وظائف عامل بناء لحديثي التخرج في السعودية

• معالجة جميع طلبات الحجز المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.
• تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب.
• شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء.
• اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.
• إدخال وإدارة البيانات في نظام الحجز.
• الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية ممتلكات الشركة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.
• لا تتطلب خبرة إشرافية.

• التفوق في الاستقبال: كن نقطة الاتصال الرئيسية للآباء والزوار، مع ضمان بيئة احترافية وودية.
• تنسيق القبول والجولات: المساعدة في جدولة جولات المدرسة، والمساعدة في عملية القبول، والحفاظ على دقة بيانات إدارة علاقات العملاء.
• تجربة العملاء والمشاركة: التواصل بفعالية مع مجتمع الآباء، والحفاظ على عمليات استقبال فعالة.
• الدعم الإداري: إدارة صندوق البريد الخاص بالغياب، والرد على رسائل البريد الإلكتروني من الآباء، وتقديم المساعدة الإدارية حسب الحاجة.
• المسؤوليات العامة: الحفاظ على قيم المدرسة، والامتثال لسياسات الحماية، والمشاركة في التنمية الشخصية.

• مهارات تواصل استثنائية.
• خبرة في برامج إدارة علاقات العملاء والمنصات الإدارية.
• نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل.
• القدرة على إدارة علاقات أصحاب المصلحة بسرية.
• التوافق مع قيم كينغز كوليدج.
• المرونة لتلبية احتياجات المجتمع.

• استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية.
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة (المطالبات، المبيعات، خدمة العملاء، إلخ).
• متابعة العملاء لضمان حصولهم على الخدمة المطلوبة.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وحلها بكفاءة أو تصعيدها عند الحاجة.
• الرد على المكالمات الواردة وتحويلها إلى الأقسام ذات الصلة.
• جدولة المواعيد والتنسيق مع الأقسام المختلفة.
• الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة.
• إدخال بيانات العملاء الأساسية عند الحاجة.

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل دبلوم أو درجة بكاليوس).
• مهارات تواصل قوية.
• مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية مطلوبة.
• مظهر مهني وموقف إيجابي.
• القدرة على حل المشكلات بكفاءة.
• مهارات حاسوبية أساسية.

• خدمة العملاء.
• إدارة الوقت والتنظيم.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• الاستماع النشط.

• Develop and implement marketing strategies.
• Analyze market trends and customer needs.
• Coordinate with the sales team to enhance client engagement.
• Manage social media accounts and create content.
• Track and report on the effectiveness of marketing campaigns.

• Proven experience in marketing.
• Strong communication and organizational skills.
• Ability to work collaboratively in a team.
• Familiarity with digital marketing tools.

• إدارة عمليات الحجز وتنظيم المواعيد.
• متابعة العمليات المالية وإعداد التقارير.
• التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم.
• تنظيم البيانات وحفظ السجلات بدقة.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل.

• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• مهارات تنظيمية وإدارية متميزة.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.
• الالتزام بالسرية والمصداقية في التعامل مع المعلومات.
• مهارات تواصل فعّالة والتعامل الاحترافي مع العملاء.
• إجادة استخدام البريد الإلكتروني وبرامج Microsoft Office.

• بيئة عمل احترافية.
• فرص تطوير مهني.
• اكتساب خبرة في قطاع الضيافة.

• إدارة عمليات الحجز وتنظيم المواعيد.
• متابعة العمليات المالية وإعداد التقارير.
• التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم.
• تنظيم البيانات وحفظ السجلات بدقة.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل.

• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• مهارات تنظيمية وإدارية متميزة.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.
• الالتزام بالسرية والمصداقية في التعامل مع المعلومات.
• مهارات تواصل فعّالة والتعامل الاحترافي مع العملاء.
• إجادة استخدام البريد الإلكتروني وبرامج Microsoft Office.

• بيئة عمل احترافية.
• فرص تطوير مهني.
• اكتساب خبرة في قطاع الضيافة.

• الجنسية: سعودي فقط
• أن يكون المتقدم متفرغًا للعمل
• المؤهل العلمي: بكالوريوس أو أعلى في علم النفس أو علم الاجتماع
• اجتياز المقابلة الشخصية

كاشير او باريستا مبتدى العمل مسائي مرونه عاليه حسن التعامل مع الزبائن

مطلوب مقدم طعام (ويتر) للعمل في مؤسسة ضيافة متميزة، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وأخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات بطريقة مهنية ومهذبة. يتطلب المنصب القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة، والعمل تحت الضغط، وإدارة عدة طاولات في نفس الوقت مع الحفاظ على جودة الخدمة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، واللياقة البدنية للوقوف لفترات طويلة، والقدرة على العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة الإيقاع.

• إدارة الشؤون المالية للشركة وتقديم التقارير الدورية.
• تطوير الخطط المالية والميزانيات.
• تحليل البيانات المالية وتقديم التوصيات اللازمة.

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• ألا يقل عمر المتقدم عن 25 عامًا.
• درجة البكالوريوس في إدارة المالية أو المحاسبة أو ما يعادلها.
• التفرغ التام للعمل بدوام كامل.
• القدرة على العمل كمقيم مالي.

• حاصل على دبلوم محاسبة أو بكالوريوس محاسبة.
• معرفة بأساسيات المحاسبة وإعداد التقارير المالية.
• الدقة في العمل والالتزام.

• تسجيل العمليات المالية اليومية.
• إعداد التقارير المالية.
• متابعة الفواتير والمصروفات.
• دعم الإدارة في الأعمال المحاسبية.

• بيئة عمل مهنية.
• فرص تطوير وظيفي.

• الجنسية: سعودي
• المؤهل الأكاديمي: بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو تخصص مرتبط مثل إدارة عامة
• طبيعة العمل: حضوري

• المؤهل الأكاديمي: ثانوية فأعلى
• سعودي الجنسية
• الإلمام ببرامج التصميم

• إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام والمحافظة على الشراكات الفعالة.
• تنظيم الفعاليات والتنسيق مع الجهات المعنية.
• تطوير استراتيجيات التواصل الفعالة وزيادة الوعي بالنادي.

• الجنسية: سعودي.
• المؤهل الأكاديمي: بكالوريوس في العلاقات العامة أو اختصاص مرتبط مثل الاتصال أو الإعلام.
• القدرة على العمل بشكل حضوري.

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

رابعاً: المهارات المطلوبة

1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
4. العمل بروح الفريق.
5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

• ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
• مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

1. الاعتذار للعميل باحترافية.
2. توضيح سبب التأخير.
3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
5. متابعة الطلب حتى التسليم.