وظائف أخصائية نطق وتخاطب في السعودية

• الإجابة على المكالمات الواردة من العملاء بطريقة احترافية.
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وحلها بكفاءة.
• تزويد العملاء بمعلومات المنتجات والخدمات ذات الصلة.
• معالجة النماذج والطلبات كما هو مطلوب.
• تحديد القضايا ذات الأولوية وتصعيدها إلى الإدارة.
• توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة.
• متابعة الاستفسارات المعقدة عند الضرورة.
• الحفاظ على ملاحظات وتقارير مكالمات مفصلة في نظام إدارة علاقات العملاء.
• إدارة مهام الإدارة والتواصل مع الفرق الداخلية.

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.
• مهارات تواصل ممتازة.
• إجادة التطبيقات الحاسوبية ذات الصلة.
• القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ بهدوء وفعالية.
• الالتزام بالحفاظ على سرية العملاء.

• قيادة عمليات المتجر اليومية لضمان بيئة تسوق سلسة وآمنة وفعالة، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، والتعامل مع النقد، ومنع الخسائر.
• زيادة المبيعات والربحية من خلال تحديد أهداف واضحة، وتدريب الفريق على تقنيات البيع، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتنفيذ خطط عمل لتحقيق الأهداف.
• توظيف وتدريب وتحفيز وتطوير موظفي المتجر؛ إدارة الجداول الزمنية، ومراجعات الأداء، وعقد اجتماعات منتظمة للفريق للحفاظ على المشاركة والمساءلة.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل المشكلات المتصاعدة، والحفاظ على معايير الخدمة، وضمان تجربة إيجابية وشاملة لجميع العملاء.
• إدارة المخزون، وتجديد المخزون، والتسويق المرئي، والعروض الترويجية لزيادة المبيعات وتقليل الفقد.
• الإشراف على معالجة المعاملات بدقة، وتسويات النقد، والتنسيق مع اللوجستيات للتسليمات في الوقت المناسب ومستويات المخزون الصحيحة.
• تحليل بيانات المبيعات، وتعليقات العملاء، واتجاهات السوق لتحديد الفرص للتحسين والتعاون مع الفرق الإقليمية حول المبادرات المحلية.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة، وإجراءات السلامة، واللوائح المحلية؛ تعزيز الممارسات الأخلاقية وثقافة مكان عمل محترمة.
• الحفاظ على معرفة المنتج وتدريب الموظفين على الميزات والأسعار والعروض لدعم تفاعلات العملاء المستنيرة وزيادة المبيعات.
• تسجيل والإبلاغ عن أداء المتجر، والموظفين، والقضايا التشغيلية للمدير الإقليمي؛ تنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال، أو إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في الإشراف أو الإدارة في بيئات التجزئة أو الضيافة أو بيئات تعامُل العملاء ذات الصلة.
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة الميزانيات، وتعزيز أداء المتجر.
• خبرة في أنظمة نقاط البيع، والتعامل مع النقد، والتسويات المالية الأساسية.
• الإلمام بإدارة المخزون، والتسويق المرئي، وممارسات منع الخسائر.
• الحق القانوني للعمل في المملكة العربية السعودية والاستعداد للإقامة في أبها؛ القدرة على السفر محليًا حسب الحاجة.

• مهارات قيادة قوية وإدارة الأشخاص مع القدرة على تدريب وتحفيز وتطوير فريق متنوع.
• مهارات اتصال بين شخصية ممتازة مع نهج يركز على العميل.
• تفكير تحليلي، ومهارات تنظيمية قوية، وقدرة على تحديد أولويات المهام.
• قدرة على حل المشكلات ومرونة في مواجهة التحديات التشغيلية.
• معرفة أساسية بالرقمنة، بما في ذلك الكفاءة في أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الأعمال الشائعة للتقارير والتواصل.
• إجادة اللغة العربية وكفاءة في اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.

• أداء الصيانة، والإعداد، وتكوين الحواسيب والطابعات وفقًا لمتطلبات المشروع.
• تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل وأدوات الدعم الفني.
• تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، وتصعيد المشكلات المعقدة عند الضرورة.
• توفير الدعم الفني في الوقت المناسب للمستخدمين النهائيين وضمان استمرارية العمليات التجارية.
• مراقبة ومتابعة تذاكر الدعم الفني اليومية وتحديث تقارير الصيانة والخدمات.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات أثناء أنشطة الدعم.
• الحفاظ على توثيق دقيق للإجراءات والإعدادات الداعمة.

• درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة).
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة العملية في أدوار دعم وصيانة تكنولوجيا المعلومات.
• معرفة قوية بأجهزة الكمبيوتر والطابعات والأجهزة الطرفية.
• خبرة في تثبيت ودعم أنظمة تشغيل ويندوز.
• فهم أساسي لمفاهيم الشبكات وحل المشكلات.
• القدرة على استخدام أنظمة التذاكر وأدوات الدعم عن بُعد بفعالية.
• مهارات قوية في حل المشكلات وحل القضايا.
• مهارات تواصل جيدة وعقلية موجهة نحو العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة طلبات الدعم المتعددة بكفاءة.
• الشهادات المفضلة: CompTIA A+، CompTIA Network+، ITIL Foundation.

• استلام الأدوات المطلوب تعقيمها
• تحضير مواد التعقيم وإجراء عملية التعقيم والتغليف
• إعداد الكشوفات اللازمة لتسجيل الأدوات المطلوب تعقيمها
• تصنيف الأدوات بحسب مادة الصنع وشروط التعقيم
• تحديد مواد التعقيم المناسبة للأدوات وتجهيزها بالكميات المناسبة
• تفقد وتشغيل أجهزة التعقيم
• إجراء عملية التعقيم ومراقبتها
• تغليف المواد المعقمة وتسليم المعدات بعد التعقيم
• إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها

• أداء مهام إدارة المشاريع كما هو موجه من قبل المدير، قسم الهندسة والمشاريع.
• تنفيذ إجراءات الميزانية وإجراءات حفظ السجلات المالية لتنسيق فعال.
• تطوير مراكز التكلفة لكل مشروع وترميز جميع المعدات الدائمة للمشاريع.
• تحليل الميزانيات الحالية وتطوير الميزانيات والتوقعات.
• إدارة التدفق النقدي وتقديم المشورة المالية.
• إعداد تقارير الميزانية.
• ضمان الامتثال لسياسات الجودة والسلامة والصحة المهنية والبيئة ذات الصلة.

• درجة البكالوريوس/الماجستير في المحاسبة أو الهندسة من جامعة معتمدة.
• خبرة لا تقل عن 15 عامًا في المجال ذي الصلة في المبادرات الكبرى.
• معرفة واسعة وخبرة في ميزانية المشاريع.
• القدرة على تقديم خطط الميزانية للإدارة العليا والتفاوض مع أصحاب المصلحة.
• التواصل بطلاقة بالعربية والإنجليزية.
• مهارات تواصل ممتازة.

أعلنت شركة وافي لتنظيم المعارض والمؤتمرات عن فرصة وظيفية بمسمى (ممثل مبيعات) للعمل في منطقة العمارية بمدينة الرياض, وذلك وفقا للتفاصيل أدناه:

-          الهدف من الوظيفة هو إدارة العملاء والرد على الاتصالات والاستفسارات والرسائل

-          تنسيق الزيارات واستقبال العملاء في الموقع

-          عرض الخدمات والبكجات

الشروط والمواصفات:

-          خبرة في مجال المبيعات/تطوير الاعمال من سنتين الى 5 سنوات

-          6 أيام عمل في الأسبوع – 10 ساعات عمل – يوم الجمعة إجازة

-          التفرغ التام

-          حسن المظهر

-          مهارات في التواصل مع العملاء

-          خبرة في العمل على وورد واكسل متوسط كحد أدنى

-          لغة انجليزية مبتدئ كحد ادنى

المزيا:

-          علاوات

-          يوجد مسكن (غرفة) في نفس الموقع

تاريخ المباشرة فوري

• استقبال العميل والترحيب به في الفروع
• عرض المنتجات بشكل دقيق للعملاء
• تعريف العملاء بالعروض والخصومات

• العمل سيكون في أحد فروع درعه للعطور
• يفضل وجود خبرة سابقة في بيع العطور والمكياج 

• الترحيب وتقديم الخدمات التسويقية للعملاء بلباقة.
• العمل في منطقة الكاشير وأجهزة تطبيقات التوصيل.
• تعبئة صواني الشوكولاتة.
• تحضير المخبوزات في الفرن (كوكيز، غريبة، معمول).

• الثانوية العامة فما فوق.
• خبرة لا تقل عن 6 شهور في مجال المبيعات.
• لباقة في التعامل.

• راتب 5100 ريال.
• ساعات العمل 8 ساعات بشفتات متغيرة.
• يوم واحد راحة في الأسبوع.
• الإجازة السنوية 30 يوم.
• خصم 25% للموظفين.
• عمولة على المبيعات.

• بكالوريوس في أي تخصص ذي صلة.
• الاستعداد للعمل بدوام كامل.
• التسجيل كمواطن سعودي.

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط والبرامج.
• تحليل دورة حياة المنتج وأسباب نجاح أو فشل تسويق المنتجات.
• تحديد برامج الترويج واختيار قنوات التوزيع.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة قبل طرحها في الأسواق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتسويق وتقديم التوصيات.

• خدمات الإعلانات
• التسويق (التواصل التسويقي)
• الإشراف
• إعداد التقارير / المراقبة
• الاستشارة
• قاعدة البيانات

• شهادة بكاليوس في المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في المجال المالي.
• مهارات تواصل جيدة وقدرة على العمل في فريق.

• تصميم وتنفيذ تصاميم السوشال ميديا والحملات الإعلانية والمطبوعات.
• إنتاج مقاطع Motion Graphics إبداعية وجذابة.
• تحرير ومونتاج الفيديوهات الترويجية والتعريفية باحترافية عالية.
• التعاون مع فريق التسويق لضمان توحيد الهوية البصرية في جميع المخرجات.

• إجادة تامة لحزمة Adobe: (Photoshop – Illustrator – After Effects – Premiere Pro).
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال التصميم والموشن جرافيك.
• امتلاك معرض أعمال (Portfolio) يوضح تنوع المهارات بين التصاميم الثابتة والمتحركة.
• حس إبداعي عالٍ، والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.

• الإشراف على تسجيل القيود المحاسبية اليومية.
• إعداد ومراجعة التقارير المالية الدورية.
• مراجعة حسابات الأستاذ العام.
• تنسيق عمليات الإقفال المالي في نهاية الفترة المالية.
• تحليل الحسابات والتقارير المالية.
• متابعة الذمم المدينة والدائنة.
• إعداد التسويات البنكية الشهرية.
• المساهمة في إعداد القوائم المالية وفقًا للمعايير الدولية (IFRS).
• دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي.
• تدريب وتوجيه المحاسبين المساعدين عند الحاجة.
• القيام بأي مهام أخرى يُكلف بها من قبل المدير المباشر.

• خبرة 3 سنوات في مجال المحاسبة.
• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو إدارة الأعمال.
• مهارات متقدمة في استخدام جداول الإكسل.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

تعلن شركة إمداد الشرق للنقليات عن حاجتها إلى موظف مبيعات للعمل في مدينة الأحساء، ضمن فريق العمل، على أن تتوفر لديه خبرة في مجال النقل والخدمات اللوجستية، ويفضل أن تكون لديه علاقات سابقة مع شركات النفط والغاز، مع اشتراط إجادة اللغة الإنجليزية بشكل أساسي.

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في مجال المبيعات.

• خبرة في قطاع النقل أو الخدمات اللوجستية.

• علاقات أو خبرة عمل سابقة مع شركات النفط والغاز.

• مهارات تواصل وتفاوض عالية.

• القدرة على تحقيق الأهداف البيعية وتوسيع قاعدة العملاء.

• اجادة استخدام برامج الاوفس.

• إجادة اللغة الإنجليزية شرط أساسي.

• مقر العمل: مدينة الأحساء.

المهام الوظيفية:

• استقطاب عملاء جدد في قطاع النفط والغاز.

• متابعة العملاء الحاليين وتعزيز العلاقات معهم.

• إعداد العروض التجارية والتفاوض على العقود.

• تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسنوية.

• تمثيل الشركة في الاجتماعات والمعارض والزيارات الميدانية.

• تحصيل المستحقات المالية بالتنسيق مع قسم الحسابات.

• متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع قسم العمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد.