انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!هل أنت فرد ودود ومنظم؟
كعمال استقبال في أكون جروب للمقاولات، ستلعب دورًا حيويًا في استقبال الزوار والعملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتوجيههم إلى القسم المناسب.
المسؤوليات الرئيسية:- ترحيب الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوفير المعلومات المطلوبة.
- إبلاغ القسم المعني عن الزوار وإرشادهم وفقًا لذلك.
- الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المناسب.
- إجراء مكالمات داخلية لجمع المعلومات.
- جدولة المواعيد وتسجيل أسماء الزوار في السجلات المناسبة.
- الامتثال الكامل لإجراءات الإرشادات والسياسات التنظيمية.
المتطلبات:- سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمة العملاء أو الأمانة التنفيذية.
- مهارات متقدمة في مهام الاستقبال، والتعامل مع المكالمات، وتدوين السجلات.
- الطلاقة في العربية والإجادة في الإنجليزية.
جدول العمل: ستة أيام في الأسبوع، نوبة صباحية
الموقع: مكة المكرمة