وظائف أخصائي مواقع إلكترونية بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

🧾 المسمى الوظيفي:

مشرف مبيعات – برنامج صُنّاع التأثير

⸻

🎯 الهدف من الوظيفة:

قيادة وتحفيز فريق مبيعات ميداني ضمن برنامج “صُنّاع التأثير”، لتحقيق أهداف المعسكر البيعية، وبناء فريق متميز قادر على تحويل كل نقطة بيع إلى تجربة مؤثرة تترك بصمة لدى العملاء.

⸻

📌 المهام والمسؤوليات:
• الإشراف الكامل على تنفيذ خطة المبيعات الميدانية وتحقيق الأهداف المحددة للمعسكر.
• استقطاب وتدريب وتطوير مناديب المبيعات الجدد بما يتماشى مع فلسفة البرنامج وروحه.
• خلق بيئة تحفيزية عالية الأداء ترتكز على الابتكار، الإلهام، والتأثير الإيجابي.
• المتابعة اليومية لأداء الفريق، ورفع التقارير وتقديم التوصيات لتطوير الأداء.
• تنظيم الجداول والمواقع البيعية والتأكد من وجود تغطية فعّالة في النقاط المستهدفة.
• تمكين الفريق من تحويل التحديات إلى فرص، و”الرفض” إلى صفقات ناجحة.
• بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتوجيه الفريق نحو تقديم تجربة استثنائية في كل تفاعل.
• الحفاظ على معايير العلامة التجارية “كن متصلاً” في الميدان وتعزيز صورتها في السوق.

⸻

✅ المؤهلات والمتطلبات:
• خبرة لا تقل عن سنتين في الإشراف على فرق مبيعات ميدانية أو برامج تدريبية بيعية.
• قدرة على التحفيز، القيادة، وبناء فرق عالية الأداء.
• مهارات تواصل عالية وذكاء عاطفي متقدم.
• شغف بالنتائج وروح ريادية في التعامل مع التحديات.
• المرونة في العمل الميداني والقدرة على التكيف مع تغيرات السوق.

⸻

🎁 المزايا:
• برنامج تدريبي احترافي وشهادة معتمدة في فنون البيع والتأثير.
• عمولات غير محدودة + حوافز أداء شهرية + مكافآت للتميّز القيادي.
• فرصة للمساهمة في توسعة أثر علامة تجارية تخدم أكثر من 35 مليون عميل.
• بيئة عمل إبداعية، طموحة، تشجّعك على الابتكار وتقدّر من يترك أثرًا لا يُنسى.

⸻

🔚 هل ترى في نفسك قائدًا يلهم الآخرين؟

انضم الآن لتكون جزءًا من برنامج يُغيّر طريقة البيع، ويحوّل المناديب إلى صنّاع تأثير، ويقودهم مشرف مثلك نحو نتائج استثنائية.

⸻

المهام الأساسية:

• الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية وأداء الفريق

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجربة مميزة للعميلات

• إدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء

• مراقبة التقييمات والتعامل مع المنصات الإلكترونية

• التنسيق المستمر مع الإدارة و الاخصائيات

• الحفاظ على نظافة ومظهر منطقة الاستقبال

• إعداد تقارير يومية عن الأداء والمبيعات

المتطلبات:

• خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو الاستقبال

• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة

• القدرة على القيادة وحل المشكلات

• إجادة اللغة الإنجليزية 

• الخبرة في قطاع الجمال أو الضيافة ميزة إضافية

نبحث عن مصمم جرافيك مبدع يمتلك خبرة في برامج التصميم الجرافيكي (مثل Adobe Photoshop، Illustrator، InDesign) ولديه مهارة عالية في إعداد التقارير والعروض التقديمية الاحترافية، ويفضل إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

المهام والمسؤوليات:

• تصميم مواد مرئية وإبداعية تتوافق مع هوية الجهة التعليمية.
• إعداد تقارير وعروض تقديمية احترافية.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتنفيذ الحملات والمشاريع.

المتطلبات:

• الالتزام بالعمل في مقر الجهة المتعاقد معها.
• ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا.
• إجازة يومين أسبوعيًا.
• يشترط إتقان أحد برامج التصميم الجرافيكي الاحترافية على الأقل.
• يفضل إجادة العربية والإنجليزية.

المزايا:

• تأمين طبي.
• بيئة عمل احترافية وداعمة للإبداع

نبحث عن أفراد متحمسين وذوي مهارات في التعامل مع العملاء للانضمام إلى فريق العمل لدينا.

التوظيف : فوري

المتطلبات :
- مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع الزبائن بكل لباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- الالتزام بالمواعيد واتباع الإجراءات المتبعة

ملخص الوظيفة:

موظف خدمة العملاء مسؤول عن تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل احترافي وفعال، سواء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو وسائل التواصل الاجتماعي. يهدف هذا الدور إلى ضمان رضا العملاء وحل مشكلاتهم واستفساراتهم بفعالية، بما يعكس صورة إيجابية عن الشركة.

المسؤوليات الرئيسية:

• التفاعل مع العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة بطريقة ودودة ومهنية.

• حل المشكلات: التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد حلول مناسبة في الوقت المناسب، وتصعيد المشكلات المعقدة إلى الإدارة العليا عند الضرورة.

• تقديم المعلومات: تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وكاملة عن منتجات أو خدمات الشركة.

• توثيق البيانات: تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء والشكاوى والحلول في قاعدة بيانات مخصصة.

• المتابعة: متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم وحل مشكلتهم بشكل كامل.

• التعاون الداخلي: العمل مع الفرق الأخرى داخل الشركة (مثل المبيعات والدعم الفني) لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.

• تحقيق الأهداف: المساهمة في تحقيق أهداف قسم خدمة العملاء المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدل رضا العملاء ووقت الاستجابة.