محضر قهوة (باريستا)وظائف باريستا لحملة الثانوية لحديثي التخرج في السعودية

أكثر من 162 وظيفة باريستا لحملة الثانوية لحديثي التخرج في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Customer Service Representative Recruitment Day -saed

Customer Service Representative Recruitment Day -saed

📣 إعلانجديدة

تابي

6,000 - 7,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

عن الدور

تابي هي شركة تكنولوجيا مالية تعمل في دول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على تبسيط التسوق والمدفوعات من خلال خيارات مرنة مثل "اشتر الآن، ادفع لاحقًا". تتعاون الشركة مع علامات تجارية كبرى وتخدم ملايين العملاء. تستضيف تابي يوم توظيف لممثلي خدمة العملاء في الرياض، مما يوفر فرصة لبدء مسيرة مهنية في بيئة ديناميكية. كشركة مالية، قد تتضمن بعض المنتجات رسوم فائدة.

هذا الدور يختلف عن وظيفة مركز الاتصال القياسية. تبحث الشركة عن أفراد متحمسين ومهنيين ملتزمين بتقديم خدمة عملاء ممتازة ويتوقون للنمو داخل الشركة. سيكون ممثل خدمة العملاء عضوًا رئيسيًا في فريق عمليات دعم العملاء، مساهمًا في تجربة عملاء إيجابية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية وضمان تجربة عملاء إيجابية.
  • الالتزام بالمبادئ التوجيهية المعمول بها واستخدام الأدوات المقدمة للمساعدة الدقيقة والفعالة للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • المواطنون السعوديون فقط.
  • إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ يجب أن تكون إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى.
  • الاستعداد والقدرة على العمل بنظام الورديات الدوارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • القدرة على العمل من المكتب الواقع في الرياض.
  • إظهار المساعدة والهدوء عند التعامل مع الضغط.
  • القدرة على التعلم السريع والنهج الجاد والمهني في العمل.

المهارات المطلوبة

  • مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • توجه قوي نحو دعم العملاء وخدمتهم.
  • قدرات فعالة في حل المشكلات.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 0 إلى 1 سنة. يتراوح الراتب الشهري من 6000 ريال سعودي إلى 7500 ريال سعودي.

تفاصيل يوم التوظيف:

  • التواريخ: 1 فبراير إلى 4 فبراير
  • الوقت: 09:00 صباحًا – 5:00 مساءً
  • العنوان: https://******************************

الموعد النهائي للتقديم هو 20 يونيو 2026.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
محضر قهوة (باريستا)

محضر قهوة (باريستا)

Shovel Roastery | محمصة شفل

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نحن  فريق محمصة قهوة شڤل نؤمن بأن القهوة بذاتها رفاهية وإضافة ممتعة ليومك ، وفي كل كوب من محاصيل محمصة قهوة شفل تستمتع بتحضيرة يعتبر تجربة جديدة، وهذا هي رحلتنا دائماً نسعى لإستكشاف محصول إستثنائي أو طرق معالجة جديدة تشاركنا من خلالها رحلتنا الإستكشافية وتكون شريكنا في التذوق.


لذا، سعينا في بناء فريق من الخبرات في تقيم جودة البُن الأخضر وفي تحميص القهوة، وفي تذوقها، وسعينا لتدعيم فريقنا وتطويرة بتعلم الدورات في مجال البُن الأخضر وطرق قطفة وزراعته، وفي مجال التحميص وفنونه العلمية، والحصول على الإعتماد  من الجمعيه العالمية للقهوة المختصة (SCA).


المهام والمسؤوليات

  • إعداد المشروبات الساخنة والباردة وفق معايير الجودة

  • التعامل باحترافية ولباقة مع العملاء

  • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل

  • الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية

  • التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بكفاءة

breifcase0-1 سنة

locationالياسمين، الرياض

منذ 5 أشهر
ممثل مبيعات

ممثل مبيعات

الأكاديمية السعودية للتجزئة

7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

برنامج تدريب مبتدئ بالتوظيف لتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في قطاع البيع بالتجزئة، من خلال تدريب عملي داخل المتجر ويوم تدريبي أسبوعي في الأكاديمية، مع توظيف مباشرمن اليوم الاول .

 

نظام العمل:

  • يوم تدريب أسبوعياً في الأكاديمية.
  • 5 أيام عمل أسبوعياً في المتجر.
  • يوم إجازة أسبوعي (متغير حسب الجدول).
  • شفتات متغيرة (صباحي / مسائي).
  • التدريب مدفوع التكاليف.
  • يشترط الاستعداد للعمل خلال المواسم وفترات الضغط.
  • العمل في بيئة مختلطة.

 

المهام والمسؤوليات:

  • الإلمام بأقسام ومنتجات الفرع.
  • استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية.
  • ترتيب وتنظيم الرفوف بشكل مستمر.
  • العمل على نظام المحاسبة (الكاشير) وإتمام عمليات البيع.
  • فتح وإغلاق المعرض حسب جدول العمل.
  • المحافظة على نظافة وترتيب بيئة العمل.
  • تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في زيادة الإيرادات.

 

الشروط:

  • ألا يكون المتقدم على مقاعد الدراسة حالياً.
  • عدم وجود سجل تجاري باسم المتقدم.
  • عدم وجود تأمين طبي ساري.
  • الاستعداد للعمل بشفتات متغيرة.
  • القدرة على العمل خلال المواسم.
  • الجدية والانضباط وتحمل ضغط العمل.
  • القدرة على العمل ضمن فريق.
  • ان يكون حصل على معدل ثانوي 70% فاكثر
  • ان يكون حاصل على معدل قدرات 50%فاكثر

 

المزايا:

  • توظيف فوري.
  • برنامج تدريب مبتدئ  بالتوظيف.
  • راتب شهري طوال مدة التدريب.
  • تأمين طبي.
  • الحصول على شهادة محلية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
  • الحصول على شهادة دولية معتمدة من City & Guilds.
  • فرص تطوير وظيفي ونمو مهني داخل الشركة.

breifcase0-1 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ شهرين تقريبا
مشغل ألعاب

مشغل ألعاب

جديدة

Qeuz كيوز

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة قيم ماستر (Game Master) - مشرف الالعاب في مركز كيوز 
🎯  الوظيفة:تشغيل وإدارة تجربة الألعاب في كيوز، بما في ذلك البولينق والبلياردو والبلايستيشن وألعاب البورد قيمز (مثل الجاكارو وغيرها) مع القيام بمهام الكاشير، حل المشاكل التقنية، والتفاعل مع العملاء لضمان تقديم تجربة ترفيهية استثنائية.


🛠️ المهام والمسؤوليات:
🎮 أولًا: البلايستيشن
التاكد من ان جميع الاجهزه تعمل بدون اعطال فنيه (أجهزة، يدات، حسابات، ألعاب).
دعم العملاء في الدخول واختيار الألعاب.
اقتراح وشرح الالعاب المناسبة للعملاء
معالجة المشاكل الفنية بشكل سريع وفعّال.


🎲 ثانيًا: إدارة ألعاب الطاولة: تقديم توصيات العاب البرود قيمز حسب عدد الأفراد والعمر وشرح قواعد الألعاب بوضوح وبأسلوب ممتع.


💬 ثالثًا: خدمة العملاء: الترحيب بالعملاء بابتسامة واحترافية. شرح الأنشطة، الألعاب، والأسعار والمساهمة في خلق بيئة ممتعة ومشوقة للزوار.


💵 رابعًا: مهام الكاشير: محاسبه العملاء وتسجيلها في النظام 


✅ المؤهلات المطلوبة:
يُفضل خبرة سابقة في الترفيه أو خدمة العملاء.
معرفة بألعاب PS5 وألعاب الطاولة.
مهارات تواصل جيدة باللغة العربية
 والقدرة على العمل في شفتات مسائية الى الساعه 3  الفجر


✅ المزايا الوظيفية:
عدد ساعات العمل 8 ساعات يوميا
اجازه يومين بالاسبوع
العاب مجانيه للموظفين 
خصم خاص للموظف للطلب من المطعم والكفي
بيئة عمل ممتعه


نبذة عن كيوز (Qeuz):كيوز هو مركز ترفيهي عصري يقع في قلب مدينة الرياض، يقدم تجربة ترفيهية متكاملة تجمع بين الألعاب الحركيه مثل البولينق والبلياردو والعاب والعاب الطاوله والورقيه وألعاب الطاولة والالعاب الالكترونية في بيئة راقية ومريحة.

يوفر كيوز مجموعة متنوعة من الأنشطة تشمل: أجهزة بلايستيشن 5 الحديثة مع باقة من أشهر الألعاب. بولينق وطاولات بلياردو، تنس طاولة، شَفِل بورد، وألعاب تفاعلية متنوعة. مجموعة مميزة من ألعاب الطاولة (Board Games) المناسبة لجميع الأعمار. قسم VIP خاص لجلسات راقية وخصوصية أعلى. كفي ومطعم داخلي يقدم مشروبات وحلويات عالية الجودة.

breifcase0-1 سنة

locationالربيع، الرياض

منذ 20 ساعة تقريباً
ممثل مبيعات

ممثل مبيعات

الأكاديمية السعودية للتجزئة

دوام كامل

برنامج  لتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في قطاع رائد في مجال البيع بالتجزئة، من خلال تدريب عملي داخل المتجر ويوم تدريبي أسبوعي في الأكاديمية، مع توظيف مباشر.

 

 

المهام والمسؤوليات:

الإلمام بأقسام ومنتجات الفرع.

استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية.

ترتيب وتنظيم الرفوف بشكل مستمر.

العمل على نظام المحاسبة (الكاشير) وإتمام عمليات البيع.

فتح وإغلاق المعرض حسب جدول العمل.

المحافظة على نظافة وترتيب بيئة العمل.

تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في زيادة الإيرادات.


نظام العمل:

يوم تدريب أسبوعياً في الأكاديمية.

5 أيام عمل أسبوعياً في المتجر.

شفتات متغيرة (صباحي / مسائي)

يوم اجازة

 

الشروط:

ألا يكون المتقدم على مقاعد الدراسة حالياً.

عدم وجود سجل تجاري باسم المتقدم.

عدم وجود تأمين طبي ساري.

ان يكون حصل على معدل ثانوي 70% فاكثر

ان يكون حاصل على معدل قدرات 50%فاكثر

 

المزايا:

توظيف فوري.

راتب شهري

تأمين طبي.

الحصول على شهادة محلية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

الحصول على شهادة دولية معتمدة من City & Guilds.

فرص تطوير وظيفي ونمو مهني داخل الشركة.

breifcase0-1 سنة

locationالملك فهد، الرياض

منذ 3 أشهر
محضر قهوة (باريستا)

محضر قهوة (باريستا)

📣 إعلان

قهوة خشبية

دوام كامل
Join Wooden Coffee as a Barista!
We are seeking a dedicated Barista for our location in Riyadh. This is a full-time position that requires a commitment to providing high-quality coffee and excellent customer service.

Responsibilities:
  • Prepare and serve a variety of coffee and non-coffee beverages, ensuring consistent quality.
  • Follow recipes and operate espresso machines and equipment safely.
  • Take orders and handle payments at the register.
  • Maintain a clean, organized, and hygienic workstation and guest area according to food safety guidelines.
  • Engage with guests in a friendly and professional manner, answering questions about the menu.
  • Restock supplies and support opening and closing procedures.
  • Collaborate with team members for smooth operations during peak and off-peak hours.

Qualifications:
  • Strong customer service and interpersonal skills.
  • Basic knowledge of coffee preparation and equipment handling.
  • Clear communication skills for professional interactions.
  • Understanding of hygiene and safety standards.
  • Physically capable of standing for extended periods and lifting moderate weights.
  • Basic math skills for handling cash and ensuring order accuracy.
  • Prior experience in a café or hospitality environment is preferred but not required.
  • Willingness to work flexible shifts, including weekends and holidays.

Join us at Wooden Coffee, where we aim to deliver a unique coffee experience in a welcoming environment!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 17 يوم
ممثل مبيعات

ممثل مبيعات

شركه محمد عبدالمحسن العبدالكريم وشركاه للتجاره

4,350 SR / شهرياً dotدوام كامل

ملخص الدور الوظيفي

يعمل مساعد العمليات والمبيعات كعضو حيوي في الفريق لضمان تحقيق أعلى مستويات المبيعات وتقديم تجربة تسوق استثنائية للعملاء. يلتزم شاغل الوظيفة بتمثيل معايير الشركة بدقة، والحد من مخاطر خسارة المخزون، وضمان السلامة القانونية والإدارية للفروع بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية.

 

 

المهام والمسؤوليات الرئيسية

خدمة العملاء: الترحيب بالزوار بأسلوب ودي، وتقديم المشورة المهنية حول المنتجات واقتراح الخيارات المناسبة لتلبية احتياجاتهم.

العمليات المالية: إتمام عمليات المحاسبة واتباع الإجراءات الصحيحة في إدارة صناديق البيع (Cashier) والمساعدة في تسعير البضائع.

تنشيط المبيعات: تطبيق الخطوط الإرشادية لعرض العلامات التجارية والتركيز على المنتجات الأكثر مبيعاً لزيادة الإنتاجية.

العرض المرئي: العناية المستمرة بمناطق العرض وصالة البيع، وتنفيذ توجيهات مشرف المعرض لتحسين المظهر العام.

إدارة المخزون: الالتزام بجميع إجراءات الشركة للحد من الفقد والخسائر، وضمان دقة تفريغ ونقل واستلام البضائع.

التنظيم والنظافة: المسؤولية التامة عن ترتيب صالة العرض والمخزن، وضمان انسيابية نقل المنتجات من المستودع الداخلي.

المرونة التشغيلية: العمل بنظام المناوبات (صباحي/مسائي) وتنفيذ أي مهام إضافية تخدم مصلحة العمل في المعرض.

 

المؤهلات والخبرات المطلوبة

حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى أو ما يعادلها.

خبرة سابقة في مجال المبيعات، ويفضل في قطاع التجزئة (Retail).

الإلمام الأساسي باستخدام برامج الحاسب الآلي.

 

المهارات والسمات الشخصية

مهارات تواصل وتنسيق استثنائية مع الزملاء والعملاء.

القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

الدقة العالية والاهتمام بالتفاصيل.

المرونة والتكيف مع متغيرات العمل السريعة خلال اليوم.

القدرة على تحمل ضغط العمل وإدارة المهام المتعددة بفعالية.

breifcase0-1 سنة

locationالشهداء، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
Customer Care - Sales

Customer Care - Sales

📣 إعلان

فتنس سريع

دوام كامل

عن الدور

شركة فاست فيت للياقة البدنية EMS، وهي علامة تجارية بارزة للياقة البدنية EMS في المملكة العربية السعودية مع 11 ناديًا في المدن الرئيسية، تبحث عن أخصائي مبيعات خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها في الرياض. تأسست فاست فيت في عام 2019، وهي ملتزمة بالابتكار ورضا العملاء. هذا المنصب بدوام كامل مناسب للأفراد المهتمين بصناعة الجمال واللياقة البدنية الذين يهدفون إلى تحقيق أهداف المبيعات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة. يشمل الدور التعامل مع استفسارات العملاء ودفع المبيعات، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية. توفر الشركة تدريبًا داخليًا شاملاً لدعم تطوير الموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

  • تحقيق أهداف المبيعات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • التعامل مع طلبات العملاء واستفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
  • المساهمة في بيئة عمل إيجابية من خلال التفاعلات المهذبة والمهنية مع العملاء والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس.
  • مطلوب سنة واحدة من الخبرة في دور مواجهة العملاء أو المبيعات.
  • سيتم اعتبار الخبرة العملية في المبيعات ميزة إضافية.
  • التفاني والشغف بمساعدة العملاء.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
  • سلوك مصقول ومهني.

المهارات المطلوبة

  • موقف مدفوع بالإقناع والتحفيز.
  • مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية، باللغتين العربية والإنجليزية.
  • مهارات قوية في التعامل مع جهات الاتصال الهاتفية وقدرات الاستماع النشط.
  • الكفاءة في التعامل مع طلبات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.

بيئة العمل والمزايا

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض. يقدم الدور أسبوع عمل مدته 5 أيام. سيحصل الموظفون على رواتب تنافسية، وعمولات عالية، ومزايا، وحوافز. توفر الشركة تغطية صحية شاملة، وبيئة عمل داعمة، وتدريبًا متخصصًا، وفرصًا للنمو الوظيفي، بما في ذلك فرص عالمية محتملة. يحق للموظفين الحصول على 30 يومًا من الإجازة السنوية مدفوعة الأجر.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 8 أيام
منسق حجوزات التطبيقات

منسق حجوزات التطبيقات

📣 إعلان

الجبر لتأجير السيارات

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Aljabr Rent a Car عن منسق حجوزات تطبيقات للانضمام إلى فريقها. سيقوم شاغل الوظيفة بتمثيل الشركة أمام العملاء، وضمان تقديم أفضل مستويات الخدمة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تمثيل الشركة وحماية صورتها أمام العملاء في جميع الأوقات.
  • توفير خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل (الإنترنت، المكالمات، الزيارات الشخصية).
  • تحديد توقعات وطلبات العملاء والاستجابة لها بفعالية.
  • حل المشكلات التي قد تؤثر على رضا العملاء ضمن حدود السلطة الممنوحة.
  • الاستقبال المهذب والتعامل الاحترافي مع العملاء.
  • استقبال ومعالجة طلبات تأجير السيارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المتعاقد معها، بالإضافة إلى مبيعات السيارات المستعملة.
  • التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تنفيذ جميع طلبات العملاء.
  • تحديث حالة السيارات المتاحة بالفرع يوميًا عبر التطبيقات المتعاقد معها حسب توجيهات الإدارة.
  • تنفيذ جميع الطلبات خلال أوقات الدوام الرسمي المحددة.
  • المتابعة مع قسم الصيانة لتحديد المشاكل الميكانيكية والفنية بالسيارات والتأكد من إتمام الإصلاحات في الوقت المحدد.
  • شرح برنامج الصيانة الدورية للعملاء وإبلاغهم بمراكز الصيانة وضرورة الالتزام بها.
  • متابعة العقود ذات المديونية والعقود المفتوحة المتعثرة عن السداد.
  • القدرة على احتواء مشاكل العملاء وسوء الفهم.
  • التواصل مع الأقسام الأخرى عند الحاجة وشرح تفاصيل الإيجار للعملاء (مثل الكيلومتر الزائد، الوقت الإضافي).
  • الالتزام بالزي الموحد والمظهر الشخصي النظيف والمرتب وفقًا لمعايير الشركة.
  • إنهاء الإجراءات اللازمة لفتح عقود جديدة وتحديثها في المنصات المحددة.
  • المسؤولية عن سلامة المركبات والمبالغ النقدية المستلمة.
  • مراجعة الفواتير الشهرية مع التطبيقات ومتابعة سدادها.
  • مراجعة المخالفات، التلفيات، الحوادث المسجلة على العملاء والتأكد من إدراجها في الفواتير الشهرية.
  • التعامل مع الاستفسارات الهاتفية بطريقة مهذبة ومفيدة.
  • تنسيق استلام وتسليم السيارات للعملاء وإبلاغهم بالمعلومات ذات الصلة.
  • الاطلاع على أسعار وخدمات الشركات المنافسة والإبلاغ عن الفرص التجارية المحتملة.
  • الجرد اليومي للسيارات المتوقفة والتأكد من سلامتها وجاهزيتها للتأجير.
  • الإبلاغ الفوري عن سيارات الحوادث والصيانة وإرسال الأوراق اللازمة للقسم المختص.
  • أداء أي واجبات أخرى حسب ما يطلبه المشرفون أو المديرون.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

  • إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
  • مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الآخرين.
  • قدرات عالية على حل المشكلات.
  • القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون.
  • مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 10 أيام
Concierge Receptionist | Premium Customer Experience

Concierge Receptionist | Premium Customer Experience

📣 إعلانجديدة

خدمة وصول

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة وصول للخدمات الفندقية عن موظف استقبال محترف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى مشروع تجربة عملاء متميز في الرياض. هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بالتفاعل مع الضيوف، ويمتلك فهمًا قويًا لمعايير الخدمة الفاخرة، ويمكنه إدارة الطلبات بمهنية ودقة وهدوء. بصفتك نقطة الاتصال الأولى، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق تجربة إيجابية لا تُنسى لجميع الزوار، مع ضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة ولطف.

المسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالضيوف وتقديم انطباع أول إيجابي.
  • مساعدة الزوار في الاتجاهات والمعلومات والاستفسارات المتعلقة بالخدمة.
  • تسجيل طلبات الضيوف وتنسيقها بوضوح ودقة.
  • التنسيق مع فرق الخدمة، وخدمة صف السيارات، والمطاعم، والمتاجر، والإدارات الداخلية لتلبية احتياجات الضيوف.
  • المتابعة على جميع الطلبات حتى اكتمالها بشكل مرضٍ.
  • دعم تتبع خدمة الضيوف والمساهمة في إعداد التقارير اليومية.
  • التعامل مع الشكاوى أو المخاوف بمهنية وتصعيدها إلى القنوات المناسبة عند الحاجة.
  • الحفاظ على السرية التامة وحماية معلومات الضيوف في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال، أو الضيافة، أو خدمة العملاء، أو البيع بالتجزئة، أو خدمات الكونسيرج.
  • مهارات تواصل وتفاعل قوية ضرورية للتفاعل الفعال مع الضيوف وتنسيق الفريق.
  • موقف مهني وعقلية خدمة عملاء ممتازة أمران أساسيان.
  • القدرة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا خلال فترات العمل المزدحمة أمر بالغ الأهمية.
  • مهارات متابعة وتنسيق جيدة ضرورية لضمان إدارة الطلبات بفعالية.
  • تعتبر مهارات اللغة الإنجليزية ميزة إضافية لهذا الدور.
  • التوفر للعمل بنظام الورديات مطلوب.
  • يفضل خبرة من 0-1 سنة.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • التواصل
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • خدمات الكونسيرج
  • الضيافة
  • البيع بالتجزئة
  • البيع بالتجزئة الفاخر
  • خدمات كبار الشخصيات
  • الانتباه للتفاصيل
  • ملكية الخدمة
  • القدرة على التنسيق بين فرق متعددة
  • الراحة في العمل في بيئة تواجه الضيوف المتميزين

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في بيئة تواجه الضيوف المتميزين، مما يتطلب القدرة على التكيف للعمل بنظام الورديات حسب الحاجة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
Social Media and Customer Service Specialist (Junior)

Social Media and Customer Service Specialist (Junior)

📣 إعلان

دلهام

دوام كامل

عن الدور

تبحث دلهام عن أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء مبتدئ متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يوفر هذا الدور فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-2 سنوات، بما في ذلك الخريجين الجدد، لتطوير حياتهم المهنية في بيئة ديناميكية. يشمل المنصب مسؤوليات المحتوى الإبداعي والتفاعل المباشر مع العملاء، مما يساهم في كل من التواجد الرقمي للعلامة التجارية ورضا العملاء.

بصفتك أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء مبتدئ، ستدير قنوات التواصل الاجتماعي وتعززها من خلال إنشاء المحتوى، وستقدم دعم العملاء عبر مختلف المنصات عبر الإنترنت وخارجها. هذا المنصب مناسب للأفراد الذين يتوقون للتعلم والنمو في مجالات التسويق الرقمي وخدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • صياغة أوصاف ونصوص جذابة لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
  • مراجعة جميع المحتويات، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور والنصوص، قبل النشر لضمان الدقة والتخلص من الأخطاء.
  • إدارة المجتمع عبر الإنترنت من خلال الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء والطلبات الواردة عبر WhatsApp ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي المباشرة والتعليقات.
  • التعامل مع مكالمات العملاء الواردة، وتقديم المساعدة والدعم.
  • مساعدة العملاء في تتبع عمليات التسليم أو الطلبات وتصعيد المشكلات الهامة إلى الفريق الأول.
  • دعم فريق التسويق بمهام كتابة إعلانية مخصصة، والمساهمة في جلسات العصف الذهني، والمساعدة في تعديلات الاستراتيجية الإبداعية.
  • التكيف مع مهام التسويق الرقمي الجديدة، أو تنسيق المشاريع، أو إدارة المنصات مع تطور احتياجات القسم.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات.
  • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة العربية، باستخدام لهجة محلية ودية، ومهارات لغة إنجليزية قوية.
  • عين استثنائية للتفاصيل، مع قدرة قوية على تحديد الأخطاء الإملائية وتحمل منخفض للأخطاء المطبعية.
  • معرفة جيدة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ووظائفها.
  • مهارات قوية في إدارة الوقت وسلوك مهذب ومفيد عند التعامل مع العملاء والزملاء.
  • مرونة لمراقبة الرسائل بشكل عرضي خلال الأمسيات المزدحمة أو عطلات نهاية الأسبوع.

المهارات المطلوبة

  • كتابة الإعلانات وكتابة الإعلانات المخصصة
  • فحص المحتوى والاهتمام بالتفاصيل
  • إدارة المجتمع وخدمة العملاء
  • حل المشكلات
  • العصف الذهني والاستراتيجية الإبداعية
  • التسويق الرقمي وإدارة المنصات
  • الكتابة والتواصل
  • منصات وسائل التواصل الاجتماعي
  • إدارة الوقت
  • مهارات التعامل مع الآخرين

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، في الموقع في الرياض، منطقة الرياض. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-2 سنوات، ويتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم