انضم إلى فريقنا كأخصائي حجوزات في فنادق ومنتجعات فيرمونت!كعضو رئيسي في فريق خدمات الضيوف لدينا، ستقدم باستمرار خدمة استثنائية وودية وجذابة تضمن تجربة رائعة للضيوف.
المسؤوليات:- زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي وتوفير أفضل اختيار للضيوف.
- تحديث الحجوزات وضمان عملية تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني على الفور.
- مساعدة الضيوف في مرافق الفندق بطريقة ودية ومعلوماتية.
- تحمل مسؤولية طلبات الضيوف وضمان المتابعة المناسبة.
- اتباع السياسات والإجراءات الق部门ية مع الحفاظ على معايير الخدمة.
- توصية بمرافق الملكية ومساعدة الضيوف في الطلبات الخاصة.
- إدارة طلبات الحجز للغرف وتحديث المعلومات الدقيقة في النظام.
- أداء مهام أخرى كما هو مطلوب.
المؤهلات:- إجادة تطبيقات Microsoft Windows.
- لاعب فريق يركز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على هدوء ووداعة.
- شخصية تركز على الضيوف مع خبرة سابقة تعتبر ميزة إضافية.
- يفضل إلمام بنظام أوبرا أو أنظمة مماثلة.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
- الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية مطلوبة.
لماذا العمل في فيرمونت؟في فيرمونت، نحتفل بالتنوع والشمولية، وندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم. هذه هي فرصتك لتكون جزءًا من فريق يهدف إلى تخيل ضيافة الغد وتقديم تجارب رائعة عبر مواقعنا الفاخرة.
وظائف مسؤول حجوزات نسائية بدوام كامل في السعودية
/ شهرياً
دوام كامل