حول الوظيفةنحن حاليًا نبحث عن محترفين متحمسين وديناميكيين في مجال التنظيف يركزون على الضيوف، ويفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا.
المسؤوليات الرئيسيةبصفتك مشرفًا على التنظيف، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق عمال التنظيف لتحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان تلبية معايير النظافة والصيانة. ستتضمن مهمتك:
- تحضير مهام عمل عمال التنظيف.
- توزيع المفاتيح واللوازم على عمال التنظيف.
- ملاحظة الشخصيات المهمة، عدم الإزعاج، النوم خارج الغرفة، الغرف المزدوجة القفل واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة.
- تفقد المناطق المنظفة باستخدام قائمة مراجعة للتأكد من كفاية التنظيف وأن اللوازم في الغرفة وفقًا للمعايير.
- الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والممرات والسلالم.
- المساعدة في الجرد والتأكد من التعامل مع جميع آلات ومعدات التنظيف بشكل صحيح وصيانتها.
المهارات والمؤهلاتيجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في مجال الضيافة مع خبرة إشرافية سابقة قليلة داخل قسم التنظيف بفندق. القدرة الجيدة على التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية، إلى جانب القدرات القوية في العلاقات الشخصية وحل المشكلات، أمر أساسي. الخبرات السابقة مع أوبرا تعتبر ميزة.
