight:700;">مصمم داخلي مبتدئ وممثل مبيعات للانضمام إلى فريقهم في الرياض. يشمل هذا المنصب بدوام كامل مزيجًا من استشارات التصميم والمبيعات، مع التركيز على الأثاث الفاخر والأقمشة الراقية وورق الحائط الفاخر لمساعدة العملاء في إنشاء مساحات المعيشة المرغوبة لديهم.

نظرة عامة على الدور

يقدم هذا الدور فرصة فريدة للجمع بين مهارات التصميم الداخلي الإبداعية والتفاعل مع العملاء والمبيعات. سيعمل المرشح الناجح مع مجموعة من المواد والمنتجات الفاخرة، وتوجيه العملاء خلال عملية الاختيار لتحقيق رؤاهم في التصميم الداخلي. يقع المقر الرئيسي للوظيفة في الرياض وتعمل على جدول زمني بدوام كامل.

المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم التصميمية وأسلوب حياتهم وتفضيلاتهم الجمالية.
• قيادة المبيعات من خلال توفير معرفة متخصصة بالمنتجات وعرض مجموعات الأثاث والأقمشة وورق الحائط.
• التعاون مع فرق التصميم والمبيعات الداخلية لضمان تجربة عملاء متماسكة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة في التصميم الداخلي.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
• مظهر تقديمي للغاية مع نهج احترافي وواثق وودود.
• شغف واضح باتجاهات التصميم الداخلي والمنسوجات وتصميم المنزل.
• موقف إيجابي وموثوق به، مع القدرة على العمل بفعالية كلاعب فريق.
• يفضل الخبرة السابقة في المبيعات وإدارة علاقات العملاء.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض. يتضمن الدور العمل مع مواد فاخرة والتفاعل المباشر مع العملاء لتحقيق أهدافهم التصميمية في بيئة احترافية.

عن مايا للديكور

تتخصص شركة مايا للديكور في تقديم حلول تصميم داخلي عالية الجودة، وتقدم مجموعة منتقاة من الأثاث الفاخر والأقمشة وورق الحائط. تكرس الشركة جهودها لمساعدة العملاء على تحويل مساحاتهم إلى بيئات شخصية وجذابة من الناحية الجمالية.

عن الدور

شركة كولورز (COLORS Co.)، وهي كيان بارز في قطاع إعادة طلاء السيارات، تعمل بنموذج شامل "متجر واحد". تلتزم الشركة بتقديم منتجات متكاملة ومخصصة وعالية الجودة إلى جانب خدمة عملاء استثنائية. نركز على تحقيق نجاح تجاري طويل الأمد من خلال توزيع عروض متميزة، وإعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء، وتنمية شراكات قوية مع كل من العملاء والموردين. نبحث حاليًا عن مدير حسابات رئيسي متحفز للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية.

سيلعب مدير الحسابات الرئيسي دورًا حاسمًا في إدارة وتطوير علاقاتنا مع أهم العملاء. هذا المنصب حيوي لضمان نمو الأعمال المستدام والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تحديد الفرص الجديدة، وتحقيق أهداف مبيعات طموحة، والعمل كنقطة اتصال أساسية بين العملاء الرئيسيين والإدارات الداخلية. سيظهر المرشح المثالي نهجًا استراتيجيًا لإدارة الحسابات وسجلًا مثبتًا في دفع الإيرادات وتعزيز ولاء العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتطوير الحسابات الرئيسية المعينة لتحقيق أهداف المبيعات، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء، وتعظيم فرص العمل.
• إعداد وتنفيذ خطط حسابات شاملة مصممة لدفع نمو الإيرادات، وتوسيع انتشار المنتجات، وترسيخ الشراكات طويلة الأجل.
• إجراء زيارات منتظمة للعملاء، وأنشطة متابعة، ومراجعات للأعمال لفهم احتياجات العملاء بشكل شامل، ومعالجة المخاوف بشكل استباقي، وضمان مستويات عالية باستمرار من رضا العملاء.
• التفاوض بفعالية على الاتفاقيات التجارية، وعروض الأسعار، والعقود، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة وأهداف الربحية.
• الحفاظ على خط أنابيب مبيعات دقيق ومحدث، وقاعدة بيانات العملاء، وتقارير الأنشطة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة التقارير الخاصة بالشركة.
• تحديد واكتساب عملاء استراتيجيين جدد من خلال تحليل دقيق للسوق، واستكشاف فعال، وبناء علاقات قوية.
• مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتطورات العملاء، وتقديم توصيات ثاقبة للإدارة.
• التنسيق بسلاسة مع الفرق الفنية وفرق العمليات وخدمة العملاء لضمان الدعم في الوقت المناسب وتنفيذ المشاريع بنجاح للحسابات الرئيسية.
• تمثيل شركة كولورز (COLORS Co.) بشكل احترافي في الاجتماعات والعروض التقديمية وفعاليات الصناعة وجميع تعاملات العملاء لتعزيز مكانة الشركة في السوق.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها ومعاييرها الأخلاقية في جميع أنشطة المبيعات وإدارة الحسابات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• حد أدنى من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة التدريجية في المبيعات أو إدارة الحسابات، مع تركيز كبير على التعامل مع الحسابات الرئيسية أو الاستراتيجية.
• خبرة مثبتة في بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
• قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها باستمرار وتنمية الحسابات الرئيسية بفعالية.
• كفاءة قوية في مجموعة برامج Microsoft Office، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات تقارير المبيعات.
• الخبرة في مبيعات B2B ضرورية.

المهارات المطلوبة

• إدارة الحسابات الرئيسية
• استراتيجيات مبيعات B2B
• ديناميكيات السوق
• إدارة علاقات العملاء
• تحليل اتجاهات السوق
• تحليل المنافسين
• تحقيق أهداف المبيعات
• بناء علاقات العملاء
• إتقان Microsoft Office
• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• تقارير المبيعات
• خبرة في مبيعات B2B
• الإلمام بصناعة الدهانات (ميزة إضافية)
• الإلمام بصناعة الطلاءات (ميزة إضافية)
• الإلمام بصناعة مواد البناء (ميزة إضافية)

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تفاعلًا مباشرًا مع العملاء الرئيسيين ويتطلب تمثيلًا احترافيًا لشركة كولورز (COLORS Co.) في مختلف الأوساط.

عن الدور

تبحث شركة Palo Alto Networks عن مدير حسابات رئيسي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتمثل مهمة الشركة في حماية الحياة الرقمية من خلال التكنولوجيا المتقدمة والتفكير المبتكر. هذا الدور أساسي لتأمين التجارب الرقمية للعملاء ودفع إيرادات الشركة ونموها. سيتعاون مدير الحسابات الرئيسي مع العملاء لمعالجة التحديات الحرجة داخل بيئاتهم الآمنة، وتقديم حلول لمنع التهديدات عبر جميع المراحل.

سياق الدور والتطوير

يشغل هذا المنصب جزءًا من فريق مبيعات يركز على بناء المنصات وتقديم أفضل الحلول في فئتها. الهدف هو تمكين العملاء من بناء معماريات أمنية قائمة على الثقة الصفرية وإدارة التحولات الحرجة. سيستفيد الموظفون الجدد من برنامج توجيه شامل، FLIGHT، الذي يجمع بين التعلم الافتراضي والشخصي لإعدادهم لتوجيه العملاء عبر مجموعة Palo Alto Networks الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة دورات مبيعات كبيرة ومعقدة، والتنسيق مع الفرق الداخلية لخدمة احتياجات العملاء.
• تطبيق تقنيات البيع الاستشاري لتحديد تحديات أعمال العملاء وتطوير حلول فعالة للعملاء المحتملين والحاليين.
• اكتساب فهم عميق للمشهد التنافسي ومتطلبات العملاء لوضع محفظة Palo Alto Networks.
• تطوير خطط مفصلة للمناطق لوضع أهداف واضحة وضمان دقة توقعات المبيعات.
• استخدام قصص نجاح العملاء المحتملين لإنشاء عروض قيمة مقنعة مع رؤى محددة لقيمة الحساب.
• الحفاظ على معرفة محدثة بأخبار واتجاهات الصناعة، وتحليل تأثيرها على منتجات وخدمات Palo Alto Networks.
• السفر حسب الحاجة داخل المنطقة المعينة واجتماعات الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة ومعرفة بالمعماريات القائمة على SaaS، خاصة في صناعة الشبكات و/أو الأمن.
• خبرة مثبتة في بيع الحلول المعقدة، باستخدام تقنيات البيع القيمي و/أو البيع الاستشاري.
• قدرة تقنية قوية لفهم كيف تعالج منتجات وحلول التكنولوجيا مشاكل الأعمال.
• القدرة على تحديد المشاكل، ومراجعة البيانات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتقديم حلول قابلة للتطوير.
• خبرة في تنمية العلاقات مع شركاء القنوات لتنفيذ نهج تسويقي يركز على القنوات.
• معرفة متعمقة بدورة المبيعات الكاملة والقدرة على اتباع عملية مبيعات منظمة.
• القدرة على اتخاذ نهج شمولي لحل المشكلات، وفهم الصورة الأكبر والعلاقات المعقدة المتبادلة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت، مع القدرة على العمل بمستويات عالية من الاستقلالية والتوجيه الذاتي.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور السفر حسب الضرورة داخل المنطقة.

عن الدور

تبحث لويس فيتون عن مستشار عملاء للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستعمل كسفير للدار، مسؤول عن تقديم تجربة عملاء استثنائية تتماشى مع وعد لويس فيتون. يركز المنصب على بناء ورعاية علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وفهم الاحتياجات الفردية، وتوجيه العملاء عبر عروض الدار لتحقيق أهداف المبيعات.

هذه وظيفة بدوام كامل ستمثل فيها العلامة التجارية وتضمن أن كل تفاعل مع العملاء لا يُنسى ويحافظ على معايير لويس فيتون العالية للخدمة الفاخرة.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بكل عميل وتقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى تتماشى مع معايير الدار.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية، وتحمل المسؤولية عن الأداء الشخصي.
• تقديم المشورة للعملاء عبر فئات منتجات الدار، وتقديم توصيات ذات صلة وشخصية.
• تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال خدمة العملاء الفعالة والمتابعة.
• التفاعل بشكل استباقي مع العملاء الحاليين والمحتملين لتعزيز الولاء وتشجيع الزيارات المتكررة.
• تطوير معرفة قوية بالعلامة التجارية والمنتجات لتمثيل الدار بمصداقية.
• الالتزام بمعايير لويس فيتون في العناية الشخصية والسلوك وتميز الخدمة.
• اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها وإرشادات التشغيل.
• العمل كلاعب فريق، والمساهمة في الأهداف الجماعية ومبادرات المتجر.
• المشاركة بنشاط في العمليات اليومية وأنشطة المتجر.

المؤهلات والمتطلبات

• تعتبر الخبرة الأولية في بيئة البيع بالتجزئة أو الفاخرة ميزة إضافية.
• عقلية قوية تتمحور حول العميل مع شغف بتميز الخدمة.
• مهارات تواصل ومهارات شخصية جيدة.
• الفضول والرشاقة والرغبة في التعلم.
• الراحة في العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• التواصل
• المهارات الشخصية

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة، مع كون الخبرة السابقة في بيئات البيع بالتجزئة أو الفاخرة ميزة.

عن الدور

تبحث شركة Palo Alto Networks عن مدير حسابات رئيسي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على حماية الحياة الرقمية من خلال الابتكار والحلول المؤثرة، ومعالجة مشاكل العالم الحقيقي بالتكنولوجيا المتقدمة والتفكير الجريء. بصفتك مدير حسابات رئيسي، ستكون أداة أساسية في دفع إيرادات الشركة ونموها من خلال الشراكة مع العملاء لتأمين تجاربهم الرقمية وحل التحديات الحرجة ضمن بيئاتهم الآمنة. يساهم هذا الدور في ريادة Palo Alto Networks في مجال المنصات وتمكين معماريات الأمان ذات الثقة الصفرية.

تم تصميم هذا المنصب لمحترف مبيعات مدفوع بحل تحديات العملاء المعقدة وتحقيق نتائج أعمال كبيرة. ستقوم بتوجيه العملاء خلال التحولات الحرجة من خلال الاستفادة من مجموعة حلول Palo Alto Networks الشاملة. توفر الشركة تدريبًا مكثفًا، بما في ذلك برنامج تأهيل غامر يسمى FLIGHT، والذي يجمع بين التعلم الافتراضي والشخصي لضمان النجاح.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتنسيق دورات المبيعات الكبيرة والمعقدة، والتعاون مع الشركاء والفرق الداخلية لخدمة العميل على أفضل وجه.
• استخدام خبرة البيع الاستشاري لتحديد تحديات الأعمال وإنشاء حلول مخصصة للعملاء المحتملين والحاليين.
• تقديم مجموعة حلول Palo Alto Networks بفعالية من خلال فهم المشهد التنافسي واحتياجات العملاء.
• تطوير خطة مفصلة للمنطقة لوضع أهداف واضحة وإكمال توقعات دقيقة.
• الاستفادة من قصص العملاء المحتملين لبناء عرض قيمة مقنع مع رؤى حول القيمة المحددة لكل حساب.
• البقاء على اطلاع دائم بأخبار واتجاهات الصناعة، وتحليل تأثيرها على منتجات وخدمات Palo Alto Networks.
• السفر حسب الضرورة داخل منطقتك واجتماعات الشركة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة ومعرفة بالمعماريات القائمة على SaaS، خاصة في صناعة الشبكات و/أو الأمن.
• خبرة مثبتة في بيع الحلول المعقدة، واستخدام البيع القائم على القيمة، و/أو تقنيات البيع الاستشاري.
• براعة تقنية لفهم كيف تعالج المنتجات والحلول التكنولوجية مشاكل الأعمال.
• القدرة على تحديد المشاكل، ومراجعة البيانات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتقديم حلول قابلة للتطوير.
• خبرة في تنمية العلاقات مع شركاء القنوات لتنفيذ نهج تسويقي يركز على القنوات للعملاء.
• معرفة متعمقة بدورة المبيعات الكاملة والقدرة على الالتزام بعملية مبيعات منظمة.
• القدرة على اتخاذ نهج شمولي لحل المشكلات، وفهم الصورة الأكبر والنظر في العلاقات والنتائج المعقدة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت، مع القدرة على العمل بمستويات عالية من الاستقلالية والتوجيه الذاتي.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوب.

المهارات المطلوبة

• المعماريات القائمة على SaaS
• معرفة صناعة الشبكات والأمن
• بيع الحلول المعقدة
• البيع القائم على القيمة
• تقنيات البيع الاستشاري
• البراعة التقنية
• حل المشكلات
• علاقات شركاء القنوات
• إدارة دورة المبيعات
• حل المشكلات الشمولي
• إدارة الوقت
• الاستقلالية والتوجيه الذاتي
• المشاركة في المبيعات
• تخطيط المنطقة
• تطوير عرض القيمة
• تحليل اتجاهات الصناعة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور السفر حسب الضرورة داخل المنطقة المخصصة واجتماعات الشركة. تلتزم الشركة بتزويد فريق المبيعات لديها بتدريب شامل لضمان تجهيزهم جيدًا للنجاح.

عن الدور

تبحث شركة الجيل الطبي عن مدير حسابات استراتيجي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تطوير وإدارة وتوسيع العلاقات مع حسابات الرعاية الصحية الرئيسية في جميع أنحاء المملكة. سيعمل مدير الحسابات الاستراتيجي كجهة اتصال تجارية أساسية، مع التركيز على زيادة نمو الإيرادات، وزيادة الحصة السوقية، وضمان رضا العملاء عن المعدات الطبية وحلول التكنولوجيا الصحية التي تقدمها شركة الجيل الطبي. يتطلب هذا المنصب التعاون مع مختلف الإدارات الداخلية، بما في ذلك المبيعات والتسويق والخدمة والشؤون التنظيمية وإدارة المناقصات وسلسلة التوريد، لتقديم حلول متكاملة للشركاء الاستراتيجيين.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية مصممة خصيصًا لعملاء الرعاية الصحية الرئيسيين.
• تنمية والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة التنفيذيين، وإدارات المشتريات، والأطباء، والفرق الطبية الحيوية، وصناع القرار الآخرين داخل الحسابات المعينة.
• تحديد احتياجات العملاء وتحدياتهم، ومواءمة حلول شركة الجيل الطبي لدعم أهدافهم السريرية والتشغيلية.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتعزيز الشراكات طويلة الأجل.
• قيادة نمو المبيعات والربحية ضمن الحسابات الاستراتيجية المعينة.
• تحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي عبر محفظة منتجات الشركة والاستفادة منها.
• مراقبة اتجاهات السوق، والأنشطة التنافسية، وإصلاحات الرعاية الصحية، والمشهد المتطور للعملاء.
• دعم توسيع فرص الأعمال داخل قطاعي الرعاية الصحية الحكومي والخاص.
• قيادة استراتيجيات المناقصات الخاصة بالحسابات، بالتنسيق مع فريق إدارة المناقصات.
• المساعدة في إعداد العروض الفنية والتجارية لفرص المناقصات.
• المشاركة في مفاوضات العقود ومناقشات التسعير.
• مراقبة الامتثال للعقود والسعي لفرص التجديد.
• بناء ورعاية العلاقات مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs)، ومديري الرعاية الصحية، وسلطات المشتريات.
• التعاون مع الأخصائيين السريريين ومديري المنتجات لتقديم عروض المنتجات والعروض التوضيحية.
• تمثيل شركة الجيل الطبي في مؤتمرات الرعاية الصحية والمعارض والفعاليات الصناعية.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة، وأهداف الإيرادات، وأهداف الحصة السوقية.
• الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة وخطط حسابات استراتيجية داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مراقبة أداء الحسابات باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل الأعمال.
• إعداد وتقديم مراجعات أعمال دورية وتقارير تنفيذية للإدارة.
• التنسيق مع فرق الخدمة والدعم الفني لضمان التنفيذ الفعال للمنتجات ودعم العملاء.
• العمل مع فرق التسويق لتطوير وتنفيذ حملات استراتيجية ومبادرات إشراك العملاء.
• التعاون مع فرق سلسلة التوريد والعمليات لضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب.
• ضمان امتثال جميع الأنشطة المهنية للوائح الرعاية الصحية السعودية وسياسات الشركة ومعايير العمل الأخلاقية.
• الحفاظ على الامتثال لمتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) ولوائح صناعة الرعاية الصحية المعمول بها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو الهندسة الطبية، أو إدارة الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة.
• يفضل بشدة الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو مؤهل دراسات عليا ذي صلة.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، بما في ذلك الكتابة والتحدث.
• خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات من الخبرة المتدرجة في مجال الأجهزة الطبية، أو المعدات الطبية، أو التكنولوجيا الصحية، أو مبيعات حلول الرعاية الصحية.
• نجاح مثبت في إدارة الحسابات الاستراتيجية أو الرئيسية، خاصة في سوق المملكة العربية السعودية.
• فهم قوي لعمليات المشتريات الحكومية، وإجراءات مناقصات الرعاية الصحية، وقطاع الرعاية الصحية السعودي.
• خبرة سابقة في العمل مع جهات مثل وزارة الصحة، أو تكتلات الرعاية الصحية الكبرى، أو المستشفيات العسكرية، أو الحرس الوطني، أو مجموعات الرعاية الصحية الخاصة الكبيرة مرغوبة للغاية.

المهارات المطلوبة

• خبرة في تخطيط وإدارة الحسابات الاستراتيجية.
• إتقان البيع الاستشاري ونهج المبيعات القائم على الحلول.
• قدرات قوية في التفاوض على العقود والفطنة التجارية.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات.
• قدرات عرض وتواصل متميزة.
• قدرات تحليل مالي وتجاري قوية.
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقنيات التنبؤ بالمبيعات الفعالة.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن هيكل تنظيمي مصفوفي.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. الشركة هي الجيل الطبي.

عن الدور

تبحث كوجنيزانت عن مدير حسابات أول ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتوسيع محفظة خدمات الشركة العالمية، والتي تشمل خدمات التكامل والتكنولوجيا والاستعانة بمصادر خارجية للعملاء الرئيسيين في قطاع الخدمات المصرفية والمالية (BFS). يتضمن المنصب تفاعلاً يوميًا مع العملاء والإدارة العليا في كوجنيزانت، ويقدم تقاريره مباشرة إلى شريك العميل. يقع مقر الوظيفة في الرياض.

بصفتك مساهمًا هامًا في أعمال تكنولوجيا المعلومات والاستشارات في كوجنيزانت، سيكون مدير الحسابات الأول هو نقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين. يتضمن ذلك العمل كمالك أعمال لهذه الحسابات، وقيادة الأنشطة اليومية، وإدارة الربح والخسارة (P&L). سيكون التعاون مع فرق التسليم ضروريًا لتعزيز الأعمال المتراكمة، وتحسين تخصيص الموارد، وإدارة تغييرات النطاق لضمان تلبية توقعات العملاء باستمرار وتعزيز تجارب العملاء الإيجابية من خلال المشاركة المنتظمة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وإدارة العلاقات مع العملاء الحاليين في المملكة العربية السعودية، وتحديد فرص جديدة وتوسيع المشاركات الحالية.
• اختراق حسابات جديدة حيث لم يتم تأسيس علامة كوجنيزانت التجارية بعد، وعرض القدرات بفعالية وتقديم عروض القيمة.
• قيادة إنشاء مقترحات عالية الجودة، وضمان التعاون متعدد التخصصات للفريق لتلبية متطلبات العملاء، مع الكفاءة في التعامل مع طلبات تقديم العروض (RFPs) وطلبات المعلومات (RFIs) في سياق دولي.
• قيادة عملية تطوير الأعمال الشاملة، والتنسيق مع فرق التسليم والفرق الفنية وفرق ما قبل البيع لمواءمة الحلول مع توقعات العملاء.
• تطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق المصممة خصيصًا لقطاعي البنوك والتأمين، ومواءمة أهداف العمل مع فرص السوق.
• إدارة الأنشطة اليومية والربح والخسارة للحسابات العملاء المعينة.
• عقد اجتماعات مع العملاء لإنشاء والحفاظ على تجارب عملاء إيجابية.
• تعزيز الأعمال المتراكمة وتحسين مزيج الموارد بالتعاون مع فرق التسليم.
• إدارة تغييرات النطاق لضمان تلبية توقعات العملاء.

المؤهلات والخبرات

• أكثر من 10 سنوات من الخبرة في دور مواجهة العملاء ضمن شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات الاحترافية أو صناعة الاستعانة بمصادر خارجية، مع اختراق كبير في قطاع البنوك.
• خبرة مثبتة في إدارة حسابات الربح والخسارة للعملاء بملايين الدولارات، بما في ذلك إعداد التقارير وتقييم المقاييس للحساب.
• قدرة ومهارة ممتازة للتأثير والتواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التجاريين حتى مستوى الإدارة التنفيذية العليا (C-Suite).
• عقلية استباقية مع القدرة على التفاعل بفعالية على جميع مستويات المؤسسة.
• قدرات مثبتة في حل المشكلات مع المهارات اللازمة لتحديد حلول استراتيجية لمشاكل العمل التي لها آثار على مستوى المؤسسة بأكملها.

المهارات المطلوبة

• مشاركة العملاء والنمو
• تطوير أعمال جديدة
• تطوير المقترحات
• إدارة طلبات تقديم العروض وطلبات المعلومات
• إدارة الفرص
• التخطيط الاستراتيجي
• خبرة في قطاع البنوك
• معرفة بصناعة الخدمات المالية
• إدارة الربح والخسارة للعملاء
• إدارة أصحاب المصلحة
• مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية)
• حل المشكلات
• روح الفريق

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن منطقة الرياض. يعمل الدور بنموذج عمل هجين، والذي يشمل زيارات منتظمة للعملاء داخل الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل الحصول على درجة الماجستير (MS) أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA). سجل حافل في المساهمة في تطوير أعمال جديدة في المملكة العربية السعودية والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة ديناميكية مرغوبة للغاية.

تتبنى كوجنيزانت التنوع، مدركة أهميته لازدهار العمليات. تهدف الشركة إلى إشراك جميع الأفراد، مع تقدير واحترام الأصوات والخلفيات الفريدة.

نبذة عن الدور

تبحث الرصيص لإدارة الاملاك عن متخصص في الإعلان والعلاقات العامة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور إلى إدارة وتوسيع محفظة المجموعة الإعلانية والإعلامية، مع التركيز على تعظيم الاستفادة من الأصول العقارية والممتلكات المتنوعة للمجموعة في فرص الإعلان. سيعمل المتخصص على توليد مصادر إيرادات إعلانية جديدة وتعزيز قيمة واستخدام المساحات والمواقع الإعلانية المتاحة عبر محفظة المجموعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة ومتابعة المحفظة الإعلانية والإعلامية للمجموعة بشكل مستمر.
• تحديد وجرد جميع المساحات والمواقع الإعلانية المتاحة ضمن ممتلكات وأصول المجموعة.
• اقتراح وتطوير فرص إعلانية جديدة في العقارات التجارية والسكنية والمجمعات والمرافق.
• تقييم جدوى تركيب وتشغيل الشاشات الرقمية وغيرها من الوسائط الإعلانية لزيادة الإيرادات.
• تطوير حزم إعلانية شاملة، وعروض تقديمية، وهياكل تسعير، وعروض تجارية.
• التواصل والتنسيق الفعال مع المعلنين والوكالات وجميع الأطراف المعنية.
• إدارة العقود الإعلانية وضمان التنفيذ السليم لجميع الاتفاقيات والحملات الإعلانية.
• التنسيق مع الموردين والوكالات الإعلانية ومقدمي الخدمات في جميع المشاريع والمبادرات المتعلقة بالإعلان.
• الإشراف على تركيب وتشغيل وصيانة وأداء الشاشات الرقمية واللوحات الإعلانية والأصول الإعلانية الأخرى المملوكة للمجموعة.
• إعداد تقارير مفصلة وتوصيات استراتيجية ومقترحات تطوير للإدارة.
• تحديد فرص جديدة باستمرار لزيادة الإيرادات الإعلانية وتعظيم قيمة الأصول العقارية للمجموعة.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال الإعلان، إدارة الإعلام، إدارة الأصول الإعلانية، أو تطوير الأعمال الإعلانية.
• خبرة مثبتة في العمل مع الموردين والوكالات الإعلانية والجهات المعنية ذات الصلة.
• خبرة واضحة في تطوير الحزم الإعلانية والعروض التجارية والتفاوض مع العملاء.
• يفضل وجود خبرة في إدارة الشاشات الرقمية، اللوحات الإعلانية، الإعلانات الخارجية، أو المساحات الإعلانية التجارية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل وتفاوض قوية.
• القدرة على تحديد وتقييم وتطوير الفرص التجارية.
• إتقان إعداد دراسات الجدوى، مقترحات الأعمال، والعروض التجارية.
• مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على المتابعة وإدارة العلاقات.
• القدرة على إجراء زيارات ميدانية وتفقد عقارات وأصول المجموعة.
• مهارات قوية في إعداد التقارير والقدرة على تقديم توصيات استراتيجية للإدارة.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: متخصص في الإعلان والعلاقات العامة
الشركة: الرصيص لإدارة الاملاك
المنطقة: منطقة الرياض
المدينة: الرياض
الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات
نوع العمل: دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Nice One عن ممثلة مبيعات متحمسة ومرتكزة على العملاء للانضمام إلى فريق البيع بالتجزئة في خميس مشيط. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في زيادة المبيعات داخل المتجر، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، ودعم العمليات اليومية للمتجر لتحقيق أهداف الإيرادات ورضا العملاء. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا في خدمة العملاء والمساهمة في الأداء العام للمتجر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والتفاعل معهم بشكل استباقي لتحديد احتياجاتهم، وعرض المنتجات، وشرح الميزات، والتوصية بالحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع بنجاح.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال زيادة معدلات التحويل، ورفع متوسط قيمة المعاملات، وتعظيم عدد الوحدات لكل عملية بيع.
• تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الاستجابة السريعة للاستفسارات، والتعامل مع عمليات الإرجاع والشكاوى بمهنية، وضمان المتابعة اللازمة لضمان رضا العملاء وتشجيع تكرار الأعمال.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات، بما في ذلك العروض الترويجية الحالية والأسعار والمنتجات الجديدة، لدعم تقنيات البيع والبيع الإضافي الفعالة.
• معالجة المبيعات بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية وفقًا لإجراءات الشركة، وضمان سلامة جميع المعاملات.
• دعم معايير العرض المرئي للمنتجات من خلال إعادة تعبئة المنتجات، وتنظيم الواجهات، والتأكد من أن أرضية المبيعات تظل نظيفة وآمنة وجذابة في جميع الأوقات.
• المساعدة في أنشطة إدارة المخزون، بما في ذلك استلام الشحنات، وإجراء جرد المخزون، والإبلاغ عن أي اختلافات لإدارة المتجر.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات المتجر وجلسات التدريب وإحاطات المنتجات لتعزيز مهارات البيع ومعرفة المنتجات بشكل مستمر.
• التعاون بفعالية مع الزملاء والإدارة لدعم العروض الترويجية والفعاليات داخل المتجر وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
• الالتزام الصارم بجميع سياسات الشركة، وإجراءات منع الخسائر، وإرشادات الصحة والسلامة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• يفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال البيع بالتجزئة أو المبيعات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء؛ ومع ذلك، يتم تشجيع الخريجين الجدد الذين يتمتعون بمهارات خدمة عملاء قوية على التقديم.
• يجب أن يمتلك المتقدم تصريحًا قانونيًا للعمل في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والاستماع النشط للتفاعل بفعالية مع العملاء وبناء علاقات جيدة.
• توجه قوي يركز على العميل مع الالتزام بتقديم تجربة تسوق إيجابية.
• الكفاءة في العمليات الحسابية الأساسية والتعامل مع النقد، مع الراحة في استخدام أنظمة نقاط البيع والأجهزة المحمولة لإجراء معاملات المبيعات.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة، وإدارة عدة عملاء في وقت واحد، وتحديد أولويات المهام بكفاءة.
• قدرات مثبتة في العمل الجماعي مع عقلية تعاونية ورغبة في دعم الزملاء ومبادرات المتجر.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل، والالتزام بالمواعيد، وحضور موثوق.
• مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب متطلبات جداول المتجر.
• يفضل إتقان اللغة العربية والتواصل الأساسي باللغة الإنجليزية.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في خميس مشيط، وتتبع الشركة منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية. تلتزم Nice One بخلق بيئة عمل شاملة وترحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين، مع توفير تسهيلات معقولة أثناء عملية التوظيف عند الطلب.