انضم إلى فريقنا كمدرب دعم فني!هل أنت شغوف بالتكنولوجيا ومساعدة الآخرين؟ تبحث شركتنا، شركة الافق لتقنية المعلومات، عن
أخصائي دعم فني ماهر لإدارة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. في هذا الدور، ستضمن أن الأجهزة متوافقة مع المواصفات وتقوم بحل المشكلات التي تنشأ.
المسؤوليات الرئيسية:- تحديد المواصفات المناسبة للأجهزة الجديدة والتحقق من توافقها عند الاستلام.
- توثيق الأجهزة وملحقاتها، وتسجيل المشكلات يوميًا.
- إجراء الصيانة الدورية والوقائية على الأجهزة.
- الرد على استفسارات المستخدمين حول مشكلات الأجهزة، وتوفير الحلول أو توجيههم إلى القسم المناسب.
- ضمان تشغيل الأنظمة مع البرنامج المطلوب، ونقل الأعطال الكبيرة إلى الموردين أو موظفي الصيانة.
- إعداد التقارير الفنية وتحسين طرق العمل باستخدام التقنيات الحديثة.
المؤهلات:- سنة واحدة من الخبرة في مجال ذي صلة.
- درجة البكالوريوس في دعم فني أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو هندسة الشبكات.
- يفضل الحصول على شهادات مثل محترف الشبكة المعتمد من سيسكو (CCNP) في التوجيه والتبديل، ومؤسسة ITIL v3، وCCNA.
المهارات:- الصيانة المتقدمة للأجهزة وحل المشكلات.
- إتقان تثبيت وصيانة أنظمة الكمبيوتر.
- القدرة على تحليل الأنظمة وإيجاد حلول للمشكلات.
- مهارات خدمة عملاء فعالة.
يتطلب الإلمام بالعربية والإنجليزية. هذا المنصب يقع في
جازان، وتحديدًا في
ابو عريش، ويأتي براتب قدره
4500 ريال سعودي أو أكثر. قدم الآن واستعد لفرصة جديدة!
/ شهرياً
دوام كامل
