وظائف لحديثي التخرج في مكة المكرمة

4,000 - 5,000 ريال / شهرياً

مطابخ الفته لتقديم الوجبات

انضم إلينا كموظف استقبال في مطابخ الفته لتقديم الوجبات.

نسعى إلى توظيف موظف استقبال للعمل بدوام كامل، حيث ستتولى مسؤوليات الاستقبال وتوجيه الزوار والعملاء وتلبية احتياجاتهم.

المسؤوليات الرئيسية:

استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
تزويد العملاء بالمعلومات المطلوبة.
الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأفراد المعنيين.
تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة.
الالتزام بالإجراءات والسياسات المنصوص عليها.

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

الشهادات المفضلة:

شهادة Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003).
شهادة Cisco (CCNA).
شهادة HRD HRMP, HRBP.
شهادة PHRi في الموارد البشرية.
شهادة أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

المهارات:

مهارات خدمة العملاء.
القدرة على جدولة الزيارات.
خبرة في الاستقبال والتواصل الجيد.

0-1 سنة

مكة المكرمة

فني دعم تقنية معلومات

فندق الدانة مكة

Join our team as an IT Officer at M Hotel Al Dana Makkah! In this role, you will be responsible for providing essential technical support and maintaining IT systems and equipment. Your expertise will ensure the smooth operation of our IT infrastructure, allowing our staff to perform their duties effectively.

Key Job Responsibilities:

Provide technical support to colleagues for IT hardware and software problems.
Diagnose and resolve IT issues, escalating complex problems when necessary.
Assist in the maintenance and management of IT infrastructure and devices.
Install, configure, and update software applications and operating systems.
Conduct regular system checks, backups, and software updates.
Keep records of IT equipment, licenses, and inventory.
Collaborate with the IT team to implement security measures and protocols.
Assist colleagues with IT-related inquiries and offer training as required.
Monitor the performance, security, and data integrity of IT systems.
Participate in IT projects, including system upgrades and technology rollouts.
Stay informed about emerging technology trends and provide recommendations.
Document IT processes, procedures, and technical guidelines.
Support in the procurement and evaluation of IT hardware and software.
Assist in IT-related documentation and reporting tasks.
Operate in a safe and environmentally friendly manner to safeguard the health and safety of guests and colleagues, as well as contribute to environmental conservation.
Adhere to the company’s environmental, health, and safety procedures and policies.

0-1 سنة

مكة المكرمة

محاسب زبائن (كاشير)

فندق الدانة مكة

3,000 ريال / شهرياً

As a General Cashier, you will play a key role in ensuring the secure and efficient handling of cash transactions within the hotel. Your responsibilities will include managing cash collections, disbursements, and maintaining accurate cash records, contributing to the financial integrity of our operations.

Key Job Responsibilities:

Manage the daily cash transactions of the hotel, including cash collections and disbursements.
Ensure the secure and accurate counting, recording, and depositing of cash.
Reconcile cash drawers and ensure adequate change funds are available.
Maintain and control petty cash funds for daily operational needs.
Verify and process petty cash vouchers and reimbursements.
Keep detailed records of petty cash transactions.
Collect and record payments from guests, customers, and colleagues.
Prepare and deposit cash receipts in a timely manner.
Reconcile cash receipts with revenue reports.
Generate daily, weekly, and monthly reports related to cash transactions.
Provide cash-related data and insights to the Finance Manager for financial analysis.
Assist in the preparation of financial statements as needed.
Ensure the safety and security of cash at all times.
Implement and maintain cash control and safeguarding procedures.
Report any discrepancies or irregularities in cash handling.
Ensure compliance with financial regulations and company policies related to cash handling.
Assist in internal and external audits related to cash transactions.
Provide training and guidance to colleagues on cash handling policies and procedures.
Foster open communication and cooperation among team members.
Operate in a safe and environmentally friendly manner, prioritizing guests' and colleagues' health and safety, as well as environmental conservation.
Adhere to hotel environmental, health, and safety procedures and policies.

0-1 سنة

مكة المكرمة

فني دعم تقنية معلومات

فندق الدانة مكة

انضم إلى فريقنا كموظف تقنية المعلومات في فندق الدانة مكة! في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني الأساسي وصيانة أنظمة ومعدات تقنية المعلومات. ستضمن خبرتك التشغيل السلس لبنيتنا التحتية لتقنية المعلومات، مما يسمح لطاقمنا بأداء واجباتهم بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:

تقديم الدعم الفني للزملاء لمشاكل المعدات والبرمجيات التقنية.
تشخيص وحل مشكلات تقنية المعلومات، وتصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة.
المساعدة في صيانة وإدارة البنية التحتية والمعدات التقنية.
تثبيت وتكوين وتحديث تطبيقات البرمجيات وأنظمة التشغيل.
إجراء فحوصات نظام منتظمة، ونسخ احتياطية، وتحديثات برمجية.
الحفاظ على سجلات المعدات التقنية والتراخيص والمخزون.
التعاون مع فريق تقنية المعلومات لتنفيذ تدابير وبرتوكولات الأمان.
مساعدة الزملاء في الاستفسارات المتعلقة بتقنية المعلومات وتقديم التدريب حسب الحاجة.
مراقبة أداء وأمان وسلامة بيانات أنظمة تقنية المعلومات.
المشاركة في مشاريع تقنية المعلومات، بما في ذلك ترقيات النظام وإطلاق التكنولوجيا.
البقاء على اطلاع حول اتجاهات التكنولوجيا الجديدة وتقديم التوصيات.
توثيق العمليات والإجراءات والإرشادات التقنية الخاصة بتقنية المعلومات.
دعم في شراء وتقييم أجهزة وبرمجيات تقنية المعلومات.
المساعدة في مهام التوثيق والتقارير المتعلقة بتقنية المعلومات.
العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة للحفاظ على صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك المساهمة في الحفاظ على البيئة.
الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة الخاصة بالبيئة والصحة والسلامة.

0-1 سنة

مكة المكرمة

مرشد فعاليات

4,000 - 5,000 ريال / شهرياً

مؤسسة شورى للإنتاج الإعلامي

انضم إلينا كمنسق فعاليات!
نبحث عن فرد موهوب ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في ممؤسسة شورى للإنتاج الإعلامي. ستكون مسؤولياتك الرئيسية هي تنفيذ المراسم والفعاليات الرسمية وتنظيم الجوانب اللوجستية لضمان تقديم تجربة متكاملة للزوار.

المسؤوليات:

المشاركة في تخطيط الفعاليات والمراسم الرسمية.
إعداد جدولة الزيارات للضيوف وتقديم الدعم اللوجستي.
تنفيذ البرامج التفصيلية للزيارات ومعالجة التحديات غير المتوقعة.
التنسيق مع وسائل الإعلام لضمان التغطية المناسبة للفعاليات.
إعداد تقارير العمل وتوثيقها.

المؤهلات:
يجب أن يكون لديك بكالوريوس في إدارة وتنظيم الفعاليات وأن تكون مؤهلاً في التخصصات ذات الصلة.

المهارات المطلوبة:

قدرة عالية على إرضاء العملاء.
إجادة لغة الإنجليزية (مبتدئ).

المميزات:

عمل عن بعد مع ساعات عمل مرنة.
فرصة العمل مع فريق محترف والطموح في مجال تنظيم الفعاليات.

0-1 سنة

مكة المكرمة

عمل عن بُعد

موظف مكتب شكاوى

المدرسة الإسبانية (Pure Fitness)

4,000 ريال / شهرياً

مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي:
في دور أخصائي خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على استفساراتهم، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية والإلكترونية.

الواجبات والمهام الرئيسية:

الرد على الأسئلة والاستفسارات الأساسية للعملاء.
تقديم المشورة بشأن منتجات المنشأة وخدماتها.
معالجة طلبات العملاء مثل إرسال الرسائل أو النماذج.
حل شكاوى العملاء الأساسية وإحالة المشكلات الأعقد.
تسجيل الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المقررة.
الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة.

المؤهلات: دبلوم سنتين بعد الثانوية في إدارة المبيعات

المهارات:

إحصائيات المبيعات - متقدم
الإشراف على أنشطة المبيعات - متقدم
التواصل مع قسم خدمة العملاء - متقدم
تحليل استبيانات خدمة العملاء - متقدم

اللغات: الإنجليزية - متوسط

0-1 سنة

مكة المكرمة

مضيف (هوست)

إصدار جدة

Join The Jeddah EDITION as a Host/Hostess!
As part of our dynamic team, you will play a vital role in providing an exceptional dining experience for our guests.

Responsibilities: Greet guests upon arrival, seat them at available tables, and assist them throughout their dining experience.
Ensure cleanliness and orderliness of the dining area, including checking menus and place settings.
Monitor seating availability in the dining rooms and adhere to company safety and security policies.
Maintain professional language and appearance, and develop positive working relationships with colleagues.
Perform various tasks as assigned by supervisors, including moving and arranging dining furniture.

Preferred Qualifications:

High school diploma or *** equivalent.
No related work experience is required.
No supervisory experience needed.

0-1 سنة

مكة المكرمة

موظف حجوزات

فندق الدانة مكة

Join Our Team as a Reservations Agent!
As a Reservations Agent at M Hotel Al Dana Makkah, you will be the first point of contact for guests looking to make room reservations. Your role involves providing excellent customer service and ensuring accurate and efficient reservation processes.

Key Responsibilities:

Assist guests in making room reservations through various communication channels, including phone, email, and online platforms.
Provide information about room availability, rates, and hotel amenities.
Ensure accurate and efficient processing of guest reservations.
Address guest inquiries and concerns related to bookings and accommodation.
Verify guest information and payment details to confirm reservations.
Offer assistance and recommendations to guests based on their preferences and needs.
Promote special offers, packages, and discounts to enhance the guest experience.
Maintain up-to-date knowledge of hotel policies, procedures, and room types.
Collaborate with the reservations team to ensure accurate room inventory management.
Assist with group reservations and bookings as needed.
Uphold a high standard of customer service and professionalism in all interactions.
Participate in ongoing training to improve reservation skills and knowledge.
Operate in a safe and environmentally friendly manner to safeguard the health and safety of guests and colleagues.

Join us and be part of a dynamic team dedicated to providing exceptional service and ensuring a memorable experience for our guests!

0-1 سنة

مكة المكرمة

أخصائي مبيعات

Join the team at شركة قراس للعطور!
We are excited to announce multiple job openings for موظفات مبيعات in various regions across the Kingdom. As a leading fragrance company, we value our employees and offer competitive compensation and incentives.

Job Details:

شركة Grasse للعطور

4,500 ريال / شهرياً

دوام جزئي

Position: موظفات مبيعات
Education Requirement: Secondary School Certificate.
Monthly Salary: 4500 ريال.
Additional Compensation: Commissions + Incentives.

Work Locations:

الرياض
خميس مشيط
أبها
جازان
مكة المكرمة
الاحساء
تبوك
جدة

Application Period:
Applications are now open starting today, January 152025.

0-1 سنة

مكة المكرمة

عمل عن بُعد

أمين متجر

H. M. Al Rugaib & Sons Trading Co. - شركة حمد محمد الرقيب و أولاده التجارية

انضم إلى فريقنا كأمين مستودع
نحن نبحث عن أمين مستودع متحمس ودقيق للانضمام إلى شركتنا الموقرة، مجموعة ح. م. الرقيّب وأولاده التجارية. كأمين مستودع، ستلعب دورًا حاسمًا في تخطيط وتنفيذ المهام المتعلقة بتدفقات السلع الواردة والصادرة مع الحفاظ على سجلات جرد دقيقة.

المسؤوليات:

الحفاظ على سجلات يومية للسلع الواردة والصادرة باستخدام MS Office وأنظمة ERP.
ضمان الاستجابة في الوقت المناسب والدقيقة لاستفسارات الجرد.
إظهار مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
الإشراف على العمال، ومراقبة تقدمهم، وأولوية الطلبات المستلمة بشكل فعال.
التعرف على السلع التي تتطلب معالجة خاصة وإدارة استفسارات المتابعة.
ضمان توفر جميع السلع بناءً على طلب العملاء والحفاظ على ضمان الجودة أثناء التنفيذ.
مراقبة احتياجات استهلاك المستودع، مثل لوازم المكتب وإصلاح المعدات، والمتابعة حتى التسليم.

المتطلبات:

الجنسية السعودية فقط.
د diploma أو درجة بكاليوس.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 6 أيام

بائع لوازم سيارات

انضم إلى فريقنا كموظف مبيعات!
نحن نبحث عن موظف مبيعات بدوام جزئي للانضمام إلى فريقنا في برنامج الصيف في مكة. كعضو مهم في فريق المبيعات لدينا، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة ودعم متميزين للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

شركة حمد م. الرقيّب وأولاده للتجارة

دوام جزئي

تحية العملاء والرد على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات.
المحافظة على معرفة محدثة بمنتجات الشركة وسياساتها.
التعامل مع شكاوى العملاء بتعاطف وحنكة، وتحويل الإحباطات إلى رضا.
الحفاظ على مظهر منطقة البيع جيدًا ومنظمًا بالمنتجات، واللافتات، والعروض.
تشغيل أجهزة تسجيل النقد، إدارة المعاملات المالية، وموازنة صناديق النقد.
تحقيق أهداف المبيعات وإرشاد العملاء إلى البضائع المناسبة.
تقديم العروض الترويجية وبيع المنتجات بشكل متقاطع لتعزيز تجربة العميل وزيادة المبيعات.

المتطلبات:

يجب أن تكون طالبًا.
مظهر احترافي وموقف إيجابي.
القدرة على التركيز على رضا العملاء في بيئة سريعة الوتيرة.

ساعات العمل:
55 أيام في الأسبوع.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 7 أيام

مدير فرع شركة

الشياكة للأزياء الرجالية

انضم إلى فريقنا الديناميكي كمدير متجر في صناعة التجزئة والجملة النابضة بالحياة! يلعب مدير المتجر دورًا حاسمًا في إدارة العمليات اليومية، لضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء أثناء قيادة فريق مكرّس.

المسؤوليات الرئيسية:

الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، وضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
إدارة وتدريب موظفي المتجر، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتحسين أداء الفريق.
تطوير وتطبيق استراتيجيات بيع فعالة لتحقيق أهداف الإيرادات.
مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الموردين لضمان توفر المخزون.
تحليل بيانات المبيعات وآراء العملاء لتحديد مجالات التحسين.
الحفاظ على معايير العرض المرئي لتعزيز تجربة التسوق.
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
إعداد وإدارة ميزانيات المتجر، وضمان الربحية.
إجراء اجتماعات منتظمة للموظفين للتواصل حول الأهداف والتحديثات.
ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة داخل المتجر.

المؤهلات المفضلة:

مهارات قيادية قوية وإدارة فريق.
قدرات اتصال بين شخصية ممتازة.
سجل حافل مثبت في مبيعات التجزئة وخدمة العملاء.
القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.
تفاصيل دقيقة مع مهارات تنظيم قوية.
مرونة وتكيّف مع بيئات التجزئة المتغيرة.
التمكن من استخدام برامج إدارة التجزئة.
مهارات حل المشكلات القوية ونهج استباقي.
القدرة على تحفيز وإلهام فريق.
الالتزام بالتحسين المستمر والتطوير المهني.

0-1 سنة

مكة المكرمة

مندوب مشتريات

Al Marwa Rayhaan by Rotana

انضم إلى فريقنا كممثل مشتريات!

في المروة رحيان من روتانا، نفخر بتقديم خدمات الضيافة الممتازة. نحن نبحث حاليًا عن ممثل مشتريات لإدارة جميع جوانب المشتريات لممتلكاتنا الواقعة في قلب مكة.

المسؤوليات الرئيسية:

التعامل مع جميع الإجراءات الإدارية المتعلقة بالطلبات والأوامر المخصصة من البداية حتى التسليم.
اختيار أفضل الأسعار وعروض الجودة لجميع الطلبات المستلمة، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وإدارة فعالة للموردين.
توضيح ومعالجة أي مخاوف بشأن بيانات طلبات الشراء مباشرة مع القسم المبادر.
التنسيق مع المشترين حول جميع جوانب المشتريات لضمان المعالجة والتسليم في الوقت المحدد.
التحقق والمتابعة وإدارة جميع الطلبات المعلقة من خلال تقارير النظام.
ضمان إرسال جميع أوامر الشراء المعتمدة في الوقت المناسب إلى الموردين المعنيين.
مراقبة التسليمات اليومية في السوق، ومراجعة الاختلافات، وتقديم التحديثات.
إبلاغ المعنيين بتوافر المنتجات الجديدة واتجاهات السوق لضمان أفضل الممارسات.

المهارات والمؤهلات:

تجربة سابقة في أدوار المشتريات أو الشراء مفيدة.
مهارات قوية في التواصل والتفاوض.
القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة.
فهم عميق لمبادئ الشراء وممارسات إدارة الموردين.

حول المروة رحيان من روتانا:
تقع في مشروع أبراج البيت الراقي، يتميز فندقنا ذو الخمس نجوم بـ 513 غرفة وجناحًا فاخرًا مع إطلالات رائعة على المسجد الحرام والكعبة. نحن ملتزمون بتقديم تجربة لا تُنسى لضيوفنا مع الالتزام بقيم الثقافة العربية المعاصرة.

0-1 سنة

مكة المكرمة

موظف استقبال

منتجع صحي / متجر أظافر

حول الشركة
يعتبر محل سبا للأظافر مقدم رئيسي لخدمات الأظافر والسبا، مكرس لتقديم تجربة فاخرة ومريحة لعملائنا. مهمتنا هي تعزيز رفاهية عملائنا من خلال خدمات عالية الجودة ورعاية شخصية في بيئة هادئة ودعوة. نحن نسعى لتقديم خدمة استثنائية، وتعزيز الرعاية الذاتية، وتعزيز ثقافة الاسترخاء وتجديد النشاط. فريقنا يقدر الإبداع، الاحترافية، وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا.

حول الدور
نحن نبحث عن فرد ودود ومنظم للانضمام إلى فريقنا كموظف استقبال. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة قنوات الاتصال، جدولة المواعيد، وتقديم ترحيب حار للعملاء. هذا المنصب حاسم لضمان سير العمليات بسلاسة في السبا وتعزيز تجربة العملاء.

المسؤوليات

الإجابة وتوجيه المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية ومهذبة.
أن تكون نقطة الاتصال الأولى للزوار، مع التأكد من شعورهم بالترحيب والراحة.
استخدام نظام الحجز لجدولة وإدارة مواعيد العملاء لخدمات الأظافر والسبا.
الحفاظ على سجلات دقيقة للمواعيد والتأكد من إدخال جميع المعلومات في النظام بشكل صحيح.
تقديم المساعدة العامة والدعم لموظفي السبا حسب الحاجة.

المؤهلات

شهادة الثانوية العامة أو خبرة عملية ذات صلة.
القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
مهارات الاتصال القوية، شفهياً وكتابياً، باللغة الإنجليزية (الطلاقة ضرورية للتفاعل الفعال مع العملاء وموظفي الفريق).
القدرة على إدارة نظام الحجز وجدول عملاء بكفاءة.
متاح للانضمام على الفور.

المهارات المطلوبة

قدرات تنظيمية ممتازة والقدرة على تعدد المهام.
متمرس في استخدام البرامج المكتبية (مثل البريد الإلكتروني، أنظمة التقويم).
مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة ودية واحترافية.
طلاقة في اللغة الإنجليزية للتواصل بوضوح وفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق.
خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور إداري، خاصة في بيئة الجمال أو العافية.
إلمام ببرامج أو أنظمة حجز المواعيد.
معرفة بصناعة الأظافر والسبا والخدمات المقدمة.

0-1 سنة

مكة المكرمة

مدير مبيعات

ميلينيوم وكوبثورن مكة النسيم

المسمى الوظيفي: مدير المبيعات
بصفتك مدير المبيعات في فندق ميلينيوم وكوبثورن مكة النسيم، تلعب دورًا محوريًا في دفع نمو الإيرادات وتوسيع السوق لفندقنا. من خلال الاستفادة من خبرتك الواسعة في قيادة المبيعات، ستكون مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمبيعات، وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:

تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية متوافقة مع أهداف العمل للفندق.
توفير القيادة الرؤيوية لفريق المبيعات، وتعزيز ثقافة التميز وتحقيق الأهداف.
إجراء تحليل شامل للسوق لتحديد الفرص الرئيسية والاتجاهات السوقية.
مواكبة المشهد التنافسي وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات من خلال استراتيجيات مبيعات فعالة وتفاعل مع العملاء.
قيادة تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لقطاعات السوق المختلفة.
تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، لضمان الرضا والولاء.
قيادة المفاوضات لعقود وشراكات كبيرة.
تدريب وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية.
تقديم التدريب المستمر والتعليقات على الأداء لتعظيم فعالية الفريق.
التعاون مع فرق التسويق لإنشاء مواد تسويقية مثيرة وجذابة.
ضمان التواصل الفعال لنقاط البيع الفريدة للفندق.
إدارة ميزانية المبيعات، ومراقبة النفقات وضمان استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة.
التقارير المنتظمة عن أداء المبيعات مقارنة بأهداف الميزانية.
تنسيق ودعم الفعاليات الترويجية المتعلقة بالمبيعات والمبادرات التسويقية.
تعزيز المشاركة في المعارض الصناعية، والمعارض التجارية، وفعاليات التواصل.
تقديم توقعات دقيقة للمبيعات وتقارير للإدارة العليا.
تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص للتحسين.
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب سلسة للضيوف.
العمل عن كثب مع فرق إدارة الإيرادات والحجوزات لتحسين إيرادات الغرف.
ضمان تلبية أنشطة المبيعات للمعايير الأخلاقية ومتطلبات الامتثال.
الحفاظ على سمعة الفندق ونزاهة العلامة التجارية في جميع تفاعلات المبيعات.
البقاء على اطلاع حول أفضل الممارسات في الصناعة وإدماج الابتكارات في استراتيجيات المبيعات.
تقييم وتحسين عمليات المبيعات باستمرار لتحقيق كفاءة أفضل.
العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الزملاء.
الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة البيئية والصحية والسلامة.

0-1 سنة

مكة المكرمة

مدير خدمات أغذية ومشروبات

فندق إم مكة من ميلينيوم

بصفتك مدير الطعام والشراب في فندق ميلينيوم مكة، فإنك مؤتمن على الإشراف الاستراتيجي والإدارة التشغيلية لعمليات الطعام والشراب في كل من المناطق الأمامية والخلفية. دورك محوري في ضمان رضا العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة، كل ذلك مع تجاوز الأهداف المالية. يشمل ذلك الإدارة الفعالة للربحية والجودة عبر مختلف منافذ الطعام والشراب، بما في ذلك المطاعم، وخدمات الطعام، وعمليات الولائم.

المسؤوليات الرئيسية:

تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز تجربة الضيوف العامة ورضاهم.
التعاون مع الفريق الطهوي وفريق المطبخ لإنشاء قوائم مبتكرة وجذابة.
تنسيق وتنفيذ الفعاليات الخاصة، والولائم، ووظائف تقديم الطعام.
الإشراف على إدارة المخزون، لضمان مستويات المخزون المناسبة وتقليل الهدر.
تأسيس والحفاظ على علاقات قوية مع البائعين والموردين للحصول على الجودة.
إجراء تحليلات سوقية منتظمة لتحديد الاتجاهات، والمنافسة، والفرص للتحسين.
فرض لوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك معايير سلامة الغذاء والصحة العامة.
تنفيذ تدابير ضبط التكاليف ومراقبة النفقات لتحسين ربحية القسم.
دفع مبادرات التحسين المستمر في معايير الخدمة والكفاءة التشغيلية.
قيادة والمشاركة في اجتماعات الزملاء المنتظمة لضمان التواصل الفعال وتماسك الفريق.
تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة، تعزز المعنويات العالية والانخراط.
تدريب وإدارة زملاء الطعام والشراب.
الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام والشراب وخدمة الضيوف.
تحقيق الإيرادات والنفقات المقررة مع تعظيم الربحية في قسم الطعام والشراب.
المساهمة في ربحية ورضا العملاء في الإدارات الفندقية الأخرى.
تعزيز رضا الضيوف من خلال تحسين المنتج من خلال تطوير الزملاء، وهندسة الوظائف، والصورة الجيدة.
ضمان الامتثال لعمليات الأعمال واللوائح القانونية.
تسويق منافذ الطعام والشراب، وتطوير وإدارة تنفيذ القوائم، وعروض الحزم، والترقيات، والعروض، والزينة، والعروض التقديمية ضمن الإرشادات المؤسسية لتحقيق/تجاوز الأهداف البيعية والمالية.
تنفيذ وإدارة جميع برامج الشركة لضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
الالتزام بالمعايير البيئية والصحية والسلامة وفقًا لسياسات المنظمة.
الامتثال لإجراءات وسياسات الشركة البيئية والصحية والسلامة.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 15 يوم

عامل تنظيف وخدمة منزلي

فندق إم مكة من ميلينيوم

انضم إلى فريقنا كمدير تنظيمي!
بصفتك مدير تنظيمي في فندق M مكة من ميلينيوم، ستقود الإدارة الكلية لوظائف التدبير المنزلي في غرف الضيوف والمكاتب والمناطق العامة. تشمل مسؤولياتك إنشاء والحفاظ على معايير عالية من النظافة والديكور، وتنفيذ قواعد عمل فعالة وممارسات، وإجراء تفتيشات دورية لضمان الامتثال. دورك حيوي في ضمان بيئة نظيفة وترحيبية للضيوف والموظفين على حد سواء.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:

إدارة والإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي في غرف الضيوف والمكاتب والمناطق العامة.
إنشاء وفرض معايير النظافة والديكور لتلبية توقعات المنظمة.
تطوير وتنفيذ قواعد عمل فعالة وممارسات لزملاء التدبير المنزلي.
إجراء تفتيشات دورية لجميع المناطق لضمان الامتثال لمعايير التدبير المنزلي.
إصدار الطلبات اللازمة والإجراءات التصحيحية لمعالجة النقائص والحفاظ على الجودة.
التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان التنسيق السلس ورضا الضيوف.
تدريب والإشراف على زملاء التدبير المنزلي، مما يعزز فريق ذو أداء عالي وموجه نحو الخدمة.
مراقبة مستويات المخزون وتنسيق شراء مستلزمات وأدوات التنظيف.
تنفيذ وفرض بروتوكولات وإجراءات السلامة داخل قسم التدبير المنزلي.
التعامل مع استفسارات ومشاكل الضيوف المتعلقة بخدمات التدبير المنزلي بسرعة واحترافية.
الحفاظ على مخزون من مستلزمات غرف الضيوف والتنظيف، وطلب بدائل حسب الحاجة، والسيطرة على النفقات ضمن الميزانيات المحددة.
تنظيم عمليات تنظيف ليلية للمطابخ والمكاتب والمساحات العامة ومرافق النوادي الصحية ومناطق المسابح للحفاظ على النظافة.
إعداد الميزانية السنوية للتدبير المنزلي، مع تقديم توصيات لتحديث المعدات والبقاء على اطلاع بالتطورات من خلال الاجتماعات مع التجار والاستشاريين وحضور معارض الفنادق.
التعاون مع قسم الحسابات للسيطرة على النفقات ضمن التوقعات الشهرية.
البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة والابتكارات وأفضل الممارسات في إدارة التدبير المنزلي.
الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة بما يتماشى مع سياسات المنظمة.
الامتثال لإجراءات وسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 15 يوم

مساعد إداري

ضيافة البحر الأحمر العالمية