وظائف أخصائي خدمة عملاء بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

أكثر من 5 وظيفة أخصائي خدمة عملاء بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

شركة دار مكه للاستشارات الهندسية

4,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمات العملاء في شركة دار مكة للاستشارات الهندسية!

نحن نبحث عن محترف م Dedicated للمساعدة في تعزيز جودة وأداء خدمة العملاء لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن:
  • تحديد وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • تحديث إجراءات وخطط خدمة العملاء، وضمان التعامل الفعال والمهني مع استفسارات وطلبات العملاء.
  • تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لتجاوز توقعات العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ومعالجة الفجوات المحددة.
  • إعداد مستندات وتقارير متخصصة تتعلق بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات المناسبة.
لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:
  • درجة البكالوريوس.
  • خبرة لا تقل عن عامين في خدمة العملاء.
  • إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.
تعال وكن جزءًا من مهمتنا لتحقيق التميز في خدمة العملاء!

breifcase2-5 سنة

locationالباحة

منذ 17 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

شركه الزامل للصناعة والتجارة والنقل

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
أخصائي خدمة العملاء لدى شركة الزامل للصناعة والتجارة والنقل
نحن في شركة الزامل نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا. ستركز هذه الوظيفة على تحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء لدينا. ستكون مسؤولياتك على النحو التالي:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لتعزيز جودة أنظمة خدمة العملاء.
  • تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل رضا العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات.

الواجبات الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل لوضع معايير الأداء والجودة.
  • تطوير برامج ومبادرات لرفع مستوى خدمة العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف بالشكل المطلوب.
  • تنسيق مع الإدارات المعنية لضمان استجابة فعالة لطلبات العملاء.

المؤهلات المطلوبة:
  • شهادة الثانوية العامة أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في وظيفة ممثل خدمة العملاء أو في مجال المبيعات.
  • معرفة في المبيعات أو خدمة العملاء.
  • قدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية.
  • مهارات تواصل قوية وبناء علاقات مع العملاء.

بيئة العمل:
الدوام سيكون شفتات (صباحي و مسائي) لمدة ستة أيام في الأسبوع، والمكان سيكون في المنطقة الشرقية، الظهران، معرض أبيات.

breifcase2-5 سنة

locationالظهران

منذ 26 يوم