وظائف خدمة عملاء بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال للسعوديين فقط في السعودية

استقبال في عيادات بيطرية استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول المختص تنظيم المواعيد وتحديث التقويمات تلبيه احتياجات العملاء أثناء زيارتهم المعرفة باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسب. -يشترط اللغة الانجليزية. العمل فترتين باليوم .

مقدم طعام

كاشير

يفضل الخبرة استقبال في مجال المطاعم

يفضل الخبرة استقبال في مجال المطاعم

مطلوب موظفات كاشير و اشراف لمركز ترفيهي شرق الرياض.

‏الشروط: 

‏- سعودية الجنسية .

‏- حديثة التخرج 

‏- السكن في احياء شرق الرياض

‏- ⁠لبقة في الحديث مع العملاء .

‏- ⁠لديها القدرة على تحمل الاطفال . 

-عدم وجود وظيفه سابقه لاكثر من 3 اشهر او مسجله تامينات

خدمة عملاء فروع فى مجال تأجير السيارات من خلال التعامل مع فى الفرع مع العميل فى طلبات استئجار السيارات وتنفيذ العمليات على النظام ويتطلب الخبرة فى مجال تأجير السيارات والعمل فى فروع الشركة المنتشرة فى اماكن متعددة فى الرياض

مطلوب مندوب مبيعات ذو خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات المباشرة، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات مهنية مع العملاء. يجب أن يكون المرشح حاصلاً على شهادة الجامعية ، مع إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية ورخصة قيادة سارية المفعول. سيكون المرشح مسؤولاً عن المهام التالية:

• زيارة العملاء الحاليين والمحتملين وعرض منتجات الشركة بشكل احترافي

• تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسنوية المحددة

• إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية

• متابعة تحصيل المدفوعات من العملاء

• تطوير قاعدة العملاء وتوسيع نطاق المبيعات في المنطقة المخصصة

• المشاركة في المعارض التجارية وفعاليات الشركة التسويقية

• الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء

• الإشراف على النادي واستقبال الزوار والعملاء.
• تحديد مطالب الزوار وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء العملاء في السجلات الخاصة.
• تحفيز المشتركات للاشتراك وجذبهم.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنظمة.

• البكالوريوس في التخصصات التالية: إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة.
• يفضل وجود شهادات مثل MCSE 2003، CCNA، وشهادات الموارد البشرية.

• خدمة العملاء، المكتب الاستقبالي، القدرة على الجدولة.
• الطباعة على الحاسب الآلي.
• التحمل المسؤولية واحترافية عالية في التعامل مع الزوار.

الوصف الوظيفي

جمع البيانات والمواصفات المتعلقة بالمنتجات (السلع والخدمات)، وإعداد قاعدة بيانات بالعملاء الحاليين والمرتقبين والاتصال بالعملاء أو زيارتهم وتقديم عروض البيع ، وإتمام عملية البيع، ومتابعة العملاء وتحصيل الديون، وإعداد وتقديم تقارير العمل

الواجبات والمهام الرئيسية

بناء قاعدة بينات للعملاء الحاليين والمرتقبين مع بياناتهم وعنأوينهم وأرقام هواتفهم

الاتصال بالعملاء أو زيارتهم لترويج المنتجات (السلع والخدمات) وتقديم عروض البيع، واستعراض مواصفاتها وميزتها التنافسية

التحقق من الأسعار ومنح الخصومات ضمن الصلاحية المخولة، وإتمام عملية الييع وتحرير الفاتورة وتحصيل المبلغ

تحصيل ديون العملاء وتسجيلها وتوثيقها وتوريدها للدائرة المالية.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

طبيعة العمل : عن بعد وميداني

يرجى تقديم الCV :

i@*********************

موظف استقبال فندقي ..العمل 6 ايام في الاسبوع

موظفة الاستقبال هي الواجهة الأولى للمطعم، حيث تستقبل الزبائن بابتسامة وترحاب، وتقوم بتنظيم حجوزات الطاولات، وتوجيه الضيوف إلى أماكنهم، وتوفير معلومات أساسية عن قائمة الطعام والخدمات المقدمة، بما يضمن تجربة مميزة للعملاء منذ لحظة دخولهم وحتى خروجهم..

ساعات العمل: 8 ساعات

الإجازة الأسبوعية: يوم واحد

يوجد مقابل مالي لساعات العمل الإضافية.

محاسب زبائن

الدوام صباحي و مسائي

العمل على صندوق المحاسبة و التعامل مع الزبائن و توضيح الخيارات المتاحة لهم

نبحص عن موظفة استقبال سعودية ذات شخصية قيادية وقوية ولها خبره في كيفيه التعامل مع العملاء لصالون في شمال الرياض حي الملك سلمان بدوام كامل

مطلوب موظفة سعودية للعمل بشركة رائدة بمجال محطات الوقود ، المسمى الوظيفي خدمة عملاء

دوام حضوري بمقر الشركة

نبحث عن
مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر)

للعمل في ( شركة تعاهد لتقنية المعلومات )


يتمتع بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة مراكز الاتصال وخدمة العملاء، مع قدرة عالية على القيادة وتطوير الأداء. يكون المدير مسؤولاً عن إدارة وتطوير فريق خدمة العملاء وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحسين جودة الخدمة المقدمة. سيقوم شاغل الوظيفة بالمهام التالية:

• وضع الخطط التشغيلية وتطوير استراتيجيات خدمة العملاء
• إدارة وتدريب فريق العمل وتحفيزهم لتحقيق الأهداف
• تحليل البيانات وإعداد التقارير الدورية عن أداء المركز
• تطوير إجراءات العمل وتحسين كفاءة العمليات
• التعامل مع شكاوى العملاء المتصاعدة وضمان حلها
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لتحسين تجربة العملاء
• مراقبة جودة المكالمات وتقييم أداء الموظفين
• إدارة الموازنات وتحقيق الأهداف المالية للمركز

تعلن شركة مطعم الشواء والريف في المدينة المنورة تعمل مجال المطاعم عن وجود شواغر وظيفية لفرعها

لوظيفة (كاشير )

الشروط 

متفرغ للعمل

العمر 22 فأعلى 

سعودي الجنسية

المؤهل العلمي ثانوي فأعلى

مهارات مواجهة الجمهور

مهارات العمل ضمن الفريق

نوع الوظيفة: دوام كامل

مدة العقد: سنة

الوصف العام:

نبحث عن ممثل خدمة عملاء متحمس وذو مهارات تواصل ممتازة للانضمام إلى فريق علامتنا التجارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الرد على مكالمات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات عبر قنوات التواصل المختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ).
• معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم.
• توجيه العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات.
• ترتيب المواعيد ومتابعة الطلبات وفقًا لإجراءات الشركة.
• توثيق تفاعلات العملاء وتحديث سجلاتهم في قاعدة البيانات.
• التعاون مع الأقسام الأخرى بكل مرونة.
• الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتحقيق أهداف الأداء المحددة.
• رفع التقارير اليومية والشهرية

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة .
• قدرة ممتازة على التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط.
• إتقان استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• لباقة، صبر، وروح تعاونية.