وظائف بدوام كامل لحديثي التخرج بدون خبرة في السعودية

نسعى لتوظيف فرد متحفز وقادر للانضمام إلى فريقنا كمنسق أحداث. هذه فرصة استثنائية لشخص متحمس لبدء مسيرته المهنية وترك أثر دائم في مجال إدارة الأحداث الديناميكي.

**المسؤوليات الرئيسية:**

- المساعدة في التخطيط والتنظيم والتنفيذ لمختلف الفعاليات، مع ضمان الانتباه الدقيق للتفاصيل في جميع المراحل.

- التنسيق مع العملاء والموردين والفرق الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق النتائج الناجحة.

- إدارة جداول الفعاليات واللوجستيات والأنشطة في الموقع باحترافية وكفاءة.

- تطوير وتقديم العروض التقديمية لأصحاب المصلحة عند الحاجة.

- المساهمة في إعداد وتوزيع الوثائق والمواد المتعلقة بالفعاليات.

**المؤهلات:**

- المرشحون المثاليون سيكونون مبتدئين يظهرون استعداداً للتعلم والنمو في الدور.

- يجب أن يتمتعوا بطبيعة منفتحة ومحبوبة، مع مهارات اتصال ممتازة وقدرة على بناء العلاقات.

- proven ability to perform under pressure and adapt to fast-paced environments.

- إجادة استخدام برامج وأدوات المكتب.

- مهارات قوية في اللغة الإنجليزية، بما في ذلك القدرة على العرض بفعالية.

- يفضل الجنسية السعودية

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة


الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض


العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********


الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000


ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.


المهام
و
المسؤوليات
:


إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.


ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.


علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.


الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.


الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.


مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.


المؤهلات
:


* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.


أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات علاقات عامة لتعزيز صورة المؤسسة ووضوحها.
• إنشاء وتوزيع بيانات صحفية ومواد إعلامية على وسائل الإعلام المستهدفة.
• تنمية والحفاظ على العلاقات مع الصحفيين والمدونين وجهات الاتصال الإعلامية الرئيسية.
• تنسيق وإدارة المقابلات الإعلامية، والمؤتمرات الصحفية، والظهور العام.
• مراقبة وتحليل التغطية الإعلامية لتقييم فعالية استراتيجيات العلاقات العامة.
• الرد على الاستفسارات من وسائل الإعلام والجمهور بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان اتساق الرسائل والعلامة التجارية.
• تخطيط وتنفيذ فعاليات العلاقات العامة، وإطلاق المنتجات، والأنشطة الترويجية.
• إدارة وتحديث المحتوى على موقع المؤسسة ومنصات التواصل الاجتماعي.
• تقديم الدعم في التواصل خلال الأزمات وإدارة التحكم في الأضرار في حالة الدعاية السلبية.
• البحث والبقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة والمنافسين والأخبار ذات الصلة.
• تحضير التنفيذيين والمتحدثين لفتح قنوات التواصل مع وسائل الإعلام والمناسبات العامة.
• تقييم فرص الرعاية والشراكة لتعزيز سمعة المؤسسة.
• تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بجهود العلاقات العامة.
• التعاون مع فرق التسويق لمواءمة أنشطة العلاقات العامة مع الاستراتيجيات التسويقية العامة.
• تقديم المشورة للإدارة في مسائل العلاقات العامة والمخاطر المحتملة على السمعة.
• البقاء على علم بالمعايير الأخلاقية وأفضل الممارسات في مجال العلاقات العامة.
• تنمية علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والموظفين وأعضاء المجتمع.

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

• تعبئة العناصر وفقاً لإرشادات التعبئة المحددة ونماذج الطلب.
• فحص العناصر للتأكد من أنها غير تالفة وضبط المخزون وفقًا لذلك.
• مقارنة كل رمز شريطي على العناصر مع الرموز الشريطية في قائمة الاختيار.
• اختيار المنتجات لتلبية طلبات التعبئة والطلب الأساسية.
• مراقبة والحفاظ على دقة المخزون، مع التأكد من أن المخزون الفعلي يتماشى مع نظام إدارة المخزون.
• تسجيل جميع تحركات المخزون لضمان الدقة.

• المساعدة في إعداد البيانات المالية والتقارير.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات المالية.
• دعم عمليات الإغلاق في نهاية الشهر ونهاية السنة.
• مصالحة كشوف الحسابات المصرفية وحسابات دفتر الأستاذ العام.
• المساعدة في وظائف الحسابات المدينة والدائنة.
• إعداد ومعالجة الفواتير والمدفوعات.
• المساعدة في إعداد الميزانية وتتبع النفقات.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين عمليات المحاسبة.
• ضمان الامتثال لمعايير اللوائح المحاسبية.
• دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية حسب الحاجة.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
• يُرحب بالخريجين الجدد أو المرشحين الذين لديهم أقل من عام من الخبرة للتقديم.
• فهم قوي لمبادئ وممارسات المحاسبة.
• إجادة في مجموعة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint).
• إلمام ببرامج المحاسبة.
• دقة ممتازة ومهارات تنظيمية.
• قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.

• يجب أن تكون سعودي الجنسية.

• راتب تنافسي وحزمة مزايا.
• فرص للنمو والتطوير المهني.
• بيئة عمل ديناميكية وداعمة.

• يجب أن تكون سعوديًا
• مهارات إنجليزية جيدة جدًا
• متاح للانضمام على الفور
• يُرحب بالخريجين الجدد للتقدم

• الحفاظ على حضور قوي في المتجر لتحفيز المبيعات وتعزيز خدمة العملاء الاستثنائية.
• بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الفعال وخبرة المنتج.
• ضمان نظافة المتجر وتنظيمه، وعرض المخزون بشكل جيد وفقًا للإرشادات.
• البقاء على اطلاع بجميع المنتجات والعروض والإصدارات الجديدة لمساعدة العملاء بشكل أفضل.
• معالجة وإعادة ملء البضائع بكفاءة والتعامل مع إيصالات المخزون.
• تحديد مخاطر الأمان والاستجابة للسرقات بطريقة احترافية.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة فيما يتعلق بالمعاملات والأمان ومنع الفقدان.
• المشاركة في البرامج التدريبية اللازمة للحفاظ على المهارات والشهادات الحديثة.
• التعامل مع ملاحظات وشكاوى العملاء بلطف وتصعيد القضايا عند الضرورة.

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس / التقنية مفضلة.
• الخبرة: لا تتطلب أي خبرة سابقة؛ الرغبة في التعلم أمر ضروري.

• قيادة دروس جماعية في اللياقة البدنية، ensuring تجربة آمنة وجذابة لجميع المشاركين.
• تقديم جلسات تدريب لياقة شخصية للعملاء بناءً على أهدافهم الفردية ومستويات لياقتهم.
• إجراء تقييمات لياقة بدنية لتقييم الصحة الحالية ووضع اللياقة البدنية للعملاء وإنشاء خطط لياقة بدنية مخصصة.

• مدرب شخصي معتمد أو مدرب لياقة بدنية من هيئة اعتماد معترف بها.
• معرفة قوية بفسيولوجيا التمارين ومبادئ اللياقة البدنية.
• مهارات اتصال بين شخصية ممتازة.
• القدرة على العمل مع الأفراد من جميع مستويات اللياقة والخلفيات.
• شغف لمساعدة الآخرين على تحقيق أهدافهم في اللياقة البدنية.

• الإشراف على الفحوصات وخدمات الصيانة وتقارير IMAP لجميع المنافذ المتعاقدة مع FS.
• توفير التدريب على المنتجات للمشغلين والمشرفين حسب الحاجة.
• إدارة تقارير الصيانة والإصلاح للمعدات ضمن ميزانيتك المحددة.
• استخدام برامج إدارة البيانات لمراقبة حالة الماكينات وآلات التوزيع، وإنشاء تقارير لكل من العملاء والاستخدام الداخلي.
• تطوير وإدارة قمع العملاء المتوقعين باستخدام Oracle CRM.
• تقديم عروض تقنية تبرز تفوق منتجاتنا وخدماتنا.
• تعزيز العلاقات التجارية مع العملاء.

• مهارات التواصل والعلاقات الشخصية ممتازة، سواء كانت مكتوبة أو منطوقة.
• مهارات تقديم قوية قادرة على إيصال معلومات معقدة بفعالية.
• إجادة في Microsoft Office.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• مهارات مبيعات مثبتة مع نهج مبيعات استشاري.

• قيادة بالقدوة وتمثيل قيم العلامة التجارية.
• تحديد وتنفيذ خطط عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.
• إدارة قاعدة بيانات العملاء لعلاقات قوية وفرص بيع.
• مواكبة الاتجاهات وتقديم ملاحظات للفرق.
• توظيف وتطوير فريق موهوب لتعزيز بيئة عمل إيجابية.
• تطوير استراتيجيات متعددة القنوات لتعزيز تجربة العملاء.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات التشغيل والحفاظ على معايير عالية في المتجر.

• إدارة العمليات اليومية للمطعم.
• تدريب الموظفين من أجل التميز قبل الافتتاح واستمرار العمل.
• التخطيط مع الشيف التنفيذي لإنشاء عناصر قائمة مبتكرة.
• ضمان التواصل الفعال بين المطبخ وموظفي الخدمة.
• مراقبة بيان الأرباح والخسائر وتحقيق أهداف المبيعات.
• إجراء إحاطات منتظمة مع الموظفين لضمان سير الخدمة بسلاسة.
• الحفاظ على معايير الصحة والسلامة.
• إعداد تقارير شاملة عن أداء المطعم.

• تطوير وتنفيذ برنامج إدارة المرافق بما في ذلك الصيانة الوقائية ومتطلبات دورة الحياة.
• إجراء وتوثيق فحوصات دورية للمرافق.
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة ورموز الصناعة.
• الإشراف والمتابعة على العقود والتراخيص والمتطلبات الحكومية ومدفوعات الإيجار وتطوير العقارات.
• الحصول على عروض أسعار ومناقصات من البائعين والموردين.
• حساب ومقارنة التكاليف للسلع والخدمات لتعزيز الجدوى من حيث التكاليف.
• التفاوض على العقود لتحسين التسليم وتوفير التكاليف.
• تنسيق ومراقبة أنشطة الموردين المتعاهدين.
• إدارة علاقات المقاولين والبائعين.
• إدارة ومراجعة عقود الخدمة لضمان تلبية احتياجات إدارة المرافق.
• التحقق من تطابق الدفع والفواتير مع تكلفة العقد.
• إنشاء وعرض تقارير ومراجعات دورية لميزانيات المرافق المتعلقة بالشؤون المالية والعقود.
• تطوير وتنفيذ مبادرات تقليل التكاليف.
• الإشراف على الصحة والسلامة البيئية.
• تقديم استجابات سريعة للطلبات والمشكلات من شاغلي المنشآت.

• الحفاظ على سجلات دقيقة للبضائع الداخلة والخارجة يوميًا باستخدام نظم MS Office وERP.
• إظهار استجابة سريعة ودقيقة للاستفسارات.
• إظهار مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
• إدارة موظفي المستودع ومراقبة تقدم العمليات مع إعطاء الأولوية للطلبات.
• تحديد البضائع التي تحتاج إلى معالجة خاصة ومعالجة الاستفسارات بفعالية.
• ضمان أن جميع البضائع متاحة بناءً على طلبات العملاء وأن الجودة متوفرة.
• الحفاظ على الوعي باحتياجات استهلاك المستودع، مثل لوازم المكتب وإصلاح المعدات، والمتابعة للتأكد من التسليم.

• مواطن سعودي فقط.
• دبلوم أو درجة البكالوريوس.

• المشاركة في وضع خطط وأهداف محددة للفرع تتماشى مع أولويات وأهداف المنظمة، مع ضمان توفير أطر عمل فعالة لقياس تحقيق هذه الأهداف.
• تطوير خطط وبرامج ومشاريع مفصلة للفرع، ومراقبة تنفيذها لضمان تحقيق مخرجات مثالية ومستويات عالية من الكفاءة والإنتاجية.
• الإشراف على العمليات والإجراءات التشغيلية في الفرع، وضمان الامتثال للقوانين والسياسات المعمول بها.
• الإشراف على أداء موظفي الفرع، وإدارة برامج الموارد البشرية التي تهدف إلى تقييمهم وتطويرهم وتحفيزهم والحفاظ عليهم.
• بناء علاقات عمل مع الشركاء الخارجيين وتنسيق المشاريع التعاونية، مع ضمان قنوات اتصال فعالة للتكامل عالي المستوى بين إدارات الفرع.

• درجة البكالوريوس في التغذية السريرية أو التغذية العلاجية.
• مهارات محادثة متقدمة باللغة العربية.
• مهارات متقدمة قوية في الإدارة والتنظيم والإشراف.
• قدرة على تحمل المسؤولية والعمل بكفاءة.

• المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم المشروبات الساخنة والباردة، والمشروبات المتخصصة، ومنتجات الطعام الأخرى.
  • تنظيف وتعقيم مناطق العمل والأدوات والمعدات.
  • وصف عناصر القائمة واقتراح المنتجات للعملاء.
  • خدمة العملاء واستلام الطلبات.
  • استلام ومعالجة المدفوعات من العملاء.
• المتطلبات:
  • يجب أن يكون لديك بطاقة بلدية سارية.

• استقبال العملاء والضيوف وفق المعايير المعمول بها.
• الرد على الاتصالات الهاتفية والبريد الالكتروني وتحويلها إلى الأقسام المعنية، مع متابعة استكمال التواصل من قبل الفريق.
• الحفاظ على ترتيب منطقة الاستقبال في جميع الأوقات.
• تنظيم دخول وخروج الضيوف و/أو عمال الصيانة والنظافة.
• تجهيز غرف الاجتماعات والمساعدة في إعداد العروض التقديمية.
• التعاون مع الفريق الإداري في التنسيقات والترتيب للفعاليات حسب الحاجة.
• تقديم الدعم المكتبي والسكرتاري للموظفين حسب الحاجة.
• تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الرئيس المباشر.

• إلمام باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته وإدارة التقويمات.
• مهارات شخصية عالية تشمل: اللباقة، حسن المظهر، وحسن الاستماع، حس المسؤولية والمبادرة.
• إتقان اللغة العربية تحدثا وكتابة.

• دبلوم/بكالوريوس إدارة أعمال أو أي مجال آخر ذو صلة.

• إعداد وتحليل البيانات المالية، بما في ذلك بيانات الدخل، والميزانيات، وبيانات التدفقات النقدية.
• ضمان الدقة والتوافق مع المعايير واللوائح المحاسبية.
• المساعدة في إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.
• تسجيل وتسوية المعاملات المالية اليومية، بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة.
• الحفاظ على دفتر الأستاذ العام وتحديثه.
• تنفيذ عمليات الإقفال الشهري والسنوي.
• المساعدة في تطوير الميزانيات السنوية والتوقعات المالية.
• مراقبة والإبلاغ عن اختلافات الميزانية.
• معالجة الفواتير والمدفوعات والإيصالات بدقة.
• تسوية كشوف الحساب البنكي وحل الت discrepancies.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• القدرة على تفسير وتحليل البيانات المالية.
• إتقان حزمة Microsoft Office وأنظمة ERP.