وظائف مدير متجر إلكتروني للطلاب في السعودية

• تعزيز علاقتنا مع العملاء والشراكات التجارية.
• تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية والفعاليات.
• متابعة وتحليل وتقارير عن نجاح هذه الحملات.
• إنشاء محتوى تسويقي جذاب عبر الإنترنت وخارجه.
• تمكين فريق المبيعات باستراتيجيات تسويقية فعالة.

• درجة بكاليوس في التسويق أو مجال ذي صلة.
• مهارات كتابة وتواصل ممتازة.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو مجال ذي صلة بالمالية
• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة
• الكفاءة في استخدام Microsoft Office، وخاصة Excel (مطلوب)

• تسجيل المعاملات المالية
• دعم المحاسبة العليا من خلال إعداد تقارير الحالة الأسبوعية للحسابات الدائنة والمدينة
• إكمال الفوترة في الوقت المحدد
• إجراء جرد البنوك
• المساعدة في عمليات إغلاق نهاية الشهر
• التعامل مع مهام إضافية تتعلق بقسم المالية والحسابات

• الترحيب بالضيوف.
• تسجيل بيانات الضيوف وتوجيه الزوار إلى الأفراد المناسبين.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتحويلها.
• ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة وقابلة للتقديم.
• تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف.
• التعامل مع مهام البريد، بما في ذلك استلام وفرز التوصيلات اليومية.
• الحفاظ على أمن المكتب من خلال التحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال.
• أداء المهام المكتبية مثل الأرشفة والتصوير.
• مهام أخرى كما يحددها المدير المباشر.

• تحية العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات.
• مساعدة العملاء خلال عملية الشراء لدفع المبيعات.
• الإجابة على جميع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في الأهداف التنظيمية.
• توفير رضا العملاء الممتاز لتعزيز المبيعات.
• ضمان الامتثال لوظائف المتجر ومظهره.
• اقتراح استراتيجيات لتحسين المبيعات بشكل فعال.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• القدرة المثبتة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.
• معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
• القدرة على الحفاظ على بيئة متجر إيجابية.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
• قدرات استثنائية في خدمة العملاء.
• شخصية جذابة وملفتة للنظر.
• أخلاقيات عمل قوية.

نحن نبحث عن أمين صندوق ودود وفعال للانضمام إلى فريقنا، مسؤول عن معالجة معاملات العملاء بدقة أثناء تقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة سريعة الحركة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بقدرات اتصال قوية وممتازة، والحفاظ على سلوك مهني أثناء التعامل مع النقد وطرق الدفع المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية:

• معالجة معاملات المبيعات، وإرجاع السلع، والتبادلات بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع

• التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان وأشكال الدفع الأخرى بدقة

• الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة

• مساعدة العملاء في الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والأسعار وسياسات المتجر

• حل شكاوى العملاء بشكل احترافي وفعال

• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات الأمان

• العمل معًا مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات في المتجر بسلاسة

بائع متجر (أمين الصندوق) لديه معرفة بالكمبيوتر ووسائل التواصل الاجتماعي.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8100 ريال لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: 100 ريال عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .