وظائف خدمة عملاء نسائية في السعودية

أكثر من 41 وظيفة خدمة عملاء نسائية في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

لوجستيات أربعة رياح

دوام كامل
انضم إلى شركة فور ويندز لوجستيكس كأخصائي خدمة العملاء.
تقع في مكتبنا بالدمام، ستعمل عن كثب مع مدير النقل للإشراف على قيادة العمليات اللوجستية لعملائنا الرئيسيين في النقل الدولي وإعادة التوطين. هذه الوظيفة أساسية للحفاظ على سمعتنا في تقديم خدمة ذات جودة عالية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إعداد خطط لوجستية لدعم عمليات الانتقال لعملاء فور ويندز.
  • التواصل مع الوكلاء والعملاء لجمع الوثائق اللازمة.
  • التنسيق مع شركات الشحن والطيران.
  • ترتيب اللوجستيات مع وكلاء المنشأ.
  • التعامل مع عمليات التخليص الجمركي.
  • الإشراف على التسليم أو التخزين بناءً على احتياجات العملاء.
  • تحقيق الأهداف الإدارية ربع السنوية والسنوية المتعلقة بالجودة والمبيعات.
  • ضمان إصدار الفواتير والتحصيل في الوقت المناسب لضمان تدفق نقدي سلس.

المؤهلات المطلوبة:
  • حصريًا لمواطني السعودية.
  • أفضلية للإناث؛ رخصة قيادة تعتبر ميزة.
  • خبرة لا تقل عن سنة في الأدوار الإدارية.
  • مستوى B260 في IELTS.
  • إجادة تطبيقات الكمبيوتر، وخاصة SAP.
  • مهارات شخصية قوية لبيئة متعددة الثقافات.
  • مؤهلات IATA تعتبر ميزة.
  • دبلوم لا يقل عن عامين في الإدارة أو أربع سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 10 أيام
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كموظف استقبال! في هيلتون، نسعى جاهدين لتقديم تجارب استثنائية للضيوف كل يوم. كموظف استقبال، فإن دورك حاسم في تقديم خدمة ودية وفعالة من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.

مسؤولياتك:
  • تقديم خدمات الاستقبال للضيوف لتحقيق نتائج إيجابية من استفساراتهم.
  • ضمان عمليات تسجيل الوصول/المغادرة الفعالة وإجراء التدقيقات اللازمة.
  • نقل الملاحظات ذات الصلة من الضيوف إلى مدير المكتب الأمامي والمشرفين على الاستقبال.
  • الالتزام بمعايير عالية من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
  • زيادة إشغال الغرف وتعزيز خدمات الفندق من خلال تقنيات البيع الإضافي.
  • الامتثال لأمن الفندق، وقواعد الحريق، والتشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة.
  • مساعدة الأقسام الأخرى حسب الضرورة.

ماذا نبحث عنه: سيظهر المرشح الناجح:
  • خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • مهارات تواصل قوية وموقف إيجابي.
  • الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • كفاءة في استخدام تكنولوجيا المعلومات.

لماذا العمل في هيلتون؟ هيلتون هي رائدة في مجال الضيافة العالمية، ملتزمة بتقديم تجارب رائعة عبر علامتنا التجارية. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يجلب الحفاوة والضيافة لكل ضيف.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 14 يوم
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

أكور

دوام كامل
انضم إلى فريق أكور كموظف استقبال!

في أكور، نؤمن بقوة الضيافة ونكرس جهودنا لاستقبال ضيوفنا بتميز. كجزء من فريق الاستقبال لدينا، ستساعد في تقديم خدمة شخصية استثنائية لضمان رضا الضيوف أثناء إقامتهم في فندق نوفوتيل جازان.

المسؤوليات الرئيسية:
  • كن حاضرًا في مكتب الاستقبال أثناء تسجيل الوصول والمغادرة.
  • رحب بجميع الضيوف بحرارة مع ضمان تلبية احتياجاتهم.
  • احفظ خصوصية الضيوف واحترم خصوصياتهم.
  • تعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي وضمان رضاهم.
  • التنسيق مع الأقسام لتقديم الخدمات والتعامل مع إجراءات VIP.
  • بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والفرق الداخلية.

المؤهلات:
  • المواطنون السعوديون فقط.
  • مفتوح للخريجين الجدد والمرشحين الذين لديهم خبرة تصل إلى 6 أشهر.
  • مهارات إنجليزية أساسية.
  • شغف قوي بالضيافة.
  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
  • عمل ضمن فريق مع مرونة.

معلومات إضافية:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات الطعام والشراب.
  • الالتزام بتقديم خدمة ممتازة.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ 14 يوم
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

أكور

دوام كامل
انضم إلى فريق أكور كموظف استقبال!

في أكور، نؤمن بقوة الضيافة ونسعى جاهدين لاستقبال ضيوفنا بامتياز. كجزء من فريق الاستقبال لدينا، ستساعد في تقديم خدمة شخصية استثنائية لضمان رضى الضيوف خلال إقامتهم في فندق نوفوتيل جازان.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الوجود في مكتب الاستقبال خلال إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
  • ترحيب حار بجميع الضيوف مع التأكد من تلبية احتياجاتهم.
  • الحفاظ على سرية الضيوف واحترام خصوصيتهم.
  • إدارة شكاوى الضيوف بشكل احترافي وضمان الرضا.
  • التنسيق مع الأقسام لتقديم وسائل الراحة والتعامل مع إجراءات الضيوف VIP.
  • بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والفرق الداخلية.

المؤهلات:
  • السعوديون فقط.
  • مفتوح للخريجين الجدد والمرشحين الذين لديهم خبرة تصل إلى 6 أشهر.
  • مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية.
  • شغف قوي بالضيافة.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي.
  • لاعب فريق مع مرونة.

معلومات إضافية:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات الطعام والشراب.
  • الالتزام بتقديم خدمة ممتازة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 14 يوم
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات فور سيزونز، المملكة العربية السعودية

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات فور سيزونز كموظف استقبال! نحن نبحث عن فرد م dedicated للانضمام إلى فريقنا في الرياض. نفخر في فور سيزونز بتقديم خدمة استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الحفاظ على معرفة بجميع ميزات الفندق وخدماته وساعات العمل.
  • تسجيل الوصول للضيوف بطريقة ودية وجذابة.
  • التنسيق مع الأقسام ذات الصلة لتعزيز تجارب وصول الضيوف.
  • ضمان تطبيق تفاصيل الحجوزات الصحيحة والأسعار.
  • معالجة تفاعلات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة.
  • مساعدة في توجيه الضيوف وخدمات الفندق.
  • أداء جميع واجبات المكتب الأمامي خلال الفترات المقررة.
  • الحفاظ على دقة التعامل مع النقود والمسؤوليات الليلية للتدقيق.

المؤهلات: نحن نبحث عن مرشحات سعوديات يتمتعن بشغف تجاه الضيافة وملتزمات بتقديم خدمة ممتازة. إن المهارات القوية في التواصل والقدرة على حل المشكلات أمران أساسيان.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 14 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

مدرسة بريطانية الظهران

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في مكتب الاستقبال!
تسعى المدرسة البريطانية في الظهران حاليًا لتوظيف موظف استقبال م dedicated لتصبح جزءًا لا يتجزأ من مكتب إدارتنا. في هذه الوظيفة الحيوية، ستكون نقطة الاتصال الأولى لمجتمع مدرستنا، حيث تقدم دعمًا وخدمات استثنائية للطلاب، والموظفين، وأولياء الأمور، والزوار.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ضمان سلامة وأمان الأطفال والشباب من خلال تدابير حماية الأطفال.
  • تقديم خدمة عملاء متميزة لزوار BSD، بما في ذلك الترحيب والمساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالمدرسة.
  • المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، والطباعة، والواجبات المكتبية العامة.
  • إدارة وتوجيه استفسارات الهاتف والاستفسارات الشخصية بكفاءة.
  • الحفاظ على سجلات الحضور المحدثة للطلاب.
  • الاستجابة لاحتياجات الفصول الدراسية والموظفين في الوقت المناسب.
  • ضمان منطقة استقبال مرتبة وترحيبية في جميع الأوقات.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس كحد أدنى في مجال ذي صلة.
  • يفضل أن يكون لديك خبرة كموظف استقبال في المدرسة.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
  • قدرات تنظيمية قوية وإجادة استخدام تكنولوجيا المعلومات.

جدول العمل:
2008 ساعات يوميًا.

موعد التقديم: حتى يتم الشغل

تعال وكن جزءًا من فريقنا المتفاني في المدرسة البريطانية بالظهران، حيث ستحدث تأثيرًا ذا مغزى في حياة طلابنا.

breifcase2-5 سنة

locationالخبر

منذ 15 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

المدرسة الأمريكية في الظهران

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كم receptionist في المدرسة الأمريكية في الظهران!

في المدرسة الأمريكية في الظهران، نحن نبحث عن موظف استقبال مخلص سيلعب دورًا حاسمًا في تقديم استقبال استثنائي ودعم سكرتاري لمجتمعنا المدرسي. هذه الوظيفة ضرورية لضمان بيئة ترحيبية منظمة للطلاب والموظفين وأولياء الأمور والزوار.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الالتزام بسلامة وأمن الأطفال والشباب.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة للزوار، والمساعدة في الاستفسارات حول المدرسة.
  • دعم المهام الإدارية بما في ذلك الأرشفة، والطباعة، والمراسلات.
  • الرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيهها بفعالية.
  • إدارة سجلات حضور الطلاب والحفاظ على لوازم المكتب.
  • ضمان منطقة استقبال نظيفة ومرحب بها.
  • تقديم المساعدة للمعلمين البديلين والاستجابة للطلبات العاجلة.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • يفضل خبرة كموظف استقبال في مدرسة.

المهارات:
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
  • مهارات تنظيم قوية وإجادة في تكنولوجيا المعلومات.
  • القدرة على ممارسة الحكم المعقول والحفاظ على السرية.

كن جزءًا من فريقنا وساهم في بيئة آمنة وفعالة في المدرسة الأمريكية في الظهران!

breifcase2-5 سنة

locationالخبر

منذ 15 يوم
استقبال نادي نسائي

استقبال نادي نسائي

📣 إعلان

ماندارين أورينتال الفيصلية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا!
هل أنت خبير في الحرف؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مظهرًا النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح أحد المعجبين بالاستثنائي في فندق Mandarin Oriental الفيصلية، الرياض.

نظرة عامة على الدور:
بصفتك موظف استقبال في نادي الصحة، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة استثنائية في قسم نادي الصحة. ستشمل مسؤولياتك:
  • حجز جميع علاجات نادي الصحة وشرح الخدمات للضيوف.
  • تنفيذ مبيعات نقاط البيع، بما في ذلك المعاملات البيع بالتجزئة.
  • تسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم بشكل احترافي.
  • الحفاظ على النظافة والصحة في منطقة العمل.
  • تقديم ترحيب حار وجولات للضيوف.
  • المساعدة في سلاسة تدفق رحلة الضيوف طوال اليوم.

عنكم:
نتوقع أن تكون لديك:
  • معرفة بآخر اتجاهات نادي الصحة في الصناعة.
  • مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
  • فهم المفاهيم الشاملة المتعلقة برفاهية الضيوف في بيئة السبا.

التزامنا تجاهك:
نقدم برامج فريدة للتعلم والتطوير من أجل نموك المهني، وراتب تنافسي، وتأمين صحي، وبرامج رفاهية لضمان توازن العمل والحياة. انضم إلينا واستمتع بمزايا برنامج MOstay، مما يتيح لك الإقامة في ممتلكات Mandarin Oriental حول العالم.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 22 يوم
استقبال نادي نسائي

استقبال نادي نسائي

📣 إعلان

مجموعة راديسون للفنادق

دوام كامل
Join our SPA Team at Mansard Riyadh!
Can you be our guests’ superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and join us to make every moment matter? Our first-class SPA Team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile while striving to deliver a hospitality experience that exceeds expectations.

Key Responsibilities:
  • Support the smooth running of the SPA department, ensuring the highest level of guest journey and experience.
  • Work as part of a team to maximize guest satisfaction and comfort, promptly addressing guest inquiries and problem resolution.
  • Take responsibility for the duties assigned, ensuring timely and professional execution.
  • Deliver on departmental plans and objectives, meeting hotel initiatives and targets.
  • Collaborate effectively with your team to control costs and inventory while achieving productivity and performance levels.
  • Build and maintain effective relationships, promoting company culture and values.
  • Ensure compliance with all legislation and best practice activities, performing necessary follow-ups.

Qualifications:
  • Experience in the SPA is beneficial but not essential.
  • Hands-on approach with a positive work style.
  • Commitment to delivering exceptional guest service and passion for hospitality.
  • Ability to find creative solutions and take ownership of tasks assigned.
  • Personal integrity and the ability to work in an excellence-driven environment.
  • Experience with IT systems across various platforms.
  • Strong communication skills.

Why Join Radisson Hotel Group?
  • Live the magic of hospitality by creating exceptional experiences every day.
  • Build a great career with investment in your growth and learning.
  • Experience team spirit in an inclusive and fun workplace.
  • Lead with ambition and make a difference in hospitality and beyond.
  • Enjoy exclusive global benefits, alongside local perks and rewards.

Join us in shaping the future of hospitality and let’s make every moment matter.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 22 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق ومطاعم كيمبتون

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
Join Our Team at Kimpton Riyadh!

We are looking for passionate and high-spirited individuals to be part of our pre-opening team at Kimpton Riyadh, the first Kimpton hotel in the Middle East. Located in the King Abdullah Financial District, our hotel promises unique experiences and warm hospitality.

Key Responsibilities:
  • Greeting Guests: Warmly welcome guests upon arrival, ensuring they feel valued and comfortable.
  • Managing Reservations: Handle reservations efficiently while communicating with relevant departments.
  • Seating Arrangements: Organize seating to accommodate guests and manage waitlists during peak times.
  • Communication Hub: Act as a link between guests, servers, and kitchen staff for seamless service.
  • Menu Familiarity: Be knowledgeable of the menu to assist guests with their selections.
  • Upselling and Promotion: Promote special menu offerings and enhance the dining experience.
  • Maintaining Cleanliness: Oversee cleanliness in the waiting areas.
  • Customer Relationship Building: Build positive relationships with guests and seek their feedback.

Required Skills:
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Problem-solving and organizational skills.
  • Attention to detail in managing reservations and guest interactions.

Qualifications:
Ideally, candidates should hold a diploma in Hotel or Business Administration and have 23 years of relevant experience in an international luxury hotel chain. Fluency in English is essential, while Arabic is preferred.

What We Offer:
In return for your dedication, we provide a competitive salary, benefits, and the opportunity to be part of a globally recognized hospitality family. Join us, and together, let's create unforgettable experiences for our guests!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 22 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق جريد

دوام كامل
Join Our Team as a Restaurant Hostess!
At Jareed Hotels, we pride ourselves on delivering an exceptional guest experience. As a Restaurant Hostess, you will play a vital role in creating a welcoming atmosphere for our diners. This position is perfect for individuals passionate about customer service and thriving in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:
  • Greet and welcome guests upon arrival.
  • Manage reservations and maintain an organized seating chart.
  • Assist in seating guests promptly and efficiently.
  • Provide guests with menus and inform them about daily specials.
  • Handle phone inquiries regarding reservations and wait times.
  • Coordinate with the waitstaff to ensure timely service.
  • Monitor the dining area for cleanliness and guest satisfaction.
  • Address guest complaints or concerns professionally.
  • Assist in training new host staff as required.
  • Participate in team meetings for service improvements.

Preferred Qualifications:
  • 13 years of experience in a hospitality role.
  • Strong interpersonal and communication skills.
  • Ability to work in a fast-paced environment and multitask.
  • Flexible to work evenings and weekends.
  • Familiarity with reservation management software is a plus.

About Jareed Hotels:
Jareed Hotels embodies the essence of hospitality, rooted in Saudi Arabian heritage. We aim to provide a luxurious and exclusive boutique experience that feels like home. Join us to be part of a dedicated team committed to exceeding guest expectations!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 22 يوم