وظائف مدير متجر إلكتروني بدوام كامل عن بُعد في السعودية

• تصميم وتنفيذ عمليات ETL لتحريك البيانات وتحويلها.
• بناء وصيانة البنية التحتية للبيانات للتخزين والمعالجة والتحليل.
• التعاون مع محللي البيانات والعلماء لدعم احتياجاتهم من البيانات.
• ضمان جودة البيانات وسلامتها طوال دورة حياتها.
• تحسين عمليات تخزين البيانات واسترجاعها من أجل الأداء.
• توثيق تدفقات البيانات والتحويلات والتغييرات المعمارية.

• درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• 3+ سنوات من الخبرة في دور مهندس بيانات أو دور مشابه.
• معرفة قوية بـ SQL وتقنيات قواعد البيانات (مثل PostgreSQL، MySQL).
• إجادة لغات البرمجة مثل بايثون، جافا، أو سكال.
• خبرة في أدوات ETL (مثل Apache Airflow، Talend).
• الإلمام بالمنصات السحابية (مثل AWS، Google Cloud Platform، Azure).
• معرفة بتقنيات البيانات الكبيرة (مثل Hadoop، Spark) تعتبر ميزة إضافية.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات اتصال قوية.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات للحصول على وتنمية الحسابات في الاستعانة بمصادر خارجية للهندسة.
• تحديد والتفاعل مع صناع القرار في القطاعات الصناعية.
• الترويج لحلول الاستعانة بمصادر خارجية مصممة للمهندسين والفنيين.
• التعاون مع فرق التوظيف والعمليات لتلبية متطلبات العملاء.
• التفاوض على العقود والأسعار واتفاقيات مستوى الخدمة.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحسين أساليب المبيعات.
• تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية واجتماعات العملاء.

• حد أدنى من 7-10 سنوات من خبرة المبيعات في خدمات الهندسة.
• شبكة قوية داخل الشركات الصناعية والبتروكيماوية.
• نجاح مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.

■■ المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة المتجر الإلكتروني

• تحديث قوائم المنتجات (الصور، الأسعار، الأوصاف، المخزون).

• مراقبة تنفيذ الطلبات من الشراء إلى التسليم.

• التنسيق مع اللوجستيات أو العمليات لحل مشكلات التنفيذ.

2. مراقبة الأداء

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر مثل معدل التحويل، وحركة المرور، والتخلي عن عربة التسوق.

• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية.

• استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics أو لوحات معلومات المتجر لتقييم النتائج.

3. التفاعل مع العملاء

• حل الشكاوى بكفاءة وضمان رضا العملاء العالي.

• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة المنتج والخدمة.

4. إدارة الحملات الترويجية

• التخطيط وجدولة العروض والخصومات بناءً على الموسم وأداء المنتج.

• تنسيق مع فريق التسويق لإطلاق الحملات الترويجية.

• تتبع أداء كل حملة (عائد الاستثمار، التفاعل، المبيعات الناتجة).

5. تحسين تجربة المستخدم

• اقتراح تحسينات على صفحات المنتجات أو تجربة الشراء لزيادة المبيعات.

• إجراء عمليات شراء اختبارية لتحديد نقاط الاحتكاك وتقديم التوصيات.

6. التعاون بين الفرق

• العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم والمحتوى والعمليات ودعم العملاء.

• المشاركة في الاجتماعات الداخلية المنتظمة لتحسين أداء المتجر.