وظائف موظف مكتب شكاوى نسائية بدوام كامل في السعودية

أكثر من 12 وظيفة موظف مكتب شكاوى نسائية بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع عيادات فنون الطبي

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء
نحن في مجمع عيادات فنون الطبي نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولياتك الرئيسية هي:
  • وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
  • تحليل البيانات وتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات المطلوبة:
يجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
  • إعلان واتصال تسويقي
  • العلاقات العامة
  • خدمات العملاء
  • السكرتارية التنفيذية

كما يفضل وجود شهادات مثل:
  • Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
  • CCNA Cisco مساعد شبكة معتمد
  • شهادة تدريب الموارد البشرية

المهارات:
  • خبرة متقدمة في خدمة العملاء
  • مهارات التحقيقات
  • توكيد الجودة
  • إعداد التقارير والمراقبة
  • إدارة تجربة العميل

المزايا:
العمل سيكون بدوام كامل وست ساعات عمل يومية. الراتب يتراوح بين 40005000 ريال سعودي.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 20 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة المنيوم الصفا الصناعية

5,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
نظرة عامة: نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى شركة المنيوم الصفا الصناعية. سيكون دورك محوريًا في تحسين معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء وضمان رضاهم من خلال تقديم أفضل الحلول والخدمات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • وضع وتحديد مؤشرات الأداء القياسية في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث وإعداد إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج ومبادرات تسعى لتحسين جودة ومهنية خدمة العملاء.
  • تحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد نقاط القوة والضعف.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلان، العلاقات العامة أو خدمات العملاء.
  • خبرة عملية لمدة عام واحد على الأقل.
  • شهادات مهنية مثل MCSE و MOS مفضل.

المهارات المطلوبة:
  • المهارات المتقدمة في خدمة العملاء.
  • مهارات توكيد الجودة وإدارة ما بعد البيع.
  • مهارات إعداد التقارير وقياس آراء العملاء.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 22 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع الجودة الطبي

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى مجمع الجودة الطبي!
نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا. سيكون لديك الفرصة للعمل في بيئة متطورة ومهنية. سوف تتولى مسؤوليات متعددة تتعلق بتحسين وتطوير أنظمة خدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لضمان جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد التقارير والوثائق المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في العلاقات العامة أو خدمات العملاء.
  • خبرة عملية لمدة سنتين في مجال خدمة العملاء.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء والتحقيقات وتوكيد الجودة.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

معلومات إضافية:
نوع العمل: دوام كامل
الراتب: من 40004001 ريال سعودي
المنطقة: مكة المكرمة
فترة العمل: صباحي/مسائي.
قد يتغير الراتب المعلن عنه بعد إجراء المقابلة الشخصية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 27 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مركز خبراء النفس الطبي

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
الانضمام إلى فريق مركز خبراء النفس الطبي كأخصائي خدمة عملاء
يعتبر موقعنا من أبرز المقدميين لخدمات الصحة النفسية ونسعى لتقديم أعلى جودة من الدعم والتواصل مع عملائنا. نبحث عن أخصائية خدمة عملاء متمكنة للمساهمة في تحسين تجربتنا.

الواجبات:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لإعطاء أفضلية في جودة الخدمات المقدمة.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف وتحسين جودة الخدمة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أي من التخصصات التالية: الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
  • شهادات مهنية مفضلة: MCSE، MOS، CCNA، Cambridge IT Skills، وشهادة HRD/HRMP.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
  • قدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.
  • إدارة تجربة العميل وتقديم استشارات فعالة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 28 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مركز خبراء النفس الطبي

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
الانضمام إلى فريق مركز خبراء النفس الطبي كأخصائي خدمة عملاء
يعتبر موقعنا من أبرز المقدميين لخدمات الصحة النفسية ونسعى لتقديم أعلى جودة من الدعم والتواصل مع عملائنا. نبحث عن أخصائية خدمة عملاء متمكنة للمساهمة في تحسين تجربتنا.

الواجبات:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لإعطاء أفضلية في جودة الخدمات المقدمة.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف وتحسين جودة الخدمة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أي من التخصصات التالية: الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
  • شهادات مهنية مفضلة: MCSE، MOS، CCNA، Cambridge IT Skills، وشهادة HRD/HRMP.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
  • قدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.
  • إدارة تجربة العميل وتقديم استشارات فعالة.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 28 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة اسيان الشرق للاستقدام

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا الديناميكي كأخصائي خدمات العملاء!
بصفتنا رائدين في حلول التوظيف، تسعى أسيا الشرق للاستقدام إلى العثور على فرد متحمس لوضع مؤشرات الأداء ومعايير الجودة لخدمة العملاء. سيكون التركيز الرئيسي لديك على تحسين جودة واحترافية أنظمة خدمة العملاء لدينا. وفيما يلي المسؤوليات الرئيسية والمؤهلات المطلوبة لهذا الدور:

المسؤوليات الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحليلات لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث بروتوكولات وإرشادات خدمة العملاء لتعزيز الكفاءة والاحترافية.
  • تطوير برامج ومبادرات مبتكرة تهدف إلى تجاوز توقعات العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أطر خدمة العملاء.
  • إعداد وثائق وتقارير متخصصة تتعلق بخدمة العملاء.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل الاتصالات التسويقية، العلاقات العامة، خدمة العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
  • يفضل الحصول على شهادات احترافية (مثل MCSE، MOS، CCNA).
  • يتطلب إتقان لغة العربية (متقدم)؛ يفضل لغات أخرى (الإنجليزية، التركية، الإندونيسية، الأوردو).

المهارات:
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • خبرة في ضمان الجودة.
  • مهارات تحليلية وإبلاغ قوية.
  • خبرة في إدارة تجربة العملاء.

انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يدفع التميز في تجربة العملاء!

breifcase0-1 سنة

locationبريدة

منذ 28 يوم