وظائف الإدارة والسكرتارية بدوام كامل للسعوديين فقط في السعودية

• تشغيل آلات التعبئة والتغليف لتصنيع المنتجات التعبوية والورقية.
• ضمان جودة المنتج ومراقبة خط الإنتاج.
• الالتزام بمعايير السلامة والنظافة الصناعية.
• المساهمة في تحقيق أهداف الإنتاج اليومية.
• اتباع تعليمات المشرفين المباشرين.

• حد أدنى شهادة الثانوية العامة.
• لا يتطلب خبرة سابقة (سيتم توفير التدريب).
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• الالتزام بمواعيد العمل.
• القدرة على العمل تحت الضغط.

• راتب جذاب مع حوافز.
• تأمين طبي شامل.
• بيئة عمل آمنة وداعمة.
• تأمين اجتماعي وفقًا للوائح.

• الترويج للعقارات التابعة للشركة وإقناع العملاء بها.
• متابعة العملاء وتقديم أفضل الحلول العقارية حسب احتياجاتهم.
• التنسيق مع فرق التسويق وخدمة العملاء لضمان تجربة مميزة.
• تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسنوية.

• خبرة في مجال المبيعات (يفضل في العقار).
• مهارات تواصل وإقناع قوية.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.

نحن نبحث عن أمين صندوق ودود وفعال للانضمام إلى فريقنا، مسؤول عن معالجة معاملات العملاء بدقة أثناء تقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة سريعة الحركة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بقدرات اتصال قوية وممتازة، والحفاظ على سلوك مهني أثناء التعامل مع النقد وطرق الدفع المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية:

• معالجة معاملات المبيعات، وإرجاع السلع، والتبادلات بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع

• التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان وأشكال الدفع الأخرى بدقة

• الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة

• مساعدة العملاء في الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والأسعار وسياسات المتجر

• حل شكاوى العملاء بشكل احترافي وفعال

• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات الأمان

• العمل معًا مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات في المتجر بسلاسة

• تخطيط أحجام المبيعات وإمكانات جميع العملاء في المنطقة المخصصة.
• استخدام نظام إدارة علاقات العملاء للتوقعات والمخططات البيعية.
• تحليل ظروف السوق وبناء شبكة من المعنيين.
• تحديد الفرص لحلول محفظة المنتج والخدمات المحلية.
• صيانة اتصالات و علاقات العملاء.
• إعداد وتنسيق المقترحات بالتعاون مع الإدارة والمحترفين.
• الإشراف على المهام والمساهمة في تطوير المنتجات أو المشاريع أو خدمات البرامج.
• إكمال تقارير المبيعات والإيرادات.
• تطوير أعمال ما بعد البيع في المنطقة.
• التصرف كنقطة اتصال للعملاء في المسائل التجارية وتعزيز التعاون المنظم.

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.
• خبرة قوية في أنظمة وحلول الجهد المتوسط.
• فهم لسوق البنية التحتية في المملكة العربية السعودية ومشروعات الجيجا.
• معرفة بالمستثمرين الرئيسيين واللاعبين في الصناعة.
• رؤية تنافسية للسوق.
• مهارات قوية في التفاوض والتجارية والتقنية.

• يومين إلى ثلاثة أيام من العمل المتنقل في الأسبوع.
• ثقافة متنوعة وشاملة.
• فرص للتطوير الشخصي والمهني.
• بيئة داعمة حيث يستطيع الجميع المساهمة والانتماء.

• المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان تجربة إيجابية.
  • تحية والترحيب بالعملاء بطريقة احترافية.
  • التعامل مع ضغط العمل بشكل فعال.
  • التواصل باللغة الإنجليزية.
• المتطلبات:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه.
  • مهارات تواصل قوية.

• إدارة حسابات المدينين والدائنين.
• إدخال معاملات دفتر الأستاذ العام.
• تسجيل القيود المحاسبية وفقًا لمعايير المحاسبة.
• إعداد جداول البنوك ومدفوعات الموردين.
• مصالحة أرصدة الموردين والعملاء.
• المساعدة في إعداد الرواتب والمعاملات المصرفية.
• التعامل مع سلف الموظفين والتسويات.
• إعداد الفواتير والحفاظ على التدفقات النقدية.
• التعاون مع المدققين الخارجيين عند الضرورة.
• أداء المهام الأخرى المعينة من قبل الإدارة.

• الموهبة السعودية فقط
• درجة بكاليوس في المحاسبة
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية
• لا توجد خبرة عمل سابقة مسجلة في GOSI
• مسجل في برنامج طموح
• مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل
• رغبة في التعلم والنمو
• إجادة أساسية في مجموعة Microsoft Office

• خبرة في مجال العطور.
• سعودية الجنسية.

• راتب أساسي يصل إلى 4000 ريال سعودي.
• عمولة تصل إلى 3000 ريال سعودي.
• تعيين مباشر فوري بعد اجتياز المقابلة.

• القيادة التشغيلية: قيادة الإعداد التشغيلي للفندق خلال مرحلة الافتتاح، وضمان تنفيذ سلس لجميع الأنشطة بما في ذلك تطوير معايير التشغيل القياسية، وتوظيف الفريق، والتدريب، والتنسيق بين الأقسام.
• الإشراف بين الأقسام: تقديم قيادة عملية ودعم عبر جميع الأقسام التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك الغرف، والمأكولات والمشروبات، والسبا، والهندسة، وخدمات التنظيف. ضمان التنسيق السلس بين الأقسام من أجل تجربة ضيافة خالية من العيوب.
• التعاون مع المدير العام: العمل عن كثب مع المدير العام لضمان توافق جميع أنشطة الفندق مع استراتيجية العلامة التجارية لـ FAENA، وأهداف تجربة الضيوف، والأهداف التجارية.
• تمثيل العلامة التجارية: دعم قيم العلامة التجارية لـ FAENA من خلال المحافظة على معايير عالية من الخدمة، والحس التصميمي، والبرمجة الثقافية.
• التفاعل مع الضيوف: التصرف كجهة معنية رئيسية في تفاعل الضيوف، مما يضمن وجودًا مرئيًا وقابلًا للوصول في جميع أنحاء الفندق.
• مراقبة الأداء: متابعة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، وملاحظات الضيوف، والتدقيق الداخلي.
• التفوق التشغيلي: دفع التفوق التشغيلي من خلال التفكير المبتكر، وإدارة الأنظمة، وتمكين الفرق.
• الامتثال: ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة، والترخيص، ومعايير العلامة التجارية، والقوانين المحلية.
• إدارة المالية: دعم الميزانية، والتوقعات، وإدارة الأرباح والخسائر.
• القيادة في غياب المدير العام: تمثيل المدير العام في غيابه.

• القيادة التشغيلية: قيادة إعداد العمليات الفندقية خلال مرحلة الافتتاح المسبق، وضمان تنفيذ سلس لجميع الأنشطة بما في ذلك تطوير إجراءات التشغيل القياسية، وتوظيف الفريق، والتدريب، والتنسيق بين الأقسام.
• الإشراف عبر الأقسام: تقديم القيادة والدعم العملي عبر جميع الأقسام التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك الغرف، والطعام والشراب، والسبا، والهندسة، والتنظيف. ضمان التنسيق السلس بين الأقسام لتجربة ضيف خالية من العيوب.
• التعاون مع المدير العام: العمل عن كثب مع المدير العام لضمان توافق جميع أنشطة الفندق مع استراتيجية علامة FAENA التجارية، وأهداف تجربة الضيف، والأهداف التجارية.
• تمثيل العلامة التجارية: دعم قيم علامة FAENA التجارية من خلال الحفاظ على معايير عالية باستمرار للخدمة، وحس التصميم، والبرمجة الثقافية.
• تفاعل الضيف: العمل كطرف رئيسي في تفاعل الضيف، وضمان وجود مرئي وسهل الوصول طوال الفندق.
• مراقبة الأداء: مراقبة الأداء التشغيلي من خلال المؤشرات الرئيسية، وملاحظات الضيوف، والتدقيق الداخلي.
• التفوق التشغيلي: دفع التفوق التشغيلي من خلال التفكير الابتكاري، وإدارة الأنظمة، وتمكين الفرق.
• الامتثال: ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة، والترخيص، ومعايير العلامة التجارية، والقوانين المحلية.
• إدارة المالية: دعم الميزانية، والتنبؤ، وإدارة الأرباح والخسائر.
• القيادة في غياب المدير العام: تمثيل المدير العام في غيابه.

• القيادة التشغيلية: قيادة إعداد التشغيل للفندق خلال مرحلة ما قبل الافتتاح، وضمان تنفيذ سلس لجميع الأنشطة بما في ذلك تطوير إجراءات التشغيل القياسية، وتوظيف الفريق، والتدريب، وتنسيق الأقسام.
• المراقبة عبر الأقسام: تقديم القيادة والدعم المباشرين عبر جميع الأقسام التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك الغرف، والطعام والشراب، والسبا، والهندسة، والتنظيف. ضمان تنسيق سلس بين الأقسام لضمان تجربة ضيف مثالية.
• التعاون مع المدير العام: العمل عن كثب مع المدير العام لضمان توافق جميع أنشطة الفندق مع استراتيجية علامة فاينا، وأهداف تجربة الضيوف، والأهداف التجارية.
• تمثيل العلامة: دعم قيم علامة فاينا من خلال الحفاظ على معايير خدمة وتصميم وبرمجة ثقافية عالية باستمرار.
• تفاعل الضيوف: العمل كطرف رئيسي في تفاعل الضيوف، وضمان وجود مرئي وقابل للوصول في جميع أنحاء الفندق.
• مراقبة الأداء: مراقبة الأداء التشغيلي من خلال المقاييس الرئيسة، وملاحظات الضيوف، والتدقيق الداخلي.
• التفوق التشغيلي: دفع التفوق التشغيلي من خلال التفكير الابتكاري، وإدارة الأنظمة، وتمكين الفرق.
• الامتثال: ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة، والترخيص، ومعايير العلامة التجارية، والقوانين المحلية.
• إدارة مالية: دعم الميزانية، والتوقعات، وإدارة الأرباح والخسائر.
• القيادة في غياب المدير العام: تمثيل المدير العام في غيابه.

• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الرئيسية، وضمان التواصل الفعال وإدارة العلاقات.
• تطوير وتنفيذ خطط تطوير الحسابات لزيادة الإيرادات.
• تنفيذ خطة الفندق التجارية السنوية ضمن المنطقة المعينة.
• مراقبة أنشطة المنافسين وضبط الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
• بذل جهد نشط في البحث عن فرص عمل جديدة من خلال قنوات مختلفة.
• حضور المعارض التجارية وفعاليات العملاء ورحلات المبيعات لتوسيع الشبكة وتوليد العملاء المحتملين.

• أكثر من 8 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق في مجال الضيافة الدولية.
• مهارات قيادية قوية وإدارة الفرق.
• الإبداع، والتوجه نحو التفاصيل، وحل المشكلات.
• مهارات إدارة المشاريع وإجادة متقدمة في مجموعة Microsoft Office.

• تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية على المنصات الرقمية (Google Ads – Meta – Snapchat).
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وتحليل الأداء.
• تحسين محركات البحث (SEO) وتنسيق المحتوى الرقمي.
• تصميم أفكار تسويقية مبتكرة لزيادة التفاعل والمبيعات.
• إعداد تقارير أداء الحملات والمقترحات التطويرية.
• التنسيق مع فريق التصميم والمبيعات عند الحاجة.

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في التسويق الرقمي.
• فهم جيد لإعلانات Google و Meta Business Suite.
• إجادة التعامل مع أدوات التحليل مثل Google Analytics و Meta Insights.
• مهارات كتابة وتسويق المحتوى ميزة إضافية.
• الأفضلية للسعوديين.

• فقط للمواطنين السعوديين
• درجة البكاليوس في التسويق
• يفضل أن تكون لديه خبرة في مجال السيارات
• من 23 سنوات من الخبرة في التسويق
• معرفة بالتسويق الرقمي
• خبرة في إدارة الفعاليات
• المعرفة بعمليات المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء
• الإجادة في Microsoft Office
• إجادة اللغة الإنجليزية

• التنسيق مع الوكالات الحكومية السعودية لضمان الامتثال للقوانين المحلية.
• إدارة عمليات تصاريح الإقامة ودعم استقطاب الموظفين الجدد.
• الحفاظ على سجلات دقيقة والمساعدة في التدقيق.
• تكون نقطة الاتصال الرئيسية للفندق للاستفسارات القانونية والإدارية.

• حد أدنى من 35 سنوات من الخبرة في علاقات الحكومة أو دور PRO داخل المملكة العربية السعودية.
• مهارات اتصال قوية باللغة العربية والإنجليزية.
• خبرة في العمليات الحكومية والبرامج مثل مقيم وكيوا.

• التوجه إلى مساعد مدير المطعم / مدير المطعم في الوقت المحدد بالزي الرسمي الصحيح والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة.
• تقديم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.
• إظهار معرفة شاملة بعروض الطعام والشراب لدينا وتنفيذ استراتيجيات زيادة المبيعات.
• الحفاظ على النظافة والتنظيم في مكان العمل.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل مهني، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
• الالتزام بجميع سياسات الفندق وأنظمة الصحة والسلامة.
• المشاركة في اجتماعات الموظفين، والتدريبات، والمساهمة الإيجابية في الفريق.
• أداء مهام أخرى معقولة كما يحددها رئيس القسم.

• تقديم انطباع احترافي وودود وفعال عن الفندق في جميع الأوقات.
• إعطاء أولوية لراحة النزلاء ورضاهم خلال إقامتهم معنا.
• تأسيس علاقات عمل قوية مع النزلاء والزوار والزملاء لخلق بيئة عمل جماعية متماسكة.
• تقديم خدمات شخصية عالية الجودة تساهم في رضا النزلاء.
• المساعدة في حل ملاحظات النزلاء بكفاءة وفعالية.
• أن تكون لديك معرفة شاملة بمرافق الفندق وخدماته والفعاليات المحلية، والترقية بنشاط لها.

• خبرة قوية في منصب مشابه داخل فنادق السلاسل الدولية لمدة لا تقل عن 23 سنوات.
• الت familiarity with the regional/local market is an advantage.
• الجنسية السعودية مطلوبة.
• إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.